Technoleg cwmwl yw un o'r anrhegion mwyaf i fusnesau modern. Mae'n caniatáu iddynt leihau eu costau gweithredol ac mae'n cynnig profiad diguro ar bob lefel.
Yn ôl astudiaeth gan Gartner o 2019, byddai'r diwydiant Gwasanaethau cyfrifiadura cwmwl a SaaS yn tyfu i fod yn ddiwydiant 143.5-biliwn-doler erbyn y flwyddyn 2022. A gallwn ddweud wrthych y bydd yn digwydd. Mae tua phob diwydiant yn y byd yn mabwysiadu'r ffordd newydd hon o weithrediadau busnes. Mae'n duedd sy'n tyfu'n gyflym ac na ellir ei atal.
Ond o ran dewis y bensaernïaeth gywir ar gyfer adeiladu seilwaith cwmwl, mae'r gymuned dechnoleg yn cwestiynu effeithlonrwydd dylunio cronfa ddata SaaS un tenant ac aml-denant.
Os gofynnwch i ni, nid oes unrhyw ffordd syml i'w ateb heblaw edrych ar y ffactorau lluosog sy'n ffurfio'r broses. Mae'r cyfan yn dibynnu ar angen y busnes a'r cymhwysiad i gyflawni'r canlyniadau cywir. Fel perchennog busnes, efallai y byddai gennych ddiddordeb mewn gwybod popeth sydd yna i gadw'n glir rhag gwneud unrhyw benderfyniadau anghywir i'ch busnes. A blog heddiw, byddem yn trafod pensaernïaeth aml-denant.
Tenant sengl Vs. Dylunio Aml-denant
Mae SaaS neu Feddalwedd fel Gwasanaeth yn wasanaeth cwmwl sy'n eich galluogi i gael mynediad i'ch data busnes o bell trwy ddyfeisiau amrywiol. Mae'n rhoi mwy o hyblygrwydd i chi yn y gweithrediadau ac yn gwella'ch cynhyrchiant i raddau helaeth.
Dyma lle mae'r penderfyniad am denantiaeth sengl ac aml-denantiaeth yn codi. Dyma gyflwyniad manwl iddo.
- Beth yw tenantiaeth? A phensaernïaeth un tenant ac aml-denant?
Defnyddir tenantiaeth i ddiffinio cyfnewid adnoddau cyfrifiadurol mewn amgylchedd meddalwedd.
Mae pensaernïaeth un tenant yn cyfeirio at ddefnyddio cronfa ddata ynysig, storfa a gweinydd gwe. Yn y bôn, perchennog sengl yw perchennog cais. Mae'r dull fel arfer yn fwy priodol ar gyfer y mentrau mwy sydd â hierarchaeth sydd angen yr addasiad mwyaf posibl ac atebion diogelwch data pen uchel.
Mae'r dull aml-denant yn fwy cost-effeithiol a modern. Mae'n caniatáu i gleientiaid redeg cymwysiadau soffistigedig a chronfeydd data mawr ar unwaith. Mae'n dileu'r angen i gynnal seilwaith ac yn caniatáu iddynt arbed costau storio, caledwedd a CPU. Mae hyn yn lleihau cost gweithredu.
Gallwch ddefnyddio gwasanaethau fel Gmail, Google Drive, Dropbox, Shopify, a mwy. Mae'n ddatrysiad perffaith ar gyfer busnesau cychwynnol, busnesau canolig eu maint, a thimau TG bach.
Pensaernïaeth Tenant Sengl
Mae un denantiaeth yn bensaernïaeth sy'n caniatáu datblygu cymwysiadau meddalwedd a seilwaith ategol ar gyfer un cwsmer. Mewn pensaernïaeth un tenantiaeth, byddai'r seilwaith SaaS wedi'i neilltuo ar gyfer un cwsmer a bydd ganddo un enghraifft wedi'i neilltuo ar eu cyfer.
Bydd y darparwr cynnal yn rheoli'r enghraifft feddalwedd a seilwaith pwrpasol. Mae'n rhoi rheolaeth lawn dros y data a'r gweithrediadau i berson sengl, megis ar gyfer addasu'r feddalwedd neu'r isadeiledd.
- Nodweddion
Mae tenantiaeth sengl yn rhoi rheolaeth lwyr i un defnyddiwr. Mae'n darparu ymgysylltiad uwch â defnyddwyr, ac mae'n caniatáu ichi gyflawni tasgau amrywiol. Mae'n ddibynadwy ac yn ddiogel, a gallwch wneud copi wrth gefn o'r data hefyd.
Mae pensaernïaeth yr isadeiledd yn hollol wahanol gan fod y tenantiaid yn cael eu rhoi mewn gwahanol amgylcheddau. Nid ydynt yn rhwym yn yr un ffordd ac nid ydynt yn rhannu'r seilwaith.
Mae'n berffaith ar gyfer ennill rheolaeth dros ddata a gweithrediadau busnes. Mae'n darparu hyblygrwydd newid yr amgylchedd a diwallu anghenion busnes.
- Sut mae'n gweithio?
Mae pensaernïaeth tenantiaeth sengl yn rhoi rheolaeth lwyr i chi dros y gronfa ddata a'r feddalwedd. Mae'r data wedi'i ynysu oddi wrth ei gilydd, ac mae'r bensaernïaeth wedi'i chynllunio i ganiatáu un enghraifft yn unig i bob gweinydd SaaS.
Fe'i cynlluniwyd i ddiwallu'ch anghenion unigryw; gallwch chi addasu'r rhyngwyneb defnyddiwr ar ôl y gosodiad. Ar ôl i'r feddalwedd gael ei gosod yn lleol, gall y tenant addasu'r cynnyrch i ddiwallu'ch anghenion unigryw yn unol â'r amgylchedd penodol ac nid oes ganddo fynediad at unrhyw god sylfaenol.
Mae tenantiaeth sengl yn caniatáu ichi ynysu'r data yn y copi wrth gefn. Mae'n eich arbed rhag unrhyw golled data, ac mae'n hawdd adfer data. Mae hefyd yn gwneud gosod diweddariadau yn weddol hawdd, gan nad oes raid i chi aros i'r darparwr gwasanaeth wneud hynny.
- Buddion Tenantiaeth Sengl
Nid yw tenantiaeth sengl yn gyffredin iawn, a'r rheswm yw ei fod yn gostus. Hefyd, nid yw'n addas iawn ar gyfer busnesau bach a chanolig na busnesau cychwynnol. Ond mae ganddo lawer o fuddion i fentrau mawr. Dyma rai:
- Mae data yn annibynnol ar ddarpar denantiaid eraill, sy'n rhoi mwy o reolaeth i chi.
- Mae'n ddatrysiad dibynadwy; mae diogelwch data wrth wraidd y dull hwn, a hyd yn oed os bydd toriad yn eich amgylchedd, byddai tenantiaid eraill yn ddiogel rhag cael eu torri gan nad yw'r data'n cael ei storio yn yr un amgylchedd.
- Gan fod yr holl ddata cwsmeriaid ar wahân, gallwch addasu i'ch amgylchedd heb effeithio ar amgylcheddau eraill.
- Mae'n cael ei yrru gan berfformiad ac mae'n seiliedig ar un enghraifft yn unig yn lle llawer gan wahanol denantiaid.
- Mae adferiad cyflym yn fudd arall.
- Anfanteision tenantiaeth sengl
Mae yna lawer o resymau pam mae tenantiaeth sengl yn llai cyffredin na phensaernïaeth eraill. Bydd edrych ar rai o'r anfanteision yn eich helpu i ddeall pam.
- Mae'n gostus gan fod yr amser sefydlu, adnoddau, addasu, cynnal a chadw, cynnal enghraifft SaaS fesul cwsmer yn llafurddwys.
- Gan fod y tenant yn cael cymaint o bwer i reoli'r amgylchedd un tenant, mae'n cymryd mwy o amser i ddiweddaru, uwchraddio a rheoli.
- Mae'r gromlin ddysgu yn llawer mwy nag mewn unrhyw bensaernïaeth arall. Wrth weithredu ac addasu dysgu mewn un denantiaeth, byddai angen rhywfaint o hyfforddiant ar SaaS.
- Mae'n system lai optimized, ac nid yw'r holl adnoddau'n cael eu defnyddio'n dda. Mae hyn yn ei gwneud yn llai effeithlon.
Pensaernïaeth Aml-Denant
Mae aml-denant i'r gwrthwyneb i bensaernïaeth un tenant. Lle mae Tenantiaeth Sengl yn rhoi rheolaeth lawn i un person sengl, mae aml-denant yn bensaernïaeth lle byddai un enghraifft o feddalwedd yn rhedeg ar weinydd ac yn gwasanaethu llawer o gwsmeriaid ar y tro. Mewn amgylchedd aml-denant, gall y cwsmeriaid presennol ddefnyddio'r un storfa caledwedd a data. Mae'n creu enghraifft benodol ar gyfer pob cwsmer. Mae'r data yn ynysig ac yn parhau i fod yn anweledig i eraill. Yn y cyfamser, mae'n rhedeg ar yr un gweinydd.
- Nodweddion
Mae aml-asiantaeth yn ddatrysiad fforddiadwy ar gyfer gwasanaethu nifer o gwsmeriaid. Mae'n rhatach o lawer nag un denantiaeth, a rhennir cost yr amgylchedd. Yn nodweddiadol, gellir defnyddio'r arbedion gan y gwerthwr SaaS ar gyfer adeiladu cost datblygu meddalwedd, ac felly, mae'n fwy effeithlon o ran cyllideb.
Mae llawer o nodweddion pensaernïaeth aml-denantiaeth yn debyg i nodweddion rhithwiroli. Mae'r gwahaniaeth mewn rhithwiroli mae peiriant rhithwir ar wahân yn ymwneud â'i OS ei hun. Mae aml-denantiaeth yn dileu'r angen amdano, gan ei fod yn defnyddio un sylfaen cod ac un gronfa ddata ar gyfer yr holl gleientiaid.
2. Sut mae'n gweithio?
Mae pensaernïaeth aml-denant yn wahanol iawn i bensaernïaeth un tenant gan nad yw'n ynysu'r amgylchedd ar gyfer gwahanol ddefnyddwyr. Mae'n caniatáu i ddatblygwyr symleiddio a symleiddio'r pwyntiau mynediad.
Dechreuodd y cyfan gyda'r duedd o greu haen sefydliadol i gadw popeth gyda'i gilydd. Dyma enedigaeth aml-denantiaeth. Mae'r bensaernïaeth yn caniatáu i ddatblygwyr greu amgylchedd aml-ddefnyddiwr sy'n rhannu cronfa ddata a'r cymwysiadau cysylltiedig. Yn sylfaenol, mae rhai sefydliadau'n defnyddio un dull tenantiaeth ac aml-denantiaeth ar gyfer datblygu seilwaith SaaS, er enghraifft, LogicBay.
Mae pensaernïaeth aml-denant yn ddull da i fusnesau sydd â llai o gyllideb. Mae'n darparu gwasanaethau integreiddio cwmwl i chi lle gellir symud mwy o ddata oddi ar y rhagosodiad a throsodd i'r cwmwl. Mae'n gwella hyblygrwydd mewn gweithrediadau, yn gwella'r broses o wneud penderfyniadau ymhlith defnyddwyr, ac yn arallgyfeirio'ch ffynonellau data.
Ers i ddata ddod yn fwy hygyrch, mae'n symleiddio'r data ac yn gwneud mwyngloddio data yn symlach. Mae'n caniatáu hygyrchedd data gan gwsmeriaid o fewn un sgema cronfa ddata. Mae rhyddhau data i godio byrddau gwaith a gweinyddwyr cleientiaid unigol yn dod yn llawer symlach gan mai dim ond ar un gweinydd y mae'n ofynnol gosod y pecyn.
- Buddion Aml-denantiaeth
Dyma ychydig o fuddion pensaernïaeth SaaS aml-denant y gallai fod gennych ddiddordeb ynddynt:
- Dosbarthiad Adnoddau:
Mae dosbarthu adnoddau yn effeithlon iawn gan nad yw'n gwastraffu cyllideb ar ddatblygu, cyflenwi a chefnogi. Nid oes angen unrhyw uwchraddiadau caledwedd na chynhwysedd rhwydwaith arnynt i ddarparu scalability i chi; mae'n bensaernïaeth bwerus.
- Cynnal a Chadw Am Ddim:
Mae cynnal pensaernïaeth un tenant yn gostus, ond gyda phensaernïaeth aml-denant, nid oes raid i chi boeni am unrhyw beth; mae'n cael ei gynnal gan werthwr y gwasanaeth. Mae hyn yn arbed llawer o arian, ac mae'n rhaid i chi ganolbwyntio ar nodau busnes yn hytrach na gorfod poeni am seilwaith yn rheolaidd.
- 3 ydd Parti Integrations:
Nid yw'n cyfateb i'r math o addasu y mae dyluniad pensaernïaeth un tenant yn ei gynnig, ond nid yw fel na allwch wneud unrhyw addasiadau. Mae'n hawdd integreiddio apiau SaaS aml-denant gydag APIs datblygedig i wneud eich meddalwedd yn fwy graddadwy a rhoi hwb i'ch gweithrediadau busnes.
- Sgorio Cyflym:
Mae cymwysiadau SaaS yn seiliedig ar danysgrifiadau, ond mae pob gwerthwr yn cynnig model prisio gwahanol i chi. Mae cwmnïau bach yn tueddu i ddefnyddio'r pecynnau safonol gydag opsiynau talu misol yn bennaf. Yn y cyfamser, mae mentrau mawr mewn sefyllfa i brisiau model talu-fesul-defnyddiwr. Serch hynny, gallwch ddewis uwchraddio'ch pecyn unrhyw bryd yn unol â'ch angen ac addasu'r treuliau.
- Anfanteision pensaernïaeth aml-denant
Mae aml-denantiaeth yn effeithlon iawn, ond mae'n dod gyda rhai risgiau posibl a all leihau eich galluoedd isadeiledd. Y rhai mwyaf cyffredin yw:
- Risgiau Diogelwch:
Diogelwch yw un o bryderon mwyaf busnes ar-lein, gallai cynnal a rennir eich rhoi mewn perygl posibl. Rhaid i chi gael dilysiad llymach ar gyfer cyrchu rheolaeth er mwyn sicrhau diogelwch y data.
- Amser segur:
Nid yw toriad ledled y wlad yn rhywbeth newydd wrth ddefnyddio adnoddau a rennir. Mae'n effeithio'n fawr ar eich gweithrediadau a'ch cwsmeriaid, ac efallai yr hoffech chi ddewis darparwr gwasanaeth mwy dibynadwy i leihau amlder y digwyddiadau hyn ac ymateb yn gyflymach i broblemau o'r fath.
Dylunio SaaS aml-denant
Mae manteision ac anfanteision dulliau un tenant ac aml-denant ond, mae'r cyfan yn dibynnu ar eich anghenion busnes unigryw a pha fath o gyllideb sydd gennych. Mae bob amser yn dda ymgynghori â darparwr gwasanaethau SaaS arbenigol.
Mae'r denantiaeth sengl yn cynnig mwy o addasu a diogelwch ond mae hefyd angen mwy o adnoddau. Mae'n amlwg ei fod yn opsiwn mwy datblygedig a gwelir ei fod yn fwy defnyddiol i gorfforaethau. Yn gymharol, mae aml-hwyrni yn gost-effeithiol ac nid oes angen cynnal a chadw arno. Mae'n ddatrysiad graddadwy i fusnesau.
Nawr ein bod wedi ymdrin â manteision ac anfanteision pensaernïaeth SaaS sengl ac aml-denant, gallwn symud ymlaen i'r rhan ddatblygu, a fydd yn rhoi mwy o bersbectif i chi am y cyfleoedd, y cymhlethdodau a'r heriau a geir yn SaaS aml-denant.
- Sut i ddylunio SaaS aml-denant?
Ar gyfer dylunio cais SAP, mae'n bwysig iawn rhoi sylw i'r anghenion busnes unigryw. Mae'n helpu darparwr gwasanaethau datblygu SAP i ddewis y dull cywir ar gyfer seilwaith SaaS. Dyma'r modelau aml-denant y gallwch eu defnyddio ar gyfer eich busnes.
Ar wahân i hynny, rhaid i chi ystyried nifer y tenantiaid a'u mecanweithiau ynysu, ysgubol a rheoli polisi i gyflawni'r nod.
- Gwahanol fathau o gronfa ddata aml-denant
- Cronfa ddata-fesul-tenant:
Mae'n cynnig cronfa ddata newydd i bob tenant ac mae'n raddadwy yn fertigol, sy'n golygu y gallwch chi ychwanegu adnoddau fesul nod neu'n llorweddol trwy ychwanegu mwy o nodau. Defnyddir y gronfa ddata yn yr un grŵp adnoddau ac mae'n rhanadwy i'r un pyllau elastig. Gallwch ddewis symud y gronfa ddata tenantiaid rhwng y pyllau hyn er mwyn rheoli adnoddau i'r eithaf.
- Cronfa ddata sengl aml-denant:
Mae gan y gronfa ddata sawl colofn adnabod tenantiaid, yn y cyfamser gall yr holl ddefnyddwyr rannu'r adnoddau storio a chyfrifiannu. Mae'n eich helpu i leihau'r gost. Yr unig anfantais a ddaw gyda'r model hwn yw y gall llwyth gwaith un tenant effeithio ar berfformiad gwasanaeth tenantiaid eraill.
- Cronfa ddata aml-denant Sharded:
Gan ddefnyddio'r model hwn, gallwch storio data'r tenantiaid ar draws sawl cronfa ddata. Mae hwn yn ddatrysiad graddadwy iawn ar gyfer busnesau sy'n tyfu gan ei fod yn caniatáu ichi rannu'r shardiau poblog iawn yn nodau lluosog llai poblog a hefyd eu huno yn ôl yn hawdd. Ar ben hynny, gellir rhoi'r gronfa ddata â shard mewn pwll elastig i wella rheolaeth weithredol a scalability ymhellach.
- Cronfa ddata aml-denant â sharded hybrid:
Mae symud tenant neu'r grŵp cyfan rhwng y cronfeydd data a rennir yn dod yn hawdd iawn gyda'r model hwn. Os oes gennych sawl grŵp tenantiaid adnabyddadwy ag anghenion adnoddau cyferbyniol, efallai yr hoffech chi ddefnyddio'r dull hwn.
Darllenwch y blog- Pam Dewis SAP ERP Ar-ragosodiad?
- Ynysu Tenantiaid
Mae ynysu tenantiaid yn golygu'r offer sy'n atal tenantiaid eraill rhag cyrchu cynnwys y defnyddwyr eraill. Ar gyfer pensaernïaeth aml-denant, ynysu tenantiaid yw'r sylfaenol.
Gan fod aml-denantiaeth yn caniatáu ichi rannu'r adnoddau mewn amgylcheddau aml-denant, mae'n bwysig sicrhau diogelwch, preifatrwydd a chyfrinachedd. Dylai'r dull datblygu ganolbwyntio ar y rhain. Dyma ychydig o strategaethau ynysu data y gallwch eu defnyddio ar gyfer amgylchedd SaaS aml-denant:
- Ynysu seilo
Mae'r math rhaniad yn cynnwys clwstwr ynysig ar wahân, gyda phob tenant yn berchen ar adnoddau storio ac isadeiledd. Mae'r math rhaniad yn gyfystyr â phensaernïaeth SaaS un tenant.
Mae Silo yn caniatáu i ddarparwyr SaaS greu ffiniau cryfach i denantiaid, ac mae'n ei gwneud hi'n hawdd cyfrifo'r data defnydd ar gyfer pob cleient. Mae anfanteision y model hwn yn cynnwys costau seilwaith uwch, datblygiad cymhleth, a rheolaeth gostus.
- Ynysu Pwll
Ar wahân i byllau, mae'r defnyddwyr yn defnyddio'r un seilwaith. Mae gan y patrwm pensaernïaeth ffiniau gwannach rhwng tenantiaid ac mae'n peri mwy o risg o ran mynediad traws-denantiaid. Mae'n galluogi'r gwerthwyr i raddfa eu hadnoddau yn gymesur â'r sylfaen ddefnyddwyr a'r defnydd o adnoddau.
- Model y Bont
Mae'r model hwn yn caniatáu i'r tenantiaid rannu'r un gweinydd gwe a chronfa ddata a dal i gael eu gwahanu â thablau neu ficro-wasanaethau ar gyfer gwahanol ddefnyddwyr. Mae'r model pont yn hybrid o raniad seilo a phwll gydag isadeileddau a rennir ac ynysig.
- Arwahanrwydd haen
Mae'r unigedd ar sail haen yn gweithio'n debyg i fodel y bont; dim ond y mathau o ynysu sy'n seiliedig ar y cynllun tanysgrifio. Byddai'r tanysgrifwyr am ddim yn rhannu'r isadeiledd â thenantiaid eraill, a gall y tanysgrifwyr premiwm gael amgylcheddau pwrpasol gyda llai o risg o fynediad traws-denantiaid.
Rhaniad haen-haen yw'r mwyaf graddadwy o'r holl atebion gan ei fod yn gwneud y gwaith yn hawdd ac yn cynnig mwy o ddiogelwch i'r data. Mae hefyd yn annog defnyddwyr i brynu cynlluniau premiwm. Bydd y gost cynnal a chadw yn tyfu wrth i fwy o denantiaid newid i amgylcheddau ynysig.
- Proses fyrddio
Cadw cwsmeriaid yw un o bryderon mwyaf y busnes, ond byddech chi wrth eich bodd yn gwybod, yn ôl adroddiadau, mai cyfradd corddi gwasanaethau yn y cwmwl yw 16% i 37% ar draws gwahanol ddiwydiannau. Mae SaaS sy'n seiliedig ar danysgrifiadau yn eich helpu i leihau athreuliad cwsmeriaid trwy wneud eich gwasanaethau'n fwy cynhwysfawr i denantiaid newydd. Yr enw ar y broses yw tenantiaid ar fwrdd gyda dogfennaeth, fideos deniadol, tiwtorialau, gwasanaeth cwsmeriaid, rhyngwyneb greddfol, ac ati.
Yn oes yr awtomeiddio, mae offer modern yn caniatáu ichi awtomeiddio'r prosesau hyn i'r eithaf er hwylustod. Gallwch chi fynd gyda thîm datblygu profiadol i adeiladu cymhwysiad SaaS aml-denant ac awtomeiddio'r mecanwaith darparu. Byddai cwmni da It SaaS Development hefyd yn eich helpu i wella'r profiad ysgubol ar y feddalwedd i wella cyfradd cadw tenantiaid.
- Dadansoddeg Defnydd Tenantiaid
Mae'n bwysig iawn eich bod yn cadw llygad ar fetrigau defnyddio adnoddau. Mae'n sylfaenol i fusnes SaaS, ac mae golwg ddealladwy o'ch seilwaith cyfan, a gallwch ddysgu am y microddwasanaethau a'r tanysgrifiad yn ei gwneud yn llawer mwy gwerthfawr i'ch defnyddwyr. Dyma fetrigau a all eich helpu i wella eich gwasanaethau Datblygu SaaS a deall anghenion eich defnyddiwr yn well.
- Nifer y cleientiaid gweithredol
- Defnyddwyr gweithredol ar gyfer pob haen tanysgrifio
- Cost isadeiledd fesul tenant a thanysgrifiad
- Dangosyddion storio a defnyddio cof
- Gweithgaredd rhyngweithio defnyddiwr
- Elw fesul tenant a haen
Gan ddefnyddio'r data, gallwch wella'ch gwasanaethau busnes, byddai'n eich helpu i roi hwb i'ch gweithrediadau busnes, profiad y cwsmer, a'ch dealltwriaeth o hoff a chas bethau eich cleient. Mae hefyd yn caniatáu ichi ofyn am ychydig iawn o adnoddau.
Byddwch hefyd yn gallu rheoli defnydd tenantiaid yn y ffordd orau bosibl os ydynt yn mynd y tu hwnt i unrhyw derfynau. Bydd o ddefnydd mawr wrth ddylunio cais aml-denant gyda mecanwaith a all gasglu'r ystod o fetrigau defnyddio adnoddau yn y ffordd orau bosibl.
- Ffurfweddiad Tenantiaid
Gydag amser mae angen gwella, optimeiddio a chyfateb y system i ddiwallu anghenion esblygol eich cwsmeriaid. Byddai'n gofyn ichi weithredu teclyn cyfluniad tenantiaid canolog ar gyfer rheoli polisi.
Mae polisïau tenantiaid yn caniatáu ichi addasu profiad y defnyddiwr o ran nodweddion, perfformiad, cyfyngiadau a CLGau sydd ar gael. Ar ben hynny, gallwch chi addasu yn gyflym i'r gwahanol gategorïau i ddarparu gwasanaeth rhagorol yn unol â'r personas tenantiaid.
- CLGau mewn pensaernïaeth aml-denant
Mae Cytundeb Lefel Gwasanaeth neu CLG yn gontract rhwng darparwr SaaS a chwsmer. Mae'n dod â mwy o dryloywder i'ch gweithrediadau busnes ac yn egluro'r hyn y dylai cwsmer ei ddisgwyl o'ch cais o ran nodweddion, diogelwch ac amser argaeledd. Hynny yw, mae'r ddogfen yn cynnwys:
- Strategaethau CLG
Nid yw CLG yn ddogfen gyfreithiol; dim ond arweiniad gwasanaeth ydyw. Mae'n caniatáu ichi fesur sut y gallwch chi fodloni disgwyliadau eich tenant. Mae'n gwneud pethau'n llawer gwell ac yn caniatáu ichi gyflawni.
- Haenau Gwasanaeth:
Efallai na fydd defnyddwyr yn talu am ymarferoldeb uwch; mewn gwirionedd, mae busnesau'n gyson yn chwilio am ffyrdd i wella eu gweithrediadau a'u galluoedd. Byddai CLGau yn caniatáu ichi bennu gwerth cynnyrch yn annibynnol ar y farchnad. Y gorau yw'r gwasanaethau, y mwyaf y gallwch chi ofyn i'ch tenantiaid.
- Fframwaith:
Mae fframwaith SaaS yn caniatáu ichi ddeall anghenion eich cwsmer i werthuso'ch busnes. Mae'n caniatáu ichi greu dangosfwrdd i olrhain perfformiad tenantiaid dros amser yn erbyn amcanion CLG. Gallwch ddadansoddi hyn trwy fetrigau a gwybod pa haenau a nodweddion y gallwch eu haddasu i wella'ch offrymau gwasanaeth.
- Effaith ar fusnes:
Mae'n bwysig gwybod beth yw'r defnydd o adnoddau. Felly efallai y bydd rhai eisiau mynd y tu hwnt i'r terfyn, ac efallai y bydd rhai eisiau ei ostwng. Wrth edrych ar y patrwm traffig tenantiaid trwy CLGau, gallwch gydbwyso cost ac effeithlonrwydd gweithredol pob tenant, haen a nodwedd.
- Adroddiadau:
Gallwch ddefnyddio teclyn adrodd i'ch helpu chi i reoli'r timau i ddadansoddi'r data a gwneud penderfyniadau mwy gwybodus. Mae'n helpu i wella cynhyrchiant eich gweithwyr, ac ar ben hynny, rydych chi'n cael llawer o hyblygrwydd i weithio o bell. Gallwch roi'r offeryn ar waith ar gyfer mesur tenantiaid a defnydd cymwysiadau ynghylch CLGau.
Mae angen cadw i fyny â disgwyliadau'r cwsmer. Os ydych chi am ehangu eich gwasanaeth a gostwng y gyfradd gorddi, mae CLGau yn cyfrannu'n rhyfeddol at eich model aml-denantiaeth.
Am Wybod Mwy Am Ein Gwasanaethau? Siaradwch â'n Ymgynghorwyr!
Lapio i Fyny
Aml-denantiaeth yw un o'r dulliau gorau ar gyfer datblygu cymwysiadau SaaS . Mae'n gweithio'n wych i fusnesau sydd newydd gychwyn ac sydd angen atebion graddadwy am y prisiau cywir.
Wrth ddod i ddatblygiad, mae'n cymryd profiad i sicrhau diogelwch y data. Mae angen y wybodaeth arno hefyd i sicrhau bod y cynnyrch yn diwallu eich anghenion busnes. Dechreuwch o bennu'r model rhaniad, y broses fyrddio, offer rheoli cyfluniad, a CLG. Byddai'n eich helpu i gynllunio'r datblygiad yn dda.