Warum ist die mandantenfähige Architektur die optimale Option für die Entwicklung von SaaS-Anwendungen?

Die Cloud-Technologie ist eines der größten Geschenke für moderne Unternehmen. Es ermöglicht ihnen, ihre Betriebskosten zu senken und bietet eine unschlagbare Benutzererfahrung auf allen Ebenen.

Laut einer Studie von Gartner aus dem Jahr 2019 würde die Cloud-Computing-Services- und SaaS-Branche bis zum Jahr 2022 zu einer 143,5-Milliarden-Dollar-Branche heranwachsen. Und wir können Ihnen sagen, dass dies passieren wird. Nahezu jede Branche auf der Welt übernimmt diese neue Art des Geschäftsbetriebs. Es ist ein schnell wachsender Trend, der nicht aufzuhalten ist.

Bei der Auswahl der richtigen Architektur für den Aufbau einer Cloud-Infrastruktur stellt die Tech-Community jedoch die Effizienz des SaaS-Datenbankdesigns mit einem Mandanten und mehreren Mandanten in Frage.

Wenn Sie uns fragen, gibt es keine einfache Möglichkeit, dies zu beantworten, außer die verschiedenen Faktoren zu betrachten, die den Prozess ausmachen. Es hängt alles von den Anforderungen des Unternehmens und der Anwendung ab, um die richtigen Ergebnisse zu erzielen. Als Geschäftsinhaber könnten Sie daran interessiert sein, alles zu wissen, um falsche Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu vermeiden. Im heutigen Blog würden wir uns mit mandantenfähiger Architektur befassen.

Einzelmieter Vs. Mandantenfähiges Design

SaaS oder Software as a Service ist ein Cloud-Dienst, mit dem Sie über verschiedene Geräte remote auf Ihre Geschäftsdaten zugreifen können. Es gibt Ihnen mehr Flexibilität im Betrieb und verbessert Ihre Produktivität in hohem Maße.

Hier trifft die Entscheidung zwischen Einzel- und Mehrfachmiete. Hier ist eine detaillierte Einführung.

1. Was ist Mietverhältnis? Und Single-Tenant- und Multi-Tenant-Architektur?

Mit Tenancy wird der Austausch von Computerressourcen in einer Softwareumgebung definiert.

Die Architektur mit einem Mandanten bezieht sich auf die Verwendung einer isolierten Datenbank, eines Speichers und eines Webservers. Einzelmieter ist grundsätzlich Eigentümer einer Anwendung. Der Ansatz eignet sich normalerweise besser für größere Unternehmen mit einer Hierarchie, die maximale Anpassungs- und High-End-Datensicherheitslösungen benötigt.

Der mandantenfähige Ansatz ist kostengünstiger und moderner. Damit können Clients anspruchsvolle Anwendungen und große Datenbanken sofort ausführen. Dadurch muss die Infrastruktur nicht mehr gewartet werden, und es können Speicher-, Hardware- und CPU-Kosten eingespart werden. Dies reduziert die Betriebskosten.

Sie können Dienste wie Google Mail, Google Drive, Dropbox, Shopify und mehr verwenden. Es ist eine perfekte Lösung für Startups, mittelständische Unternehmen und kleine IT-Teams.

Einzelmieterarchitektur

Ein einzelnes Mandant ist eine Architektur, die die Entwicklung von Softwareanwendungen und die Unterstützung der Infrastruktur für einen Kunden ermöglicht. In einer Single-Tenancy-Architektur würde die SaaS-Infrastruktur einem einzelnen Kunden zugeordnet sein und eine einzige Instanz für diesen Kunden haben.

Der Hosting-Anbieter verwaltet die Softwareinstanz und die dedizierte Infrastruktur. Er gibt einer einzelnen Person die vollständige Kontrolle über die Daten und Vorgänge, z. B. zur Anpassung der Software oder Infrastruktur.

1. Eigenschaften

Durch die einmalige Anmietung erhält ein einzelner Benutzer die vollständige Kontrolle. Es bietet eine höhere Benutzerinteraktion und ermöglicht es Ihnen, verschiedene Aufgaben auszuführen. Es ist zuverlässig und sicher, und Sie können auch eine Sicherungskopie der Daten erstellen.

Die Architektur der Infrastruktur ist völlig unterschiedlich, da sich die Mieter in unterschiedlichen Umgebungen befinden. Sie sind nicht auf die gleiche Weise gebunden und teilen sich nicht die Infrastruktur.

Es ist perfekt, um die Kontrolle über Daten und Geschäftsabläufe zu erlangen. Es bietet die Flexibilität, die Umgebung zu ändern und die Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

2. Wie funktioniert es?

Mit der Single Tenancy-Architektur haben Sie die vollständige Kontrolle über die Datenbank und die Software. Die Daten sind voneinander isoliert, und die Architektur ist so konzipiert, dass nur eine Instanz pro SaaS-Server zulässig ist.

Es wurde entwickelt, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen. Sie können die Benutzeroberfläche nach der Installation anpassen. Nachdem die Software lokal installiert wurde, kann der Mandant das Produkt an Ihre individuellen Anforderungen gemäß der spezifischen Umgebung anpassen und hat keinen Zugriff auf zugrunde liegenden Code.

Mit der Mandantenfähigkeit können Sie die Daten in der Sicherung isolieren. Es erspart Ihnen Datenverlust und es ist einfach, Daten wiederherzustellen. Dies erleichtert auch die Installation von Updates, da Sie nicht darauf warten müssen, dass der Dienstanbieter dies tut.

3. Vorteile des Einzelmietverhältnisses

Einzelmieten sind nicht sehr verbreitet und der Grund dafür ist, dass sie teuer sind. Es ist auch nicht gut für kleine und mittlere Unternehmen oder Startups geeignet. Aber es hat viele Vorteile für große Unternehmen. Hier sind einige:

• Die Daten sind unabhängig von anderen potenziellen Mietern, wodurch Sie mehr Kontrolle haben.
• Es ist eine zuverlässige Lösung; Die Datensicherheit steht im Mittelpunkt dieses Ansatzes. Selbst wenn ein Verstoß in der eigenen Umgebung vorliegt, sind andere Mieter vor dem Verstoß geschützt, da die Daten nicht in derselben Umgebung gespeichert werden.
• Da alle Kundendaten getrennt sind, können Sie Anpassungen an Ihre Umgebung vornehmen, ohne andere Umgebungen zu beeinträchtigen.
• Es ist leistungsorientiert und basiert auf nur einer Instanz anstelle von vielen von verschiedenen Mandanten.
• Eine schnelle Wiederherstellung ist ein weiterer Vorteil.

4. Nachteile des Einzelmietverhältnisses

Es gibt viele Gründe, warum Einzelmieten weniger verbreitet sind als andere Architekturen. Wenn Sie sich einige der Nachteile ansehen, können Sie besser verstehen, warum.

• Dies ist teuer, da die Einrichtungszeit, die Ressourcen, die Anpassung, die Wartung und das Hosting der SaaS-Instanz pro Kunde arbeitsintensiv sind.
• Da dem Mandanten so viel Leistung für die Verwaltung der Umgebung mit nur einem Mandanten zur Verfügung steht, dauert das Aktualisieren, Aktualisieren und Verwalten länger.
• Die Lernkurve ist viel größer als in jeder anderen Architektur. Um die Implementierung und Anpassung in einem einzigen Mietverhältnis zu erlernen, würde SaaS einige Schulungen erfordern.
• Es ist ein weniger optimiertes System, und nicht alle Ressourcen werden gut genutzt. Dies macht es weniger effizient.

Mandantenfähige Architektur

Multi-Tenant ist das Gegenteil von Single-Tenant-Architektur. Während Single Tenancy einer einzelnen Person die volle Kontrolle gibt, ist Multi Tenant eine Architektur, bei der eine einzelne Instanz von Software auf einem Server ausgeführt wird und viele Kunden gleichzeitig bedient. In einer Umgebung mit mehreren Mandanten können die vorhandenen Kunden dieselbe Hardware und denselben Datenspeicher verwenden. Es wird eine dedizierte Instanz für jeden Kunden erstellt. Die Daten sind isoliert und bleiben für andere unsichtbar. In der Zwischenzeit läuft es auf demselben Server.

1. Eigenschaften

Multitenancy ist eine kostengünstige Lösung für die Betreuung mehrerer Kunden. Es ist viel billiger als ein einzelnes Mietverhältnis und die Kosten für die Umwelt werden geteilt. In der Regel können die Einsparungen des SaaS-Anbieters zum Aufbau der Kosten für die Softwareentwicklung verwendet werden, wodurch das Budget effizienter wird.

Viele Merkmale der Mandantenfähigkeitsarchitektur ähneln denen der Virtualisierung. Der Unterschied besteht in der Virtualisierung. Eine separate virtuelle Maschine ist an einem eigenen Betriebssystem beteiligt. Die Mandantenfähigkeit macht dies überflüssig, da für alle Clients eine Codebasis und eine Datenbank verwendet werden.

2. Wie funktioniert es?

Die Architektur mit mehreren Mandanten unterscheidet sich stark von der Architektur mit einem Mandanten, da sie die Umgebung für verschiedene Benutzer nicht isoliert. Entwickler können damit die Zugriffspunkte optimieren und vereinfachen.

Alles begann mit dem Trend, eine Organisationsebene zu schaffen, um alles zusammenzuhalten. Dies war die Geburtsstunde der Mandantenfähigkeit. Die Architektur ermöglicht es Entwicklern, eine Mehrbenutzerumgebung zu erstellen, die eine Datenbank und die zugehörigen Anwendungen gemeinsam nutzt. Grundsätzlich verwenden einige Unternehmen für die Entwicklung der SaaS-Infrastruktur sowohl einen Mandanten- als auch einen Mandantenfähigkeitsansatz, z. B. LogicBay.

Die mandantenfähige Architektur ist ein guter Ansatz für Unternehmen mit weniger Budget. Es bietet Ihnen Cloud-Integrationsdienste, mit denen mehr Daten vom Standort in die Cloud migriert werden können. Es verbessert die Flexibilität im Betrieb, verbessert die Entscheidungsfindung bei Benutzern und diversifiziert Ihre Datenquellen.

Da Daten leichter zugänglich sind, werden die Daten optimiert und das Data Mining vereinfacht. Es ermöglicht den Datenzugriff für Kunden innerhalb eines einzelnen Datenbankschemas. Das Freigeben von Daten zum Codieren einzelner Client-Desktops und -Server wird wesentlich vereinfacht, da das Paket nur auf einem einzelnen Server installiert werden muss.

3. Vorteile der Mandantenfähigkeit

Hier sind einige Vorteile der mandantenfähigen SaaS-Architektur, die Sie interessieren könnten:

• Ressourcenverteilung:

Die Verteilung von Ressourcen ist sehr effizient, da kein Budget für Entwicklung, Bereitstellung und Support verschwendet wird. Sie benötigen keine Hardware-Upgrades oder Netzwerkkapazität, um Skalierbarkeit zu gewährleisten. Es ist eine mächtige Architektur.

• Wartungsfrei:

Die Wartung der Architektur mit einem Mandanten ist kostspielig, aber mit der Architektur mit mehreren Mandanten müssen Sie sich um nichts kümmern. Es wird vom Dienstanbieter verwaltet. Dies spart viel Geld und Sie können sich auf Geschäftsziele konzentrieren, anstatt sich regelmäßig um die Infrastruktur kümmern zu müssen.

• ^3. Partei Integrationen:

Es entspricht nicht der Art der Anpassung, die ein Architekturdesign mit einem Mandanten bietet, aber es ist nicht so, dass Sie keine Anpassungen vornehmen können. SaaS-Apps mit mehreren Mandanten und erweiterten APIs können problemlos integriert werden, um Ihre Software skalierbarer zu machen und Ihren Geschäftsbetrieb zu verbessern.

• Schnelle Skalierung:

SaaS-Anwendungen basieren auf Abonnements, aber jeder Anbieter bietet Ihnen ein anderes Preismodell. Kleine Unternehmen tendieren dazu, die Standardpakete mit monatlichen Zahlungsoptionen zu verwenden. In der Zwischenzeit sind große Unternehmen in der Lage, Modellpreise pro Benutzer zu zahlen. Sie können Ihr Paket jedoch jederzeit nach Bedarf aktualisieren und die Kosten anpassen.

4. Nachteile der mandantenfähigen Architektur

Mandantenfähigkeit ist sehr effizient, birgt jedoch einige potenzielle Risiken, die Ihre Infrastrukturfähigkeiten beeinträchtigen können. Die häufigsten davon sind:

• Sicherheits Risikos:

Sicherheit ist eines der größten Probleme des Online-Geschäfts. Shared Hosting kann Sie einem potenziellen Risiko aussetzen. Sie müssen eine strengere Authentifizierung für den Zugriff auf die Kontrolle haben, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.

• Ausfallzeit:

Ein landesweiter Ausfall ist nichts Neues, wenn gemeinsam genutzte Ressourcen verwendet werden. Dies wirkt sich stark auf Ihren Betrieb und Ihre Kunden aus. Möglicherweise möchten Sie einen zuverlässigeren Dienstanbieter auswählen, um die Häufigkeit dieser Ereignisse zu verringern und schneller auf solche Probleme zu reagieren.

Entwerfen eines mandantenfähigen SaaS

Es gibt Vor- und Nachteile sowohl von Einzelmandanten- als auch von Mehrmandantenansätzen, aber alles hängt davon ab, welche individuellen Geschäftsanforderungen Sie haben und über welches Budget Sie verfügen. Es ist immer gut, einen erfahrenen SaaS-Dienstleister zu konsultieren.

Das Einzelmietverhältnis bietet mehr Anpassungsmöglichkeiten und Sicherheit, erfordert jedoch auch mehr Ressourcen. Es ist eindeutig eine fortgeschrittenere Option und hat sich für Unternehmen als nützlicher erwiesen. Im Vergleich dazu ist die Mehrfachlatenz kostengünstig und erfordert keine Wartung. Es ist eine skalierbare Lösung für Unternehmen.

Nachdem wir uns mit den Vor- und Nachteilen der SaaS-Architektur mit einem und mehreren Mandanten befasst haben, können wir mit dem Entwicklungsteil fortfahren, der Ihnen einen besseren Überblick über die Chancen, Komplexitäten und Herausforderungen von SaaS mit mehreren Mandanten gibt.

1. Wie entwerfe ich ein mandantenfähiges SaaS?

Beim Entwerfen einer SAP-Anwendung ist es sehr wichtig, auf die besonderen Geschäftsanforderungen zu achten. Es hilft einem SAP-Entwicklungsdienstleister , den richtigen Ansatz für die SaaS-Infrastruktur zu wählen. Hier sind die mandantenfähigen Modelle, die Sie für Ihr Unternehmen verwenden können.

Ansonsten müssen Sie die Anzahl der Mandanten und ihre Isolations-, Onboarding- und Richtlinienverwaltungsmechanismen berücksichtigen, um das Ziel zu erreichen.

• Verschiedene Arten einer mandantenfähigen Datenbank

1. Datenbank pro Mandant:

Es bietet jedem Mandanten eine neue Datenbank und ist vertikal skalierbar. Dies bedeutet, dass Sie Ressourcen pro Knoten oder horizontal hinzufügen können, indem Sie weitere Knoten hinzufügen. Die Datenbank wird in derselben Ressourcengruppe verwendet und ist in dieselben elastischen Pools teilbar. Sie können die Mandantendatenbank zwischen diesen Pools verschieben, um die Ressourcenverwaltung zu optimieren.

1. Einzelne mandantenfähige Datenbank:

Die Datenbank verfügt über mehrere Mandantenkennungsspalten. In der Zwischenzeit können die Speicher- und Rechenressourcen von allen Benutzern gemeinsam genutzt werden. Es hilft Ihnen, die Kosten zu reduzieren. Der einzige Nachteil dieses Modells besteht darin, dass die Arbeitslast eines Mandanten die Serviceleistung für andere Mandanten beeinflussen kann.

1. Sharded-Datenbank mit mehreren Mandanten:

Mit diesem Modell können Sie die Mandantendaten in mehreren Datenbanken speichern. Dies ist eine sehr skalierbare Lösung für wachsende Unternehmen, da Sie die dicht besiedelten Shards in mehrere weniger bevölkerte Knoten aufteilen und diese auch problemlos wieder zusammenführen können. Darüber hinaus kann die Sharded-Datenbank in einen elastischen Pool gestellt werden, um das Betriebsmanagement und die Skalierbarkeit weiter zu verbessern.

1. Hybride Sharded-Datenbank mit mehreren Mandanten:

Das Verschieben eines Mandanten oder der gesamten Gruppe zwischen den gemeinsam genutzten Datenbanken wird mit diesem Modell sehr einfach. Wenn Sie mehrere identifizierbare Mandantengruppen mit unterschiedlichen Ressourcenanforderungen haben, möchten Sie möglicherweise diesen Ansatz verwenden.

Lesen Sie den Blog - Warum wählen Sie On-Premise SAP ERP?

• Mieterisolation

Mandantenisolation bezeichnet die Tools, die verhindern, dass andere Mandanten auf die Inhalte anderer Benutzer zugreifen. Für eine mandantenfähige Architektur ist die Mandantenisolation die Grundvoraussetzung.

Da Sie mit mehreren Mandanten die Ressourcen in Umgebungen mit mehreren Mandanten gemeinsam nutzen können, ist es wichtig, Sicherheit, Datenschutz und Vertraulichkeit zu gewährleisten. Der Entwicklungsansatz sollte sich auf diese konzentrieren. Im Folgenden finden Sie einige Datenisolationsstrategien, die Sie für eine mandantenfähige SaaS-Umgebung verwenden können:

1. Silo-Isolierung

Der Partitionstyp besteht aus einem separaten isolierten Cluster, wobei jeder Mandant über Speicher- und Infrastrukturressourcen verfügt. Der Partitionstyp ist ein Synonym für die SaaS-Architektur mit einem Mandanten.

Mit Silo können SaaS-Anbieter stärkere Grenzen für Mieter festlegen und die Nutzungsdaten für jeden Kunden einfach berechnen. Die Nachteile dieses Modells sind höhere Infrastrukturkosten, komplizierte Entwicklung und kostspieliges Management.

1. Pool Isolation

Bei der Poolisolation verwenden die Benutzer dieselbe Infrastruktur. Das Architekturmuster weist schwächere Grenzen zwischen Mandanten auf und birgt ein höheres Risiko für den mandantenübergreifenden Zugriff. Es ermöglicht den Anbietern, ihre Ressourcen proportional zur Benutzerbasis und zur Ressourcennutzung zu skalieren.

1. Brückenmodell

Mit diesem Modell können die Mandanten denselben Webserver und dieselbe Datenbank gemeinsam nutzen und dennoch mit Tabellen oder Microservices für verschiedene Benutzer getrennt werden. Das Brückenmodell ist eine Mischung aus Silo- und Poolpartition mit gemeinsam genutzten und isolierten Infrastrukturen.

1. Tierbasierte Isolation

Die tierbasierte Isolation funktioniert ähnlich wie das Brückenmodell. Nur die Arten von Isolierungen basieren auf dem Abonnementplan. Die kostenlosen Abonnenten würden die Infrastruktur mit anderen Mandanten teilen, und die Premium-Abonnenten können dedizierte Umgebungen mit einem geringeren Risiko eines mandantenübergreifenden Zugriffs haben.

Die tierbasierte Partition ist die skalierbarste aller Lösungen, da sie die Arbeit erleichtert und den Daten mehr Sicherheit bietet. Außerdem werden Benutzer aufgefordert, Premium-Pläne zu kaufen. Die Wartungskosten steigen, wenn mehr Mieter in isolierte Umgebungen wechseln.

• Onboarding-Prozess

Kundenbindung ist eines der größten Anliegen des Unternehmens, aber Sie würden gerne wissen, dass laut Berichten die Abwanderungsrate von Cloud-basierten Diensten in verschiedenen Branchen zwischen 16% und 37% liegt. Mit abonnementbasiertem SaaS können Sie die Kundenabwanderung reduzieren, indem Sie Ihre Services für neue Mieter umfassender gestalten. Der Prozess wird als Tenant Onboarding mit Dokumentation, ansprechenden Videos, Tutorials, Kundendienst, intuitiver Benutzeroberfläche usw. bezeichnet.

Im Zeitalter der Automatisierung können Sie mit modernen Tools diese Prozesse maximal automatisieren. Sie können mit einem erfahrenen Entwicklungsteam eine mandantenfähige SaaS-Anwendung erstellen und den Bereitstellungsmechanismus automatisieren. Ein gutes It SaaS-Entwicklungsunternehmen würde Ihnen auch dabei helfen, das Onboarding-Erlebnis der Software zu verbessern, um die Kundenbindungsrate zu verbessern.

• Tenant Usage Analytics

Es ist sehr wichtig, dass Sie die Kennzahlen zum Ressourcenverbrauch im Auge behalten. Es ist von grundlegender Bedeutung für das SaaS-Geschäft und eine verständliche Ansicht Ihrer gesamten Infrastruktur. Wenn Sie sich über die Microservices und Abonnements informieren, ist es für Ihre Benutzer viel wertvoller. Im Folgenden finden Sie Metriken, mit denen Sie Ihre SaaS-Entwicklungsdienste verbessern und die Anforderungen Ihrer Benutzer besser verstehen können.

2. Anzahl der aktiven Clients
3. Aktive Benutzer für jede Abonnementstufe
4. Infrastrukturkosten pro Mieter und Abonnement
5. Speicher- und Auslastungsindikatoren
6. Benutzerinteraktionsaktivität
7. Gewinne pro Mieter und Tier

Mithilfe der Daten können Sie Ihre Geschäftsdienste verbessern und so Ihre Geschäftsabläufe, das Kundenerlebnis und das Verständnis für die Vorlieben und Abneigungen Ihrer Kunden verbessern. Außerdem können Sie nur sehr wenige Ressourcen benötigen.

Sie können den Mieterkonsum auch dann optimal verwalten, wenn er Grenzen überschreitet. Es ist von großem Nutzen, wenn Sie eine mandantenfähige Anwendung mit einem Mechanismus entwerfen, mit dem der Bereich der Ressourcenverbrauchsmetriken optimal erfasst werden kann.

• Mandantenkonfiguration

Mit der Zeit muss das System verbessert, optimiert und angepasst werden, um den sich ändernden Anforderungen Ihrer Kunden gerecht zu werden. Dazu müssten Sie ein zentrales Mandantenkonfigurationstool für die Richtlinienverwaltung implementieren.

Mithilfe von Mandantenrichtlinien können Sie die Benutzererfahrung in Bezug auf verfügbare Funktionen, Leistung, Einschränkungen und SLAs anpassen. Darüber hinaus können Sie die verschiedenen Kategorien schnell anpassen, um einen exzellenten Service gemäß den Mieterpersönlichkeiten zu bieten.

2. SLAs in einer mandantenfähigen Architektur

Service Level Agreement oder SLA ist ein Vertrag zwischen einem SaaS-Anbieter und einem Kunden. Es bringt mehr Transparenz in Ihren Geschäftsbetrieb und verdeutlicht, was ein Kunde von Ihrer Anwendung in Bezug auf Funktionen, Sicherheit und Verfügbarkeit erwarten sollte. Mit anderen Worten, das Dokument enthält:

• SLA-Strategien

SLA ist kein juristisches Dokument. Es ist nur eine Serviceanleitung. Damit können Sie messen, wie Sie die Erwartungen Ihres Mieters erfüllen können. Es macht die Dinge viel besser und ermöglicht es Ihnen, zu erreichen.

1. Service Tiering:

Benutzer zahlen möglicherweise nicht für erweiterte Funktionen. Tatsächlich suchen Unternehmen ständig nach Möglichkeiten, um ihre Abläufe und Fähigkeiten zu verbessern. Mit SLAs können Sie den Produktwert unabhängig vom Markt bestimmen. Je besser die Dienstleistungen sind, desto mehr können Sie Ihre Mieter fragen.

1. Rahmen:

Mit dem SaaS-Framework können Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen, um Ihr Unternehmen zu bewerten. Sie können ein Dashboard erstellen, um die Leistung der Mandanten im Zeitverlauf anhand der Ziele von SLA zu verfolgen. Sie können dies anhand von Metriken analysieren und wissen, welche Ebenen und Funktionen Sie anpassen können, um Ihr Serviceangebot zu verbessern.

1. Auswirkungen auf das Geschäft:

Es ist wichtig zu wissen, wie viel Ressourcen verbraucht werden. Daher möchten einige möglicherweise das Limit überschreiten, andere möchten es möglicherweise nur reduzieren. Wenn Sie das Mandantenverkehrsmuster über SLAs betrachten, können Sie die Kosten und die betriebliche Effizienz für jeden Mandanten, jede Ebene und jede Funktion in Einklang bringen.

1. Berichte:

Mithilfe eines Berichterstellungstools können Sie die Teams verwalten, um die Daten zu analysieren und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Dies trägt zur Verbesserung der Produktivität Ihrer Mitarbeiter bei und bietet Ihnen darüber hinaus viel Flexibilität bei der Remote-Arbeit. Sie können das Tool zur Messung des Mandanten- und Anwendungsverbrauchs in Bezug auf SLAs implementieren.

Es ist notwendig, mit den Kundenerwartungen Schritt zu halten. Wenn Sie Ihren Service erweitern und die Abwanderungsrate senken möchten, tragen SLAs in erstaunlicher Weise zu Ihrem Mandantenfähigkeitsmodell bei.

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Mandantenfähigkeit ist einer der besten Ansätze für die Entwicklung von SaaS-Anwendungen . Es eignet sich hervorragend für Unternehmen, die gerade erst anfangen und skalierbare Lösungen zu den richtigen Preisen benötigen.

Bei der Entwicklung sind Erfahrungen erforderlich, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten. Es benötigt auch das Wissen, um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Geschäftsanforderungen entspricht. Beginnen Sie mit der Bestimmung des Partitionsmodells, des Onboarding-Prozesses, der Konfigurationsmanagement-Tools und des SLA. Es würde Ihnen helfen, die Entwicklung gut zu planen.