Nesta era tecnologicamente avançada, a popularidade da Internet não se limita mais à busca de informações ou para conectar pessoas.
A web tornou-se uma plataforma onde as pessoas podem até comprar e vender produtos e realizar seus negócios de forma eficaz para o público online.
Se você deseja ter sucesso no competitivo mundo empresarial de hoje, incorpore o site de comércio eletrônico em seu negócio. ao contrário de outros sites, os sites de comércio eletrônico oferecem a facilidade de compra de mercadorias e as entregam diretamente na porta do cliente. As plataformas de comércio eletrônico podem definir o mundo dos negócios com as inúmeras oportunidades que oferece.
Por que as plataformas de comércio eletrônico são importantes?
O sucesso do seu negócio online começa com a seleção da plataforma de comércio eletrônico para você. As plataformas de comércio eletrônico ou construtores de sites de comércio eletrônico são construtores que criam sites ou mesmo lojas online. Uma empresa líder em desenvolvimento web , ao trazer as melhores habilidades de web design e código, desenvolve um site responsivo que se torna uma ferramenta eficaz para ajudá-lo a vender online.
Ter um site de comércio eletrônico significa que você tem a oportunidade de comercializar seus produtos e serviços para um grande número de clientes da comunidade 24 horas por dia. Ele ajuda você a contornar o seu negócio, interagindo com os clientes, funcionários e, mais importante, clientes. Simplesmente, se você não tiver a plataforma de comércio eletrônico certa, não poderá competir online. Ter um site de comércio eletrônico oferece a você uma vantagem competitiva sobre outros que ainda não utilizaram a web. Ele atua como a âncora de empresas de varejo online.
Qual é a melhor plataforma para um site de comércio eletrônico?
Muitas plataformas de comércio eletrônico estão disponíveis e escolher uma pode ser uma tarefa confusa, especialmente quando todas elas afirmam ser as melhores. No entanto, é impossível dar uma resposta clara à questão da melhor plataforma, pois pode variar de usuário para usuário. Os seguintes fatores podem orientá-lo na escolha da melhor e mais adequada plataforma para o seu negócio.
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Custo da plataforma
Quer você tenha uma startup ou um negócio estabelecido, ao se mover online, você precisa saber sobre o preço da plataforma de comércio eletrônico. Cada plataforma oferece recursos diferentes e, portanto, o preço pode variar dependendo da qualidade dos recursos que oferecem. por exemplo, algumas plataformas cobram um preço fixo baixo que será fixado sem quaisquer encargos adicionais.
Embora existam outras plataformas que solicitam taxas adicionais para determinados recursos e também para serviços de desenvolvimento web personalizados, juntamente com a taxa básica. Aqui, os custos gerais para o desenvolvimento do seu site de comércio eletrônico podem acabar sendo maiores do que você esperava.
Portanto, antes de escolher a plataforma, considere os recursos que ela oferece e o preço que exige. Escolha um que ofereça os recursos de que você precisa da maneira mais econômica.
Opções de pagamento seguras
Como os sites de comércio eletrônico estão envolvidos com muitas transações, eles devem ter gateways de pagamento seguros. Muitas plataformas oferecem vários gateways de pagamento, enquanto algumas podem ter uma seleção limitada.
Hoje em dia, soluções de carteira digital como PayPal, Amazon Pay, Google Pay, etc. estão surgindo para tornar as transações mais fáceis. No entanto, nem todas as plataformas oferecem isso. Esse tipo de opções de pagamento mais rápidas e convenientes para mercadorias facilita as compras por impulso. Portanto, se sua plataforma não tiver esses recursos, isso pode afetar o crescimento de suas vendas online.
Tema
O tema é um fator significativo no que diz respeito às plataformas de comércio eletrônico. A maioria das plataformas renderiza diferentes temas para escolher. Os temas podem ser gratuitos ou exigir uma tarifa adicional para uso. O design da sua loja online será definido por estes temas que a tornam uma experiência única para os clientes e fregueses.
Ao decidir os temas, também é importante considerar a customização ou serviços de desenvolvimento da web customizados para a página. Os valores para customização podem variar de plataforma para plataforma. É sempre bom escolher um tema e um design que reflitam sua marca e seu propósito.
Suporte técnico
Uma empresa de comércio eletrônico deve fornecer seu suporte técnico aos clientes empresariais ao longo de sua jornada. Deve haver suporte para uma atualização regular de seu site de comércio eletrônico para corresponder à tendência. Uma auditoria de SEO é necessária para manter os recursos do site de sua empresa otimizados, a fim de manter sua empresa sempre nas principais pesquisas do Google.
Favorabilidade de SEO
Na web, nada está isento de trabalhar no seu SEO (Search Engine Optimization). Na verdade, ajuda sua empresa a atrair pessoas e melhora a experiência do usuário no site. a confiança do seu site aumenta quando você ocupa uma posição de destaque para mantê-la no topo dos resultados de pesquisa.
Certifique-se de que seu site seja compatível com SEO.ie. os motores de busca podem interpretar o conteúdo de forma eficaz e indexá-lo, o que resulta em tráfego valioso para o site. Como empresário de comércio eletrônico, você deseja que seus clientes ou clientes encontrem você quando estiverem pesquisando. Para isso, você deve garantir certas coisas durante o desenvolvimento do seu site de comércio eletrônico .
- O potencial de adicionar um blog ao site.
- Empregue seu próprio nome de domínio.
- Capacidade de permitir que os clientes deixem seus comentários ou feedback.
Favorabilidade para celular
Os sites compatíveis com dispositivos móveis tornaram-se uma necessidade do que nunca. Os clientes passaram a navegar na Internet em dispositivos móveis em vez de desktops tradicionais. Quase 60% das pesquisas, dizem as estatísticas, são feitas a partir de dispositivos móveis. Isso também indica como a maneira como as pessoas que usam a Internet está mudando. Portanto, uma plataforma favorável aos dispositivos móveis tornou-se tão importante quanto o SEO por causa das mudanças ocorridas no padrão de compra online.
Uma plataforma compatível com dispositivos móveis permite que os clientes acessem seu site com mais facilidade. Melhora a exposição do seu negócio e aumenta a compra dos seus produtos. O site móvel favorável deve responder para atender a certos requisitos.
Segurança
Ao colocar o seu negócio online, certifique-se de que a segurança da plataforma do seu site é de primeira classe. A segurança da plataforma escolhida precisa de sua preocupação suprema porque é sua responsabilidade proteger seu site contra roubo de dados.
Uma das maiores preocupações dos clientes é a segurança de suas informações. a maioria das plataformas de software hoje tem segurança rígida como padrão. No entanto, sempre certifique-se de que sua plataforma de comércio eletrônico tenha HTTPS / SSL, conformidade com PCI, backups de dados, etc. para uma experiência segura para os clientes desde o primeiro dia.
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Atendimento ao Cliente
Para qualquer empresa, o atendimento ao cliente é um aspecto fundamental. Ao contrário dos negócios tradicionais de argamassa, o comércio eletrônico é um domínio diferente. falhas de software, os tempos de inatividade do servidor podem muitas vezes ficar fora de controle e, assim, impedir que seus clientes acessem os serviços. Isso afetará negativamente tanto a receita quanto a imagem da marca.
Quando você estiver procurando por uma plataforma de comércio eletrônico adequada, dê uma olhada em seu suporte técnico e atendimento ao cliente. No mundo online, o suporte técnico significa muito para empreendedores de comércio eletrônico. Suporte técnico suficiente para a plataforma do seu site tem grande valor para o sucesso do seu negócio.
Algumas plataformas oferecem suporte ao cliente apenas em seu fuso horário. Enquanto alguns outros oferecem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Como você pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente ou suporte técnico, quantos níveis de suporte são oferecidos e os custos desses serviços, se houver algum, são os outros aspectos que você precisa cuidar.
Desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico
Agora você conhece as oportunidades do comércio eletrônico e seu rápido crescimento. O crescimento global do comércio eletrônico é estimulado por smartphones e pacotes baratos. Gadgets e dispositivos móveis se tornaram uma necessidade na vida das pessoas. Torna a experiência do usuário mais fácil e agradável.
Assim, como websites, os empreendedores de comércio eletrônico estão a caminho do desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico nesta era de aplicativos. Verifica-se que cerca de 80% dos usuários gostam de usar aplicativos. em comparação com um site, eles preferem os aplicativos, pois são mais envolventes, interativos, responsivos e personalizados.
O comércio eletrônico está se tornando o futuro do setor empresarial. A grande vantagem de uma empresa líder em desenvolvimento web é que ela ajuda você a aumentar o conhecimento do produto, ganhar leads para o negócio, manter um relacionamento com os clientes e clientes, e tantos outros. o número de sites está aumentando na web. No mundo do eCommerce, encontre uma boa empresa e a melhor plataforma para o seu site e saia à frente dos concorrentes.