Onde as empresas estão errando com a transformação digital e como consertar

Onde as empresas estão errando com a transformação digital e como consertar

A transformação digital ainda está aqui, e muitas empresas estão correndo para mudar para se beneficiar dos benefícios. A transformação digital garante mais ganhos, uma melhor experiência do cliente e um novo nível de produtividade que você nunca viu antes. Exceto por seguir a mudança com pressa, essas organizações estão bagunçando a transformação digital.

Só porque as empresas possuem a capacidade de digitalizar, não significa que estejam prontas. Mesmo que eles tenham os recursos, isso não significa que estejam gerando qualquer valor real com grandes informações, aprendizado de máquina e outra tecnologia emergente. Portanto, o que as empresas estão fazendo de errado? Eles acabaram de perder a atenção e precisarão localizá-lo. Vamos dar uma olhada em como as empresas estão bagunçando a transformação eletrônica, as consequências e a maneira de consertá-la.

Os resultados

Antes de entrarmos em qualquer outra coisa, é essencial compreender os resultados de uma transformação digital fracassada. As empresas vão durar de mais maneiras do que você.

  • Perda de rendimento bruto (e lucro). De acordo com um estudo concluído pela MuleSoft, quatro em cada cinco empresas devem encontrar um impacto negativo nos lucros nos 12 meses subsequentes, caso não concluam as iniciativas de conversão digital. Isso pode significar uma transformação completamente arruinada ou nenhuma em qualquer aspecto.
  • Perda de tempo . A conversão exige esforço e tempo de todo o seu negócio. Este é um tempo que você não pode recuperar e que possivelmente está sendo desperdiçado quando sua transformação falha.
  • Redução da produtividade. Você tem sua equipe de publicidade trabalhando em montes de informações para criar material de marketing aleatório. Você faz com que sua equipe de vendas escolha, por meio desses mesmos dados, insights sobre a melhor forma de vender. O assunto aqui? Há uma redução enorme de produtividade sem um plano claro. Sem estratégia? Sem transformação.

Uma das partes principais da transformação digital é falhar rapidamente, mas falhar como um todo como esse causará mais danos do que benefícios. Invista tempo, produza uma estratégia e você parará de atrapalhar a transformação eletrônica em sua organização.

O que as empresas estão fazendo de errado?

A maioria das empresas e fornecedores estão abordando a transformação digital de maneira idêntica. É mais ou menos assim:

  • Digitalize tudo. Então tudo. Por exemplo, na fabricação, isso pode parecer como instalar e habilitar detectores no que for possível. Em vez de criar uma estratégia, a digitalização começa com força total, carregando tudo em seu caminho. Simplesmente porque pode ser digitalizado, não indica que deva ser. Considere realmente o que em seu fluxo de trabalho poderia ser melhorado com a digitalização e comece por aí.
  • Colete dados e analise-os. Eu disse isso antes, simplesmente porque você pode coletar dados, não significa que você deseja. Estamos vendo grandes quantidades de dados sendo coletados, sem qualquer direção real. Isso induz uma variedade de dados bons e muito som para filtrar. A peneiração exige tempo e esforço que você simplesmente não pode pagar com a conversão. A maioria das informações pode ser desperdiçada como resultado da quantidade avassaladora dela.
  • Tente criar algo que aconteça com as informações para aumentar o ROI e gerar valor. Depois que a incrível quantidade de informações é coletada e os insights, as empresas tentam fazer algo acontecer com isso, escolhendo ao acaso que tipo de informação faz sentido. Novamente, não há absolutamente nenhum plano, apenas algumas informações para apoiar alguma hipótese de uma centena de procedimentos.

O Novo Procedimento de Transformação Digital

Qual é exatamente a aparência de uma verdadeira abordagem de transformação digital? Parece um plano pré-meditado que pegará suas áreas pretendidas em sua empresa, misturará com algumas soluções de informação e terá um impacto enorme em seu ROI. Aqui estão algumas etapas:

PRIMEIRO d efine o processo que você quer consertar. Você deve especificar qual processo de negócios precisa reparar antecipadamente. Você deve se concentrar em uma área problemática específica, em vez de em tudo de uma vez. Digitalize no que você mais deseja, em vez de executar um experimento científico gigante, confiando em que descobrirá um problema e uma solução no caminho.

Colete dat a . Ao focalizar, você eliminará o resto do ruído das entradas que obtém. A avaliação também permitirá que você coloque seus projetos analíticos em funcionamento com muito mais rapidez, já que está digitalizando um único procedimento, em vez de todo o negócio. Uma vez que os dados começam a chegar, o conselho que você coleta pode ser vinculado a uma área, permitindo que você tenha um instantâneo fantástico de sua melhoria.

I ncrease ROI e valor unidade com insights diretos. Os dados que você coleta agora podem ser usados para induzir insights focados no espaço do problema para alcançar seu ROI preferido e gerar valor para os consumidores. Você não terá um número esmagador de insights para tentar direcionar para uma centena de empregos. Em vez disso, você fica com uma campanha focada.

Você pode facilmente evitar atrapalhar a transformação eletrônica em seu negócio. Defina o processo que você precisa corrigir primeiro, colete dados desse procedimento sozinho e utilize essas informações para fazer percepções que são orientadas. Com essas três etapas, sua empresa pode melhorar seu ROI e aumentar o preço tão necessário. Inverta a pirâmide e tome medidas para impulsionar a conversão em sua própria organização. Certamente fará a diferença necessária.