¿Qué es el control de procesos de negocio [BPM] y por qué es importante?

En el salto de la industria empresarial global hacia lo digital, muchos procesos y funciones que simplemente se consideraban una cuestión de elección se han convertido en una necesidad primordial para empresas de todos los tamaños y de todos los sectores.

A medida que la automatización comenzó a pasar factura, ambos procesos se convirtieron en parte integral de la gestión operativa del corazón. Asimismo, en la búsqueda constante de la mejora y optimización de las operaciones, la gestión de procesos de negocio se ha convertido en una función continua para agilizar y también gestionar los esfuerzos de transformación digital de una empresa.

Continuando con nuestra colección de blogs sobre modelado de procesos de negocio (BPM), en el seguimiento, buscaremos desarrollar una comprensión teórica de la gestión de procesos de negocio y cómo conduce a la mejora de los procesos de negocio y, al final, a la transformación electrónica en el ámbito más amplio. .

Entonces, profundicemos en los fundamentos primero.

Gestión de procesos de negocio: comprensión del concepto

Definición :

La gestión de procesos de negocio (BPM) es una teoría que se enfoca en alinear todos los componentes organizacionales para mejorar el desempeño operativo. El plan de BPM está categorizado por procedimientos de gestión holísticos que se utilizan para desarrollar una mayor eficiencia empresarial al tiempo que orienta a las asociaciones hacia sistemas más innovadores, adaptativos y tecnológicamente integrados.

En las connotaciones más simples, la gestión de procesos comerciales se trata de monitorear, monitorear y optimizar las actividades, propósitos y procesos comerciales y lograr mejoras continuas. Además de eso, además, lo hace adecuado para que las empresas detecten redundancias en los procesos y las eleven para ofrecer un mayor nivel de rendimiento y eficiencia. Además, permite a las empresas responder de inmediato a las fluctuaciones y brinda soluciones a los desafíos que enfrentan las empresas en sus operaciones habituales.

Si bien la gestión de procesos comerciales (BPM) a menudo se percibe como similar a la mejora de procesos comerciales (BMI) y la reingeniería de procesos comerciales (BMR), lo que la distingue de esta última es que es un procedimiento continuo de reevaluación, avance y optimización. a diferencia de una tarea única.

Operaciones fluidas y eficientes

Todo el supuesto de la gestión de procesos de la empresa gira en torno a optimizar los procesos y elevarlos para ofrecer un rendimiento y una eficacia óptimos. La gestión de procesos comerciales realiza una verificación y revisión exhaustivas de los procesos comerciales normales y los prueba sobre los parámetros de funcionalidad, eficiencia y resistencia. Este análisis integral ayuda a las empresas a identificar áreas que pueden ampliarse y optimizarse, y dar como resultado una mejora constante.

Cuantificación

Dado que la gestión de procesos de la empresa está impulsada por el objetivo central de medir y evaluar la eficiencia, cuantifica todas las tareas, procedimientos y cirugías. Esto retiene elementos subjetivos como la calidad y la eficiencia de un proceso bajo control, los mejora con el tiempo e identifica áreas potenciales de optimización y mejora.

Productividad óptima

Desde el procedimiento para eliminar redundancias, la gestión de procesos de negocio contrasta procesos y operaciones para lograr una productividad óptima. No solo eso, además, maximiza la rentabilidad al eliminar los gastos slam dunk, el desperdicio de recursos y la pérdida en los procesos comerciales, lo que proporciona valor en la búsqueda de los objetivos y objetivos estratégicos de una empresa.

Gestión mejorada de riesgos y crisis

Errar es humano, pero mitigar y prevenir, eso es lo que hace BPM con respecto a la reducción de peligros y el control de crisis. Los riesgos son inevitables. Por muy eficiente e infalible que sea su supervisión y control, siempre existe la posibilidad de que se produzca un error que pueda causar estragos e interrumpir el curso de las operaciones.

Agilidad aumentada

El cambio nunca es fácil y contiene costos de oportunidad específicos conectados. Esto es especialmente cierto, incluso más, en las circunstancias de los intentos de transformación digital de una empresa. La gestión de procesos de negocio allana el camino para una mayor agilidad en el material organizativo, permitiendo así cambios estratégicos en procesos y tareas, sin perturbaciones y asegurando una transición fluida.