Qu'est-ce que le contrôle des processus métier [BPM] et pourquoi est-ce important

Dans le saut du secteur des affaires mondial vers le numérique, de nombreux processus et fonctions qui étaient simplement considérés comme une question de choix sont devenus une nécessité primordiale pour les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs.

Alors que l'automatisation a commencé à faire des ravages, certains processus sont devenus une partie intégrante de la gestion opérationnelle du cœur. De même, dans la recherche constante d'amélioration et d'optimisation des opérations, la gestion des processus d'affaires est devenue une fonction permanente pour rationaliser et gérer les efforts de transformation numérique d'une entreprise.

Poursuivant notre collection de blogs sur la modélisation des processus métier (BPM), nous chercherons à développer une compréhension théorique de la gestion des processus métier et de la manière dont elle conduit à l'amélioration des processus métier et, en fin de compte, à la transformation électronique dans un cadre plus large. .

Alors, laissez-nous plonger dans les fondamentaux d'abord.

Gestion des processus métier: comprendre le concept

Définition :

La gestion des processus métier (BPM) est une théorie qui se concentre sur l'alignement de tous les composants organisationnels pour améliorer les performances opérationnelles. Le plan BPM est catégorisé par des procédures de gestion holistiques qui sont utilisées pour développer une plus grande efficacité commerciale tout en orientant les associations vers des systèmes plus innovants, adaptatifs et technologiquement intégrés.

Dans les connotations les plus simples, la gestion des processus métier consiste à surveiller, surveiller et optimiser les activités, les objectifs et les processus de l'entreprise et à apporter des améliorations continues. De plus, cela permet aux entreprises de repérer les redondances dans les processus et de les élever pour atteindre un plus haut niveau de performance et d'efficacité. En outre, il permet aux entreprises de réagir immédiatement aux fluctuations et apporte des solutions aux défis auxquels les entreprises sont confrontées dans leurs opérations régulières.

Alors que la gestion des processus métier (BPM) est souvent perçue comme similaire à l'amélioration des processus métier (IMC) et à la réingénierie des processus métier (BMR), ce qui la distingue de cette dernière est qu'il s'agit d'une procédure continue de réévaluation, d'avancement et d'optimisation. par opposition à une tâche ponctuelle et ponctuelle.

Opérations fluides et efficaces

L'hypothèse de la gestion des processus de l'entreprise tourne autour de la rationalisation des processus et de leur élévation pour offrir des performances et une efficacité optimales. La gestion des processus métier effectue une vérification et un examen approfondis des processus métier normaux et les teste sur les paramètres de fonctionnalité, d'efficacité et d'endurance. Cette analyse complète aide les entreprises à identifier les domaines qui peuvent être étendus et optimisés, et aboutir à une amélioration constante.

Quantification

Étant donné que la gestion des processus de l'entreprise est guidée par l'objectif principal de mesurer et d'évaluer l'efficacité, elle quantifie toutes les tâches, procédures et chirurgies. Cela conserve des éléments subjectifs tels que la qualité et l'efficacité d'un processus en contrôle, les améliore au fil du temps et identifie les domaines potentiels d'optimisation et d'améliorations.

Productivité optimale

De la procédure de suppression des redondances, la gestion des processus métier met en contraste les processus et les opérations pour une productivité optimale. Non seulement cela, en outre, il maximise la rentabilité en supprimant les dépenses de slam dunk, le gaspillage de ressources et la perte dans les processus commerciaux, fournissant ainsi de la valeur dans la poursuite des objectifs et des objectifs stratégiques d'une entreprise.

Amélioration de la gestion des risques et des crises

Se tromper est humain, mais atténuer et prévenir - c'est ce que fait le BPM en matière de réduction des risques et de contrôle de crise. Les risques sont inévitables. Quelle que soit l'efficacité et la fiabilité de votre surveillance et de votre contrôle, il existe toujours une possibilité d'erreur susceptible de faire des ravages et de perturber le cours des opérations.

Agilité augmentée

Le changement n'est jamais facile et comporte des coûts d'opportunité spécifiques liés. Cela est particulièrement vrai, encore plus, dans le cas des tentatives de transformation numérique d'une entreprise. La gestion des processus métier ouvre la voie à plus d'agilité au niveau du matériel organisationnel, permettant ainsi des changements stratégiques dans les processus et les tâches, sans aucune perturbation et garantissant une transition en douceur.