मोबाइल उद्यम सबसे अधिक सक्षम नवाचार है क्योंकि यह नियोक्ता को किसी भी भौगोलिक बाधाओं के बिना नौकरी की आवश्यकता के लिए सबसे उपयुक्त व्यक्ति को रोजगार देने की अनुमति देता है। रिमोट वोक नियोक्ता को अपने कर्मचारियों को कंपनी के कार्यालय में होने वाली हर चीज के लिए निर्बाध पहुंच प्रदान करते हुए एक ईंट और मोर्टार स्थान रखने से मुक्त करता है। मोबाइल उद्यम द्वारा प्रदान किए जाने वाले लाभों की एक विस्तृत श्रृंखला है। एक कर्मचारी के लिए नौकरी को पूरा करना आसान हो जाता है यदि वह किसी भी स्थान से कई प्लेटफार्मों पर कॉर्पोरेट डेटा तक पहुंच सकता है। जब संचालन विशेष कार्य घंटों और व्यावसायिक स्थानों तक सीमित नहीं होते हैं, तो कंपनियां अधिक लाभ उत्पन्न करने में सक्षम होती हैं।
एंटरप्राइज मोबिलिटी इसके डाउनसाइड्स के बिना नहीं है। यह साइबर अपराधियों द्वारा डेटा उल्लंघनों के कई सुरक्षा जोखिम पेश कर सकता है। उद्यम की गतिशीलता से जुड़े जोखिमों को समझकर, आप आसानी से उनसे निपटने के तरीके खोज सकते हैं। आइए उन जोखिमों को समझते हैं जो उद्यम की गतिशीलता से उत्पन्न होते हैं:
- सर्वव्यापी कनेक्टिविटी - चूंकि मोबाइल डिवाइस हाइपर-कनेक्टेड हैं, इसलिए वे अक्सर असुरक्षित नेटवर्क तक पहुंच सकते हैं जो डेटा हानि के जोखिम को बढ़ा सकते हैं। हाल के अध्ययनों ने साबित किया है कि 71 प्रतिशत मोबाइल संचार वाई-फाई के माध्यम से होता है और 90 प्रतिशत सार्वजनिक वाई-फाई सुरक्षित नहीं है। इस जोखिम को रोकने के लिए सुनिश्चित करें कि केवल एक प्रमाणपत्र आधारित नेटवर्क का उपयोग किया जाता है। ट्रांज़िट में डेटा को एन्क्रिप्ट करने वाले प्रति-ऐप वीपीएन का उपयोग करना भी महत्वपूर्ण है। आप अनधिकृत या गैर-अनुपालन वाले उपकरणों और ऐप्स को ब्लॉक करने के लिए ऐप और ईमेल प्रॉक्सी जोड़ना चाहेंगे।
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- चोरी और डेटा उल्लंघन - छोटे उपकरण जो पर्याप्त रूप से सुरक्षित नहीं हैं, वे डेटा उल्लंघन और चोरी की चपेट में हैं। प्रतिदिन कई स्मार्टफोन चोरी हो जाते हैं, और खोजकर्ता डिवाइस पर कॉर्पोरेट जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। बहु-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करके उपकरणों और ऐप्स के लिए पासवर्ड नीतियों को लागू करना आवश्यक है। डेटा की सुरक्षा के लिए कॉर्पोरेट ऐप्स को एन्क्रिप्ट करें ताकि डिवाइस से छेड़छाड़ होने पर भी डेटा सुरक्षित रहे।
- स्वयं के ऐप्स - फ़ाइल सिंक और साझा करने और कार्य उद्देश्यों के लिए कर्मचारी अपने स्वयं के ऐप्स लेकर आ रहे हैं। इससे डेटा हानि और संभावित उल्लंघनों का पूरा जोखिम बढ़ जाता है। अधिकांश कर्मचारी जो अपने स्वयं के ऐप लाते हैं, वे नियोक्ताओं द्वारा प्रदान किए गए ऐप के अंतर को भरने के लिए ऐसा कर रहे हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि इस तरह के अधिकांश ऐप्स बुनियादी सुरक्षा परीक्षणों में विफल हो जाते हैं। इन असुरक्षित ऐप्स से डेटा उल्लंघनों की सुरक्षा के लिए, एक विश्वसनीय कस्टम सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट कंपनी द्वारा एंटरप्राइज़ मोबिलिटी सेवाएं प्राप्त करें।
- दुर्भावनापूर्ण ऐप्स - ऐप्स बहुत मददगार हो सकते हैं, लेकिन यह साइबर अपराधियों के लिए सबसे कमजोर प्रवेश बिंदु भी साबित हो सकते हैं। वे उन उपयोगकर्ताओं द्वारा भी स्थापित किए जाते हैं जो उन खतरों से पूरी तरह अनजान हैं जो इसे उत्पन्न कर सकते हैं। लाखों जोखिम भरे और दुर्भावनापूर्ण ऐप हैं जो जानकारी चुराते हैं, बिना अनुमति के उपयोगकर्ता को ट्रैक करते हैं, पारंपरिक खतरे पैदा करते हैं और डिवाइस को फिर से कॉन्फ़िगर करते हैं। डिवाइस को इन खतरों से बचाने के लिए, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि डिवाइस एक केंद्रीय रूप से प्रबंधित मोबाइल थ्रेट प्रोटेक्शन द्वारा सुरक्षित हैं जो खतरों का लगातार पता लगा सकता है और उन्हें ब्लॉक कर सकता है।
- डेटा तक रीयल-टाइम-एक्सेस - दूरस्थ कर्मचारियों को सूचित और त्वरित निर्णय लेने के लिए कंपनी के डेटा तक रीयल-टाइम एक्सेस प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। उद्यम की गतिशीलता के साथ प्रमुख चुनौती यह है कि कर्मचारियों को वह पहुंच कैसे प्रदान की जाए जो संगठन को जोखिम में न डाले। इस कठिनाई को प्रबंधित करने के लिए, मोबाइल कर्मचारियों को सुरक्षित फ़ाइल साझाकरण क्षमताओं से लैस किया जाना चाहिए, जिस पर आईटी विभाग का पूर्ण नियंत्रण है। कस्टम ऐप डेवलपमेंट सेवाएं भी अपनी विशेषज्ञता बढ़ा सकती हैं और प्रक्रिया में मदद कर सकती हैं।
- मोबाइल उपयोगकर्ता अनुभव - वर्कफ़्लो में मोबाइल तकनीक का परिचय कर्मचारियों को उसी तरह का काम करने की अनुमति देता है जो वे अपने डेस्क से, किसी भी समय किसी भी स्थान से कर सकते हैं। मोबाइल कर्मचारियों की उत्पादकता को अधिकतम करने के लिए, उद्यम को एप्लिकेशन के भीतर एक सकारात्मक और लाभकारी उपयोगकर्ता अनुभव बनाने पर काम करना चाहिए। इसमें मोबाइल सेटिंग्स के लिए मौजूदा एप्लिकेशन को फिर से डिजाइन करना या विशिष्ट जरूरतों के लिए नए एप्लिकेशन विकसित करने में निवेश करना शामिल है, साथ ही कार्यबल की उत्पादकता और दक्षता बढ़ाने के लिए सभी मोबाइल सिस्टम के अनुकूलन के साथ।
एक सहज और संतोषजनक मोबाइल अनुभव प्रदान करके, एक उद्यम इन ऐप्स के उपयोगकर्ता को अपनाने को प्रोत्साहित करता है और प्राप्त करता है। सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव के बिना, ऐप का उपयोग उनकी पूरी क्षमता के लिए नहीं किया जाएगा, और एक संगठन को उनके द्वारा नियोजित निवेश पर प्रतिफल प्राप्त नहीं होगा।
निष्कर्ष
एंटरप्राइज मोबिलिटी निश्चित रूप से अपने साथ व्यापार मालिकों के लिए कई चुनौतियां लेकर आती है। हालांकि, कई एंटरप्राइज़ मोबिलिटी समाधान प्रदाता उद्यमों को व्यापक समर्थन प्रदान कर सकते हैं। चुनौतियों से पार पाने की प्रक्रिया में, उद्यमों को होने वाले संभावित जोखिमों और विफलताओं के लिए खुद को तैयार करना चाहिए।