हेल्थकेयर डिवाइस उद्योग में उपयोग के लिए सॉफ़्टवेयर बनाते समय, प्रशासनिक आवश्यकताओं की गारंटी के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन किया जाना चाहिए और बड़े पैमाने पर पूरा किया जाना चाहिए। जैसे ही हम हेल्थकेयर डिवाइस उद्योग में हेल्थकेयर एप्लीकेशन डेवलपमेंट में उतरते हैं, हम विकास प्रक्रिया की जांच कैसे करते हैं और यह आईईसी 62304 की प्रशासनिक आवश्यकताओं के साथ कैसे पहचान करता है।
विभिन्न व्यवसायों के लिए स्पष्ट विकास सिद्धांत और प्रशासनिक पूर्वापेक्षाएँ मौजूद हैं। हेल्थकेयर डिवाइस उद्योग में, उदाहरण के लिए, आईएसओ 13485 एक गुणवत्ता प्रशासन प्रणाली के लिए आवश्यकताओं की विशेषता है जो क्लाइंट और प्रशासनिक पूर्वापेक्षाओं को पूरा करने वाले स्वास्थ्य देखभाल उपकरणों को बनाने की क्षमता दिखाता है।
सॉफ्टवेयर सिस्टम की सहज जटिलता के कारण, सॉफ्टवेयर विकास प्रशासनिक परिस्थितियों में उपकरणों की तुलना में अधिक नियंत्रित हो गया है। नतीजतन, इस चक्र को सॉफ्टवेयर के लिए स्पष्ट रूप से निर्देशित करने के लिए दिशानिर्देश उत्पन्न हुए हैं। सॉफ़्टवेयर वाले स्वास्थ्य संबंधी उपकरणों के लिए, उत्पाद IEC 62304 द्वारा बनाया जाना चाहिए।
आईईसी 62304 द्वारा निर्धारित प्रक्रियाएं उत्पाद व्यवसाय में स्वीकृत प्रक्रियाएं हैं, जिनमें से अधिकतर स्वास्थ्य देखभाल और गैर-स्वास्थ्य परियोजनाओं दोनों के लिए पालन की जा सकती हैं। मानक एक विशिष्ट जीवन चक्र मॉडल या दस्तावेज़ीकरण संरचना का समर्थन नहीं करता है, बस प्रक्रियाओं और कार्यों को समाप्त कर दिया जाता है। 62304 में चित्रित प्रक्रियाएं कई प्लेटफॉर्म आधारित उत्पाद विकास में पूरी तरह से फिट होती हैं। नीचे, हम प्लेटफॉर्म आधारित उत्पाद विकास दृष्टिकोण को यथार्थवादी तरीके से सारांशित करेंगे।
चरण 1: आवश्यकताएँ और योजना
उत्पाद विकास योजना एक जीवंत रिकॉर्ड है जो परियोजना के लिए विकास प्रक्रिया को निर्देशित करता है। यह किए जाने वाले उत्पाद परियोजनाओं का एक लेआउट बनाता है और उन कामों के लिए कौन से कार्य उत्तरदायी हैं। परामर्श में, जहां कर्तव्य ग्राहक के कंधों पर या ग्राहक के डिजाइनिंग पार्टनर पर पड़ सकते हैं, सुनिश्चित करें कि आप कार्य के स्वामित्व की व्याख्या करते हैं। उत्पाद जीवन चक्र मॉडल को अभी चुना जाना चाहिए। क्या प्रोजेक्ट एजाइल का अनुसरण करेगा? कैस्केड? या कुछ इंजीनियरिंग डिजाइन फर्म ऐसी प्रक्रियाओं की पेशकश करती हैं जो दूसरों की तुलना में अधिक अनुकूलनीय होती हैं, इसलिए डिजाइन पार्टनर की प्रक्रियाएं ग्राहकों की जरूरतों पर प्रतिक्रिया करने के लिए पर्याप्त रूप से अनुकूल होने की गारंटी के लिए जल्दी निर्माण करना महत्वपूर्ण है।
यह योजना सॉफ्टवेयर उपलब्धियों और रूपरेखा को पहचानती है जिसमें हाइलाइट का स्थान होता है जिस पर उपलब्धि होती है। एक सामान्य मील का पत्थर यह गारंटी देना है कि प्रिंसिपल मॉडल फॉर्म से उपकरण का परीक्षण करने के लिए पर्याप्त सॉफ्टवेयर उपलब्ध है। इस रिपोर्ट को विकास की प्रत्येक अवधि में अद्यतन किया जाएगा, और परियोजना के समाप्त होने से पहले इसे वास्तव में जो किया गया था उसकी वास्तविकता के साथ समन्वय करना चाहिए।
उत्पाद आवश्यकताओं का विवरण उत्पाद पूर्वापेक्षाओं से प्राप्त किया जाता है, जो इसी तरह चरण 1 के दौरान विकसित होते हैं। उत्पाद पूर्वापेक्षाओं में उपयोगी और क्षमता की आवश्यकताएं, सॉफ्टवेयर सिस्टम डेटा स्रोत और पैदावार, इंटरफेस, सुरक्षा और सुविधा आवश्यकताएं शामिल हैं। साथ ही, जोखिम जांच से तय किए गए किसी भी जोखिम नियंत्रण उपायों को पूर्वापेक्षाओं के रूप में जोड़ा जाना चाहिए।
चरण 2ए: वास्तुकला और व्यवहार्यता
वास्तुकला क्रिया वह स्थान है जहां उत्पाद की आवश्यकताओं को उत्पाद के विकास के भवन स्पष्टीकरण में नियोजित किया जाता है। आमतौर पर, इसमें एक ब्लॉक आरेख शामिल होता है जो दिखाता है कि उत्पाद सिस्टम के व्यवहार को दर्शाने के लिए सिस्टम स्तर की स्थिति और अनुक्रम ग्राफ़ के रूप में उपकरण के साथ कैसे सहयोग करता है।
आईईसी 62304 की भाषा में स्वास्थ्य देखभाल उपकरण मानक से संबंधित, सॉफ्टवेयर को तीन शब्दों के साथ चित्रित किया गया है:
सॉफ्टवेयर सिस्टम - उच्च स्तर, कम से कम एक सॉफ्टवेयर आइटम से बना।
सॉफ्टवेयर आइटम- पीसी प्रोग्राम का कोई भी पहचानने योग्य टुकड़ा। यह कम से कम एक सॉफ्टवेयर यूनिट से बना है।
सॉफ्टवेयर इकाई - निम्नतम स्तर जो अतिरिक्त रूप से विघटित नहीं होता है (गिरावट की डिग्री परियोजना टीम द्वारा नियंत्रित की जाती है। प्रत्येक वर्ग को एक इकाई होने की आवश्यकता नहीं है।)
इंजीनियरिंग के लिए सॉफ्टवेयर मदों में अंतर करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि वे जोखिम प्रबंधन चक्र के दौरान टूट जाएंगे।
इसी तरह डिजाइन को उत्पाद और अंदर या बाहर के हिस्सों के बीच इंटरफेस को चित्रित करना चाहिए जैसे दो सॉफ्टवेयर आइटम, दो प्रोसेसर, या प्रोसेसर और एक मोबाइल एप्लिकेशन के बीच इंटरफेस।
इस चरण के दौरान, एक अंतर्निहित सॉफ़्टवेयर जोखिम विश्लेषण चलाया जाएगा, और एक बुनियादी सॉफ़्टवेयर सुरक्षा नियुक्ति का निर्णय लिया जाएगा।
स्टेज 2बी/2सी: विस्तृत योजना
गहराई से डिजाइन में आम तौर पर अलग-अलग पुनरावृत्त उप-चरण (2 बी, 2 सी, और आगे) होते हैं जिसमें तीन सॉफ्टवेयर प्रक्रियाएं समाप्त होनी चाहिए:
यह इंजीनियरिंग में दिए गए विवरणों को बताता है। डिजाइन में विशिष्ट चीजों में से प्रत्येक को सॉफ्टवेयर इकाइयों में अलग किया गया है और निष्पादन को जारी रखने की अनुमति देने के लिए पर्याप्त विवरण में दर्शाया गया है।
यूनिट निष्पादन और इकाई परीक्षण वह हिस्सा है जो प्रोग्रामर को पसंद है - वास्तविक कोडिंग! एक इकाई का निष्पादन तब तक समाप्त नहीं होता है जब तक कि इसका परीक्षण नहीं किया जाता है और टीम द्वारा कोड की जांच नहीं की जाती है।
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सॉफ्टवेयर एकीकरण और सुलह परीक्षण
विस्तार से डिजाइनिंग चरणों के दौरान, सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर विकास को समायोजित करना कठिन होता है। हार्डवेयर आमतौर पर एक डिज़ाइन बिल्ड टेस्ट तकनीक का अनुसरण करता है, जिसमें प्रोजेक्ट चरण हार्डवेयर बिल्ड के साथ होते हैं। सॉफ्टवेयर विकास के बावजूद, हार्डवेयर बिल्ड के बीच नकली सीमा की कोई आवश्यकता नहीं है। और साथ ही, उपयोगी सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर का उपयोग करके हार्डवेयर का परीक्षण किया जाना चाहिए। एक शक्तिशाली कार्यप्रणाली यह पता लगाना है कि हार्डवेयर के सत्यापन के लिए कौन से सॉफ़्टवेयर हाइलाइट्स महत्वपूर्ण हैं। उन हाइलाइट्स की पूर्ति प्रारंभिक डिजाइन चरणों के लिए मील के पत्थर के रूप में भर सकती है।
इसके अलावा, विशिष्ट मॉड्यूल को निष्पादित करने से पहले पूरे सिस्टम की एक निश्चित योजना को पूरा करना कुछ भी महत्वपूर्ण है, इसलिए एक वृद्धिशील मॉडल एक योग्य दृष्टिकोण है। कॉन्फ़िगरेशन सर्वेक्षण, आईएसओ 13485 और आईईसी 62304 के तहत आवश्यक एक और सर्वोत्तम अभ्यास।
हालाँकि जितनी उम्मीद की जा सकती थी, परियोजनाओं के लिए इकाई परीक्षण को स्वचालित करना आदर्श है। यह एक सुचारू रूप से सप्ताह दर सप्ताह डिस्चार्ज प्रक्रिया के साथ काम करता है जो स्थिर परीक्षा चलाता है, उपज समानांतर बनाता है, और यूनिट परीक्षण निष्पादित करता है।
चरण 3: डिजाइन सत्यापन और स्थानांतरण
चरण 3 में, टीम का ध्यान विकास से और पुष्टि की ओर कुछ दूर जाता है। उत्पाद प्रणाली सत्यापन परीक्षण सम्मेलनों को चरण 2 में वितरित किया गया था, आमतौर पर कंप्यूटर प्रोग्रामर के योगदान के साथ गुणवत्ता डिजाइनर द्वारा रचित, और टीम रन-थ्रू निष्पादित करती है और उत्पाद या वास्तविक सम्मेलनों के साथ अंतिम मुद्दों को ठीक करती है।
औपचारिक पुष्टि से पहले, उत्पाद टीम एक प्रतियोगी डिस्चार्ज निर्माण को तैयार करती है, जिसमें डिस्चार्ज नोट्स शामिल हैं, जिसमें ज्ञात मुद्दों की नियुक्तियां शामिल हैं, इसमें शामिल हैं, और इस अनुकूलन में फिक्स्ड बग्स शामिल हैं। यह उत्पाद संयोजन वह अनुकूलन है जिसका उपयोग औपचारिक सॉफ़्टवेयर सत्यापन परीक्षण के दौरान किया जाएगा। इस तथ्य के बावजूद कि इस अनुकूलन को अक्सर "वितरित सॉफ़्टवेयर" के रूप में संदर्भित किया जाता है, यह एसवीटी पारित होने तक आधिकारिक रूप से वितरित होने के अलावा कुछ भी है।
औपचारिक सत्यापन के दौरान, यह महत्वपूर्ण है कि परीक्षक वह है जो उत्पाद के निर्माण से जुड़े आर्किटेक्ट्स की टीम का हिस्सा नहीं रहा है। इस चरण में परीक्षण के दौरान पाए जाने वाले किसी भी मुद्दे या विशिष्टताओं को टास्क टीम द्वारा मूल्यांकन किए जाने वाले इश्यू ट्रैकिंग सिस्टम में रिपोर्ट किया जाएगा।
उत्पाद की औपचारिक पुष्टि समग्र उत्पाद के लिए सामान्य योजना सत्यापन परीक्षण के साथ होती है।
आज की स्वास्थ्य देखभाल प्रथाओं में स्वास्थ्य देखभाल अनुप्रयोग विकास का महत्व
आपने देखा होगा कि आपके कार्यालय को स्वास्थ्य देखभाल सॉफ्टवेयर की आवश्यकता है, हालांकि यह वर्तमान चिकित्सा देखभाल पद्धतियों में वास्तव में कितना महत्वपूर्ण है, इसकी तलाश में यह आपकी यात्रा की शुरुआत है।
आप अपने अभ्यास के तरीके में सुधार कर सकते हैं, अधिक प्रबंधकीय कर्मचारियों की भर्ती के बिना अधिक क्षमताएं जोड़ सकते हैं। यह सब अत्याधुनिक हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर के कारण है जो उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं, प्रशासनिक दिशानिर्देशों को अपनाने के लिए लगातार अपडेट किया जाता है। एक सही एप्लिकेशन डेवलपमेंट कंपनी मेडिकल सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट के माध्यम से निम्नलिखित लाभों का आनंद लेने में आपकी मदद करने के लिए सही क्लाउड इंटीग्रेशन सॉल्यूशंस विकसित करेगी:
बेहतर रोगी अनुभव
आपके द्वारा दी जाने वाली प्रत्येक सेवा रोगी के बारे में होनी चाहिए। इसे ध्यान में रखते हुए, हेल्थकेयर मोबाइल ऐप डेवलपमेंट शुरू करने से रिसेप्शन क्षेत्र में इंतजार कर रहे मरीजों के लिए काफी बेहतर अनुभव होगा। उदाहरण के लिए, आपका स्वास्थ्य देखभाल सॉफ़्टवेयर रोगियों को अपनी नियुक्ति से पहले, लाउंज क्षेत्र में एक कियोस्क का उपयोग करके या क्लिनिक में जाने से पहले अपने घर के आराम से पीसी से अपना डेटा टाइप करने की अनुमति देगा।
एक रोगी पोर्टल आपको तत्काल संदेश, ईमेल, या यहां तक कि किसी सहकर्मी द्वारा रिकॉर्ड किए गए ध्वनि संदेश के माध्यम से रोगियों को सुझाव भेजने की अनुमति देता है, जिसे रोगी समझ सकते हैं। मरीज़ पोर्टल का उपयोग दवाओं के टॉप-ऑफ़ की व्यवस्था करने के लिए करते हैं, नवीनतम लैब परीक्षण परिणामों से सावधान रहते हैं, और यहाँ तक कि आसन्न नियुक्तियों या प्रक्रियाओं के बारे में अपडेट प्राप्त करते हैं जिनकी उन्हें योजना बनाने की आवश्यकता है।
समर्पित स्वास्थ्य देखभाल सॉफ्टवेयर त्वरित, सहनशील पंजीकरण और कम डेस्क कार्य के लिए बनाता है (सच कहा जाए, यदि मरीज इलेक्ट्रॉनिक रूप से डेटा को राउंड आउट करते हैं, तो आपका स्टाफ समय बचाता है क्योंकि उन्हें मरीज के भरे हुए पेपर फॉर्म के अलावा कुछ भी टाइप करने की आवश्यकता नहीं होगी)।
बुकिंग
एक ठोस बुकिंग प्रणाली के बिना, यदि कर्मचारी नियुक्तियों को निर्धारित करने के लिए संघर्ष करते हैं, तो आपके अभ्यास से राजस्व और यहां तक कि रोगियों को भी नुकसान होगा। पहले अपॉइंटमेंट सेट करने से लेकर तेज़ी से अपॉइंटमेंट पुनर्निर्धारित करने की अपेक्षा तक, आपके द्वारा पेश किया जाने वाला हेल्थकेयर सॉफ़्टवेयर आपके कर्मचारियों को ऐसे कामों को करने के लिए अनुकूलता प्रदान करता है। जब आप किसी मरीज के अपॉइंटमेंट रद्द करने के बाद समय सारिणी में जगह छोड़ देते हैं, तो इसे दूसरे मरीज को सौंपा जा सकता है।
साथ ही, एक उच्च स्तरीय योजना प्रणाली कर्मचारियों के स्तर के मुद्दों के साथ सहायता करती है, जिसमें पेशेवरों की अधिक बुकिंग भी शामिल है। अपने आप को ओवरबुकिंग से रोकने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि किसी यादृच्छिक दिन पर रोगियों की संख्या की सावधानीपूर्वक निगरानी की जाए, और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली योजना प्रणाली उसमें महत्वपूर्ण रूप से सहायता करेगी। क्लाउड कंप्यूटिंग समाधान यहां काम आते हैं।
ईएचआर
इलेक्ट्रॉनिक वेलबीइंग रिकॉर्ड या ईएचआर सॉफ्टवेयर डॉक्टरों और चिकित्सा देखभाल करने वालों के लिए कंपोजिंग अपडेट के साथ काम करना और एक कैच के स्नैप पर रोगी पूछताछ को संबोधित करना आसान बनाता है। डेटा को हड़बड़ी में खोजने के लिए कर्मचारियों को अब बहुत सारी कागजी रूपरेखाओं के माध्यम से भौंकने की आवश्यकता नहीं है।
एक ईएचआर एक पुरानी, कागज-आधारित प्रणाली की तुलना में किसी भी खतरे से मुक्त है। उदाहरण के लिए, आप इस बारे में नियम बना सकते हैं कि कौन से कर्मचारी किस प्रकार के रोगी डेटा तक पहुंच सकते हैं, और यहां तक कि रिकॉर्ड को समझने के बजाय यह भी नियंत्रित कर सकते हैं कि कौन अपडेट लिख सकता है। जबकि आपको वास्तव में यह सत्यापित करने के लिए अपने सिस्टम की कभी-कभी समीक्षा करने की आवश्यकता होती है कि क्या रोगी के रिकॉर्ड देखने के लिए कोई अस्वीकृत प्रयास हैं, एक EHR के साथ, आप अस्वीकृत वॉचर्स को बाहर निकाल सकते हैं, जो तब करना आसान नहीं है जब रिकॉर्ड में सुरक्षित पेपर होता है एक फ़ाइल आयोजक।
एक ईएचआर के साथ, आप अन्य विशेषज्ञों के कार्यस्थलों के साथ व्यावहारिक रूप से संवाद कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, जब आपको संदर्भ देते समय रोगी डेटा को किसी विशेषज्ञ को भेजने की आवश्यकता होती है।
बिलिंग
जब आप पेपर-आधारित सिस्टम या सामान्य उपयोग के लिए बनाए गए किसी प्रकार के पारंपरिक बिलिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो मूल बिलिंग करने का प्रयास करना कठिन हो सकता है।
दिलचस्प बात यह है कि एक स्वास्थ्य देखभाल बिलिंग प्रणाली आपूर्तिकर्ताओं को संग्रह की देखरेख, मौद्रिक रिपोर्ट बनाने और बिंदु-दर-बिंदु रोगी रिपोर्ट तैयार करने में सहायता करती है। उदाहरण के लिए, आपके द्वारा सेट किए गए प्रारूप के साथ शुक्रवार की शुरुआती दिन की बैठक के लिए आपको जो रिपोर्ट देने की आवश्यकता है, वे तेजी से आगे बढ़ेंगी। इसके अलावा, स्वास्थ्य देखभाल के लिए मोबाइल ऐप विकास आपकी टीम को कोडिंग दावों से जुड़े सिस्टम को स्वचालित करने, उन्हें किस्त के लिए जमा करने और बाद में आय चक्र के माध्यम से प्रत्येक गारंटी का पालन करने में सहायता करेगा।
यदि आप उन रोगियों को संभाल रहे हैं जो विफल हो जाते हैं या अपने बिलों का भुगतान करना भूल जाते हैं, तो एक एप्लिकेशन डेवलपमेंट कंपनी एक नया हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर सिस्टम बनाएगी जिससे आपको उन्हें सीधे और तुरंत अपडेट देने में मदद मिलेगी।
समय और नकदी को अलग रखने और त्रुटियों में कटौती करने में संगठनों की सहायता के लिए स्वास्थ्य देखभाल प्रथाओं के लिए आवेदन उत्तरोत्तर महत्वपूर्ण होते जा रहे हैं। परीक्षण केवल स्वास्थ्य देखभाल प्रौद्योगिकी में विकास को ट्रैक करने के लिए नहीं है, बल्कि उन अनुप्रयोगों के अतिरिक्त है जो हमारे गियर को चलाते हैं।
इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड सिस्टम
इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड (ईएमआर) प्रणाली कागजी दस्तावेजों की पारंपरिक फाइलिंग के विपरीत एक उन्नत विकल्प के रूप में भरती है। ईएचआर सॉफ्टवेयर के रूप में इन पंक्तियों के साथ काम करते हुए, ईएमआर डॉक्टरों के काम में कागजी रिकॉर्ड के प्रबंधन में सुधार करता है। EMR रोगी डेटा के कम्प्यूटरीकृत रिकॉर्ड की क्षमता के साथ काम करता है, जो तब सुविधाजनक और आसानी से सुलभ होते हैं। इन पंक्तियों के साथ, डॉक्टर और परिचारक स्वास्थ्य देखभाल के आकलन को तेजी से सत्यापित करते हैं, जैसे कि प्रयोगशाला रोगियों के परिणामों का परीक्षण करती है, जिससे उन्हें उपयुक्त दवाएं, निदान और दवाएं प्रदान करने का अधिकार मिलता है। कार्यालय में कागजी रिपोर्टों के विपरीत, EMR प्रणाली पेशेवरों को कुछ प्रणालियों को याद रखने में मदद करने के लिए बनाई गई है जिन्हें स्पष्ट रोगी कठिनाइयों के खिलाफ निवारक उपायों के रूप में निर्देशित किया जाना चाहिए।
डेटा साइंस एंड एनालिटिक्स
पुरानी पेचीदगियों वाले रोगियों को दूर करने वाले डॉक्टर और चिकित्सा पेशेवर डेटा की एक अविश्वसनीय गहराई बनाते हैं, जो कि, और बड़े पैमाने पर, मूल्यवान डेटा में संपीड़ित करने के लिए परीक्षण किया जाता है। ऐसे मामलों में, चिकित्सा पेशेवर ज्ञान के और बिट्स प्राप्त कर सकते हैं, जो कि प्रेजेंटेशन परीक्षा और डेटा विज्ञान में वर्तमान उन्नयन द्वारा सुगम है। घटनाओं के इन मोड़ों के साथ, रोगी के पारिवारिक इतिहास और माता-पिता के डेटा को अल-आधारित प्रणालियों का उपयोग करके एक्सेस किया जाता है, जिससे लगातार जटिलताओं का तेजी से विश्लेषण करने में सहायता मिलती है। रोगी की वर्तमान परिस्थिति के संबंध में प्राप्त डेटा चिकित्सा पेशेवरों को परिवारों से संबंधित मुद्दों और रोगी को प्रभावित करने वाले जीवन के विभिन्न पहलुओं से निपटने में सहायता करता है। इसके अलावा, डेटा साइंस विशेषज्ञ हेल्थकेयर तालमेल की उपलब्धि के साथ काम करते हुए IoMT उपकरणों से विशाल डेटा से उत्पाद मॉडल बना सकते हैं।
हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर विकास ने रोगियों, कर्मचारियों और सार्वजनिक प्राधिकरण दोनों के लिए विस्तारित आय के साथ-साथ चिकित्सा देखभाल क्षेत्र में कई लाभ लाए हैं। वर्तमान में, मरीज कम शुल्क और कम समय में अत्याधुनिक स्वास्थ्य देखभाल उपचार प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, चिकित्सा पेशेवरों को स्वास्थ्य देखभाल सॉफ्टवेयर का उपयोग करके अपने रोगियों की प्रगति की निगरानी करने का अधिकार है। इससे बिलिंग और योजना बनाने में प्रभावशीलता में और वृद्धि हुई है, जिससे भुगतान निष्पादित करने में पिछले विलंब को सीमित किया गया है। नतीजतन, स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के वर्तमान विकास ने स्वास्थ्य देखभाल अभ्यास के विभिन्न स्तरों पर कई कार्यों पर काम किया है।
हेल्थकेयर सॉफ़्टवेयर सुविधाएँ जो SaaS Development Company को राजस्व और उत्पादकता को बढ़ावा देने के लिए जोड़ना चाहिए
- आवाज़ पहचान
जब आप किसी संगठन को कॉल करते हैं, उदाहरण के लिए, एक नए बिल का पता लगाने के लिए या किसी विशेष विभाग की जांच करने के लिए, तो संभावना है कि आप अपने कॉल को गति देने के लिए वॉयस पावती फ़ंक्शन से जुड़े हों।
वॉयस पावती में एक जटिल सॉफ्टवेयर सिस्टम शामिल होता है जो ध्वनि को रिकॉर्ड करता है क्योंकि व्यक्ति बात करते हैं और बाद में तुरंत समझ जाते हैं कि वे क्या कह रहे हैं, जिससे पीसी स्क्रीन पर ध्वनि की व्याख्या टेक्स्ट में हो जाती है। यह वर्तमान प्रथाओं में उपयोग किए जाने वाले स्वास्थ्य देखभाल सॉफ्टवेयर पैकेजों का एक मूलभूत हिस्सा बन गया है। एक पेशेवर सास विकास कंपनी निश्चित रूप से इस सुविधा पर विचार करेगी।
उस बिंदु पर जब आप उस तरीके पर विचार करते हैं जिसमें हम नोट्स का मसौदा तैयार करते थे और बाद में उन्हें रोगी के रिकॉर्ड में क्रमबद्ध करते थे, या डॉक्टर के पास बाहरी रिकॉर्ड टीम द्वारा अनुवादित किए जाने वाले सीधे नोट होते हैं, तो आवाज की पावती इससे निपटने के लिए काफी अधिक सहायक दृष्टिकोण है। यह डेटा इनपुट।
वॉयस पावती आपके अभ्यास की दक्षता का समर्थन करती है, क्योंकि यह उन त्रुटियों को समाप्त कर देगी जो भयानक लिखावट से संबंधित हैं। यह अतिरिक्त रूप से आपका समय बचाता है, क्योंकि इस समय आपको काम वापस करने के लिए रिकॉर्ड सेवाओं की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है।
- इलेक्ट्रॉनिक प्रिस्क्राइबिंग
आपने निस्संदेह डॉक्टरों के बारे में कुछ उचित चुटकुले सुने होंगे जिनकी लिखावट गड़बड़ है। जबकि चिकित्सा पेशेवरों के बीच लोकप्रिय सुस्त लिखावट की संभावना के लिए कुछ वास्तविकता है, कंप्यूटर और प्रौद्योगिकी में वर्तमान प्रगति ने समाधान बनाने और जमा करने के लिए इसे बहुत आसान बना दिया है।
ई-प्रिस्क्रिप्शन पद्धति के साथ, विशेषज्ञ को दवा की दुकान पर पर्चे को कागज पर लिखने की आवश्यकता नहीं हो सकती है। डेटा को इलेक्ट्रॉनिक रूप से संग्रहीत और संचार किया जा सकता है।
यह निश्चित रूप से पुरानी शैली प्रणाली की तुलना में अधिक उत्पादक है। जब रोगी जाने की तैयारी कर रहा होता है, (उदाहरण के लिए, बाद में अपॉइंटमेंट लेना), तो कर्मचारी जल्दी से दवा की दुकान पर RX डेटा भेजता है। यह दवा की दुकान के कर्मचारियों द्वारा बहुत अच्छी तरह से तैयार किया जा सकता है, जबकि रोगी अपने रास्ते पर है। यह रोगी को आवश्यक नुस्खे प्राप्त करने के लिए लाइन में लगने से बचाता है।
यह स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर के अभ्यास और रोगियों को लाभान्वित करता है क्योंकि ई-अनुमोदन एक अधिक सटीक समाधान प्रतीत होता है, जिसमें मैन्युअल रूप से लिखित विवरण को गलत करने पर कोई तनाव नहीं होता है। इसी तरह, रोगी की सुरक्षा में सुधार होता है, इस तथ्य के आलोक में कि सिस्टम आपको सूचित करेगा यदि नए उपचार और रोगी द्वारा अभी ली जा रही दवाओं में कोई अंतर है।
रोगियों को उनकी दवा प्राप्त करने में आप जितना अधिक सहायक होंगे, यह उतना ही निश्चित होगा कि वे आपके और आपके संगठन के साथ रहेंगे।
- दावा अस्वीकार प्रबंधक
आपके अस्पताल में आय की सुविधाजनक प्रगति आपके कर्मचारियों पर त्रुटियों या गलतियों से दूर रहने पर निर्भर करती है। यह वह जगह है जहां दावा अस्वीकार करने की सुविधा उपयोगी साबित होती है। भुगतान में तेजी लाने के लिए आपके स्वास्थ्य सेवा सॉफ़्टवेयर में दावा अस्वीकृति मुख्य तत्व होना चाहिए। दावा अस्वीकार करने वाली सेवा तुरंत पता लगा लेती है कि किसी दावे के साथ कोई समस्या है, जैसे कि गलत कोड।
सिस्टम आपके कार्यकर्ता को समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में एक टिप के साथ एक सूचना दिखाएगा। यहां से शुरू करते हुए, पुन: प्रस्तुत करने और पुनर्भुगतान के लिए मौके पर ही सुधार करना एक बुनियादी बात है।
आपका अभ्यास अब सभी अस्वीकृत दावों को प्रभावी ढंग से देख सकता है और इन असंतोषों के पीछे सामान्य कारणों की भावना प्राप्त कर सकता है। इसके अलावा, अस्वीकार किए गए दावों के उदाहरण खोजने में आपकी मदद करने में इनकार करने वाला व्यवस्थापक महत्वपूर्ण होगा ताकि आप अपनी प्रक्रियाओं में समायोजन करने में सक्षम हों।
- चिकित्सा सेवा विश्लेषिकी
डेटा शक्ति है, और यह चिकित्सा सेवा परीक्षा पर लागू होता है। एक अद्भुत स्वास्थ्य देखभाल सॉफ़्टवेयर सुविधा जिसके बिना कोई अत्याधुनिक अभ्यास नहीं होना चाहिए, चिकित्सा देखभाल जांच आपके अभ्यास को २१वीं सदी में ले जाती है।
चिकित्सा देखभाल परीक्षा में आपके रोगियों के बारे में डेटा को वर्गीकृत करने और तोड़ने के लिए बड़े डेटा और ठोस कंप्यूटर हैंडलिंग क्षमता होती है। संख्या महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि बन जाती है जो आपकी टीम को आपके संगठन के व्यापार और मौद्रिक भागों से निपटने में मदद करेगी।
अपने हेल्थकेयर एप्लिकेशन डेवलपमेंट में इसके एकीकरण के लाभों का आनंद लेने के लिए, एक चिकित्सा सेवा जांच सुविधा को डैशबोर्ड देना चाहिए जिसमें शामिल हैं:
कार्यकारी डैशबोर्ड: ये आपके अधिकारियों को एक ही नज़र में अभ्यास में सभी प्रासंगिक प्रक्रियाओं तक आसान पहुँच प्रदान करते हैं। इसी तरह अधिकारियों को एक-दूसरे के साथ डेटा साझा करने में मदद करना भी महत्वपूर्ण है, जिससे सभी को एक केंद्रीय स्थान से समान डेटा तक पहुंच मिलती है।
ऑन-डिमांड राजस्व चक्र विश्लेषण रिपोर्ट: आपके वर्तमान लाभ (या उस विभाग में कमी) पर अधिक स्पष्ट दृष्टिकोण रखना व्यापक रूप से मूल्यवान होगा। आप भुगतान न करने के पैटर्न देख सकते हैं और डेटा पर निर्भर आय की प्रगति में तेजी लाने के लिए दृष्टिकोणों को सुलझा सकते हैं।
व्यापार खुफिया और प्रदर्शन प्रबंधन उपकरण: सप्ताह दर सप्ताह, महीने दर महीने, और त्रैमासिक रिपोर्ट जिन्हें आपको सौंपा गया है, बनाना आसान होगा। भले ही यह किसी विशिष्ट सहकर्मी या कार्यालय का आकलन करने से संबंधित पूछताछ हो, आपके पास परिस्थिति से निपटने के लिए अपेक्षित विवरण होंगे।
डॉक्टर उत्पादकता और अभ्यास परिचालन डेटा प्रदर्शित करता है: अभ्यास कितनी अच्छी तरह काम कर रहा है और आपके डॉक्टर अपने दक्षता उद्देश्यों को कितना पूरा कर रहे हैं, इन वर्गीकरणों में परीक्षा के कारण अधिक समझदार है।
मुख्य प्रदर्शन संकेतक (केपीआई) बेंचमार्किंग: आपके द्वारा निर्धारित और अनुमान लगाया जाता है कि प्रत्येक टीम के सदस्य को पालन करना चाहिए, यदि आप प्रदर्शन संकेतकों की निगरानी नहीं करते हैं और यह देखते हैं कि व्यक्तियों के पास क्या है और उन्हें कहां चाहिए विकास।
रोगी और ग्राहक चिकित्सा बिलिंग रिपोर्ट: विभिन्न रोगी अपनी मौद्रिक प्रतिबद्धताओं को पूरा करने में कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं? इस प्रकार की घोषणा का उद्देश्य आपको उस स्थिति में विवरण देना है जब आपको भुगतान प्राप्त करने के लिए अपनी बाद की बैठकों को बदलने की आवश्यकता हो।
प्रोजेक्ट "रोल-अप" और डिविजनल रिपोर्ट: उद्यम वातावरण में उपयोग के लिए इस डेटा की संपूर्णता का प्रबंधन करना संभव है जब आप वर्तमान में उत्पादित किए जा रहे सभी कुल डेटा का पता लगाते हैं और अपने पीसी सिस्टम में डाल देते हैं।
रोगी पोर्टल
यह एक इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली है जिसे मानक डेस्कटॉप और पीसी पर चलाया जा सकता है और साथ ही जल्दी में सेल फोन या टैबलेट द्वारा खोला जा सकता है।
यह कुशल और समय बचाने के अलावा कुछ भी है। यह भी:
अपॉइंटमेंट का समर्थन करता है: मरीज पोर्टल के माध्यम से अपने घर की सुविधा से अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।
रोगियों को अभ्यास से और दूसरी तरह से जुड़ने में सहायता करता है:
आप परीक्षण, टीकाकरण और नियुक्तियों के बारे में अपडेट के साथ पोर्टल के माध्यम से रोगियों से जुड़ सकते हैं।
रोगियों को उनके स्वास्थ्य देखभाल परीक्षण के परिणाम देखने के लिए सशक्त बनाता है:
जो मरीज अपने हाल के रक्त परीक्षण के परिणाम देखने के लिए बेचैन हैं, उन्हें समाचार के साथ कॉल करने के लिए एक कर्मचारी के लिए कसकर लटकने की आवश्यकता नहीं है। यदि अपॉइंटमेंट इस डेटा को ऑनलाइन संप्रेषित करने की अनुमति देता है, तो वे स्वेच्छा से अपने डेटा को कॉल कर सकते हैं।
रोगी अपना विवरण और बीमा डेटा बदल सकते हैं:
जो लोग अपने स्वास्थ्य बीमा को स्थानांतरित कर रहे हैं या बदल रहे हैं, जब भी समय आदर्श हो, वे इसे अपने आप में भरकर मामले को तेजी से सुलझा सकते हैं।
मरीज उत्कृष्टता प्राप्त कर सकते हैं और अपना व्यवस्थापक कार्य ऑनलाइन पूरा कर सकते हैं:
अपने रोगियों को कंप्यूटर के माध्यम से अपना डेटा दर्ज करने की अनुमति देना उन्हें प्रशासनिक कार्यों के ढेर को पूरा करने से बचाता है, जो अक्सर "आपातकालीन संपर्क" और विभिन्न पृष्ठों पर विभिन्न विवरणों का अनुरोध करता है। इसके अलावा, आपकी टीम को रोगी के लिखित नोट्स से विवरण टाइप करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि पोर्टल उन्हें इसे इलेक्ट्रॉनिक रूप से देने की अनुमति देता है।
रोगी पोर्टल सेटअप के साथ आपका अभ्यास काफी अधिक उत्पादक रूप से चलेगा। उदाहरण के लिए, इस बिंदु पर कर्मचारियों को कॉल का जवाब नहीं देना चाहिए और आपके, परिचारकों या सहयोगियों के लिए संदेशों को नीचे नहीं लाना चाहिए, और रोगियों को केवल एक संदेश छोड़ने के लिए प्रतीक्षा में ऊर्जा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है।
हेल्थकेयर एप्लिकेशन डेवलपमेंट एक व्यापक निर्णय है जिसे आप एक सफल चिकित्सा संगठन चलाने के लिए करेंगे जो गुणवत्तापूर्ण रोगी देखभाल और सेवाएं प्रदान करता है।
हेल्थकेयर डिवाइस उद्योग में उपयोग के लिए सॉफ़्टवेयर बनाते समय, प्रशासनिक आवश्यकताओं की गारंटी के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन किया जाना चाहिए और बड़े पैमाने पर पूरा किया जाना चाहिए। जैसे ही हम हेल्थकेयर डिवाइस उद्योग में हेल्थकेयर एप्लीकेशन डेवलपमेंट में उतरते हैं, हम विकास प्रक्रिया की जांच कैसे करते हैं और यह आईईसी 62304 की प्रशासनिक आवश्यकताओं के साथ कैसे पहचान करता है।
विभिन्न व्यवसायों के लिए स्पष्ट विकास सिद्धांत और प्रशासनिक पूर्वापेक्षाएँ मौजूद हैं। हेल्थकेयर डिवाइस उद्योग में, उदाहरण के लिए, आईएसओ 13485 एक गुणवत्ता प्रशासन प्रणाली के लिए आवश्यकताओं की विशेषता है जो क्लाइंट और प्रशासनिक पूर्वापेक्षाओं को पूरा करने वाले स्वास्थ्य देखभाल उपकरणों को बनाने की क्षमता दिखाता है।
सॉफ्टवेयर सिस्टम की सहज जटिलता के कारण, सॉफ्टवेयर विकास प्रशासनिक परिस्थितियों में उपकरणों की तुलना में अधिक नियंत्रित हो गया है। नतीजतन, इस चक्र को सॉफ्टवेयर के लिए स्पष्ट रूप से निर्देशित करने के लिए दिशानिर्देश उत्पन्न हुए हैं। सॉफ़्टवेयर वाले स्वास्थ्य संबंधी उपकरणों के लिए, उत्पाद IEC 62304 द्वारा बनाया जाना चाहिए।
आईईसी 62304 द्वारा निर्धारित प्रक्रियाएं उत्पाद व्यवसाय में स्वीकृत प्रक्रियाएं हैं, जिनमें से अधिकतर स्वास्थ्य देखभाल और गैर-स्वास्थ्य परियोजनाओं दोनों के लिए पालन की जा सकती हैं। मानक एक विशिष्ट जीवन चक्र मॉडल या दस्तावेज़ीकरण संरचना का समर्थन नहीं करता है, बस प्रक्रियाओं और कार्यों को समाप्त कर दिया जाता है। 62304 में चित्रित प्रक्रियाएं कई प्लेटफॉर्म आधारित उत्पाद विकास में पूरी तरह से फिट होती हैं। नीचे, हम प्लेटफॉर्म आधारित उत्पाद विकास दृष्टिकोण को यथार्थवादी तरीके से सारांशित करेंगे।
चरण 1: आवश्यकताएँ और योजना
उत्पाद विकास योजना एक जीवंत रिकॉर्ड है जो परियोजना के लिए विकास प्रक्रिया को निर्देशित करता है। यह किए जाने वाले उत्पाद परियोजनाओं का एक लेआउट बनाता है और उन कामों के लिए कौन से कार्य उत्तरदायी हैं। परामर्श में, जहां कर्तव्य ग्राहक के कंधों पर या ग्राहक के डिजाइनिंग पार्टनर पर पड़ सकते हैं, सुनिश्चित करें कि आप कार्य के स्वामित्व की व्याख्या करते हैं। उत्पाद जीवन चक्र मॉडल को अभी चुना जाना चाहिए। क्या प्रोजेक्ट एजाइल का अनुसरण करेगा? कैस्केड? या कुछ इंजीनियरिंग डिजाइन फर्म ऐसी प्रक्रियाओं की पेशकश करती हैं जो दूसरों की तुलना में अधिक अनुकूलनीय होती हैं, इसलिए डिजाइन पार्टनर की प्रक्रियाएं ग्राहकों की जरूरतों पर प्रतिक्रिया करने के लिए पर्याप्त रूप से अनुकूल होने की गारंटी के लिए जल्दी निर्माण करना महत्वपूर्ण है।
यह योजना सॉफ्टवेयर उपलब्धियों और रूपरेखा को पहचानती है जिसमें हाइलाइट का स्थान होता है जिस पर उपलब्धि होती है। एक सामान्य मील का पत्थर यह गारंटी देना है कि प्रिंसिपल मॉडल फॉर्म से उपकरण का परीक्षण करने के लिए पर्याप्त सॉफ्टवेयर उपलब्ध है। इस रिपोर्ट को विकास की प्रत्येक अवधि में अद्यतन किया जाएगा, और परियोजना के समाप्त होने से पहले इसे वास्तव में जो किया गया था उसकी वास्तविकता के साथ समन्वय करना चाहिए।
उत्पाद आवश्यकताओं का विवरण उत्पाद पूर्वापेक्षाओं से प्राप्त किया जाता है, जो इसी तरह चरण 1 के दौरान विकसित होते हैं। उत्पाद पूर्वापेक्षाओं में उपयोगी और क्षमता की आवश्यकताएं, सॉफ्टवेयर सिस्टम डेटा स्रोत और पैदावार, इंटरफेस, सुरक्षा और सुविधा आवश्यकताएं शामिल हैं। साथ ही, जोखिम जांच से तय किए गए किसी भी जोखिम नियंत्रण उपायों को पूर्वापेक्षाओं के रूप में जोड़ा जाना चाहिए।
चरण 2ए: वास्तुकला और व्यवहार्यता
वास्तुकला क्रिया वह स्थान है जहां उत्पाद की आवश्यकताओं को उत्पाद के विकास के भवन स्पष्टीकरण में नियोजित किया जाता है। आमतौर पर, इसमें एक ब्लॉक आरेख शामिल होता है जो दिखाता है कि उत्पाद सिस्टम के व्यवहार को दर्शाने के लिए सिस्टम स्तर की स्थिति और अनुक्रम ग्राफ़ के रूप में उपकरण के साथ कैसे सहयोग करता है।
आईईसी 62304 की भाषा में स्वास्थ्य देखभाल उपकरण मानक से संबंधित, सॉफ्टवेयर को तीन शब्दों के साथ चित्रित किया गया है:
सॉफ्टवेयर सिस्टम - उच्च स्तर, कम से कम एक सॉफ्टवेयर आइटम से बना।
सॉफ्टवेयर आइटम- पीसी प्रोग्राम का कोई भी पहचानने योग्य टुकड़ा। यह कम से कम एक सॉफ्टवेयर यूनिट से बना है।
सॉफ्टवेयर इकाई - निम्नतम स्तर जो अतिरिक्त रूप से विघटित नहीं होता है (गिरावट की डिग्री परियोजना टीम द्वारा नियंत्रित की जाती है। प्रत्येक वर्ग को एक इकाई होने की आवश्यकता नहीं है।)
इंजीनियरिंग के लिए सॉफ्टवेयर मदों में अंतर करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि वे जोखिम प्रबंधन चक्र के दौरान टूट जाएंगे।
इसी तरह डिजाइन को उत्पाद और अंदर या बाहर के हिस्सों के बीच इंटरफेस को चित्रित करना चाहिए जैसे दो सॉफ्टवेयर आइटम, दो प्रोसेसर, या प्रोसेसर और एक मोबाइल एप्लिकेशन के बीच इंटरफेस।
इस चरण के दौरान, एक अंतर्निहित सॉफ़्टवेयर जोखिम विश्लेषण चलाया जाएगा, और एक बुनियादी सॉफ़्टवेयर सुरक्षा नियुक्ति का निर्णय लिया जाएगा।
स्टेज 2बी/2सी: विस्तृत योजना
गहराई से डिजाइन में आम तौर पर अलग-अलग पुनरावृत्त उप-चरण (2 बी, 2 सी, और आगे) होते हैं जिसमें तीन सॉफ्टवेयर प्रक्रियाएं समाप्त होनी चाहिए:
यह इंजीनियरिंग में दिए गए विवरणों को बताता है। डिजाइन में विशिष्ट चीजों में से प्रत्येक को सॉफ्टवेयर इकाइयों में अलग किया गया है और निष्पादन को जारी रखने की अनुमति देने के लिए पर्याप्त विवरण में दर्शाया गया है।
यूनिट निष्पादन और इकाई परीक्षण वह हिस्सा है जो प्रोग्रामर को पसंद है - वास्तविक कोडिंग! एक इकाई का निष्पादन तब तक समाप्त नहीं होता है जब तक कि इसका परीक्षण नहीं किया जाता है और टीम द्वारा कोड की जांच नहीं की जाती है।
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सॉफ्टवेयर एकीकरण और सुलह परीक्षण
विस्तार से डिजाइनिंग चरणों के दौरान, सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर विकास को समायोजित करना कठिन होता है। हार्डवेयर आमतौर पर एक डिज़ाइन बिल्ड टेस्ट तकनीक का अनुसरण करता है, जिसमें प्रोजेक्ट चरण हार्डवेयर बिल्ड के साथ होते हैं। सॉफ्टवेयर विकास के बावजूद, हार्डवेयर बिल्ड के बीच नकली सीमा की कोई आवश्यकता नहीं है। और साथ ही, उपयोगी सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर का उपयोग करके हार्डवेयर का परीक्षण किया जाना चाहिए। एक शक्तिशाली कार्यप्रणाली यह पता लगाना है कि हार्डवेयर के सत्यापन के लिए कौन से सॉफ़्टवेयर हाइलाइट्स महत्वपूर्ण हैं। उन हाइलाइट्स की पूर्ति प्रारंभिक डिजाइन चरणों के लिए मील के पत्थर के रूप में भर सकती है।
इसके अलावा, विशिष्ट मॉड्यूल को निष्पादित करने से पहले पूरे सिस्टम की एक निश्चित योजना को पूरा करना कुछ भी महत्वपूर्ण है, इसलिए एक वृद्धिशील मॉडल एक योग्य दृष्टिकोण है। कॉन्फ़िगरेशन सर्वेक्षण, आईएसओ 13485 और आईईसी 62304 के तहत आवश्यक एक और सर्वोत्तम अभ्यास।
हालाँकि जितनी उम्मीद की जा सकती थी, परियोजनाओं के लिए इकाई परीक्षण को स्वचालित करना आदर्श है। यह एक सुचारू रूप से सप्ताह दर सप्ताह डिस्चार्ज प्रक्रिया के साथ काम करता है जो स्थिर परीक्षा चलाता है, उपज समानांतर बनाता है, और यूनिट परीक्षण निष्पादित करता है।
चरण 3: डिजाइन सत्यापन और स्थानांतरण
चरण 3 में, टीम का ध्यान विकास से और पुष्टि की ओर कुछ दूर जाता है। उत्पाद प्रणाली सत्यापन परीक्षण सम्मेलनों को चरण 2 में वितरित किया गया था, आमतौर पर कंप्यूटर प्रोग्रामर के योगदान के साथ गुणवत्ता डिजाइनर द्वारा रचित, और टीम रन-थ्रू निष्पादित करती है और उत्पाद या वास्तविक सम्मेलनों के साथ अंतिम मुद्दों को ठीक करती है।
औपचारिक पुष्टि से पहले, उत्पाद टीम एक प्रतियोगी डिस्चार्ज निर्माण को तैयार करती है, जिसमें डिस्चार्ज नोट्स शामिल हैं, जिसमें ज्ञात मुद्दों की नियुक्तियां शामिल हैं, इसमें शामिल हैं, और इस अनुकूलन में फिक्स्ड बग्स शामिल हैं। यह उत्पाद संयोजन वह अनुकूलन है जिसका उपयोग औपचारिक सॉफ़्टवेयर सत्यापन परीक्षण के दौरान किया जाएगा। इस तथ्य के बावजूद कि इस अनुकूलन को अक्सर "वितरित सॉफ़्टवेयर" के रूप में संदर्भित किया जाता है, यह एसवीटी पारित होने तक आधिकारिक रूप से वितरित होने के अलावा कुछ भी है।
औपचारिक सत्यापन के दौरान, यह महत्वपूर्ण है कि परीक्षक वह है जो उत्पाद के निर्माण से जुड़े आर्किटेक्ट्स की टीम का हिस्सा नहीं रहा है। इस चरण में परीक्षण के दौरान पाए जाने वाले किसी भी मुद्दे या विशिष्टताओं को टास्क टीम द्वारा मूल्यांकन किए जाने वाले इश्यू ट्रैकिंग सिस्टम में रिपोर्ट किया जाएगा।
उत्पाद की औपचारिक पुष्टि समग्र उत्पाद के लिए सामान्य योजना सत्यापन परीक्षण के साथ होती है।
आज की स्वास्थ्य देखभाल प्रथाओं में स्वास्थ्य देखभाल अनुप्रयोग विकास का महत्व
आपने देखा होगा कि आपके कार्यालय को स्वास्थ्य देखभाल सॉफ्टवेयर की आवश्यकता है, हालांकि यह वर्तमान चिकित्सा देखभाल पद्धतियों में वास्तव में कितना महत्वपूर्ण है, इसकी तलाश में यह आपकी यात्रा की शुरुआत है।
आप अपने अभ्यास के तरीके में सुधार कर सकते हैं, अधिक प्रबंधकीय कर्मचारियों की भर्ती के बिना अधिक क्षमताएं जोड़ सकते हैं। यह सब अत्याधुनिक हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर के कारण है जो उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं, प्रशासनिक दिशानिर्देशों को अपनाने के लिए लगातार अपडेट किया जाता है। एक सही एप्लिकेशन डेवलपमेंट कंपनी मेडिकल सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट के माध्यम से निम्नलिखित लाभों का आनंद लेने में आपकी मदद करने के लिए सही क्लाउड इंटीग्रेशन सॉल्यूशंस विकसित करेगी:
बेहतर रोगी अनुभव
आपके द्वारा दी जाने वाली प्रत्येक सेवा रोगी के बारे में होनी चाहिए। इसे ध्यान में रखते हुए, हेल्थकेयर मोबाइल ऐप डेवलपमेंट शुरू करने से रिसेप्शन क्षेत्र में इंतजार कर रहे मरीजों के लिए काफी बेहतर अनुभव होगा। उदाहरण के लिए, आपका स्वास्थ्य देखभाल सॉफ़्टवेयर रोगियों को अपनी नियुक्ति से पहले, लाउंज क्षेत्र में एक कियोस्क का उपयोग करके या क्लिनिक में जाने से पहले अपने घर के आराम से पीसी से अपना डेटा टाइप करने की अनुमति देगा।
एक रोगी पोर्टल आपको तत्काल संदेश, ईमेल, या यहां तक कि किसी सहकर्मी द्वारा रिकॉर्ड किए गए ध्वनि संदेश के माध्यम से रोगियों को सुझाव भेजने की अनुमति देता है, जिसे रोगी समझ सकते हैं। मरीज़ पोर्टल का उपयोग दवाओं के टॉप-ऑफ़ की व्यवस्था करने के लिए करते हैं, नवीनतम लैब परीक्षण परिणामों से सावधान रहते हैं, और यहाँ तक कि आसन्न नियुक्तियों या प्रक्रियाओं के बारे में अपडेट प्राप्त करते हैं जिनकी उन्हें योजना बनाने की आवश्यकता है।
समर्पित स्वास्थ्य देखभाल सॉफ्टवेयर त्वरित, सहनशील पंजीकरण और कम डेस्क कार्य के लिए बनाता है (सच कहा जाए, यदि मरीज इलेक्ट्रॉनिक रूप से डेटा को राउंड आउट करते हैं, तो आपका स्टाफ समय बचाता है क्योंकि उन्हें मरीज के भरे हुए पेपर फॉर्म के अलावा कुछ भी टाइप करने की आवश्यकता नहीं होगी)।
बुकिंग
एक ठोस बुकिंग प्रणाली के बिना, यदि कर्मचारी नियुक्तियों को निर्धारित करने के लिए संघर्ष करते हैं, तो आपके अभ्यास से राजस्व और यहां तक कि रोगियों को भी नुकसान होगा। पहले अपॉइंटमेंट सेट करने से लेकर तेज़ी से अपॉइंटमेंट पुनर्निर्धारित करने की अपेक्षा तक, आपके द्वारा पेश किया जाने वाला हेल्थकेयर सॉफ़्टवेयर आपके कर्मचारियों को ऐसे कामों को करने के लिए अनुकूलता प्रदान करता है। जब आप किसी मरीज के अपॉइंटमेंट रद्द करने के बाद समय सारिणी में जगह छोड़ देते हैं, तो इसे दूसरे मरीज को सौंपा जा सकता है।
साथ ही, एक उच्च स्तरीय योजना प्रणाली कर्मचारियों के स्तर के मुद्दों के साथ सहायता करती है, जिसमें पेशेवरों की अधिक बुकिंग भी शामिल है। अपने आप को ओवरबुकिंग से रोकने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि किसी यादृच्छिक दिन पर रोगियों की संख्या की सावधानीपूर्वक निगरानी की जाए, और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली योजना प्रणाली उसमें महत्वपूर्ण रूप से सहायता करेगी। क्लाउड कंप्यूटिंग समाधान यहां काम आते हैं।
ईएचआर
इलेक्ट्रॉनिक वेलबीइंग रिकॉर्ड या ईएचआर सॉफ्टवेयर डॉक्टरों और चिकित्सा देखभाल करने वालों के लिए कंपोजिंग अपडेट के साथ काम करना और एक कैच के स्नैप पर रोगी पूछताछ को संबोधित करना आसान बनाता है। डेटा को हड़बड़ी में खोजने के लिए कर्मचारियों को अब बहुत सारी कागजी रूपरेखाओं के माध्यम से भौंकने की आवश्यकता नहीं है।
एक ईएचआर एक पुरानी, कागज-आधारित प्रणाली की तुलना में किसी भी खतरे से मुक्त है। उदाहरण के लिए, आप इस बारे में नियम बना सकते हैं कि कौन से कर्मचारी किस प्रकार के रोगी डेटा तक पहुंच सकते हैं, और यहां तक कि रिकॉर्ड को समझने के बजाय यह भी नियंत्रित कर सकते हैं कि कौन अपडेट लिख सकता है। जबकि आपको वास्तव में यह सत्यापित करने के लिए अपने सिस्टम की कभी-कभी समीक्षा करने की आवश्यकता होती है कि क्या रोगी के रिकॉर्ड देखने के लिए कोई अस्वीकृत प्रयास हैं, एक EHR के साथ, आप अस्वीकृत वॉचर्स को बाहर निकाल सकते हैं, जो तब करना आसान नहीं है जब रिकॉर्ड में सुरक्षित पेपर होता है एक फ़ाइल आयोजक।
एक ईएचआर के साथ, आप अन्य विशेषज्ञों के कार्यस्थलों के साथ व्यावहारिक रूप से संवाद कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, जब आपको संदर्भ देते समय रोगी डेटा को किसी विशेषज्ञ को भेजने की आवश्यकता होती है।
बिलिंग
जब आप पेपर-आधारित सिस्टम या सामान्य उपयोग के लिए बनाए गए किसी प्रकार के पारंपरिक बिलिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो मूल बिलिंग करने का प्रयास करना कठिन हो सकता है।
दिलचस्प बात यह है कि एक स्वास्थ्य देखभाल बिलिंग प्रणाली आपूर्तिकर्ताओं को संग्रह की देखरेख, मौद्रिक रिपोर्ट बनाने और बिंदु-दर-बिंदु रोगी रिपोर्ट तैयार करने में सहायता करती है। उदाहरण के लिए, आपके द्वारा सेट किए गए प्रारूप के साथ शुक्रवार की शुरुआती दिन की बैठक के लिए आपको जो रिपोर्ट देने की आवश्यकता है, वे तेजी से आगे बढ़ेंगी। इसके अलावा, स्वास्थ्य देखभाल के लिए मोबाइल ऐप विकास आपकी टीम को कोडिंग दावों से जुड़े सिस्टम को स्वचालित करने, उन्हें किस्त के लिए जमा करने और बाद में आय चक्र के माध्यम से प्रत्येक गारंटी का पालन करने में सहायता करेगा।
यदि आप उन रोगियों को संभाल रहे हैं जो विफल हो जाते हैं या अपने बिलों का भुगतान करना भूल जाते हैं, तो एक एप्लिकेशन डेवलपमेंट कंपनी एक नया हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर सिस्टम बनाएगी जिससे आपको उन्हें सीधे और तुरंत अपडेट देने में मदद मिलेगी।
समय और नकदी को अलग रखने और त्रुटियों में कटौती करने में संगठनों की सहायता के लिए स्वास्थ्य देखभाल प्रथाओं के लिए आवेदन उत्तरोत्तर महत्वपूर्ण होते जा रहे हैं। परीक्षण केवल स्वास्थ्य देखभाल प्रौद्योगिकी में विकास को ट्रैक करने के लिए नहीं है, बल्कि उन अनुप्रयोगों के अतिरिक्त है जो हमारे गियर को चलाते हैं।
इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड सिस्टम
इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड (ईएमआर) प्रणाली कागजी दस्तावेजों की पारंपरिक फाइलिंग के विपरीत एक उन्नत विकल्प के रूप में भरती है। ईएचआर सॉफ्टवेयर के रूप में इन पंक्तियों के साथ काम करते हुए, ईएमआर डॉक्टरों के काम में कागजी रिकॉर्ड के प्रबंधन में सुधार करता है। EMR रोगी डेटा के कम्प्यूटरीकृत रिकॉर्ड की क्षमता के साथ काम करता है, जो तब सुविधाजनक और आसानी से सुलभ होते हैं। इन पंक्तियों के साथ, डॉक्टर और परिचारक स्वास्थ्य देखभाल के आकलन को तेजी से सत्यापित करते हैं, जैसे कि प्रयोगशाला रोगियों के परिणामों का परीक्षण करती है, जिससे उन्हें उपयुक्त दवाएं, निदान और दवाएं प्रदान करने का अधिकार मिलता है। कार्यालय में कागजी रिपोर्टों के विपरीत, EMR प्रणाली पेशेवरों को कुछ प्रणालियों को याद रखने में मदद करने के लिए बनाई गई है जिन्हें स्पष्ट रोगी कठिनाइयों के खिलाफ निवारक उपायों के रूप में निर्देशित किया जाना चाहिए।
डेटा साइंस एंड एनालिटिक्स
पुरानी पेचीदगियों वाले रोगियों को दूर करने वाले डॉक्टर और चिकित्सा पेशेवर डेटा की एक अविश्वसनीय गहराई बनाते हैं, जो कि, और बड़े पैमाने पर, मूल्यवान डेटा में संपीड़ित करने के लिए परीक्षण किया जाता है। ऐसे मामलों में, चिकित्सा पेशेवर ज्ञान के और बिट्स प्राप्त कर सकते हैं, जो कि प्रेजेंटेशन परीक्षा और डेटा विज्ञान में वर्तमान उन्नयन द्वारा सुगम है। घटनाओं के इन मोड़ों के साथ, रोगी के पारिवारिक इतिहास और माता-पिता के डेटा को अल-आधारित प्रणालियों का उपयोग करके एक्सेस किया जाता है, जिससे लगातार जटिलताओं का तेजी से विश्लेषण करने में सहायता मिलती है। रोगी की वर्तमान परिस्थिति के संबंध में प्राप्त डेटा चिकित्सा पेशेवरों को परिवारों से संबंधित मुद्दों और रोगी को प्रभावित करने वाले जीवन के विभिन्न पहलुओं से निपटने में सहायता करता है। इसके अलावा, डेटा साइंस विशेषज्ञ हेल्थकेयर तालमेल की उपलब्धि के साथ काम करते हुए IoMT उपकरणों से विशाल डेटा से उत्पाद मॉडल बना सकते हैं।
हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर विकास ने रोगियों, कर्मचारियों और सार्वजनिक प्राधिकरण दोनों के लिए विस्तारित आय के साथ-साथ चिकित्सा देखभाल क्षेत्र में कई लाभ लाए हैं। वर्तमान में, मरीज कम शुल्क और कम समय में अत्याधुनिक स्वास्थ्य देखभाल उपचार प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, चिकित्सा पेशेवरों को स्वास्थ्य देखभाल सॉफ्टवेयर का उपयोग करके अपने रोगियों की प्रगति की निगरानी करने का अधिकार है। इससे बिलिंग और योजना बनाने में प्रभावशीलता में और वृद्धि हुई है, जिससे भुगतान निष्पादित करने में पिछले विलंब को सीमित किया गया है। नतीजतन, स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के वर्तमान विकास ने स्वास्थ्य देखभाल अभ्यास के विभिन्न स्तरों पर कई कार्यों पर काम किया है।
हेल्थकेयर सॉफ़्टवेयर सुविधाएँ जो SaaS Development Company को राजस्व और उत्पादकता को बढ़ावा देने के लिए जोड़ना चाहिए
- आवाज़ पहचान
जब आप किसी संगठन को कॉल करते हैं, उदाहरण के लिए, एक नए बिल का पता लगाने के लिए या किसी विशेष विभाग की जांच करने के लिए, तो संभावना है कि आप अपने कॉल को गति देने के लिए वॉयस पावती फ़ंक्शन से जुड़े हों।
वॉयस पावती में एक जटिल सॉफ्टवेयर सिस्टम शामिल होता है जो ध्वनि को रिकॉर्ड करता है क्योंकि व्यक्ति बात करते हैं और बाद में तुरंत समझ जाते हैं कि वे क्या कह रहे हैं, जिससे पीसी स्क्रीन पर ध्वनि की व्याख्या टेक्स्ट में हो जाती है। यह वर्तमान प्रथाओं में उपयोग किए जाने वाले स्वास्थ्य देखभाल सॉफ्टवेयर पैकेजों का एक मूलभूत हिस्सा बन गया है। एक पेशेवर सास विकास कंपनी निश्चित रूप से इस सुविधा पर विचार करेगी।
उस बिंदु पर जब आप उस तरीके पर विचार करते हैं जिसमें हम नोट्स का मसौदा तैयार करते थे और बाद में उन्हें रोगी के रिकॉर्ड में क्रमबद्ध करते थे, या डॉक्टर के पास बाहरी रिकॉर्ड टीम द्वारा अनुवादित किए जाने वाले सीधे नोट होते हैं, तो आवाज की पावती इससे निपटने के लिए काफी अधिक सहायक दृष्टिकोण है। यह डेटा इनपुट।
वॉयस पावती आपके अभ्यास की दक्षता का समर्थन करती है, क्योंकि यह उन त्रुटियों को समाप्त कर देगी जो भयानक लिखावट से संबंधित हैं। यह अतिरिक्त रूप से आपका समय बचाता है, क्योंकि इस समय आपको काम वापस करने के लिए रिकॉर्ड सेवाओं की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है।
- इलेक्ट्रॉनिक प्रिस्क्राइबिंग
आपने निस्संदेह डॉक्टरों के बारे में कुछ उचित चुटकुले सुने होंगे जिनकी लिखावट गड़बड़ है। जबकि चिकित्सा पेशेवरों के बीच लोकप्रिय सुस्त लिखावट की संभावना के लिए कुछ वास्तविकता है, कंप्यूटर और प्रौद्योगिकी में वर्तमान प्रगति ने समाधान बनाने और जमा करने के लिए इसे बहुत आसान बना दिया है।
ई-प्रिस्क्रिप्शन पद्धति के साथ, विशेषज्ञ को दवा की दुकान पर पर्चे को कागज पर लिखने की आवश्यकता नहीं हो सकती है। डेटा को इलेक्ट्रॉनिक रूप से संग्रहीत और संचार किया जा सकता है।
यह निश्चित रूप से पुरानी शैली प्रणाली की तुलना में अधिक उत्पादक है। जब रोगी जाने की तैयारी कर रहा होता है, (उदाहरण के लिए, बाद में अपॉइंटमेंट लेना), तो कर्मचारी जल्दी से दवा की दुकान पर RX डेटा भेजता है। यह दवा की दुकान के कर्मचारियों द्वारा बहुत अच्छी तरह से तैयार किया जा सकता है, जबकि रोगी अपने रास्ते पर है। यह रोगी को आवश्यक नुस्खे प्राप्त करने के लिए लाइन में लगने से बचाता है।
यह स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर के अभ्यास और रोगियों को लाभान्वित करता है क्योंकि ई-अनुमोदन एक अधिक सटीक समाधान प्रतीत होता है, जिसमें मैन्युअल रूप से लिखित विवरण को गलत करने पर कोई तनाव नहीं होता है। इसी तरह, रोगी की सुरक्षा में सुधार होता है, इस तथ्य के आलोक में कि सिस्टम आपको सूचित करेगा यदि नए उपचार और रोगी द्वारा अभी ली जा रही दवाओं में कोई अंतर है।
रोगियों को उनकी दवा प्राप्त करने में आप जितना अधिक सहायक होंगे, यह उतना ही निश्चित होगा कि वे आपके और आपके संगठन के साथ रहेंगे।
- दावा अस्वीकार प्रबंधक
आपके अस्पताल में आय की सुविधाजनक प्रगति आपके कर्मचारियों पर त्रुटियों या गलतियों से दूर रहने पर निर्भर करती है। यह वह जगह है जहां दावा अस्वीकार करने की सुविधा उपयोगी साबित होती है। भुगतान में तेजी लाने के लिए आपके स्वास्थ्य सेवा सॉफ़्टवेयर में दावा अस्वीकृति मुख्य तत्व होना चाहिए। दावा अस्वीकार करने वाली सेवा तुरंत पता लगा लेती है कि किसी दावे के साथ कोई समस्या है, जैसे कि गलत कोड।
सिस्टम आपके कार्यकर्ता को समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में एक टिप के साथ एक सूचना दिखाएगा। यहां से शुरू करते हुए, पुन: प्रस्तुत करने और पुनर्भुगतान के लिए मौके पर ही सुधार करना एक बुनियादी बात है।
आपका अभ्यास अब सभी अस्वीकृत दावों को प्रभावी ढंग से देख सकता है और इन असंतोषों के पीछे सामान्य कारणों की भावना प्राप्त कर सकता है। इसके अलावा, अस्वीकार किए गए दावों के उदाहरण खोजने में आपकी मदद करने में इनकार करने वाला व्यवस्थापक महत्वपूर्ण होगा ताकि आप अपनी प्रक्रियाओं में समायोजन करने में सक्षम हों।
- चिकित्सा सेवा विश्लेषिकी
डेटा शक्ति है, और यह चिकित्सा सेवा परीक्षा पर लागू होता है। एक अद्भुत स्वास्थ्य देखभाल सॉफ़्टवेयर सुविधा जिसके बिना कोई अत्याधुनिक अभ्यास नहीं होना चाहिए, चिकित्सा देखभाल जांच आपके अभ्यास को २१वीं सदी में ले जाती है।
चिकित्सा देखभाल परीक्षा में आपके रोगियों के बारे में डेटा को वर्गीकृत करने और तोड़ने के लिए बड़े डेटा और ठोस कंप्यूटर हैंडलिंग क्षमता होती है। संख्या महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि बन जाती है जो आपकी टीम को आपके संगठन के व्यापार और मौद्रिक भागों से निपटने में मदद करेगी।
अपने हेल्थकेयर एप्लिकेशन डेवलपमेंट में इसके एकीकरण के लाभों का आनंद लेने के लिए, एक चिकित्सा सेवा जांच सुविधा को डैशबोर्ड देना चाहिए जिसमें शामिल हैं:
कार्यकारी डैशबोर्ड: ये आपके अधिकारियों को एक ही नज़र में अभ्यास में सभी प्रासंगिक प्रक्रियाओं तक आसान पहुँच प्रदान करते हैं। इसी तरह अधिकारियों को एक-दूसरे के साथ डेटा साझा करने में मदद करना भी महत्वपूर्ण है, जिससे सभी को एक केंद्रीय स्थान से समान डेटा तक पहुंच मिलती है।
ऑन-डिमांड राजस्व चक्र विश्लेषण रिपोर्ट: आपके वर्तमान लाभ (या उस विभाग में कमी) पर अधिक स्पष्ट दृष्टिकोण रखना व्यापक रूप से मूल्यवान होगा। आप भुगतान न करने के पैटर्न देख सकते हैं और डेटा पर निर्भर आय की प्रगति में तेजी लाने के लिए दृष्टिकोणों को सुलझा सकते हैं।
व्यापार खुफिया और प्रदर्शन प्रबंधन उपकरण: सप्ताह दर सप्ताह, महीने दर महीने, और त्रैमासिक रिपोर्ट जिन्हें आपको सौंपा गया है, बनाना आसान होगा। भले ही यह किसी विशिष्ट सहकर्मी या कार्यालय का आकलन करने से संबंधित पूछताछ हो, आपके पास परिस्थिति से निपटने के लिए अपेक्षित विवरण होंगे।
डॉक्टर उत्पादकता और अभ्यास परिचालन डेटा प्रदर्शित करता है: अभ्यास कितनी अच्छी तरह काम कर रहा है और आपके डॉक्टर अपने दक्षता उद्देश्यों को कितना पूरा कर रहे हैं, इन वर्गीकरणों में परीक्षा के कारण अधिक समझदार है।
मुख्य प्रदर्शन संकेतक (केपीआई) बेंचमार्किंग: आपके द्वारा निर्धारित और अनुमान लगाया जाता है कि प्रत्येक टीम के सदस्य को पालन करना चाहिए, यदि आप प्रदर्शन संकेतकों की निगरानी नहीं करते हैं और यह देखते हैं कि व्यक्तियों के पास क्या है और उन्हें कहां चाहिए विकास।
रोगी और ग्राहक चिकित्सा बिलिंग रिपोर्ट: विभिन्न रोगी अपनी मौद्रिक प्रतिबद्धताओं को पूरा करने में कैसा प्रदर्शन कर रहे हैं? इस प्रकार की घोषणा का उद्देश्य आपको उस स्थिति में विवरण देना है जब आपको भुगतान प्राप्त करने के लिए अपनी बाद की बैठकों को बदलने की आवश्यकता हो।
प्रोजेक्ट "रोल-अप" और डिविजनल रिपोर्ट: उद्यम वातावरण में उपयोग के लिए इस डेटा की संपूर्णता का प्रबंधन करना संभव है जब आप वर्तमान में उत्पादित किए जा रहे सभी कुल डेटा का पता लगाते हैं और अपने पीसी सिस्टम में डाल देते हैं।
रोगी पोर्टल
यह एक इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली है जिसे मानक डेस्कटॉप और पीसी पर चलाया जा सकता है और साथ ही जल्दी में सेल फोन या टैबलेट द्वारा खोला जा सकता है।
यह कुशल और समय बचाने के अलावा कुछ भी है। यह भी:
अपॉइंटमेंट का समर्थन करता है: मरीज पोर्टल के माध्यम से अपने घर की सुविधा से अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।
रोगियों को अभ्यास से और दूसरी तरह से जुड़ने में सहायता करता है:
आप परीक्षण, टीकाकरण और नियुक्तियों के बारे में अपडेट के साथ पोर्टल के माध्यम से रोगियों से जुड़ सकते हैं।
रोगियों को उनके स्वास्थ्य देखभाल परीक्षण के परिणाम देखने के लिए सशक्त बनाता है:
जो मरीज अपने हाल के रक्त परीक्षण के परिणाम देखने के लिए बेचैन हैं, उन्हें समाचार के साथ कॉल करने के लिए एक कर्मचारी के लिए कसकर लटकने की आवश्यकता नहीं है। यदि अपॉइंटमेंट इस डेटा को ऑनलाइन संप्रेषित करने की अनुमति देता है, तो वे स्वेच्छा से अपने डेटा को कॉल कर सकते हैं।
रोगी अपना विवरण और बीमा डेटा बदल सकते हैं:
जो लोग अपने स्वास्थ्य बीमा को स्थानांतरित कर रहे हैं या बदल रहे हैं, जब भी समय आदर्श हो, वे इसे अपने आप में भरकर मामले को तेजी से सुलझा सकते हैं।
मरीज उत्कृष्टता प्राप्त कर सकते हैं और अपना व्यवस्थापक कार्य ऑनलाइन पूरा कर सकते हैं:
अपने रोगियों को कंप्यूटर के माध्यम से अपना डेटा दर्ज करने की अनुमति देना उन्हें प्रशासनिक कार्यों के ढेर को पूरा करने से बचाता है, जो अक्सर "आपातकालीन संपर्क" और विभिन्न पृष्ठों पर विभिन्न विवरणों का अनुरोध करता है। इसके अलावा, आपकी टीम को रोगी के लिखित नोट्स से विवरण टाइप करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि पोर्टल उन्हें इसे इलेक्ट्रॉनिक रूप से देने की अनुमति देता है।
रोगी पोर्टल सेटअप के साथ आपका अभ्यास काफी अधिक उत्पादक रूप से चलेगा। उदाहरण के लिए, इस बिंदु पर कर्मचारियों को कॉल का जवाब नहीं देना चाहिए और आपके, परिचारकों या सहयोगियों के लिए संदेशों को नीचे नहीं लाना चाहिए, और रोगियों को केवल एक संदेश छोड़ने के लिए प्रतीक्षा में ऊर्जा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है।
हेल्थकेयर एप्लिकेशन डेवलपमेंट एक व्यापक निर्णय है जिसे आप एक सफल चिकित्सा संगठन चलाने के लिए करेंगे जो गुणवत्तापूर्ण रोगी देखभाल और सेवाएं प्रदान करता है।