Apesar do fato de que o e-commerce e o m-commerce têm intenções comparáveis de compra e publicidade com a ajuda da rede mundial de computadores, existem muitas diferenças gritantes. Vejamos estes:
Acessibilidade
Devido à portabilidade do dispositivo celular, o alcance do comércio de celulares será muito mais amplo do que o comércio eletrônico. Os anunciantes podem alcançar usuários em quase qualquer lugar, o que permite uma chance de obter mais do comércio móvel devido ao seu público mais amplo.
Facilidade de transações
As pessoas podem realizar suas negociações em qualquer lugar para onde se movam, desde que possam acessar a rede em seus telefones, o que permite uma negociação com apenas alguns toques na tela. Ao contrário do e-commerce, eles precisam realizar suas negociações no pc. Os usuários precisam começar a procurar um local para realizar suas negociações, pois pode ser desconfortável com um notebook em qualquer lugar ou sempre que estiverem em trânsito.
Segurança
No caso do comércio eletrônico, os cartões de cobrança serão o tipo de pagamento mais comum. Mas, os consumidores continuam com um pouco de medo de enviar seus números de cartão de crédito pela rede. Os recursos de segurança do comércio móvel são um pouco mais extensos. Junto com medidas de segurança de rotina, como autenticação de dois fatores e autenticação de vários níveis, dentro do e-commerce, o m-commerce também pode fornecer autenticações biométricas (por meio de varreduras de retina, ID de confronto ou impressões digitais).
Mobilidade
E-commerce significa comércio digital, em que a compra é realizada na rede. Normalmente, as ações de e-commerce são realizadas com o suporte de desktops e notebooks, portanto o usuário precisa começar a procurar um local para realizar suas negociações. O M-commerce sugere o uso de aparelhos celulares, de forma que os indivíduos possam realizar suas transações comerciais em qualquer lugar, desde que possam acessar a Internet em seus telefones e fazer transações com apenas alguns toques na tela.
Monitoramento de localização
As capacidades de monitoramento de local do e-commerce são restritas por conta dessa não portabilidade do aparelho. Os programas de m-commerce, no entanto, podem monitorar e identificar os locais do usuário com o suporte de tecnologias GPS, Wi-Fi, etc. Por isso, os programas de m-commerce podem oferecer artigos específicos de localização e recomendações personalizadas. Por exemplo, as notificações podem permitir que empresas locais ofereçam descontos personalizados visando clientes específicos em um site específico.