अधिकांश उद्यम अब अपने कर्मचारियों को कार्य उपकरण प्रदान करते हैं जिन्हें उन उपकरणों के प्रबंधन की आवश्यकता होती है।
कई प्रकार के उपकरणों या आईओएस, मैकओएस, विंडोज, एंड्रॉइड और टीवीओएस जैसे विभिन्न प्लेटफार्मों के साथ दूर से काम करने का विकल्प चुनने वाले अधिक लोगों के साथ उन सभी को प्रबंधित करने और सुरक्षा को अद्यतन रखने का कार्य काफी चुनौतीपूर्ण कार्य हो सकता है।
किसी भी संगठन या आईटी प्रबंधकों को इन उपकरणों और प्लेटफार्मों को अप-टू-डेट रखने में निर्बाध रूप से काम करने में मदद करने के लिए यूईएम समाधान का उपयोग किया जाता है। कई उद्यम अब कस्टम वेब विकास सेवाओं की तलाश कर रहे हैं जो यूईएम समाधान पेश कर सकें।
तो यूईएम समाधान क्या है और यह उद्यमों को बेहतर मोबाइल सुरक्षा और समेकित उपयोगकर्ता अनुभव कैसे प्रदान करता है?
यूईएम क्या है?
यूईएम यूनिफाइड एंडपॉइंट मैनेजमेंट का संक्षिप्त नाम है, एक ऐसा समाधान जो एक संगठन को एक कंसोल से डेस्कटॉप, स्मार्टफोन, टैबलेट और लैपटॉप जैसे विभिन्न उपकरणों को नियंत्रित और सुरक्षित रूप से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। जबकि यूईएम ने अभी तक एक मॉडल के रूप में पूरी तरह से शुरुआत नहीं की है, लेकिन एंटरप्राइज मोबिलिटी सॉल्यूशंस के हिस्से के रूप में समाधान की मांग लगातार बनी हुई है ।
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एंटरप्राइज मोबिलिटी मैनेजमेंट के विपरीत, जो केवल एक उद्यम के मोबाइल उपकरणों को संभाल सकता है, यूईएम एक संगठन के सभी गैजेट्स को एकजुट कर सकता है। इसके अलावा, अधिकांश उद्यमों को कई समापन बिंदुओं से निपटना पड़ता है, चाहे वह विभिन्न विक्रेता, ऑपरेटिंग सिस्टम, एप्लिकेशन और विभिन्न उपयोगों और उपयोगकर्ताओं के लिए अलग-अलग अधिकार हों, UEM समाधान बन जाता है।
किसी संगठन के प्रभावी कार्य के लिए, आईटी विभाग को अनुपालन बनाए रखने के साथ-साथ उन्हें सुरक्षित करते हुए इन सभी का प्रबंधन करना होता है। यूईएम आईटी विभाग को साइबर सुरक्षा समाधान सुनिश्चित करते हुए कर्मचारियों के लिए इन उपकरणों को बनाए रखने की सेवा प्रदान करने में सक्षम बनाता है।
सीधे शब्दों में कहें तो, यूईएम प्रत्येक डिवाइस, वेंडर, ऑपरेटिंग सिस्टम आदि के लिए अलग-अलग सिस्टम को प्रबंधित करने के बजाय सभी एंटरप्राइज़ प्रबंधन एंडपॉइंट्स को एक ही समाधान और संसाधन में समेकित करने में मदद करता है।
UEM कैसे बेहतर मोबाइल सुरक्षा और एकसमान उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है?
यूईएम के उपयोगकर्ताओं के अनुसार, समाधान उपयोगकर्ता अनुभव के साथ-साथ साइबर सुरक्षा सेवाओं के संबंध में काफी कुछ लाभ प्रदान करता है । यहाँ उपयोगकर्ताओं के लिए UEM के कुछ लाभ दिए गए हैं:
दृश्यता
ज्यादातर मामलों में, डिवाइस या सेवा की सुरक्षा और एंडपॉइंट के प्रबंधन का काम उपयोगकर्ता के लिए छोड़ दिया जाता है, यह अक्सर उद्यम की सुरक्षा और अनुपालन के लिए एक महत्वपूर्ण जोखिम बन जाता है। एक आईटी विशेषज्ञ के लिए, यूईएम उद्यम के उपकरणों के प्रत्येक समापन बिंदु को दृश्यता प्रदान करता है।
यह रिपोर्टिंग विकल्पों, डिवाइस सबसेट के विभाजन की भी अनुमति देता है ताकि विश्लेषण आसानी से किया जा सके। इसलिए उपकरणों और समापन बिंदुओं को उद्यमों की अनुपालन नीतियों और सुरक्षा के अनुसार आईटी द्वारा प्रबंधित किया जा सकता है। यह उद्यम गतिशीलता समाधान सुरक्षा जोखिमों को कम करने में मदद करता है और इस प्रकार उपयोगकर्ता के अनुभवों को बेहतर बनाता है।
स्वचालन
UEM के पास विशिष्ट स्थितियों के लिए ट्रिगर सेट करने का विकल्प होता है, जिसमें उपकरणों पर असामान्य व्यवहार का पता चलने पर IT प्रबंधक या टीम को अलर्ट प्राप्त होगा। यह सुनिश्चित करता है कि अनुपालन बनाए रखा गया है और अद्यतन सुरक्षा प्रणाली मौजूद है।
यूईएम में दी जाने वाली ऑटोमेशन सेवा बेहतर साइबर सुरक्षा समाधान सुनिश्चित करती है क्योंकि अपडेट को भी स्वचालित किया जा सकता है। इसके अलावा, स्वचालित अपडेट व्यक्तिगत उपकरणों के लिए अपडेट को कम करके उपकरणों की दक्षता और चपलता को बढ़ाएंगे।
संगति
प्रबंधन में अक्सर असमान प्रणालियों के परिणामस्वरूप उपकरणों, प्रक्रियाओं और कॉन्फ़िगरेशन में असंगति होती है। कस्टम वेब विकास सेवाओं से अच्छी तरह से प्रोग्राम किए गए यूईएम समाधान के साथ उपकरणों के एक मानकीकृत कॉन्फ़िगरेशन, सभी अंतिम बिंदुओं पर एप्लिकेशन और टूल अपलोड करने की गारंटी होगी।
यदि आवश्यक हो तो विभिन्न उपकरणों, अनुप्रयोगों और नीतियों को विभिन्न उपकरणों, उपयोगकर्ता समूहों और विभागों के लिए लागू किया जा सकता है। यह सभी कर्मचारियों को बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करते हुए कुशलता से काम करने के लिए आवश्यक उपकरण और एप्लिकेशन प्रदान करने में मदद करता है।
समय और लागत प्रभावी
यूईएम सेवा आईटी विभागों को मंच पर सभी उपकरणों के संरचित, सुसंगत और स्वचालित समापन बिंदु प्रबंधन को लागू करने की अनुमति देती है। यह सभी उपकरणों को नियमित रूप से और प्रभावी रूप से कॉन्फ़िगर और अद्यतन करने की अनुमति देता है इस प्रकार आईटी विभाग पर प्रत्येक डिवाइस को अलग से सेवा और कॉन्फ़िगर करने के लिए तनाव को कम करता है।
सुरक्षा और अनुपालन
उद्यम संपत्तियों के लिए, आईटी विभाग के सामने आने वाली मुख्य चुनौतियों में से एक उपयोगकर्ता-उपकरणों की सुरक्षा सुनिश्चित करना है। सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए असमान सेवा और उपकरण की आवश्यकता होने पर यह और भी बढ़ जाता है। यूईएम का समाधान सभी उपकरणों को सुरक्षा सॉफ्टवेयर, पासवर्ड, एक्सेस अधिकार और अनुपालन प्रक्रियाओं के साथ अद्यतन रखते हुए बेहतर साइबर सुरक्षा सेवाएं सुनिश्चित करता है।
बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव
यूईएम समाधान उपकरणों और आईटी प्रबंधन के कार्य की स्थिरता और दक्षता में सुधार करता है। यह बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में मदद करता है, चाहे वे किसी भी डिवाइस का उपयोग कर रहे हों। ऐसा इसलिए है क्योंकि यूईएम के साथ प्लेटफॉर्म पर हर डिवाइस अपने ओएस की परवाह किए बिना, सुरक्षा सुविधाओं, एप्लिकेशन, एक्सेस क्रेडेंशियल्स और अन्य टूल उपयोगकर्ताओं की पहचान के साथ अपडेट होते हैं। यह न केवल डिवाइस की सुरक्षा करता है बल्कि बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करते हुए कम उपयोगिता मुद्दों की गारंटी देता है।
इसलिए यदि आपके मन में यह प्रश्न है कि 'आपको अपने उद्यम के लिए यूईएम समाधान का उपयोग क्यों करना चाहिए?' उत्तर सीधा है। यह आपको डिवाइस प्रबंधन को सरल रखने में मदद करता है, आपके आईटी लोगों और अन्य कर्मचारियों की कार्य कुशलता में सुधार करता है क्योंकि यह एक बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है। साथ ही, आईटी लोगों के पास अन्य महत्वपूर्ण मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समय है, प्रत्येक डिवाइस को असमान रूप से अपडेट करने से आप पैसे और समय बचाते हैं, इस प्रकार यूईएम बढ़ी हुई मोबाइल सुरक्षा प्रदान करके आपके उद्यम की समग्र उत्पादकता बढ़ाता है।