Oplysningerne er mere værd end guld i den nuværende detailhandel og viser følgende succeshistorier om business intelligence.
Lær om de mest succesrige oplevelser i verden i dette indlæg. Business intelligence eller også kendt som Business Intelligence Application Development er et værktøj, der har vist store fordele for udviklingen af detailhandel, fordi det via big data indsamler, organiserer og analyserer vigtige oplysninger for at forstå forretningsbevægelser, opdage uregelmæssigheder og søge løsninger.
Detailhandlere bruger Business Intelligence til at forbedre deres operationer i mange aspekter, herunder marketing, Custom Mobile App Development, Android Application Development, e-handel, Omni-channel, supply chain og generelt ledelsen af butikken.
Her er nogle succeshistorier om business intelligence i verden for bedre at forstå de fordele, din applikation kan medføre til din detailbutik.
1. Svindelreduktion og dynamisk prisforbedring
Amazon, online detailgiganten, der for nylig også trængte ind i den virkelige verden med sine fysiske butikker, har udnyttet fordelene ved Business Intelligence Application Development for at optimere afsløring af svig og også personalisering i kundeservice.
Med integrationen af big data har de styrket deres sikkerhed med et system til afsløring af kredit- og betalingskortbedrageri med positive resultater på op til 50% reduktion af falske handlinger.
De har også forbedret deres kommercielle strategi ved hjælp af dynamiske priser, der skifter hvert andet minut sammenlignet med andre detailhandlere som Android Application Development- firmaet, der tager uger og måneder at opdatere deres priser.
2. Databehandling og salgsprognoser
Staples er endnu et vellykket tilfælde af BI App Development Company, denne store detailkæde, der har tilstedeværelse i Latinamerika, håndterer cirka 10 millioner transaktioner om ugen, hvilket tidligere var meget vanskeligt at administrere. Udnyttelse af denne teknologi har formået at lancere målrettede marketingkampagner og forudsige deres daglige salg.
3. Lagerstyring
Forhandleren af det farmaceutiske område, CVS, med næsten 1000 butikker i Amerikas Forenede Stater, oplevede problemer med hensyn til de varer, det solgte, hvilket havde fejl i deres klassificering på grund af dårlig lagerstyring.
Gennem Business Intelligence og big data blev det muligt at spore bevægelser af produkter i varelageret ved hjælp af 160 nøgleindikatorer, som muliggjorde mere effektiv lagerstyring.
4. Prognose for salg
Waitrose er den største supermarkedskæde i Det Forenede Kongerige, men efterspørgslen varierer afhængigt af sæsonen, hvilket repræsenterede en udfordring for virksomheden, der kunne løse gennem business intelligence.
Læs bloggen - Hvorfor og hvordan datasager i Business Intelligence (BI)?
Ved at integrere denne løsning er det lettere at identificere kravene på butiksniveau og forudsige, hvilke produkter der skal være tilgængelige efter kundens behov i hver sæson, både i den fysiske butik og i dens online platform.
5. Personlig markedsføring
Denne succeshistorie for business intelligence svarer til den multinationale Tesco, som er kendetegnet ved at indføre banebrydende teknologier for at forbedre kvaliteten af sine tjenester.
Tænker på at optimere deres personlige marketingkampagner, implementerede de big data til deres system for at øge brugen af deres egne kreditkort og i brugen af kuponer distribueret til deres kunder via e-mail-marketing.
6. Måler alle slags data
Et andet firma, der bruger business intelligence, er selvbetjeningsgiganten Walt-Mart, der beskæftiger den over hele verden og formår at dominere branchen. Det måler næsten absolut alle de data, der kan som antallet af besøgende, kundernes rute inden for deres butikker og konverteringsfrekvensen.
Derudover har det i de senere år indarbejdet Omni-channel-strategier, der giver forbrugerne bekvemmelighed og dermed tiltrækker og fastholder kunder. Deres internationale tilstedeværelse gør det muligt for dem, når de åbner en butik et nyt sted, let forudse, hvad der vil ske baseret på lignende forhold i andre dele af verden.
7. Administrer optimerede opgaver
Bilproducenten inkorporerede informationsstyringssoftware, der gjorde det muligt at reducere produktionsomkostningerne. Det lykkedes også at optimere de modtagne ordrer for at sende dem på kortere tid og dermed være i stand til at levere et større antal kunder.
Det betyder ikke noget, om det er en detailbutik, et cementfirma, Custom Mobile App Development- firma eller som i dette tilfælde en bilindustri. Det betyder ikke noget, om det er en stor eller en lille virksomhed. Business intelligence har løsninger til alle, der kommer ind.
8. Mål og analyser væsentlige ting
Milar Chain, den spanske butikskæde, der specialiserer sig i salg af elektroniske produkter til hjemmet og computing, mener, at de oplysninger og data, som de måler og analyserer, er væsentlige for at forudsige forbrugernes adfærd og for at forhandle med leverandører.
Hans direktør for systemer, Javier Arnandis, forsikrer også, at indarbejdelsen af intelligens fra virksomheder til virksomheden medførte en kulturændring, der favoriserede arbejdet i udstyr, og resultaterne er mere end tilfredsstillende.
Konklusion
Business intelligence favoriserer positivt detailhandel med hensyn til at kunne få værdifulde data om forretningsadfærd og finde øjeblikkelige svar, der giver dem mulighed for at løse enhver hindring, der forhindrer dem i at sælge til kunderne, hvad de har brug for.
Ved at se på succeshistorierne fra BI App Development Company kan vi se vigtigheden af at bruge teknologi som et redskab til detailhandelsservice, være i stand til at bidrage til udformningen af strategier for at overgå konkurrencen, berige kundens shoppingoplevelse og vinde din Troskab.