استراتيجيات لتمكين الموظفين من خلال تحليلات البيانات

استراتيجيات لتمكين الموظفين من خلال تحليلات البيانات

مع زيادة اعتماد الهواتف الذكية ، والتقدم في الخدمات عبر الإنترنت ، واستخدام التقنيات الناشئة مثل الحوسبة السحابية ، هناك مكاسب هائلة في المعلومات التي تولدها شركات الإنترنت. تدرك الشركات حول العالم قيمة المعلومات أكثر من أي وقت مضى.

يعتقد أكثر من 54 بالمائة من أصحاب العمل أنه يجب مكافأة الموظفين على تحديد الفرص التي تم تحديدها من خلال التحليلات والعمل على أساسها. لا يوجد أي إنكار لحقيقة أن الاستنتاجات المبنية على البيانات تميل إلى تقليل احتمالات الانهيار. يجب أن يشارك الموظفون في جميع مستويات المؤسسة في عملية اكتشاف المشورة التي تأتي من معلومات العميل وتحليلها والعمل وفقًا لها. فيما يلي خمس استراتيجيات لإنشاء قدرات تحليلات البيانات للعاملين لديك.

  • تحدث عن الرؤية

إن تبني ثقافة جديدة تمامًا يدل على التحويل على جميع مستويات الشركة. لكل من الشركات والموظفين الأفراد ، تحتاج جهود التحول إلى مستوى معين من المقاومة والخوف. يمكن أن يساعد التواصل ومشاركة الرؤية على جميع مستويات الشركة في أن يصبح الموظفون مصممين بشكل أفضل لتحويل رؤيتك إلى واقع ملموس.

  • ركز على التعلم المستمر والتحول

يمكن أن تختلف تفضيلات العميل والتكنولوجيا والأسواق من شهر واحد. يعد تطوير إجراء رسمي لتسجيل النجاح والدروس أمرًا ضروريًا لأي عمل تجاري. ستحتاج الشركات إلى الانفتاح على الأفكار أو المخاوف الجديدة.

  • قدرات ناعمة

القدرات الناعمة مهمة فيما يتعلق بتعظيم قيمة أنظمة معلومات العملاء. تشير دراسة Forbes Insights / Treasure Data إلى أن الشركات ستحتاج إلى تسليط الضوء كثيرًا على نمو المهارات الشخصية. يتم تصنيف القدرة على بيع المفاهيم والأفكار الجديدة على أنها أعلى القدرات المطلوبة لكل من المستهلكين والمنفذين.

  • التعويض عن التحليلات

تحتاج المنظمات إلى إصدار حوافز لتعزيز اعتماد المعلومات عبر جميع مستويات الشركة. من المهم تقديم حوافز لتشجيع اعتماد تحليلات المعلومات في جميع مستويات الشركة. كما أن ربط التسوية باعتماد التحليلات يرسل أيضًا إشارة جيدة للموظفين الذين يرغبون في تجربة وتجربة أساليب جديدة.

  • الحكم

كمنظمة ، تحتاج إلى وضع شخص ما مسؤولاً عن زيادة قيمة بيانات المستهلك. يعد وجود مسؤول معلومات أساسي أو مسؤول بيانات رئيسي أمرًا ضروريًا لأي منظمة. تحتاج إلى الحصول على دعم والحفاظ على جهود تحليل البيانات على أي عمليات مراوغة حكومية.