Prima di tutto, cosa significa SAP? Systems Applications and Products è la forma completa di SAP, viene utilizzata nel campo dell'elaborazione dei dati.
Se viene considerato dalla sua definizione, è anche un nome per il software ERP (Enterprise Resource Planning) e anche il nome dell'azienda. Questo è stato lanciato nell'anno 1972 da Hopp, Hector, Wellenreuther, Plattner e Tschira.
Nel mercato ERP, SAP è considerato il numero uno. SAP è stato installato più di 140.000 volte in tutto il mondo su 25 soluzioni aziendali specifiche del settore e più di 75.000 clienti in quasi 120 paesi, e questi sono i record fino al 2010.
Ci sono alcuni prodotti sul mercato che sono concorrenti di SAP Software. Questi prodotti sono Oracle, Microsoft Dynamics, ecc.
Perché è richiesto SAP?
Prima di esaminare perché è necessario SAP e come può aiutare nei processi aziendali, di seguito è disponibile una guida passo passo che farà capire alle aziende come i diversi reparti sono coinvolti nel processo aziendale complessivo.
Il processo seguito dalle business unit:
- Il team di vendita viene contattato dai clienti per verificare la disponibilità del prodotto.
- Il reparto inventario viene contattato dal team di vendita per verificare la disponibilità del prodotto.
- Il team di vendita si avvicina al reparto produzione nel caso in cui il prodotto vada esaurito, questo viene fatto per ottenere il prodotto fabbricato.
- Per la disponibilità delle materie prime del prodotto il team di pianificazione della produzione verifica con il reparto inventario.
- Il team di pianificazione della produzione acquista la materia prima dai fornitori nel caso in cui la materia prima non sia disponibile con il reparto inventario.
- Ai fini della produzione effettiva, la materia prima viene inoltrata all'esecuzione in officina dal reparto di pianificazione della produzione.
- Le merci vengono inviate al team di vendita dal team di officina una volta pronte.
- La merce viene consegnata ai clienti dal team di vendita.
- Gli aggiornamenti sui ricavi generati dalla vendita dei prodotti vengono forniti al team finanziario dal team di vendita. Gli aggiornamenti sui pagamenti che devono essere effettuati a diversi fornitori di materie prime vengono forniti al team finanziario dal team di pianificazione della produzione.
- Per qualsiasi tipo di problema relativo alle risorse umane, tutti i reparti si rivolgono alle risorse umane.
Ogni azienda che opera in tutto il mondo ha bisogno di un qualche tipo di tecnologia. La tecnologia è ormai diventata la spina dorsale di tutte le fasi delle operazioni aziendali. Le aziende utilizzano molti programmi software e alcuni servizi di cloud computing affinché le app gestiscano procedure diverse. Sono interconnessi e possono lavorare insieme senza problemi? Forse no. Ci sono molte aziende che stanno lottando per creare un ecosistema unificato che soddisfi tutte le loro esigenze attuali. Per credere alle indagini, un'impresa media utilizza:
- Circa 90 servizi dal cloud per le funzioni HCM.
- Circa 60 strumenti per scopi finanziari e contabili.
- 43 CRM / strumenti di vendita.
- 41 servizi di sviluppo di software
I numeri illustrati sopra possono sembrare sbalorditivi, ma se guardati da una prospettiva diversa, tutti i reparti di un'azienda hanno le proprie soluzioni software e operano in modo indipendente l'uno dall'altro. E anche all'interno dei reparti, potrebbe esserci software separato per funzioni specifiche, un software che potrebbe non essere integrato con il resto della configurazione software dell'azienda. Anche le soluzioni per i big data ei servizi di cloud computing sono parti vitali del processo di implementazione di SAP. Includendoli nei moduli, le aziende otterranno molti vantaggi aggiuntivi.
Le soluzioni software SAP non sono ciò che l'azienda sa di loro, ma molto di più.
Le società di soluzioni software cloud come Microsoft Azure forniscono anche soluzioni di sviluppo personalizzato SAP alle imprese.
Capire perché un'azienda vorrebbe implementare SAP attraverso un esempio
Vedremo ora un esempio per capire perché le aziende di tutto il mondo vorrebbero implementare SAP con l'aiuto di un esempio.
Consideriamo una grande sfida che deve affrontare un'azienda di prodotti.
Esistono molteplici funzioni nell'area della logistica, gestione dei materiali, vendita e distribuzione, gestione del magazzino, servizio clienti e gestione della flotta sono alcuni esempi delle funzioni nell'area della logistica.
Esistono tecnologie diverse e separate utilizzate per il funzionamento in ciascuno di questi reparti. La domanda principale che sorge quando ci sono diverse tecnologie utilizzate per tutti i reparti è che come questi reparti comunicano tra loro, e senza comunicazione, è difficile da integrare e analizzare, e con tutto ciò ci sarà un problema nel fare il suono decisioni aziendali basate sui dati analizzati e integrati.
Quindi questo problema può essere risolto utilizzando il software SAP. Un software SAP può integrare tutte le funzioni che forniscono dati dando agli stakeholder l'accesso a quei dati. Una volta che tutte le funzioni hanno integrato il processo di prendere una decisione (una sana decisione aziendale) diventerà facile e si tradurrà in:
- Per il pieno supporto delle applicazioni aziendali, vengono implementate singole piattaforme integrate e viene effettuata la riduzione del TCO.
- Le vendite sono ridotte (i ricavi sono aumentati) a causa del minor utilizzo delle scorte.
- Si risparmia molto sui costi e si riducono anche i ritardi grazie a un acquisto più efficiente e affidabile dei materiali.
- Ci sono pochissimi ritardi nel processo di consegna e questo migliora il livello di soddisfazione del cliente.
- I costi di trasporto e distribuzione sono ridotti.
Un'azienda può trovarsi in una nicchia diversa dalla produzione, ma per qualsiasi azienda in tutto il mondo, esiste un modello SAP per le loro operazioni aziendali che li aiuterà a migliorare la flessibilità e la piena integrazione di tutte le operazioni e offrendo soluzioni efficienti e convenienti a ogni fase del ciclo di vita di un prodotto.
Il software SAP è bello in quanto è possibile proteggere solo i moduli necessari per un'azienda e anche quei moduli possono essere implementati, fornendo loro soluzioni personalizzate.
Soluzioni offerte da SAP
Tutti i principali moduli inclusi in un sistema SAP completo sono mostrati nell'elenco seguente, insieme al modulo logistico sopra. Ogni modulo affronterà le sfide che devono affrontare le operazioni aziendali specifiche, accanto a loro ci sono soluzioni aggiuntive per la personalizzazione:
- Pianificazione delle risorse aziendali
- Per vendite e marketing, CRM
- Vendita e distribuzione
- Gestione finanziaria
- Risorse umane
- Gestione delle risorse
- Gestione del ciclo di vita del prodotto
- Gestione della filiera
Per quasi tutte le nicchie, le soluzioni specifiche del settore sono fornite da SAP, quelle nicchie sono produzione, farmaceutica, sanità, assicurazioni, finanza, ecc. Ciò con la possibilità di acquistare solo i moduli che possono "adattarsi" può essere chiaramente definito come due dei maggiori vantaggi dell'utilizzo di SAP per un'azienda di qualsiasi tipo e dimensione.
Chi utilizza le soluzioni SAP?
Ci sono quasi 2.00.000 aziende in tutto il mondo che si avvalgono dell'aiuto di alcuni o di un set completo dei moduli SAP e questo viene fatto in più di 150 paesi. Al giorno d'oggi è diffusa la convinzione che solo le grandi imprese abbiano bisogno del software SAP, ma anche circa l'80% delle piccole e medie imprese è a bordo e utilizza il software SAP.
La linea di fondo di un'azienda determina il successo del software SAP che viene utilizzato da loro. E il risultato finale è il risultato di una grande efficienza, operazioni più snelle e decisioni migliori per l'azienda.
Leggi il blog- Perché SAP è migliore di altre soluzioni ERP?
Un tasso di crescita annuale continuo del 25% è sufficiente per una prova per un'azienda di medie dimensioni come Schoolhouse Electric e fornitura, produttore e rivenditore di illuminazione e altri articoli per la casa.
Secondo il VP delle operazioni e delle finanze di una stimata azienda, "Senza SAP le aziende semplicemente non avrebbero legami di leadership competitivi e per questo motivo, non sarebbero in grado di evadere gli ordini velocemente come fanno utilizzando SAP. SAP fa molto di più che favorire la crescita di un'azienda. Rende possibili i modelli di imprese di piccole-medie dimensioni nel mercato globale ".
Esiste una grande azienda denominata Siemens e fornisce soluzioni tecniche a una varietà di settori come l'edilizia, l'energia, la sanità, ecc. La sfida che hanno dovuto affrontare era consolidare e semplificare processi complessi e disgiunti. I loro dirigenti volevano accelerare i processi e l'accesso alle informazioni che avrebbero informato il loro processo decisionale.
Si sono rivolti a una società di soluzioni SAP e recentemente sono migrati alla piattaforma SAP HANA, per ulteriori vantaggi può anche essere accoppiata senza problemi con Microsoft Azure. Le aziende possono ora godere di una produttività così tanto aumentata attraverso processi rapidi e informazioni sui dati in tempo reale, questo ha anche abbassato il costo delle imprese sia per l'hardware che per i centri di elaborazione dati e le integrazioni e la continuità aziendali sono state migliorate molto, tutto questo è abilitato nelle aziende da SAP.
Se le imprese sono esaminate nella prospettiva di un miglioramento delle operazioni, in Siemens è stata osservata una riduzione del 24% delle dimensioni del database e si è osservato un aumento del 60% della produttività. E sono state segnalate prestazioni fino a 90 volte più veloci. Se qualcuno vuole capire perché le aziende hanno bisogno e utilizzano SAP, queste statistiche riportate dovrebbero fornire tutte le risposte.
Implementazione di SAP: chiave per il successo o il fallimento
L'implementazione di SAP per qualsiasi azienda non può avvenire dall'oggi al domani, una volta presa la decisione di incorporare qualsiasi soluzione software SAP. Le aziende potrebbero dover affrontare un grosso fallimento nel tentativo di implementare e distribuire le soluzioni SAP troppo rapidamente e senza esperienza.
Consideriamo due aziende che stanno implementando soluzioni SAP, Ent A ed Ent B. Sia Ent A che Ent B hanno identificato il software SAP come soluzione per vari problemi con le operazioni e altre aree, principalmente problemi di magazzino e inventario, logistica, in particolare distribuzione ai rivenditori e normalmente rallentano i processi aziendali.
Ent A ha lanciato un progetto per l'integrazione di SAP ERP per un periodo di cinque anni, questo si tradurrà in un nuovo sistema di gestione del magazzino e contribuirà a migliorare la struttura dei suoi centri di distribuzione.
Sebbene la raccomandazione per Ent B fosse un'implementazione per 5 anni, l'impresa ha insistito affinché 2,5 anni si traducessero nella riduzione della metà dei tempi di implementazione. Per far sì che ciò accadesse, hanno dovuto sacrificare i test di sistema e cutover altre attività. Il cutover è stato pianificato durante la stagione più impegnativa dell'azienda: un grosso errore. Di conseguenza, la distribuzione ha sofferto e la reputazione di ent B è diminuita e, di conseguenza, ha visto un calo del valore delle azioni.
Il processo di implementazione del SAP è davvero importante e critico qualsiasi errore commesso durante esso comporterà enormi perdite per l'impresa. La SAP Development Company dovrebbe lasciare che gli esperti facciano il lavoro di implementazione di SAP e non dovrebbero interferire nel tempo o altri vincoli importanti nel processo di implementazione. Se il SAP viene implementato accuratamente come dovrebbe essere, darà alle imprese molti vantaggi e migliorerà il processo di produzione e migliorerà anche le operazioni. Ma se il processo di implementazione viene alterato, si possono osservare risultati come un calo del valore delle azioni.
Fasi di implementazione
1. Scopri:
In questa fase, le capacità della soluzione vengono esaminate mediante un incoraggiamento attivo, ciò significa che i valori aziendali vengono stabiliti e viene determinato anche il business che può essere generato per l'azienda attraverso di esso. Devono essere stabilite basi comuni e lo sviluppo di un piano di adozione e di una roadmap è fatto sia dai dirigenti che dai manager di livello C, insieme ai responsabili dell'implementazione.
SAP consente alle aziende di sfruttare il percorso gratuito di SAP 5 / 4HANA per esplorare le capacità della soluzione e fornisce anche molti strumenti eccellenti per prendere decisioni, strumenti come SAP 5 / 4HANA Journeymap, SAP 5/4 HANA Community Network.
2. Preparati
L'esecuzione della fase iniziale viene eseguita in questa fase e vengono effettuati i preparativi del processo di implementazione. Le aziende dovrebbero dedicare tempo per la finalizzazione dei piani, la valutazione della responsabilità per i team e il provisioning del sistema di avviamento.
Le aziende devono incoraggiare i loro team a eseguire alcune iterazioni per mettere a punto i piani del progetto e assicurarsi che siano allineati con le rispettive attività del progetto che includono:
- Conferma dell'obiettivo del progetto
- Ambito di alto livello
- Definire chiaramente ruoli e responsabilità del progetto
- Forte governance dell'intero processo per guidare il ciclo di vita del progetto.
La pianificazione in modo efficace è la spina dorsale dell'implementazione, è l'unico modo per avere successo in questa fase. Le aziende dovrebbero assicurarsi che i loro piani per i progetti tengano conto dei possibili rischi che possono influenzare l'implementazione delle soluzioni software SAP .
In questa fase è necessario richiedere un sistema di avviamento per i clienti cloud SAP 5/4 HANA e creare un ID utente per tutti i membri del team. Le aziende devono anche assicurarsi che tutti i dipendenti completino il processo di onboarding.
- Esplora: in questa fase è necessario eseguire un'analisi di adattamento agli standard per convalidare la funzionalità della soluzione elencata nell'ambito del progetto e per confermare che tutti i requisiti delle aziende siano soddisfatti.
- Realizza: dopo la fase di esplorazione, è il momento di distribuire una serie di spiriti Agile per configurare, costruire e testare l'ambiente appena integrato per il business e i sistemi. Ciò dovrebbe essere fatto una volta identificati tutti gli scenari e i requisiti di processo.
- Distribuzione: in questa fase, i team assumono l'impostazione del sistema di produzione e la conferma della disponibilità dell'azienda a portare le operazioni aziendali in un nuovo ambiente. Il responsabile di cancellare tutti i compiti all'interno dell'elenco e di offrire la gestione dei rischi e dei problemi è ancora il project manager. L'apprendimento dell'utente finale e la preparazione per l'onboarding sono i risultati chiave di questa fase. Deve esserci un piano di apprendimento chiaramente definito. Dovrebbe esserci un piano di cutover che è anche sul posto, delineerà le attività chiave da eseguire come il punto di decisione go / no-go e la migrazione / creazione di dati e la configurazione dell'oggetto non trasportabile.
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- Esegui: al termine del processo di implementazione, è il momento di continuare con l'adozione e l'implementazione della nuova soluzione in tutta l'azienda. Le aziende dovrebbero iniziare ad aggiungere nuovi utenti e incoraggiarli a eseguire transazioni commerciali e attivare la funzionalità del software se necessario. I test di regressione dovrebbero essere eseguiti in background dal team di sviluppo per aggiornamenti trimestrali per garantire l'ultima versione del sistema.
Conclusione
Tutte le società di sviluppo SAP fanno del loro meglio per fornire alle aziende le migliori soluzioni. Ma la corretta implementazione di SAP non dipende solo dalle società di sviluppo SAP, ma anche dalle imprese che desiderano avvalersi di SAP.
SAP è integrato con soluzioni cloud per big data, soluzioni software cloud e servizi di cloud computing per facilitare il buon funzionamento di tutte le operazioni aziendali di un'azienda. Le aziende possono anche optare per lo sviluppo personalizzato SAP per ottenere soluzioni software SAP appositamente realizzate per loro. Il motivo principale dietro il fallimento o il successo dell'implementazione di SAP è la pianificazione e l'esecuzione di conseguenza. Se c'è qualche cambiamento nel piano che viene formulato dalle aziende.