Sosiaalinen media lisää myyntiä ja sitoutumista brändiin

Sosiaalinen media lisää myyntiä ja sitoutumista brändiin

Sosiaalisella verkostoitumisella on valtava osa jokapäiväistä elämäämme. Meidän ei tarvitse edes miettiä tarkalleen kuinka monta kertaa aloitamme Twitter- tai Instagram-tilit päivittäin. Siitä huolimatta kyse ei ole pelkästään hauskuudesta ja peleistä.

Kissanelokuvien ja myös Lipton-teememeiden väliin jäävä toiminta on melko vakava, mutta palkitseva liike.

GlobalWebIndexin äskettäin tekemässä tutkimuksessa on joitain kriittisiä yksityiskohtia tässä artikkelissa ja tässä (alla oleva kuva) siitä, miten yhteiskunnan osallistuminen kasvaa ja visuaaliset sisältöohjelmat ajavat sitä edelleen.

  • 40% henkilöistä aikoo ilmoittaa seuraavansa tietoja sosiaalisen verkostoitumisen alustalla (tämän näkökulmasta vain 41 prosenttia sanoo käyttävänsä sosiaalisen verkostoitumisen alustaa pysyäkseen kavereidensa kanssa)
  • Lähes 40 prosenttia kuluttajista seuraa suosikkibrändejään sosiaalisen verkostoitumisen parissa
  • Yksi neljästä kuluttajasta seuraa brändejä sosiaalisilla verkkosivustoilla, joilla he voivat tehdä ostoksia
  • Sosiaalinen kauppa on saamassa vetoa pääasiassa heidän Osta-matkansa tutkimuksesta ja uusista vuorovaikutusvaiheista (vaikka monia asioita ostetaan edelleen vähittäiskaupan verkkosivuston kautta).

Sosiaalinen kauppa (eli ostokset sosiaalisessa mediassa) kasvaa

Mitä tällä on tekemistä asioiden mainostamisen ja rahan ansaitsemisen kanssa? Se ei kuitenkaan ainakaan ole suoraa. Mutta epäsuorasti asioista tulee mielenkiintoisia. Olen ehdottomasti huomannut korrelaation huomiotasoni ja myös ostotavoitteeni välillä, jotka perustuvat pakottaviin visuaalisiin tarinoihin, jotka kerrotaan tuotemerkin tilillä tai omien vaikuttajien / lähettiläiden kautta. Esimerkiksi, kun näen sponsoroidun elokuvan, jos gadget tai asia on hieno, käytän todennäköisesti Amazonissa asettamaan kohteen toivelistalle. Se kiihtyy, kuinka nopeasti "löydän" kohteen ja kiinnitän siihen vieläkin merkittävämpää.

Kuten edellä mainitsin, arvioi Instagrami useita kertoja päivässä. GlobalWebIndex sanoo, että " ihmissuhteisiin käytettävä aika on kasvanut ja on tällä hetkellä noin 2 tuntia 15 minuuttia päivässä." Se on hieno monille alustoille, mutta myös mainontayrityksillesi, jos he näkevät enemmän näkevän toiminnan omissa mainoksissaan. Tutkimus näyttää viittaavan siihen. GlobalWebIndex määrittelee " ostajat " henkilöiksi, jotka sanovat joitain näistä:

  • He käyttävät sosiaalista verkostoitumista tutkimaan / etsimään ostettavia tuotteita
  • Sosiaalinen verkostoituminen on yksi tärkeimmistä resursseista, joita he käyttävät etsiessään lisätietoja tuotepalvelusta tai tuotemerkistä
  • Valinta käyttää " ostopainiketta " ihmissivustoilla saa heidät todennäköisemmin ostamaan jotain verkosta

Kuvittele, jos tämän lonkkat-paidan tai One Plus 6 Mobilen kuvan vieressä on iso, iso Amazon-tyyppinen yhden napsautuksen "Osta" -painike? Kuinka monet ihmiset voisivat luoda impulssiostoksen? Asiakkaat eivät nauti markkinoinnin tunteesta, mutta tutkimus paljastaa ainakin jotkut näistä ohjelmista, että asiakkaat osallistuvat useammin ja syvemmälle. Heitä ei saa loukata valtavasti, kun heillä on kyky ostaa suoraan ohjelmassa. Vaikka en usko, että kukaan ostaa näitä kissavideoita.