Seu aplicativo é desejável?
A UX surgiu da usabilidade de qualquer maneira, a experiência do cliente depende depois que algo passou a ser utilizável. Uma peça-chave da UX é o apelo - a capacidade de tornar algo divertido e com interface de uso. As plataformas de internet móvel acrescentam várias novas ideias à nossa compreensão da conveniência e da experiência do usuário.
Os designs móveis têm experiências diferentes em um desktop para uma tela menor: eles devem ter experiências inovadoras, integradas e aprimoradas. Melhorar uma experiência para celular pode ser tão simples.
Quando estamos projetando um aplicativo móvel, devemos ter certeza de que ele é útil e intuitivo. Se o aplicativo não for útil, não tem valor para o usuário e ninguém vai usá-lo. Se o aplicativo for útil, mas exigir muito tempo e esforço, as pessoas não se importarão em como usá-lo. Ao projetar um aplicativo móvel, devemos considerar que o aplicativo deve ser centrado no usuário. Sempre que o usuário instala um aplicativo no dispositivo, ele precisa resolver os problemas do usuário. Ao projetar um aplicativo móvel, temos que pensar nas necessidades e requisitos de seus usuários que este aplicativo tentará realizar e focar em seus objetivos principais para remover todos os problemas e questões que o usuário enfrenta em seu caminho.
Os telefones celulares mudaram a maneira como vivemos e coordenamos as atividades do cliente. Não apenas teríamos a capacidade de obter uma substância adaptável, de qualquer forma, com a maioria dos dispositivos versáteis de hoje, podemos armazenar cheques, reconhecer cartões de crédito, organizar o sustento e pagar por necessidades essenciais, assinar relatórios automatizados e até mesmo trancar as portas de nossa casa com inteligência. Algumas dessas tarefas tornaram-se mais fáceis devido à existência desta nova tecnologia: o smartphone.
Assim, o arranjo de UX flexível gira em torno de transmitir engenhocas e organizações que são otimizadas para atender às necessidades irrestritas do cliente que mudam com o ambiente em que o cliente se coloca, enquanto mantém os níveis de cooperação tão baixos quanto possível.
4 peças do modelo para experiência do usuário
A Experiência do Usuário consiste em 4 modelos: Valor, Usabilidade, Adoptabilidade e Desejo. Cada um desempenha um papel importante na experiência geral do aplicativo
- Valor - tem uma pergunta direta "O item é realmente útil para o cliente"?
- Usabilidade - analisa se um item é algo menos difícil de usar e instintivo de usar.
- Adoptabilidade - Decide se é tudo menos difícil começar a utilizar um item. Como 95% dos aplicativos são introduzidos e, posteriormente, em uma fração de segundo abandonados.
- Desejabilidade - Por fim, preocupou-se com "O item é divertido e envolvente de usar?"
Abaixo estão os princípios de design de UX que considero essenciais para a criação de experiências de usuário móveis realmente excelentes.
1. Necessidade de manter a navegação simples
No aplicativo móvel, temos que priorizar a navegação mais popular para colocar no topo. Necessidade de minimizar os níveis de navegação envolvidos.
Precisa oferecer acesso à tecla de disparo para vários destaques. Para navegação, ter pelo menos 44x44 focos de espaço para os focos da guia da tela de contato Estruturando interfaces portáteis, é melhor tornar seus objetivos suficientemente grandes para que sejam fáceis de serem explorados pelos clientes. As arestas da objetiva são inconfundíveis quando o cliente a toca. Isso fornece a eles uma crítica visual clara de que estão atingindo o objetivo com precisão. É necessário garantir que as junções sejam externamente inconfundíveis e esclarecer quando elas também foram implementadas. A navegação portátil deve ser racional. Você deve utilizar os melhores significantes possíveis (representações visuais de remédio) com o objetivo de que a rota não exija nenhum esclarecimento e garantir que todos os componentes de navegação (como ícones) indiquem o destino adequado.
2. Necessidade de manter o conteúdo legível e mínimo
Uma diretriz padrão para dispositivos móveis: o conteúdo não deve ser inferior a 11, portanto, pode ser lido rapidamente, vendo a separação sem zoom. Aumente a inteligibilidade expandindo a altura da linha ou divisão de letras. Uma área vazia grande e liberal pode fazer com que as interfaces mais confusas pareçam acolhedoras e diretas. Reduza o conteúdo. Certifique-se de que o conteúdo seja mantido em todos os dispositivos ou mantenha uma distância estratégica deles. Necessidade de fazer a descrição da página curta e direta.
3. É preciso mantê-lo simples, estúpido
No celular, precisamos manter as informações fundamentais e úteis como elas são. preferiríamos não ter página após página de coleta de dados no dispositivo. Basicamente, não é funcional tentar concentrar volumes semelhantes de informações que temos na visualização da área de trabalho. Portanto, mantenha as coisas simples, estúpidas e tente reduzir a entrada apenas aos dados essenciais. Como concebível no que diz respeito à redução da quantidade de campos e para capturar informações da maneira mais eficaz possível (por exemplo - poderíamos pegar um Código Postal ou CEP ao invés de muitas informações de localização).
4. Precisa ter entradas padrão quando for prático
Não há nenhuma razão convincente para fazer os clientes buscarem informações que você possa antecipar sensatamente. Isso geralmente não funcionará ainda no caso de você conseguir localizar uma decisão padrão não muito ruim para um campo - certifique-se de tê-la preenchida. Continue rolando ao mínimo e permita a rolagem apenas em uma direção. Oferecendo mecanismos de entrada alternativos (vídeo, voz, etc.)
Na chance de você saber, por exemplo, que 85% de seus clientes são originários dos Estados Unidos e que 10% são originários do Reino Unido (com os outros 5% originários de qualquer outro lugar) - sua alternativa de nação padrão deve ser a Estados Unidos e se você oferecer um resumo do menu suspenso para examinar, a seguinte escolha no ponto mais alto da página deve ser o Reino Unido.
5. Necessidade de considerar as capacidades do dispositivo
Você pode utilizar a captura de movimento, a câmera, o acelerômetro interno e o giroscópio para posicionamento, o GPS e, obviamente, voz em um celular para opções de entrada. Os criadores de aplicativos versáteis parecem, a partir de agora, ter um controle inteiramente decente sobre esses pensamentos e explorá-los. É fundamental explorar abordagens básicas para reunir informações e realmente expandir as habilidades dos gadgets que as pessoas usam para acessar a web móvel
6. Precisa ter o teclado certo para a tarefa certa
Para smartphones e dispositivos com tela sensível ao toque - no caso de você precisar que o cliente insira informações - tente fornecer a eles o console correto para fazer isso. Caso você esteja pegando um número de telefone; forneça um console numérico para iniciar os indivíduos rapidamente. Caso você esteja pegando um nome; dar um teclado em ordem alfabética. Isso poupa os indivíduos de trocarem entre os dois e, portanto, os capacita a se concentrarem em fornecer as informações corretas.
7. Não se esqueça de que nem todos os telefones são smartphones
Ainda há pessoas acessando a web portátil em aparelhos mais convencionais e é uma agonia inserir informações nesses tipos de telefone e dispositivo. Cada letra requer vários pressionamentos de tecla e pode ser extremamente enfadonho inserir um pouco mais de informações ao longo dessas linhas.
8. Necessidade de reter informações quando possível
Aceitar o aplicativo não contém informações extremamente delicadas - não influencie os clientes a inserirem senhas para obter os dados. Além de simplificar a troca de informações entre gadgets, não há necessidade de alguém que tenha um registro de área de trabalho reproduzir a roda ao abrir uma conta móvel. A informação deve se mover perfeitamente entre os dois em qualquer ponto concebível.
9. Precisa ter minimização de erro
No entanto, é preciso ter uma pequena ideia sobre a chance de que você possa coordenar o término automático ou registro de grafia ou conteúdo presciente com seu aplicativo; você pode torná-lo menos exigente para seus clientes no que diz respeito a fornecer os dados corretos nas ocasiões corretas. Seja como for, você prefere não supercompensar isso, pois pode acabar sendo irritante quando conectado a campos onde não há campos de entrada padrão (por exemplo, campos de nome).
10. Precisa ter elementos de interface claramente visíveis
Precisa ter a cor e o contraste adequados que auxiliem os clientes a ver a substância e a traduzi-la. Precisa escolher cores essenciais, auxiliares e enfatizar para a aplicação que aumenta a facilidade de uso. Garanta contraste de cor adequado entre os componentes para que clientes com baixa visão possam ver e utilizar seu aplicativo. Certifique-se de que haja uma diferenciação ampla entre a cor da fonte e o plano de fundo para que o conteúdo seja inteligível. Pouco conteúdo deve ter a proporção de diferença de pelo menos 4: 5: 1 contra sua experiência. Além do mais, o vasto teste deve ter a proporção de complexidade de 3: 1 em relação à sua experiência. No celular, o cliente deve ter contraste suficiente. Os gráficos e os símbolos devem ser utilizados em uma alta taxa de contraste.
11. Precisa exibir mensagens de erro compatíveis com dispositivos móveis.
Grandes mensagens de erro podem ajudar os clientes a passar por minutos confusos, diminuir a inquietação do cliente, manter os clientes em canais de atribuição e aumentar as chances do usuário de preencher um formulário com eficácia.
12. Necessidade de dividir o formulário extenso em etapas ou estágios.
Para diferentes quadros de página, informa ao usuário o quanto ele avançou para terminar a forma inteira e quais etapas estão surgindo imediatamente. Uma barra de progresso ... é um método poderoso para fazer isso. Os usuários móveis são consideravelmente mais objetivos do que os usuários de desktop. Desta forma, o melhor é eliminar os excessos das estruturas e, consequentemente, preencher valores, e permitir que o cliente alcance seus objetivos e metas com mais rapidez.
13. Teste o design do aplicativo
Na verdade, mesmo que seja visto como UX, finalmente conterá alguma imperfeição oculta quando colocado nesta realidade presente. Essa é a razão pela qual é tão importante testar seu aplicativo com usuários reais em uma variedade de dispositivos móveis. Você deve solicitar que os usuários reais continuem com as tarefas habituais, simplesmente depois de perceber como o plano realmente funciona. Considere seu aplicativo como uma substância que avança persistentemente, utilizando informações do exame e da entrada do usuário para sempre aprimorar a experiência do aplicativo móvel.
Conclusão
O celular é único em relação à condição habitual da área de trabalho e tendo em mente que as considerações padrão de UX e usabilidade são necessárias em um contexto de celular - o ambiente móvel também traz novas considerações de design. É imperativo que o designer de dispositivos móveis se concentre nos pontos de interesse com o objetivo final, a fim de fornecer as melhores experiências de usuário possíveis.
Basta lembrar que o design não é apenas para designers - é para usuários.