Ваше приложение желательно?
UX возник из юзабилити, в любом случае клиентский опыт зависит от того, что уже стало пригодным для использования. Одна из ключевых составляющих UX - это привлекательность - способность сделать вещь интересной и удобной для использования. Мобильные интернет-платформы добавляют несколько новых идей к нашему пониманию желательности и пользовательского опыта.
Мобильные дизайны на настольном компьютере работают иначе, чем на маленьком экране: они должны обладать инновационными, интегрированными и расширенными возможностями. Усовершенствовать мобильную версию может быть так же просто.
Когда мы разрабатываем мобильное приложение, мы стремимся к тому, чтобы оно было полезным и интуитивно понятным. Если приложение бесполезно, оно не имеет ценности для пользователя и никто не собирается его использовать. Если приложение полезно, но требует много времени и усилий, людям все равно, как им пользоваться. При разработке мобильного приложения мы должны учитывать, что приложение должно быть ориентировано на пользователя. Каждый раз, когда Пользователь устанавливает приложение на устройство, он должен решать пользовательские проблемы. При разработке мобильного приложения мы должны подумать, что именно нужно вашим пользователям, и какие требования будет пытаться выполнить это приложение, и сосредоточиться на их ключевых целях, чтобы устранить все проблемы и проблемы, с которыми пользователь сталкивается на своем пути.
Мобильные телефоны изменили наш образ жизни и координацию действий клиентов. Мало того, что у нас была бы возможность получить доступ к веществу на адаптируемости, в любом случае с помощью большинства универсальных устройств сегодня мы можем хранить чеки, распознавать платежные карты, организовывать средства к существованию и оплачивать основные потребности, подписывать автоматические отчеты и даже умно запирать двери дома. Некоторые из этих задач стали проще благодаря появлению этой новой технологии: смартфонов.
Таким образом, гибкая структура UX вращается вокруг передачи хитростей и организаций, которые оптимизированы для обслуживания неограниченных потребностей клиентов, которые меняются в зависимости от условий, в которые клиент попадает, при сохранении минимального допустимого уровня сотрудничества.
4 части модели для удобства пользователя
Пользовательский опыт состоит из 4 моделей: ценность, удобство использования, адаптируемость и желательность. Каждый из них играет важную роль в общем опыте работы с приложением.
- Ценность - в нем есть прямой вопрос: «Действительно ли товар полезен для клиента»?
- Удобство использования - он анализирует, является ли предмет чем-либо, кроме сложного в использовании и инстинктивным для использования.
- Приспособляемость - решает, нетрудно ли начать использовать предмет. Поскольку 95% приложений вводятся, а затем в доли секунды отказываются.
- Желательность - Наконец, он беспокоился о том, "Является ли предмет забавным и интересным в использовании?"
Ниже приведены принципы дизайна UX, которые, на мой взгляд, являются ключевыми для создания действительно хороших мобильных пользовательских интерфейсов.
1. Необходимо упростить навигацию
В мобильном приложении мы должны расставить приоритеты для самой популярной навигации, чтобы разместить ее наверху. Необходимо свести к минимуму задействованные уровни навигации.
Необходимо предложить быстрый доступ к различным основным моментам. Для навигации должно быть хотя бы 44x44 фокуса, место для фокуса вкладки экрана контактов. Структурируя портативные интерфейсы, лучше всего сделать ваши цели достаточно масштабными, чтобы клиенты могли их легко использовать. Края объекта легко различимы, когда клиент нажимает на него. Это дает им четкую визуальную критику за то, что они точно достигают цели. Необходимо гарантировать, что присоединения внешне безошибочны, а также указывать, когда они были введены в действие. Портативная навигация должна быть рациональной. Вы должны использовать наилучшие возможные указатели (исправить визуальные представления) с целью, чтобы маршрут не требовал каких-либо разъяснений и чтобы каждый компонент навигации (например, значки) подсказывал правильный пункт назначения.
2. Необходимо, чтобы содержание было разборчивым и как минимум
Стандартное правило для мобильных устройств: контент должен быть не меньше 11, чтобы его можно было читать в обычном режиме, видя разделение без масштабирования. Повышение разборчивости за счет увеличения высоты линий или разделения букв. Большая, свободная пустота может сделать самые беспорядочные интерфейсы удобными и простыми. Преуменьшение содержания. Убедитесь, что контент присутствует на всех гаджетах, или держитесь от него на стратегическом расстоянии. Необходимо сделать описание страницы кратким и содержательным.
3. Нужно сохранять простоту - глупо.
На мобильных устройствах нам нужно как бы хранить основную и полезную информацию. мы бы предпочли, чтобы на устройстве не отображалась страница за страницей сбора данных. По сути, нецелесообразно пытаться сконцентрировать аналогичные объемы информации, которые у нас есть на рабочем столе. Так что будьте глупыми и постарайтесь сократить ввод только важных данных. Насколько это возможно в отношении уменьшения количества полей и сбора информации наиболее эффективным из возможных способов (например, мы могли бы взять почтовый индекс или почтовый индекс, а не много информации о местоположении).
4. Когда это практически возможно, нужны входные данные по умолчанию.
Нет веских причин заставлять клиентов искать информацию, которую вы можете разумно ожидать. Обычно это не работает, если вы можете найти неплохое решение по умолчанию для поля - убедитесь, что оно у вас заполнено. Продолжайте прокрутку до минимума и разрешайте прокрутку только в одном направлении. Предлагая альтернативные механизмы ввода (видео, голос и т. Д.)
Если вы знаете, например, что 85% ваших клиентов происходят из Соединенных Штатов, а 10% - из Великобритании (а остальные 5% - откуда-то еще), альтернативой по умолчанию должна быть ваша страна. Соединенные Штаты, и в случае, если вы предлагаете для просмотра раскрывающееся краткое изложение, следующим выбором в верхней части страницы должно быть Великобритания.
5. Необходимо учитывать возможности устройства.
Вы можете использовать датчик движения, камеру, внутренний акселерометр и гироскоп для определения местоположения, GPS и, конечно же, голос на мобильном телефоне для опций ввода. Создатели универсальных приложений, похоже, на данный момент вполне прилично разбираются в этих мыслях и используют их. Крайне важно использовать базовые подходы к сбору входных данных и по-настоящему расширить возможности гаджетов, которые люди используют для доступа к мобильной сети.
6. Нужна правильная клавиатура для правильной задачи.
Для смартфонов и устройств с сенсорным экраном - в случае, если вам нужен клиент для ввода информации - попытайтесь предоставить им правильную консоль для этого. Если вы ловите номер телефона; дайте цифровую консоль, чтобы быстро оттолкнуть людей. Если вы уловили имя; ставить в алфавитном порядке. Это избавляет людей от обмена между ними и, следовательно, дает им возможность сосредоточиться на предоставлении правильной информации.
7. Не забывайте, что не все телефоны являются смартфонами.
Все еще есть люди, которые выходят в портативный Интернет на более обычных телефонах, и вводить информацию с таких типов телефонов и устройств - невыносимая агония. Каждая буква требует многократного нажатия клавиш, и вполне может быть очень скучно вводить слишком мало информации по этим строкам.
8. Необходимость хранить информацию там, где это возможно.
Принятие заявки не содержит чрезвычайно деликатной информации - не заставляйте клиентов вводить пароли для доступа к данным. Кроме того, упростите обмен информацией между гаджетами, нет необходимости для кого-то, у кого есть запись рабочей области, воспроизводить колесо при открытии мобильной учетной записи. Информация должна безупречно перемещаться между ними в любой мыслимой точке.
9. Требуется минимизация ошибок.
Тем не менее, для этого требуется небольшое представление, на случай, если вы сможете координировать автоматическое завершение, регистр орфографии или предвидение содержимого с вашим приложением; вы можете сделать его менее требовательным к своим клиентам в отношении предоставления правильных данных в правильных случаях. Как бы то ни было, вы бы предпочли не чрезмерно компенсировать это, так как это может вызвать раздражение при подключении к полям, где нет стандартных полей ввода (например, полей имени).
10. Необходимо, чтобы элементы интерфейса были четко видны.
Нужны правильный цвет и контраст, которые помогут клиентам увидеть суть и передать ее. Необходимо выбрать основной, вспомогательный и подчеркнутый цвет для приложения, которое упрощает использование. Гарантируйте адекватный цветовой контраст между компонентами, чтобы клиенты с ослабленным зрением могли видеть и использовать ваше приложение. Убедитесь, что цвет шрифта и фон четко различаются, чтобы контент был понятным. Небольшой контент должен иметь соотношение как минимум 4: 5: 1 по сравнению с его опытом. Более того, обширный тест должен иметь соотношение сложности 3: 1 по сравнению с его опытом. В мобильном клиенте должен быть достаточный контраст. Графика и символы должны использоваться с высоким коэффициентом контрастности.
11. Необходимо отображать сообщения об ошибках, удобные для мобильных устройств.
Хорошие сообщения об ошибках могут помочь клиентам справиться с запутанными минутами, уменьшить беспокойство клиентов, удержать клиентов в каналах назначения и повысить шансы пользователей на эффективное заполнение формы.
12. Необходимо разбить обширную форму на шаги или этапы.
Для разных фреймов страницы сообщалось пользователю, насколько он продвинулся к завершению всей формы и какие шаги предпринимаются в ближайшее время. Индикатор выполнения… - мощный метод для этого. Мобильные пользователи гораздо более объективны, чем пользователи настольных компьютеров. Таким образом, лучше всего устранить излишки из структур, следовательно, предварительно заполнить значения и позволить клиентам быстрее достигать своих целей и задач.
13. Протестируйте дизайн приложения.
В самом деле, даже он рассматривается как UX, который, наконец, будет содержать некоторое скрытое несовершенство, когда будет помещен в нынешнюю реальность. Вот почему так важно тестировать ваше приложение с реальными пользователями на различных мобильных устройствах. Вы должны попросить реальных пользователей продолжить обычные дела, просто после того, как вы поймете, насколько хорошо план действительно работает. Рассматривайте свое приложение как постоянно развивающуюся субстанцию, используя информацию, полученную в результате проверки и пользовательского ввода, чтобы всегда улучшать работу мобильного приложения.
Заключение
Мобильные устройства уникальны по сравнению с обычными условиями области рабочего стола, и, учитывая, что в контексте мобильных устройств требуются стандартные аспекты пользовательского интерфейса и удобства использования - мобильная среда также требует новых дизайнерских решений. Разработчику мобильных приложений необходимо сосредоточиться на интересных моментах с конечной целью, чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем.
Просто вспомните, что дизайн предназначен не только для дизайнеров - он для пользователей.
