您的应用程序理想吗?
无论如何,UX都是从可用性中产生的,无论客户体验如何,都取决于可用性。 UX的一个关键要素是吸引力–使事物变得有趣并与之交互使用的能力。移动互联网平台为我们对可取性和用户体验的理解增加了一些新思路。
移动设计在台式机和较小的屏幕上具有不同的体验:它们必须具有创新,集成和增强的体验。增强移动体验可能很简单。
在设计移动应用程序时,要确保它既有用又直观。如果该应用程序无用,则对用户没有任何价值,也没有人会使用它。如果应用程序有用但需要大量时间和精力,那么人们将不在乎如何使用它。在设计移动应用程序时,我们应考虑该应用程序应以用户为中心。每当用户在设备上安装应用程序时,都需要解决用户问题。在设计移动应用程序时,我们必须考虑您的用户需求和要求,此应用程序将努力实现并专注于他们的主要目标,以消除用户遇到的所有问题。
手机已经改变了我们生活和协调客户活动的方式。无论如何,我们不仅具有适应性强的能力,而且无论如何,通过当今最通用的设备,我们可以存储支票,识别收费卡,组织维护和支付基本需求,签署自动报告,甚至巧妙地锁上我们的家用门。由于这项新技术的存在,其中一些任务变得更加容易:智能手机。
因此,灵活的UX安排围绕传递精简的设备和组织来进行,以简化无限制的客户需求,这些需求随客户自己所处的环境而变化,同时保持尽可能低的合作水平。
用户体验的4个模型零件
用户体验由4个模型组成,分别是价值,可用性,可采用性和可取性。每个人在整个应用程序体验中都起着重要作用
- 价值-它有一个直截了当的询问“项目对客户真的有帮助吗?”
- 可用性-它分析物品是否是除了难以使用和本能之外的任何东西。
- 可采用性-它决定开始使用某项商品是否困难。引入了95%的应用程序之后,很快就放弃了。
- 可取性-最后,它担心“该产品是否有趣并且可以投入使用?”
以下是UX设计原则,我认为这些原则是创造真正出色的移动用户体验的关键。
1.需要保持导航简单
在移动应用中,我们必须将最流行的导航置于优先位置。需要最小化涉及的导航级别。
需要提供各种重点的快捷键访问。为了使导航至少具有44x44的焦点空间,可用于“联系人屏幕”选项卡焦点。构建便携式界面时,最好使目标足够大,以便客户轻松使用。当客户点击目标时,目标的边缘是显而易见的。这给他们提供了清晰的视觉批判,因为他们恰好达到了目标。需要确保联接在外观上无误,并且还应阐明它们何时生效。便携式导航必须合理。您应该利用可能的最佳指示符(视觉表示),以确保路线不需要任何澄清,并确保每个导航组件(例如图标)提示正确的目的地。
2.需要保持内容清晰,至少
移动设备的标准指南:内容应不少于11个,因此在工厂运行时可读,看不到分隔而无需缩放。通过扩大行高或字母划分来提高清晰度。宽大而自由的空白区域可以使绝对最混乱的界面看起来友好而直接。淡化内容。确保在所有小工具上都保留内容,或者与之保持战略距离。需要使页面描述简短明了。
3.需要保持简单愚蠢
在移动设备上,我们需要保留基本且有用的信息。我们希望设备上没有一页一页的数据收集。尝试并集中桌面视图上的类似信息量基本上是不起作用的。因此,使其保持简单愚蠢,并尝试将输入减少为仅基本数据。可以想到的是,减少字段数量并以最有效的方式捕获信息(例如,我们可以采用邮政编码或邮政编码,而不是大量的位置信息)。
4.实际时需要具有默认输入
没有令人信服的理由让客户追逐您可以合理预期的信息。如果您可以为一个字段找到一个不错的默认决策,通常这将无法正常工作–确保已填写该字段。保持最小滚动,仅允许向一个方向滚动。提供替代的输入机制(视频,语音等)
例如,您偶然知道您的客户中有85%来自美国,而10%来自英国(其他5%来自其他地方)–您的默认国家/地区应该是美国,如果您提供下拉列表供您查看,则页面最高点的以下选择应该是英国。
5.需要考虑设备功能
您可以利用运动捕捉器,相机,向内的加速度计和陀螺仪进行定位,使用GPS,当然,还可以使用移动电话上的语音作为输入选项。到目前为止,多功能的应用程序创建者似乎对这些想法完全掌握并加以利用。利用基本方法收集输入并真正扩展个人用于访问移动网络的小工具的能力至关重要
6.需要正确的键盘来完成正确的任务
F或触摸屏智能手机和设备-如果需要客户端输入信息,请尝试为其提供正确的控制台。如果您正在接听电话号码;提供一个数字控制台来快速启动个人。以防万一你叫个名字;给出一个按字母顺序排列的键盘。它使个人免于两者之间的交流,因此使他们能够集中精力提供正确的信息。
7.不要忘记并不是所有的手机都是智能手机
仍然有个人在更传统的手机上进入便携式网络,而从这些手机和设备中输入信息在背后是一种痛苦。每个字母都需要多次按键,并且沿这些行输入过多的信息可能非常无聊。
8.尽可能保留信息
接受该应用程序不会包含极其微妙的信息-不会影响客户端输入密码来获取数据。此外,它还使在小工具之间交换信息变得简单,不需要拥有工作区记录的人在打开移动帐户时就可以复制轮子。信息应该在任何可能的位置之间完美地移动。
9.需要最小化错误
但是,您需要一点想法,您可以在您的应用程序中协调自动完成或拼写注册或预先确定的内容。您可以减少在正确的场合提供正确数据方面对客户的要求。尽管如此,您最好不要对此进行过度补偿,因为当连接到没有标准输入字段(例如名称字段)的字段时,它可能会令人烦恼。
10.需要清晰可见的界面元素
需要具有适当的颜色和对比度,以帮助客户看到该物质并进行翻译。需要为增强易用性的应用选择必要的,辅助的和强调的颜色。确保组件之间具有足够的色彩对比度,以便弱视客户可以看到并利用您的应用程序。确保字体颜色和背景之间有足够的区别,以使内容易于理解。很少的内容应该具有相对于其经验的4:5:1的比例差异。更重要的是,相对于其经验,大量测试的复杂度应为3:1。在移动客户端上应具有足够的对比度。图形和符号应以高高对比度使用。
11.需要显示适合移动设备的错误消息。
大量的错误消息可以帮助客户度过困惑的时光,减少客户的不安感,使客户留在分配管道中,并增加用户有效填写表格的几率。
12.需要将广泛的形式分解为步骤或阶段。
对于不同的页面框架,告诉用户他们在完成整个形状方面已经走了多远,并且直接采取了哪些步骤。进度条…是执行此操作的强大方法。移动用户比台式机用户更加客观。这样,最好消除结构中的多余部分,从而预先填充值,并使客户更快地实现其目标。
13.测试应用程序设计
确实,即使将其视为用户体验,当放到当前现实中时,它最终也会包含一些隐藏的缺陷。这就是为什么必须在各种移动设备上与真实用户一起测试您的应用程序的原因。您应该要求真正的用户继续执行惯常的工作,仅是在您意识到计划真正执行之后。将您的应用视为持续发展的实质,利用检查和用户输入中的信息来始终增强移动应用的体验。
结论
就常规桌面区域条件而言,移动设备是唯一的,并且请牢记在移动设备上下文中需要标准的UX和可用性注意事项–移动环境还带来了新的设计注意事项。对于移动设计师来说,当务之急是将重点放在最终目标上,以提供最佳的用户体验。
简单地回想一下,设计不仅针对设计师,还针对用户。