Is uw app wenselijk?
UX is voortgekomen uit bruikbaarheid hoe dan ook, de klantervaring hangt af van het feit dat iets voorbij een ding bruikbaar is. Een belangrijk onderdeel van UX is aantrekkingskracht: de mogelijkheid om iets leuks te maken en om te gebruiken. Mobiele internetplatforms voegen verschillende nieuwe ideeën toe aan ons begrip van wenselijkheid en gebruikerservaring.
Mobiele ontwerpen hebben een andere ervaring op een desktop dan een kleiner scherm: ze moeten innovatieve, geïntegreerde en verbeterde ervaringen hebben. Het verbeteren van een mobiele ervaring is misschien net zo eenvoudig.
Wanneer we een mobiele app ontwerpen, moet u ervoor zorgen dat deze zowel nuttig als intuïtief is. Als de app niet nuttig is, heeft deze geen waarde voor de gebruiker en zal niemand hem gebruiken. Als de app nuttig is maar veel tijd en moeite kost, maakt het mensen niet uit hoe ze hem moeten gebruiken. Bij het ontwerpen van een mobiele app moeten we overwegen dat de app gebruikersgericht moet zijn. Telkens wanneer de gebruiker een applicatie op het apparaat installeert, moet deze de gebruikersproblemen oplossen. Bij het ontwerpen van een mobiele app moeten we bedenken wat de behoeften en vereisten van uw gebruikers zijn, zal deze app proberen te bereiken en ons concentreren op hun belangrijkste doelen om alle problemen en problemen waarmee gebruikers op hun manier worden geconfronteerd, weg te nemen.
Mobiele telefoons hebben de manier waarop we leven veranderd en de activiteiten van klanten coördineren. We zouden niet alleen het vermogen hebben om tot een stof te komen op aanpasbaar, maar met de meest veelzijdige apparaten van vandaag kunnen we cheques opslaan, laadpassen herkennen, levensonderhoud organiseren en betalen voor essentiële behoeften, geautomatiseerde rapporten ondertekenen en zelfs onze huisdeuren slim op slot doen. Sommige van deze taken zijn eenvoudiger geworden door het bestaan van deze nieuwe technologie: de smartphone.
Een flexibele UX-regeling draait dus om het doorgeven van constructies en organisaties die gestroomlijnd zijn om te voldoen aan onbeperkte klantbehoeften die veranderen met de setting waarin de klant zich bevindt, terwijl het samenwerkingsniveau zo laag mogelijk wordt gehouden.
4 modellen onderdelen voor gebruikerservaring
Gebruikerservaring bestaat uit 4 modellen: waarde, bruikbaarheid, acceptatie en wenselijkheid. Elk speelt een belangrijke rol in de algehele app-ervaring
- Waarde - Het heeft een duidelijke vraag "Is het item echt nuttig voor de klant"?
- Bruikbaarheid - Het analyseert of een item allesbehalve moeilijk te gebruiken en instinctief is om te gebruiken.
- Adopteerbaarheid - Het beslist of het allesbehalve moeilijk is om een item te gaan gebruiken. Omdat 95% van de aanvragen wordt ingediend en daarna in een fractie van een seconde wordt opgegeven.
- Wenselijkheid - Eindelijk maakte het zich zorgen over "Is het item leuk en boeiend om in te gebruiken?"
Hieronder staan UX-ontwerpprincipes waarvan ik denk dat ze essentieel zijn voor het creëren van echt geweldige mobiele gebruikerservaringen.
1. Moet de navigatie eenvoudig houden
In de mobiele app moeten we prioriteit geven aan de navigatie die het populairst is om bovenaan te plaatsen. Noodzaak om de betrokken navigatieniveaus te minimaliseren.
Moet shot-key-toegang bieden voor verschillende hoogtepunten. Voor navigatie die althans 44x44 focussen hebben, is er ruimte voor focussen op het contactscherm. Door draagbare interfaces te structureren, is het het beste om uw doelstellingen voldoende groot te maken, zodat klanten ze eenvoudig kunnen gebruiken. De randen van het objectief zijn onmiskenbaar wanneer de klant erop tikt. Dit levert hen duidelijke visuele kritiek op dat ze het doel precies raken. Moet garanderen dat joins uiterlijk onmiskenbaar zijn en ook verduidelijken wanneer ze zijn uitgevoerd. Draagbare navigatie moet rationeel zijn. U moet de best mogelijke betekenaars gebruiken (visuele weergaven verhelpen) met het doel dat de route geen verduidelijking behoeft en ervoor zorgen dat elk navigatieonderdeel (zoals pictogrammen) de juiste bestemming aangeeft.
2. Noodzaak om de inhoud leesbaar en minst te houden
Een standaardrichtlijn voor mobiel: inhoud zou niet minder dan 11 moeten zijn, dus het is leesbaar op een gewone manier door scheiding te zien zonder in te zoomen. Verbeter de verstaanbaarheid door de regelhoogte of letterverdeling uit te breiden. Grote, liberale leegte kan de absoluut rommeligste interfaces er uitnodigend en ongecompliceerd laten uitzien. Inhoud bagatelliseren. Zorg ervoor dat de inhoud overal op alle gadgets wordt gehandhaafd of bewaar er een strategische afstand van. Moet de paginabeschrijving kort en bondig maken.
3. Moet het simpel houden. Dom
Op mobiel moeten we de fundamentele en nuttige informatie als het ware bewaren. we hebben liever geen pagina na pagina met gegevensverzameling op het apparaat. Het is in feite niet functioneel om te proberen vergelijkbare hoeveelheden informatie te concentreren die we op de desktopweergave hebben. Dus houd het simpel dom en probeer de invoer te beperken tot alleen essentiële gegevens. Zoals denkbaar met betrekking tot het verminderen van de hoeveelheid velden en om informatie op de meest effectieve manier op te vangen (bijvoorbeeld - we zouden een postcode of postcode kunnen nemen in plaats van veel locatie-informatie).
4. Moet standaardinvoer hebben als het praktisch is
Er is geen dwingende reden om klanten te laten jagen op informatie waarop u verstandig kunt anticiperen. Dit zal over het algemeen nog niet functioneel zijn in het geval dat u een niet al te slechte standaardbeslissing voor een veld kunt vinden - zorg ervoor dat u deze hebt ingevuld. Blijf scrollen tot een minimum en laat alleen scrollen in één richting toe. Het aanbieden van alternatieve invoermechanismen (video, spraak, etc.)
Als u bijvoorbeeld weet dat 85% van uw klanten afkomstig is uit de Verenigde Staten en dat 10% afkomstig is uit het VK (en de andere 5% ergens anders vandaan komt), zou uw standaardlandalternatief het land moeten zijn. Verenigde Staten en in het geval dat u een vervolgkeuzelijst aanbiedt om over te kijken, zou de volgende keuze op het hoogste punt van de pagina het Verenigd Koninkrijk moeten zijn.
5. Noodzaak om de mogelijkheden van het apparaat te overwegen
U kunt de bewegingsvanger, de camera, de naar binnen gerichte versnellingsmeter en gyroscoop gebruiken voor positionering, de gps en natuurlijk spraak op een mobiel voor invoeropties. Veelzijdige ontwikkelaars van applicaties lijken vanaf nu een behoorlijk goede grip op deze gedachten te hebben en ze te exploiteren. Het is van cruciaal belang om basisbenaderingen te gebruiken om input te verzamelen en de mogelijkheden van de gadgets die individuen gebruiken om naar het mobiele web te gaan, echt uit te breiden.
6. Het juiste toetsenbord nodig hebben voor de juiste taak
Voor smartphones en apparaten met touchscreen - in het geval dat u de cliënt nodig hebt om informatie in te voeren - probeer ze de juiste console te geven om dit te doen. Voor het geval u een telefoonnummer opvangt; geef een numerieke console om individuen snel uit te schakelen. Voor het geval je een naam opvangt; geef een in alfabetisch toetsenbord. Het bespaart individuen van uitwisseling tussen de twee en stelt hen daarom in staat om zich te concentreren op het geven van de juiste informatie.
7. Vergeet niet dat niet alle telefoons smartphones zijn
Er zijn nog steeds mensen die met meer conventionele handsets naar het draagbare web gaan en het is een kwelling achterin om informatie van dit soort telefoons en apparaten in te voeren. Elke letter vereist talloze toetsaanslagen en het kan heel erg saai zijn om meer dan een kleine hoeveelheid informatie op deze manier in te voeren.
8. Noodzaak om informatie te bewaren waar mogelijk
Het accepteren van de applicatie bevat geen enorm delicate informatie - beïnvloed klanten niet om wachtwoorden in te voeren om bij de gegevens te komen. Maak het bovendien eenvoudig om informatie tussen gadgets uit te wisselen, er is geen vereiste voor iemand met een werkgebiedrecord om het wiel te reproduceren bij het openen van een mobiel account. Informatie moet op elk denkbaar punt vlekkeloos tussen de twee bewegen.
9. Foutminimalisatie nodig
Het heeft echter een klein idee nodig als u de kans wilt hebben dat u automatische afwerking of spellingregistratie of vooruitziend inhoud kunt coördineren met uw toepassing; u kunt het voor uw klanten minder veeleisend maken om bij de juiste gelegenheden de juiste gegevens te verstrekken. Hoe het ook zij, u wilt dit liever niet overcompenseren, omdat het irriterend kan zijn wanneer u verbinding maakt met velden waar er geen standaardinvoer Velden zijn (bijvoorbeeld naamvelden).
10. De interface-elementen moeten duidelijk zichtbaar zijn
Noodzaak om de juiste kleur en contrast te hebben die cliënten helpen de stof te zien en te vertalen. Noodzaak om essentiële, ondersteunende en benadrukte kleuren te kiezen voor de toepassing die het gebruiksgemak versterken. Garandeer voldoende kleurcontrast tussen componenten, zodat slechtziende klanten uw applicatie kunnen zien en gebruiken. Zorg ervoor dat er ruimschoots onderscheid wordt gemaakt tussen de kleur van het lettertype en de achtergrond, zodat de inhoud begrijpelijk is. Weinig inhoud zou het verschil in verhouding moeten hebben van minstens 4: 5: 1 ten opzichte van zijn ervaring. Bovendien zou een uitgebreide test de complexiteitsratio van 3: 1 moeten hebben tegen zijn ervaring. Op een mobiele client moet er voldoende contrast zijn. Afbeeldingen en symbolen moeten worden gebruikt in een hoge contrastverhouding.
11. Noodzaak om mobielvriendelijke foutmeldingen weer te geven.
Geweldige foutmeldingen kunnen klanten helpen bij het doorlopen van verwarrende minuten, het onbehagen van de klant verminderen, klanten in toewijzingspijpen houden en de kans voor gebruikers vergroten om een formulier effectief in te vullen.
12. Noodzaak om uitgebreide vorm op te splitsen in stappen of fasen.
Vertel de gebruiker voor verschillende paginaframes hoe ver ze zijn gevorderd in de richting van het voltooien van de hele vorm en welke stappen er meteen komen. Een voortgangsbalk… is een krachtige methode om dit te doen. Mobiele gebruikers zijn aanzienlijk objectiever gesitueerd dan desktopgebruikers. Op deze manier is het het beste om het overschot uit structuren te elimineren, en dus waarden vooraf in te vullen, en klanten in staat te stellen hun doelstellingen en doelen sneller te bereiken.
13. Test het app-ontwerp
Inderdaad, zelfs het wordt gezien als UX eindelijk een verborgen imperfectie zal bevatten wanneer het in deze huidige realiteit wordt geplaatst. Dat is de reden waarom het zo noodzakelijk is om uw applicatie te testen met echte gebruikers op een assortiment mobiele apparaten. Je zou echte gebruikers moeten vragen om door te gaan met de gebruikelijke boodschappen, gewoon daarna zul je merken hoe goed het plan echt presteert. Beschouw uw aanvraag als een voortdurend voortschrijdende stof, gebruikmakend van informatie uit onderzoek en gebruikersinvoer om de mobiele app-ervaring altijd te verbeteren.
Conclusie
Mobiel is uniek in relatie tot de gebruikelijke desktopomgeving en als we in gedachten houden dat standaard UX- en bruikbaarheidsoverwegingen vereist zijn in een mobiele context, brengt de mobiele omgeving ook nieuwe ontwerpoverwegingen met zich mee. Het is absoluut noodzakelijk voor mobiele ontwerper om zich te concentreren op de aandachtspunten met het einddoel om de best mogelijke gebruikerservaringen te bieden.
Bedenk gewoon dat design niet alleen voor ontwerpers is, maar voor gebruikers.