Votre application est-elle souhaitable?
De toute façon, l'expérience utilisateur est issue de la convivialité, l'expérience client dépend du fait que quelque chose au-delà d'une chose est utilisable. Un élément clé de l'UX est l'attrait - la possibilité de rendre une chose amusante et d'interagir avec l'utilisation. Les plates-formes Internet mobiles ajoutent plusieurs nouvelles idées à notre compréhension de la désirabilité et de l'expérience utilisateur.
Les conceptions mobiles ont une expérience différente sur un ordinateur de bureau à un écran plus petit: elles doivent avoir des expériences innovantes, intégrées et améliorées. Améliorer une expérience pour mobile peut être aussi simple.
Lorsque nous concevons une application mobile, nous devons nous assurer qu'elle est à la fois utile et intuitive. Si l'application n'est pas utile, elle n'a aucune valeur pour l'utilisateur et personne ne l'utilisera. Si l'application est utile mais nécessite beaucoup de temps et d'efforts, les gens ne se soucieront pas de savoir comment l'utiliser. Lors de la conception d'une application mobile, nous devons considérer que l'application doit être centrée sur l'utilisateur. Chaque fois que l'utilisateur installe une application sur l'appareil, il doit résoudre les problèmes de l'utilisateur. Lors de la conception d'une application mobile, nous devons réfléchir aux besoins et aux exigences de vos utilisateurs que cette application essaiera d'accomplir et se concentrera sur leurs objectifs clés pour éliminer tous les problèmes et problèmes auxquels l'utilisateur est confronté.
Les téléphones portables ont changé la façon dont nous vivons et coordonnons les activités des clients. Non seulement nous aurions la capacité d'obtenir une substance adaptable, de toute façon avec les appareils les plus polyvalents d'aujourd'hui, nous pouvons stocker les chèques, reconnaître les cartes de paiement, organiser la subsistance et payer les besoins essentiels, signer des rapports automatisés et même verrouiller intelligemment nos portes. Certaines de ces tâches sont devenues plus faciles du fait de l'existence de cette nouvelle technologie: le smartphone.
Ainsi, un arrangement UX flexible tourne autour de la transmission d'engins et d'organisations qui sont rationalisés pour répondre aux besoins sans contrainte des clients qui changent avec le cadre dans lequel le client se place, tout en maintenant les niveaux de coopération aussi bas que possible.
4 modèles de pièces pour l'expérience utilisateur
L'expérience utilisateur se compose de 4 modèles: valeur, convivialité, adoptabilité et désirabilité. Chacun joue un rôle important dans l'expérience globale de l'application
- Valeur - Il a une enquête simple "L'article est-il vraiment utile pour le client"?
- Convivialité - Il analyse si un élément est tout sauf difficile à utiliser et instinctif à utiliser.
- Adoptabilité - Il décide s'il est tout sauf difficile de commencer à utiliser un article. Comme 95% des demandes sont introduites et ensuite abandonnées en une fraction de seconde.
- Désirabilité - Enfin, il s'inquiète de "L'élément est-il amusant et attrayant à utiliser?"
Vous trouverez ci-dessous les principes de conception UX qui, à mon avis, sont essentiels pour créer de très bonnes expériences utilisateur mobiles.
1. Besoin de garder la navigation simple
Dans l'application mobile, nous devons prioriser la navigation la plus populaire pour la placer en haut. Besoin de minimiser les niveaux de navigation impliqués.
Besoin d'offrir un accès clé pour divers moments forts. Pour que la navigation dispose au moins d'un espace de mise au point 44x44 pour les mises au point des onglets de l'écran de contact. En structurant les interfaces portables, il est préférable de rendre vos objectifs suffisamment énormes pour qu'ils soient faciles à exploiter pour les clients. Les bords de l'objectif sont indéniables lorsque le client le touche. Cela leur fournit une critique visuelle claire selon laquelle ils atteignent l'objectif avec précision. Il est nécessaire de garantir que les jointures sont apparemment indéniables et de clarifier lorsqu'elles ont également été promulguées. La navigation portable doit être rationnelle. Vous devez utiliser les meilleurs signifiants possibles (remède aux représentations visuelles) dans le but que l'itinéraire ne nécessite aucune clarification et vous assurer que chaque composant de navigation (comme les icônes) indique la bonne destination.
2. Besoin de garder le contenu lisible et le moins
Une ligne directrice standard pour Mobile: le contenu ne doit pas être inférieur à 11, il est donc lisible à tout moment en voyant la séparation sans zoomer. Améliorez l'intelligibilité en augmentant la hauteur des lignes ou en divisant les lettres. Une grande zone de vide libérale peut donner aux interfaces les plus désordonnées un aspect accueillant et simple. Minimiser le contenu. Assurez-vous que le contenu est partout respecté sur tous les gadgets ou maintenez une distance stratégique de celui-ci. Besoin de rendre la description de la page courte et précise.
3. Besoin de rester simple stupide
Sur mobile, nous devons conserver les informations fondamentales et utiles telles quelles. nous préférerions ne pas avoir page après page de collecte de données sur l'appareil. Il n'est fondamentalement pas fonctionnel d'essayer de concentrer des volumes d'informations similaires que nous avons sur la vue du bureau. Alors restez simple et stupide et essayez de réduire l'entrée aux données essentielles uniquement. Comme concevable en ce qui concerne la réduction de la quantité de champs et la capture d'informations de la manière la plus efficace possible (par exemple, nous pourrions prendre un code postal ou un code postal plutôt que beaucoup d'informations de localisation).
4. Besoin d'avoir des entrées par défaut lorsque c'est pratique
Il n'y a aucune raison impérieuse de pousser les clients à rechercher des informations que vous pouvez raisonnablement anticiper. Cela ne sera généralement pas encore fonctionnel dans le cas où vous pouvez trouver une décision par défaut pas trop mauvaise pour un champ - assurez-vous de l'avoir rempli. Gardez le défilement au minimum et n'autorisez le défilement que dans une direction. Proposer des mécanismes de saisie alternatifs (vidéo, voix, etc.)
Si vous savez, par exemple, que 85% de vos clients proviennent des États-Unis et que 10% sont originaires du Royaume-Uni (les 5% restants provenant d'ailleurs) - votre alternative nationale par défaut devrait être la États-Unis et dans le cas où vous proposez une liste déroulante à regarder, le choix suivant au point le plus élevé de la page devrait être le Royaume-Uni.
5. Besoin de prendre en compte les capacités de l'appareil
Vous pouvez utiliser la capture de mouvement, la caméra, l'accéléromètre et le gyroscope pour le positionnement, le GPS et bien sûr, la voix sur un mobile pour les options de saisie. Les créateurs d'applications polyvalents semblent désormais maîtriser parfaitement ces idées et les exploiter. Il est essentiel d'exploiter les approches de base pour collecter des informations et élargir véritablement les capacités des gadgets que les individus utilisent pour accéder au Web mobile.
6. Besoin d'avoir le bon clavier pour la bonne tâche
F ou les téléphones intelligents et les appareils à écran tactile - dans le cas où vous auriez besoin que le client entre des informations - essayez de lui donner la bonne console pour le faire. Au cas où vous attrapez un numéro de téléphone; donnez une console numérique pour lancer rapidement les individus. Au cas où vous attraperiez un nom; donnez un clavier alphabétique. Cela évite aux individus d'échanger entre les deux et leur permet donc de se concentrer sur la fourniture des informations correctes.
7. N'oubliez pas que tous les téléphones ne sont pas des téléphones intelligents
Il y a encore des personnes qui accèdent au Web portable sur des combinés plus conventionnels et c'est une agonie dans le dos de saisir des informations à partir de ces types de téléphones et d'appareils. Chaque lettre nécessite de nombreuses pressions sur les touches et il peut très bien être extrêmement ennuyeux de saisir plus d'une petite quantité d'informations le long de ces lignes.
8. Besoin de conserver des informations dans la mesure du possible
Accepter l'application ne contient pas d'informations extrêmement délicates - n'influencez pas les clients à saisir des mots de passe pour accéder aux données. De plus, simplifiez l'échange d'informations entre les gadgets, il n'est pas nécessaire qu'une personne disposant d'un enregistrement de zone de travail reproduise la roue lors de l'ouverture d'un compte mobile. L'information doit se déplacer sans problème entre les deux à tout moment imaginable.
9. Besoin de minimiser les erreurs
Il faut cependant une petite idée si vous pouvez coordonner la finition automatique ou le registre orthographique ou le contenu prescient avec votre application; vous pouvez rendre la tâche moins exigeante pour vos clients en ce qui concerne la fourniture des données correctes aux bonnes occasions. Quoi qu'il en soit, vous préféreriez ne pas surcompenser cela car cela peut devenir irritant lorsque vous êtes connecté à des champs où il n'y a pas de champs d'entrée standard (par exemple les champs de nom).
10. Nécessité d'avoir des éléments d'interface clairement visibles
Besoin d'avoir la couleur et le contraste appropriés qui aident les clients à voir la substance et à la traduire. Besoin de choisir une couleur essentielle, auxiliaire et de mise en valeur pour l'application qui renforce la facilité d'utilisation. Garantissez un contraste de couleur adéquat entre les composants afin que les clients malvoyants puissent voir et utiliser votre application. Assurez-vous qu'il existe une différenciation abondante entre la couleur de la police et l'arrière-plan afin que le contenu soit intelligible. Peu de contenu devrait avoir la différence de proportion de 4: 5: 1 par rapport à son expérience. De plus, un vaste test devrait avoir la proportion de complexité de 3: 1 par rapport à son expérience. Sur le client mobile, le contraste doit être suffisant, les graphiques et les symboles doivent être utilisés avec un rapport de contraste élevé.
11. Besoin d' afficher des messages d'erreur adaptés aux mobiles.
De bons messages d'erreur peuvent aider les clients à passer à travers des minutes déroutantes, réduire le malaise des clients, maintenir les clients dans les tuyaux d'affectation et augmenter les chances des utilisateurs de remplir efficacement un formulaire.
12. Besoin de diviser la forme étendue en étapes ou étapes.
Pour différents cadres de page, indiquez à l'utilisateur dans quelle mesure il a avancé pour terminer la forme entière et quelles étapes sont à venir immédiatement. Une barre de progression… est une méthode puissante pour ce faire. Les utilisateurs mobiles sont nettement plus objectifs que les utilisateurs de bureau. De cette façon, il est préférable d'éliminer l'excédent des structures, par conséquent les valeurs de préremplissage, et de permettre aux clients d'accomplir leurs objectifs et leurs buts plus rapidement.
13. Tester la conception de l'application
En effet, même elle est considérée comme UX contiendra enfin une imperfection cachée lorsqu'elle sera mise dans cette réalité présente. C'est la raison pour laquelle il est si impératif de tester votre application avec de vrais utilisateurs sur un assortiment d'appareils mobiles. Vous devriez demander aux vrais utilisateurs de continuer les courses habituelles simplement après cela, vous percevrez à quel point le plan fonctionne vraiment. Considérez votre application comme une substance en constante évolution, utilisant les informations de l'examen et des entrées de l'utilisateur pour toujours améliorer l'expérience de l'application mobile.
Conclusion
Le mobile est unique par rapport à la condition habituelle de la zone de bureau et en gardant à l'esprit que des considérations UX et d'utilisabilité standard sont nécessaires dans un contexte mobile - l' environnement mobile apporte également de nouvelles considérations de conception. Il est impératif pour le concepteur mobile de se concentrer sur les points d'intérêt avec l'objectif final afin de fournir la meilleure expérience utilisateur possible.
Rappelez-vous simplement que le design n'est pas seulement pour les concepteurs - c'est pour les utilisateurs.
