स्वास्थ्य देखभाल बढ़ते और विकासशील क्षेत्रों में से एक है। बदलते समय और विकास के साथ, डॉक्टरों, वैज्ञानिकों और चिकित्सा पेशेवरों द्वारा किए गए आविष्कार और विकास भी प्रगति करते हैं।
जब इतने सारे बदलाव हो रहे हैं, तो स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र को डिजिटल माना जाता है और इससे हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट का विकास हो रहा है।
हेल्थकेयर आईटी सॉल्यूशंस जैसे हेल्थकेयर ऐप अपने क्षेत्र में विकसित हो रहे हैं और यह वृद्धि 2025 तक कम से कम 50,000 हेल्थकेयर ऐप तक पहुंचने की उम्मीद है। यह संख्या 2019 में अपेक्षित की तुलना में दस गुना अधिक है। ये ऐप अधिक पेशकश करने में क्लिनिक की मदद करने में सक्षम हैं। रोगी को व्यक्तिगत सेवाएं। उपयोगकर्ता के अनुकूल स्वास्थ्य देखभाल ऐप के साथ, व्यक्ति अपनी फिटनेस प्रगति, हृदय गति, आहार और चिकित्सा विवरण जैसे बीपी आदि को ट्रैक कर सकते हैं।
बाजार कई स्वास्थ्य देखभाल ऐप से भरा हुआ है जो उपयोगकर्ताओं को स्वास्थ्यप्रद संभव होने में मदद कर रहे हैं। इसलिए, हेल्थकेयर आईटी सॉल्यूशंस के लिए मोबाइल एप्लिकेशन डिजाइन और निर्माण करना महत्वपूर्ण है जो उपयोगकर्ताओं को अपने प्यार का ख्याल रखने में मदद कर सकते हैं।
हेल्थकेयर एप्लिकेशन विकसित करते समय ये कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको ध्यान में रखना चाहिए:
- दर्शकों को जानें
एक हेल्थकेयर ऐप डेवलपमेंट कंपनी को विकास शुरू करने से पहले लक्षित दर्शकों को जानना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि व्यवसाय रोगियों और डॉक्टरों के लिए एक दूसरे के साथ संवाद करने के लिए टेलीहेल्थकेयर ऐप विकसित कर रहा है, तो कंपनी को एक ऐसा ऐप विकसित करना होगा जो दोनों पक्षों की आवश्यकताओं के अनुरूप हो।
हेल्थकेयर एप्लिकेशन विकसित करने के प्रभावी तरीकों में से एक यूजर इंटरफेस है जो मरीजों की वर्तमान स्वास्थ्य स्थितियों और उपचार योजनाओं को सरल तरीके से प्रदर्शित करता है। डिस्प्ले को अपनी दवा योजनाओं की भी पेशकश करनी चाहिए जिससे डॉक्टर निर्धारित दवाओं के डेटाबेस को क्रॉस-रेफर कर सकें और तदनुसार तय कर सकें कि कोई बातचीत है या नहीं। हालांकि टेलीमेडिकल ऐप्स के लिए ये सुविधाएं जरूरी हैं, डाइट और फिटनेस ऐप्स को अलग-अलग फीचर्स और स्पेसिफिकेशंस की पेशकश करनी होगी। स्मार्ट हेल्थकेयर आईटी सॉल्यूशंस उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करता है और उनकी सभी अपेक्षाओं को पूरा करता है।
- एक उपयोगकर्ता गाइड विकसित करें
एक संपूर्ण स्वास्थ्य सेवा ऐप बनाना एक मुश्किल काम है क्योंकि एक जोखिम है कि विकसित UI/UX उपयोगकर्ताओं के लिए भ्रमित करने वाला हो सकता है। यदि ऐसा होता है, तो उपयोगकर्ता के लिए ऐप का उपयोग करना कठिन हो सकता है और वह किसी अन्य उपयोग में आसान एप्लिकेशन पर स्विच कर सकता है। इसलिए, एक उपयोगकर्ता गाइड बनाना महत्वपूर्ण है जो समझने योग्य भाषा में सभी संदेहों और प्रश्नों को शामिल करता है और रोगी दिन के किसी भी समय अपने चिकित्सा डेटा और संबंधित डॉक्टर तक पहुंच सकते हैं।
उपयोगकर्ता मार्गदर्शिकाएँ उन्हें नेविगेशन और सुविधाओं और उनका उपयोग करने के तरीके को समझने में मदद करती हैं। यह कई मुद्दों को हल कर सकता है और कर्मचारियों के समय/प्रति रोगी की बचत के अतिरिक्त लाभों के साथ रोगी-अनुकूल चिकित्सा सेवाएं प्रदान कर सकता है।
- कार्यात्मक संचार पोर्टल
कुछ हेल्थकेयर ऐप में कम्युनिकेशन पोर्टल होते हैं, जिसके इस्तेमाल से मरीज सीधे डॉक्टर या अन्य लोगों से जुड़ सकते हैं। संचार पोर्टल यहां काम आते हैं। यदि पोर्टल सक्रिय नहीं है, तो हो सकता है कि ऐप उपयोगकर्ता ऐप का उपयोग करने के लिए परेशान न हों। एक स्वास्थ्य सेवा ऐप बनाने वाली सास डेवलपमेंट कंपनी को यह सुनिश्चित करना होता है कि महत्वपूर्ण उपयोगकर्ता जानकारी और रोगियों के सभी निजी डेटा सुरक्षित हैं, संचार दो तरह से है और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस सुचारू है।
- आवेदन डिजाइन मामले
एक आम आदमी अपने लिए आवेदन की तकनीकी के बारे में ज्यादा नहीं समझता है। आवेदन का रूप या रूप आकर्षक होना चाहिए। इसलिए, एक ऐप डेवलपमेंट कंपनी को एक संपूर्ण UI और UX विकसित करने के लिए सही प्रयास करने होंगे। यूआई/यूएक्स आंखों पर आसान, उपयोगकर्ता के अनुकूल, समझने में आसान और उपयोग में आसान होना चाहिए। एप्लिकेशन डिज़ाइन दिखने में सरल होना चाहिए। आवेदन का फ्रंट एंड महत्वपूर्ण है। एक कंपनी फोंट, आइकन या रंग योजना या फ़ॉन्ट आकार का उपयोग नहीं करना चाहती है जिसे समझना मुश्किल है। एप्लिकेशन को डिजाइन करने से पहले दर्शकों, उनकी प्राथमिकताओं, एप्लिकेशन की उपयोगिता आदि को जानना महत्वपूर्ण है।
- एचआईपीएए अनुपालन
एक हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट कंपनी को HIPAA अनुपालन की अच्छी समझ होनी चाहिए। HIPAA अनुपालक ऐप्स को कानूनी समर्थन प्राप्त है और ऐसे ऐप्स का बेहतर बाज़ार मूल्य हो सकता है। एचआईपीएए अनुपालन की कमी के कारण अधिकांश चिकित्सा अनुप्रयोग बेहतर प्रदर्शन करने में विफल होते हैं और बाजार में लंबे समय तक टिके रहने के लिए कम पड़ जाते हैं। विकास कंपनी को यह सुनिश्चित करना होगा कि स्वास्थ्य सेवा ऐप सुरक्षित और सुरक्षित है, खासकर डेटा ट्रांसफर करते समय। उन्हीं कारणों से, कंपनियां ब्लॉकचेन तकनीक पर भरोसा कर रही हैं।
हालांकि ब्लॉकचेन तकनीक शुरुआती चरण में है, लेकिन इसमें बिना किसी निशान के डेटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत और साझा करने की बहुत बड़ी क्षमता है। ब्लॉकचेन तकनीक पीयर-टू-पीयर लेनदेन पर काम करती है।
- गुणवत्ता और कार्यक्षमता की जांच करने के लिए ऐप परीक्षण
एक हेल्थकेयर आईटी सॉल्यूशंस प्रदाता को सर्वोत्तम एप्लिकेशन की पेशकश करने के लिए अतिरिक्त प्रयास करने के लिए तैयार रहना चाहिए। यदि ग्राहक डिजाइन, नेविगेशन प्रणाली या उपयोगकर्ता अनुभव से खुश नहीं है, तो कंपनी को ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए आवश्यक कदम उठाने चाहिए। कई अध्ययनों से पता चला है कि उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और अनुभव अच्छा नहीं होने पर रोगी ऐप में रुचि खो देगा। यह एक कारण है कि सास डेवलपमेंट कंपनी को ऐप की कार्यक्षमता के लिए परीक्षण करना चाहिए। देखने के लिए यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं:
डेटा गोपनीयता- यह सुनिश्चित करता है कि महत्वपूर्ण रोगी डेटा सुरक्षित है।
प्रयोज्यता - यूजर इंटरफेस लक्षित दर्शकों की सुविधा और अपेक्षाओं के अनुसार काम कर रहा है।
प्लेटफार्मों द्वारा समर्थित - यह जांचना कि मोबाइल एप्लिकेशन आईओएस, एंड्रॉइड जैसे प्लेटफॉर्म द्वारा है या नहीं,
हालाँकि, ये केवल कुछ कारक हैं जिन पर किसी कंपनी को ऐप का परीक्षण करते समय विचार करना होता है। और भी कई मुद्दे हैं जिनका परीक्षण किया जाना है।
- निर्धारित करें कि आप किस प्रकार का स्वास्थ्य ऐप विकसित करना चाहते हैं
ऐप विकास की प्रक्रिया शुरू करने से पहले, व्यवसायों को उन विचारों को तय करना होगा जो स्वास्थ्य देखभाल अनुप्रयोग परिदृश्य में फिट हों। यहां उन कार्यों की सूची दी गई है जिनकी आप स्वास्थ्य सेवा ऐप से अपेक्षा कर सकते हैं:
बॉट जो निदान कर सकते हैं
दवा सूचनाएं या अनुस्मारक।
जियोलोकेशन
जब हर अवधारणा और कार्य दूसरों की तुलना में अधिक दिलचस्प होते हैं, तो यह पता लगाना मुश्किल होता है कि व्यवसायिक विचार दीर्घकालिक तस्वीर में फिट होगा या नहीं। इसे आसान बनाने के लिए, आइए कुछ स्वास्थ्य देखभाल अनुप्रयोगों को समझते हैं:
नैदानिक सहायता ऐप्स: सहायता ऐप्स इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड और इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड एक्सेस प्रदान करते हैं जिसमें डिजिटल इमेजिंग क्षमताएं, प्रयोगशाला परीक्षण परिणामों की समीक्षा करना और रोगियों के चिकित्सा चार्ट, लक्षणों की जांच और अन्य सहायता शामिल हैं। ये ऐप मेडिकल प्रैक्टिशनर्स को इन-ऑफिस और इन-हाउस डायग्नोसिस की पेशकश करने की अनुमति देते हैं।
शेड्यूलिंग और मेडिकल अलर्ट ऐप्स: इस प्रकार के मेडिकल एप्लिकेशन चिकित्सकों और चिकित्सकों / रोगियों को भविष्य के लिए नियुक्तियों को संरेखित करने की अनुमति देते हैं। उपयोगकर्ताओं को ऐप में निर्धारित बैठकों और दवाओं के बारे में अलर्ट मिलते हैं।
टेलीहेल्थ ऐप्स:
इस तरह के अनुप्रयोगों का उपयोग रोगी डेटा को दूर से स्थित एक व्यवसायी को प्रेषित करने के लिए किया जाता है; कभी-कभी किसी दूसरे राज्य या देश में। मेडिकल प्रैक्टिशनर अपने मोबाइल डिवाइस से मरीज के जीवन का स्कैन डेटा प्राप्त और स्थानांतरित कर सकते हैं, और वर्चुअल ऑक्सीजन जांच या ईसीजी रिपोर्ट आदि की समीक्षा कर सकते हैं।
चिकित्सा शिक्षा ऐप्स:
जब सीखने वाले डॉक्टरों या चिकित्सकों को शैक्षिक संसाधनों तक पहुंच प्रदान करने की बात आती है, तो यह ऐप एकदम सही है। इन ऐप्स में चिकित्सा संदर्भ, अध्ययन रिपोर्ट, शैक्षिक क्विज़ और अन्य औषधीय डेटा शामिल हैं जो चिकित्सा अध्ययन के संबंध में महत्वपूर्ण हैं।
जीवन शैली और स्वास्थ्य ऐप्स:
बिग डेटा सर्विसेज या हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट सर्विसेज की पेशकश करने वाली कंपनियां व्यक्तिगत या अधिक व्यक्तिगत सेवाओं / समाधानों की पेशकश करने के लिए इस तरह के ऐप विकसित करती हैं। ये ऐप उन लक्षित दर्शकों को पूरा करते हैं जो व्यक्तिगत स्वास्थ्य या फिटनेस को ट्रैक करने वाले उपकरणों की तलाश में हैं। आहार सलाह और फिटनेस निगरानी ऐप या प्रेरक सामग्री वाले ऐप या ध्यान ऐप देने वाले ऐप इस श्रेणी में आते हैं।
इन सभी डेटा के आधार पर तय करें कि आप किस प्रकार का ऐप विकसित करना चाहते हैं।
- गोपनीयता और अनुपालन जरूरी है
जब हेल्थकेयर ऐप्स की बात आती है, तो गोपनीयता और सुरक्षा बहुत जरूरी है। चूंकि हेल्थकेयर ऐप्स को महत्वपूर्ण चिकित्सा डेटा और व्यक्तिगत जानकारी से निपटना पड़ता है, ऐसे ऐप्स को रोगी और चिकित्सा पेशेवर की सुरक्षा के लिए और भी सख्त और दृढ़ कानून का पालन करना पड़ता है। ऐसी कंपनियां जो एक हेल्थकेयर ऐप विकसित कर रही हैं, उन्हें सुरक्षित सेवाओं की पेशकश करने और सुरक्षा सुनिश्चित करने में सक्षम होने के लिए एचआईपीएए अधिनियम से अधिकृत प्रमाणीकरण प्राप्त करना होगा।
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एक बार जब आप यह प्रमाणन प्राप्त कर लेते हैं, तो यहां कुछ अतिरिक्त कदम दिए गए हैं जो एक मजबूत सुरक्षा वातावरण प्रदान करने में मदद कर सकते हैं:
आईओएस और एंड्रॉइड जैसे प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के पेशेवरों और विपक्षों को जानें
एकाधिक उपयोगकर्ता सत्यापन मॉड्यूल का उपयोग करें।
समझने योग्य और सुलभ गोपनीयता नीति निर्माण, आदि।
- ऐप को कोड करने का सबसे अच्छा तरीका जानें
अब तक, एक हेल्थकेयर ऐप डेवलपमेंट कंपनी सुनिश्चित है कि बाजार में क्या होना चाहिए, कौन से कार्य जोड़े जाने चाहिए, किन ग्राहकों पर विचार किया जाना चाहिए, किस डिग्री की सुरक्षा की आवश्यकता है, तकनीकी अनुपालन और बेहतर UI के माध्यम से डेटा की गोपनीयता की रक्षा कैसे करें / यूएक्स डिजाइन। एक बार यह सब हो जाने के बाद, कंपनी के पास एक काम रह जाता है, प्रस्तावित ऐप को डिज़ाइन और विकसित करता है।
हालांकि, इस स्तर पर भी, कई व्यवसाय अपने दम पर एक ऐप विकसित करने से हिचकिचाते हैं। ज्यादातर समय, व्यवसाय डेवलपर्स की एक टीम को काम पर रखते हैं या एक विश्वसनीय सास डेवलपमेंट कंपनी को कार्य आउटसोर्स करते हैं। यह स्वीकार करना कोई रॉकेट साइंस नहीं है कि ऐप या वेब विकास, विशेष रूप से स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों के लिए, एक संपूर्ण ज्ञान आधार, सही तकनीकी कौशल और सापेक्ष अनुभव की आवश्यकता होती है जिसका उपयोग एक कुशल स्वास्थ्य सेवा ऐप विकसित करने के लिए किया जा सकता है। अनुभवी आईटी टीम ऐप की उपयोगिता और विश्वसनीयता मानकों में भी सुधार कर सकती है। सफल आईटी पेशेवरों की एक टीम व्यवसाय के खेल को पूरी तरह से बदल सकती है। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप इन आईटी पेशेवरों या कंपनियों से जुड़ने से पहले सही प्रकार के प्रश्न पूछें।
यहां उन सवालों की एक सूची दी गई है जो संभावित स्वास्थ्य सेवा ऐप डेवलपर्स से पूछे जाने चाहिए:
क्या कंपनी ने कभी एचआईपीएए अनुपालन के साथ एक स्वास्थ्य सेवा एप्लिकेशन बनाया है?
क्या टीम को पता है कि स्वास्थ्य देखभाल ऐप कैसे बनाया जाता है जो वर्तमान ईएचआर / ईएमआर सिस्टम के साथ कुशलता से एकीकृत हो सकता है यदि आपका क्लिनिक या अस्पताल या स्वास्थ्य सुविधा है?
कंपनी द्वारा पेश की जाने वाली अनूठी विशेषताएं क्या हैं?
क्या टीम ऐप विकसित करने के पीछे के उद्देश्य को समझने में सक्षम है?
एक गुणवत्ता एप्लिकेशन केवल गुणवत्ता प्रोग्रामिंग की सहायता से विकसित किया जा सकता है। क्या कोई व्यवसाय अपने कर्मचारियों को कोडिंग सीखने के लिए प्रशिक्षित करता है या किसी बाहरी टीम को आउटसोर्स करता है, सुनिश्चित करें कि कोडिंग साफ और सही है।
यदि कोई इन पांच प्रश्नों को पूछता है, तो वे बाजार की मांगों को पूरा करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं और एक व्यवसाय को डेटा और ऐप के संचालन के नियंत्रण में रखेंगे। इस प्रकार के ऐप मरीजों और डॉक्टरों दोनों के लिए पूरी तरह से अच्छा काम करते हैं।
- हार्डवेयर
एक ऐप डेवलपर कंपनी आमतौर पर एक से अधिक प्लेटफ़ॉर्म को लक्षित करती है, चाहे वह डेस्कटॉप, मोबाइल या टैबलेट हो। स्मार्टफोन उपयोगकर्ता जिस तरह से एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं और उनके साथ इंटरैक्ट करते हैं, वह उनके टैबलेट पर एप्लिकेशन का उपयोग करने के तरीके से भिन्न होता है। स्मार्टफोन उपयोगकर्ता गति, उपयोग में आसानी आदि की तलाश करते हैं।
ज्यादातर समय, स्वास्थ्य सेवा ऐप या तो फोन या टैबलेट पर उपयोग किए जाते हैं। वे ऐप जो विशेष रूप से टैब के लिए विकसित किए गए हैं, उन ऐप की तुलना में अधिक कार्यात्मकता की मेजबानी करते हैं जो स्मार्टफ़ोन के लिए विकसित किए गए हैं। हालाँकि, मोबाइल उपयोग पर निर्मित अधिकांश ऐप टैबलेट पर भी अच्छा प्रदर्शन करते हैं।
- इंटरऑपरेबिलिटी-
एक मोबाइल ऐप डेवलपमेंट कंपनी को ऐप विकसित करते समय एक बात पर विचार करना चाहिए, खासकर जब यह एक हेल्थकेयर मोबाइल हेल्थ ऐप हो। वह एक चीज वर्तमान स्वास्थ्य प्रबंधन प्रणाली के साथ ऐप की इंटरऑपरेबिलिटी है जिसका अस्पताल उपयोग कर रहा है। आज के समय में, मेडिकल शेड्यूलिंग सुविधाओं की पेशकश करने वाले अधिकांश हेल्थकेयर ऐप क्लाउड कंप्यूटिंग सेवाओं पर चलाए जाते हैं जो ऐप को इंटरऑपरेबिलिटी प्रदान करते हैं। हालांकि, फिर भी कई अस्पताल क्लाउड होस्टिंग के खर्च से बचने के लिए पारंपरिक होस्टिंग या स्टैंडअलोन सॉफ्टवेयर से चिपके रहना पसंद करते हैं।
- पुनरावृत्त विकास
यह एक सर्वविदित तथ्य है कि पुनरावृत्तियों से सर्वोत्तम बाज़ार-उन्मुख सॉफ़्टवेयर और ऐप्स विकसित होते हैं। डेवलपर्स एक पुनरावृत्त पैटर्न में कार्य कोड देने में सक्षम होने के लिए विकास के चुस्त दृष्टिकोण में शामिल हो सकते हैं।
यदि कोई धीमी प्रगति के साथ एक ऐप बनाना चाहता है, तो पुनरावृत्ति दृष्टिकोण एकदम सही है। हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट कंपनियां जानती हैं कि ग्राहकों के लिए सबसे अच्छा क्या है और यह किस बाजार में काम करता है। ये कंपनियां ग्राहकों के लिए ऐप्स विकसित करने से पहले सभी अध्ययन और शोध करती हैं।
- डाटा सुरक्षा
आमतौर पर, ऐप डेवलपर सुरक्षा कारणों से डिवाइस में डेटा स्टोर करना पसंद नहीं करते हैं। यदि व्यवसाय जिस डेटा प्रबंधन प्रणाली का उपयोग कर रहा है, वह एक साथ कई एपीआई अनुरोधों की पेशकश या समर्थन नहीं कर रहा है, तो व्यवसाय को एप्लिकेशन सर्वर पर डेटा स्टोर करना पड़ सकता है।
ऐप सर्वर पर स्पीड के लिए भरोसा किया जाता है लेकिन सुरक्षा कारणों से ऐसा नहीं है। इसलिए, हमलावरों के लिए इसे भंग करना आसान है। सर्वर में संग्रहीत डेटा को आसानी से एन्क्रिप्ट किया जा सकता है। डिवाइस और सर्वर के बीच डेटा साझा करना सरकारी एजेंसियों के लिए संचार अवरोधन के लिए भी सुलभ है। इसलिए, उच्च अंत सुरक्षा का आनंद लेने के लिए, डेवलपर्स एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन पर भरोसा करना पसंद करते हैं और केवल सुरक्षित चैनलों के माध्यम से डेटा साझा करना पसंद करते हैं।
पेशेवर हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर विकास की मुख्य विशेषताएं
यहां कुछ अनिवार्य विशेषताओं की सूची दी गई है जो प्रत्येक स्वास्थ्य सेवा एप्लिकेशन में होती हैं:
प्रत्येक स्वास्थ्य सेवा एप्लिकेशन केवल रोगियों और डॉक्टरों के लिए उपयोग करने योग्य है यदि यह उपयोगकर्ता के अनुकूल है। इसके अतिरिक्त, ये ऐप विशाल गोपनीय डेटा से निपटते हैं और जानकारी प्रदान करते हैं और इसलिए इसे मजबूत सुरक्षा सुविधाओं द्वारा समर्थित होना चाहिए। हालांकि, हेल्थकेयर ऐप को और अधिक प्रतिस्पर्धी बनाने के लिए इसमें कई चीजें या विशेषताएं जोड़ी जानी चाहिए। आइए एक नजर डालते हैं:
नज़र रखना
प्रत्येक स्वास्थ्य सेवा मोबाइल एप्लिकेशन में यह प्राथमिक विशेषता होनी चाहिए जो रक्तचाप, रक्त शर्करा, हृदय गति, नाड़ी, कैलोरी की खपत आदि जैसे महत्वपूर्ण स्वास्थ्य डेटा को ट्रैक करने में मदद करेगी।
शेड्यूलिंग और रिमाइंडर
शेड्यूलिंग अपॉइंटमेंट और हेल्थकेयर ऐप्स की अलर्ट विशेषताएं उपयोगकर्ताओं के लिए अपने चिकित्सा कार्यों की देखभाल करना सुविधाजनक बनाती हैं। दवा का समय, सोने का समय, कैलोरी की संख्या, पानी की खपत आदि जैसे कार्यों के लिए अनुस्मारक।
सोशल मीडिया साइन-इन
मरीजों को साइनअप प्रक्रिया के दौरान सभी व्यक्तिगत डेटा को भरने में समय नहीं लगाना पड़ता है। इसके बजाय वे अपने मौजूदा सोशल मीडिया क्रेडेंशियल्स/प्रोफाइल के माध्यम से ऐप में लॉग इन कर सकते हैं। ऐप को गोपनीयता नीतियों के बारे में स्पष्ट होना चाहिए और एक उच्च अंत सुरक्षा गारंटी प्रदान करनी चाहिए।
चिकित्सक सूचना
ऐप को चिकित्सकों के बारे में सभी आवश्यक डेटा जैसे उनकी योग्यता, अनुभव, विशेषता, उपलब्धता, स्थान आदि की पेशकश करनी चाहिए। मरीज पारदर्शिता में जोड़ने वाले चिकित्सा पेशेवरों के बारे में यह सब डेटा जान सकते हैं।
रोगी सूचना डेटाबेस
जैसे ऐप चिकित्सक के बारे में सभी आवश्यक डेटा प्रदान करता है, वैसे ही यह महत्वपूर्ण रोगी जानकारी जैसे कि चिकित्सा इतिहास, निर्धारित दवाएं, चिकित्सा रिपोर्ट, सुझाए गए उपचार, निदान रोग आदि को भी संग्रहीत करता है। यह सभी डेटा रोगी और चिकित्सा पेशेवरों के लिए समान रूप से उपलब्ध है।
रीयल-टाइम चैट
रीयल-टाइम संचार या चैट रोगियों और चिकित्सकों को ज़रूरत के समय एक-दूसरे से जुड़ने की अनुमति देता है। यह चिकित्सक और रोगी के बीच एक विश्वसनीय बंधन बनाता है क्योंकि इस सुविधा के साथ समय पर उपचार प्रदान किया जा सकता है।
जियोलोकेशन
मेडिकल इमरजेंसी कभी भी हो सकती है। यदि रोगी अपने नियमित क्लिनिक से दूर है या यात्रा कर रहा है, तो ऐप उसे आपात स्थिति में नजदीकी अस्पताल खोजने में मदद करेगा। इस तरह, एक ऐप उपयोगकर्ता एक हद तक सुरक्षित रहता है क्योंकि समय पर सही चिकित्सा सहायता प्राप्त करके गंभीर चिकित्सा स्थितियों से बचा जा सकता है।
उपर्युक्त सुविधाओं के अलावा, हेल्थकेयर ऐप उपयोगकर्ताओं को अपनी प्रतिक्रिया देने की अनुमति देने के लिए समीक्षा और रेटिंग जैसी सुविधाएं भी प्रदान करते हैं। एक और महत्वपूर्ण विशेषता एक सुरक्षित भुगतान गेटवे है और डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, यूपीआई, आदि जैसे कई भुगतान विधियों का समर्थन है। ऐप पारदर्शिता के लिए भुगतान की रसीद भी उत्पन्न करता है।
अब हम स्वास्थ्य सेवा ऐप विकास प्रक्रिया को देखते हैं जिसका अनुसरण एक पेशेवर हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट कंपनी करती है।
दर्द बिंदुओं का पता लगाएं:
बाजार में स्वास्थ्य देखभाल के कई अनुप्रयोग हैं। प्रतिस्पर्धा इतनी भयंकर है कि अगर कोई स्वास्थ्य सेवा ऐप बाजार में टिके रहना चाहता है, तो उसे अनूठी विशेषताओं को जोड़ना होगा और उपयोगकर्ताओं को मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान करनी होंगी। हेल्थकेयर ऐप डेवलपमेंट कंपनी को यह सोचना होगा कि वह इन अतिरिक्त मूल्य वर्धित सेवाओं की पेशकश करने के लिए क्या कर सकती है। कंपनी को इन दर्द बिंदुओं की पहचान करने और उनके आवेदन के माध्यम से समाधान पेश करने के लिए बाजार अनुसंधान करना चाहिए। कंपनी को विभिन्न चिकित्सा पेशेवरों और रोगियों के साथ जुड़ने की सलाह दी जाती है ताकि वे सभी आवश्यक सुविधाओं के साथ एक ऐप विकसित कर सकें जो प्रत्येक उपयोगकर्ता की उनकी अपेक्षाओं को पूरा कर सके।
अपने दर्शकों को समझें
जैसा कि हमने इस लेख की शुरुआत में उल्लेख किया है कि कोई भी ऐप बाजार में खुद को बनाए नहीं रख सकता है अगर वह अपने लक्षित दर्शकों को समझने में विफल रहता है। यह जानना महत्वपूर्ण है कि दर्शक क्या खोज रहा है और कौन सी विशेषताएं या सेवाएं दर्शकों के जीवन को अधिक आरामदायक, सुविधाजनक और आसान बना सकती हैं। कंपनियों ने चिकित्सकों और रोगियों दोनों की आवश्यकताओं का पता लगाने के लिए बाजार अनुसंधान करने की सिफारिश की।
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विचार और डिजाइन
कंपनी को उन दर्शकों के आधार पर एप्लिकेशन के डिजाइन के बारे में स्पष्ट अवधारणाएं और विचार बनाना होगा, जिन्हें वह सेवा देना चाहता है। यदि लक्षित दर्शक अधिक उम्र के हैं, तो वे आमतौर पर सरल नेविगेशन और बड़े फोंट, सरल रंग योजनाओं आदि को पसंद करते हैं। दूसरी ओर, युवा दर्शक रंगीन यूआई फैंसी फोंट और ग्राफिक्स पसंद करते हैं। इसके अतिरिक्त, एप्लिकेशन का डिज़ाइन इस बात पर भी निर्भर करेगा कि लक्षित उपयोगकर्ता चिकित्सा पेशेवर हैं या रोगी।
एक एमवीपी विकसित करने के साथ शुरू करें
हेल्थकेयर सॉफ्टवेयर विकास एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है। इसलिए, बिग डेटा सेवा प्रदाताओं या ऐप डेवलपर्स के लिए एमवीपी के निर्माण के साथ शुरुआत करने की सिफारिश की जाती है। सुनिश्चित करें कि विकास और तृतीय-पक्ष एकीकरण निर्बाध हैं।
उपरोक्त कारकों के अलावा, एक ऐप डेवलपमेंट कंपनी को निम्नलिखित चरणों का पालन करना होता है:
अनुप्रयोगों का परीक्षण और प्रतिक्रिया एकत्र करना।
आवेदनों का व्यापक वितरण।
वित्त का प्रबंधन करना और ऐप्स का मुद्रीकरण करना।