O Software Quality Assurance (SQA) é definido como uma abordagem bem planejada e sistemática para avaliar a qualidade do software. Ele verifica a aderência aos padrões, processos e procedimentos do produto de software. SQA inclui o processo sistemático de garantir que os padrões e procedimentos sejam estabelecidos e sejam seguidos durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software e também no ciclo de teste.
O foco principal do Teste é identificar os bugs no sistema o mais cedo possível, porque consertar os defeitos antecipadamente é mais barato. De acordo com os números de um estudo, se os bugs forem encontrados após o lançamento, eles se tornam mais caros para consertar e também afetam a confiança dos usuários finais em relação ao aplicativo.
Um estudo da IBM mostra que é 100 vezes mais caro consertar defeitos encontrados após o lançamento do aplicativo
- Resumindo, a garantia da qualidade do software é importante porque permite:
- Certifique-se de que o projeto atenda aos requisitos
- Previna, detecta e corrige defeitos precocemente
- Minimize os riscos do projeto
- Aumente a confiabilidade do produto
- Melhore a experiência do usuário final
- Teste e conformidade padrão
- Gerenciamento de liberação e controle de liberação
- Custo reduzido de desenvolvimento
- Custo de manutenção reduzido
Benefícios do teste
- Tempo reduzido para o mercado
- Alta qualidade
- Recursos de teste de última geração
- Recursos flexíveis
- Foco nas prioridades estratégicas
As atividades de SQA ocorrem em cada estágio do ciclo de vida de desenvolvimento. Os estágios são categorizados em áreas de coleta de requisitos, design de sistema e codificação e teste e, finalmente, liberação.
- Verificação - O processo de avaliação de um sistema ou componente para determinar se os produtos de uma determinada fase de desenvolvimento satisfazem as condições impostas no início dessa fase.
- Validação - O processo de avaliação de um sistema ou componente durante ou no final do processo de desenvolvimento para determinar se ele satisfaz requisitos específicos
Durante os estágios de análise de requisitos, design e codificação de desenvolvimento de aplicativo, os resultados de cada estágio precisam ser medidos, monitorados e gerenciados para que cada saída possa ser verificada em relação aos seus critérios de saída predefinidos. Quando o aplicativo final tiver concluído os estágios de codificação e integração, ele deve ser validado em relação aos requisitos do aplicativo original e aprovado pela gerência sênior como aprovado no teste de validação. Em cada estágio do desenvolvimento deste aplicativo, os esforços durante o desenvolvimento devem ser aprimorados sempre que possível, a fim de melhorar a qualidade e permanecer competitivo.
A diferença entre verificação, validação e medição da Qualidade de Software
Um esforço de verificação eficaz deve mostrar que todos os requisitos foram realizados corretamente, isto é feito testando os requisitos contra a entrega do produto. Esses testes podem ser executados novamente para obter os mesmos resultados, caso o sistema seja alterado posteriormente.
A verificação mostra que um produto atende a seus requisitos especificados em marcos predefinidos durante o ciclo de vida de desenvolvimento. A validação verifica se o sistema atende aos requisitos do cliente na conclusão do ciclo de vida de desenvolvimento.
Validação é o processo de avaliação do produto final para verificar se a aplicação atende às expectativas e requisitos do cliente. É um mecanismo dinâmico de validação e teste do produto real. O teste de validação usa métodos como teste de caixa preta (funcional), teste de caixa cinza e teste de caixa branca (estrutural), etc.
A qualidade do software que é produzido em cada processo ou modelo é descrita em termos do número de defeitos que são criados. Normalmente, as métricas mais comuns para defeitos são:
- Número total de casos de teste
- Número de casos de teste aprovados
- Número de casos de teste com falha
- Número de casos de teste bloqueados
- Número de defeitos encontrados
- Número de defeitos aceitos
- Número de defeitos rejeitados
- Número de defeitos diferidos
- Número de defeitos críticos
- Número de horas de teste planejadas
- Número de horas reais de teste
- Número de bugs encontrados após o parto
As diferentes atividades de Garantia de Qualidade são as seguintes:
- Manter a qualidade do projeto de acordo com as especificações e requisitos do negócio.
- Prevenção de defeitos e métodos formais para outras técnicas de prevenção de defeitos.
- Redução de defeitos.
- Inspeção, revisões formais e informais: Detecção e remoção direta de falhas sem executar o cenário do projeto.
- Testando o projeto para observação de falha e remoção de bug.
- Identificação de risco.
- Técnicas e métodos de rastreamento de defeitos.
- Tolerância a falhas de software.
- Observações finais e manutenção de relatórios.
Por que a garantia de qualidade do software é muito importante
- Perspectiva do usuário : A garantia de qualidade do aplicativo de software é bom para ver o aplicativo da perspectiva do usuário final e criar um cenário dependendo do mesmo.
- Defeito na fase de teste : é bom encontrar os problemas no estágio inicial e corrigi-los antes que o cliente os encontre na produção, por exemplo.
- Risco do projeto : QA no início de um projeto desempenha um papel fundamental na mitigação dos riscos que foram identificados durante as fases de especificação.
- Confiabilidade : aumenta a confiança dos usuários finais quando eles encontram o aplicativo funcionando de acordo com suas expectativas. Mesmo em um cenário negativo, a falha total aumenta a confiança do usuário final e torna o aplicativo inteligente.
- Facilita o usuário final: ajuda o usuário final a realizar tarefas de negócios sem ter nenhum conhecimento técnico sobre o aplicativo. Os aplicativos de fácil compreensão têm mais usuários do que os aplicativos tradicionais.
- Prevenção de violação de segurança : ajuda os desenvolvedores de software a proteger os dados do usuário no ambiente de produção e detectar qualquer vazamento de dados no ambiente de teste.
- Compreensão da carga : ajuda a entender o aplicativo que funciona sob simulação e corrigir os problemas depois de entender a carga real do sistema no ambiente de produção.
- Automação : Testar o software com o objetivo de reduzir os esforços de teste, entregando capacidade de forma mais rápida e acessível. Ajuda na construção de software de melhor qualidade com menos esforço.