يتم تعريف ضمان جودة البرامج (SQA) على أنه نهج منظم جيدًا ومخطط جيدًا لتقييم جودة البرامج. يتحقق من الالتزام بمعايير منتجات البرامج وعملياتها وإجراءاتها. يتضمن SQA العملية المنهجية لضمان وضع المعايير والإجراءات واتباعها طوال دورة حياة تطوير البرمجيات ودورة الاختبار أيضًا.
ينصب التركيز الرئيسي للاختبار على تحديد الأخطاء في النظام في أقرب وقت ممكن ، لأن إصلاح العيوب مبكرًا أقل تكلفة. وفقًا لأرقام الدراسة ، إذا تم العثور على أخطاء بعد الإصدار ، فسيصبح إصلاحها أكثر تكلفة كما أنها تؤثر أيضًا على ثقة المستخدمين النهائيين تجاه التطبيق.
أظهرت دراسة أجرتها شركة IBM أن إصلاح العيوب التي تم العثور عليها بعد إصدار التطبيق يكون أكثر تكلفة بمئة مرة
- باختصار ، يعد ضمان جودة البرامج مهمًا لأنه يسمح بما يلي:
- تأكد من أن المشروع يلبي المتطلبات
- منع واكتشاف وإصلاح العيوب مبكرًا
- تقليل مخاطر المشروع
- زيادة موثوقية المنتج
- تحسين تجربة المستخدم النهائي
- الاختبار والامتثال القياسي
- إدارة الإصدار والتحكم في الإصدار
- انخفاض تكلفة التطوير
- انخفاض تكلفة الصيانة
فوائد الاختبار
- تقليل وقت الوصول إلى السوق
- جودة عالية
- أحدث موارد الاختبار
- الموارد المرنة
- التركيز على الأولويات الإستراتيجية
تجري أنشطة SQA في كل مرحلة من مراحل دورة حياة التطوير. يتم تصنيف المراحل إلى مجالات جمع المتطلبات وتصميم النظام والترميز والاختبار والإصدار النهائي.
- التحقق - عملية تقييم نظام أو مكون لتحديد ما إذا كانت منتجات مرحلة تطوير معينة تفي بالشروط المفروضة في بداية تلك المرحلة.
- التحقق من الصحة - عملية تقييم نظام أو مكون أثناء عملية التطوير أو في نهايتها لتحديد ما إذا كان يفي بمتطلبات محددة
أثناء تحليل المتطلبات ، ومراحل التصميم والتشفير لتطوير التطبيق ، يجب قياس مخرجات كل مرحلة ومراقبتها وإدارتها بحيث يمكن التحقق من كل ناتج مقابل معايير الخروج المحددة مسبقًا. عند اكتمال التطبيق النهائي لمراحل الترميز والتكامل ، يجب التحقق من صحته وفقًا لمتطلبات التطبيق الأصلية وتوقيعه من قِبل الإدارة العليا باعتباره اجتياز اختبار التحقق من الصحة. في كل مرحلة من مراحل تطوير هذا التطبيق ، يجب تحسين الجهود أثناء التطوير حيثما أمكن ذلك من أجل تحسين الجودة والحفاظ على المنافسة.
الفرق بين التحقق والتحقق من الصحة وقياس جودة البرامج
يجب أن تظهر جهود التحقق الفعالة أن جميع المتطلبات قد تم تنفيذها بشكل صحيح ، ويتم ذلك عن طريق اختبار المتطلبات مقابل تسليم المنتج. يمكن إعادة تنفيذ هذه الاختبارات لتحقيق نفس النتائج في حالة تغيير النظام في وقت لاحق.
يوضح التحقق أن المنتج يفي بمتطلباته المحددة في مراحل محددة مسبقًا خلال دورة حياة التطوير. يتحقق التحقق من أن النظام يلبي متطلبات العميل عند اكتمال دورة حياة التطوير.
التحقق من الصحة هو عملية تقييم المنتج النهائي للتحقق مما إذا كان التطبيق يلبي توقعات العملاء ومتطلباتهم. إنها آلية ديناميكية للتحقق من المنتج الفعلي واختباره. يستخدم اختبار التحقق من الصحة طرقًا مثل اختبار الصندوق الأسود (الوظيفي) ، واختبار الصندوق الرمادي ، واختبار الصندوق الأبيض (الهيكلي) ، وما إلى ذلك.
يتم وصف جودة البرنامج الذي يتم إنتاجه في كل عملية أو نموذج من حيث عدد العيوب التي يتم إنشاؤها. عادةً ما تكون المقاييس الأكثر شيوعًا للعيوب هي:
- العدد الإجمالي لحالات الاختبار
- عدد حالات الاختبار التي تم اجتيازها
- عدد حالات الاختبار التي فشلت
- عدد حالات الاختبار المحظورة
- تم العثور على عدد من العيوب
- عدد العيوب المقبولة
- عدد العيوب المرفوضة
- عدد العيوب المؤجلة
- عدد العيوب الحرجة
- عدد ساعات الاختبار المخطط لها
- عدد ساعات الاختبار الفعلية
- عدد الأخطاء التي تم العثور عليها بعد الولادة
الأنشطة المختلفة لضمان الجودة هي كما يلي:
- المحافظة على جودة المشروع حسب المواصفات ومتطلبات العمل.
- الوقاية من العيوب ، والطرق الرسمية لتقنيات منع الخلل الأخرى.
- تقليل الخلل.
- التفتيش والمراجعات الرسمية وغير الرسمية: الكشف المباشر عن الخطأ وإزالته دون تنفيذ سيناريو المشروع.
- اختبار مشروع مراقبة الفشل وإزالة الأخطاء.
- تعريف المخاطر.
- تقنيات وطرق تتبع العيوب.
- التسامح مع أخطاء البرامج.
- الملاحظات الختامية والمحافظة على التقارير.
لماذا يعد ضمان جودة البرامج مهمًا جدًا
- منظور المستخدم : يعد ضمان جودة تطبيق البرنامج أمرًا جيدًا لرؤية التطبيق من منظور المستخدم النهائي وإنشاء سيناريو يعتمد على ذلك.
- عيب في مرحلة الاختبار : من الجيد العثور على المشكلات في المرحلة المبكرة وإصلاحها قبل أن يجدها العميل في الإنتاج ، على سبيل المثال.
- مخاطر المشروع : يلعب ضمان الجودة في بداية المشروع دورًا رئيسيًا في التخفيف من المخاطر التي تم تحديدها خلال مراحل المواصفات.
- الموثوقية : تزيد ثقة المستخدمين النهائيين عندما يجدون أن التطبيق يعمل وفقًا لتوقعاتهم. حتى السيناريو السلبي ينعم بالفشل الكامل يزيد من ثقة المستخدم النهائي ويجعل التطبيق ذكيًا.
- يعطي سهولة للمستخدم النهائي : فهو يساعد المستخدم النهائي على أداء مهمة العمل دون أن يكون لديه أي معرفة فنية بالتطبيق. التطبيقات سهلة الفهم لديها عدد مستخدمين أكثر من التطبيقات التقليدية.
- منع اختراق الأمان : يساعد مطوري البرامج على حماية بيانات المستخدم في بيئة الإنتاج واكتشاف أي تسرب للبيانات في بيئة الاختبار.
- فهم الحمل : يساعد على فهم التطبيق الذي يعمل تحت المحاكاة وإصلاح المشكلات بعد فهم الحمل الحقيقي للنظام في بيئة الإنتاج.
- الأتمتة : اختبار البرنامج بهدف تقليل جهود الاختبار ، وتقديم القدرة بشكل أسرع وبأسعار معقولة. يساعد في بناء برامج ذات جودة أفضل بجهد أقل.