새로운 가치 개발을 달성하기위한 기술 혁신에 앞서 많은 기업은 시스템이 기술 혁신을 장려 할 수 있도록 IT 현대화 노력에 착수합니다. IT 및 공유 서비스 팀은 생성 및 경쟁 우위에 대한 회사 요구에보다 효율적이고 신속하게 대응할 수 있도록 업데이트해야합니다.
가상 세계에서의 IT 현대화가 이전의 기존 혁신과 상당히 다르다는 사실을 기업이 인식하지 못하는 경우가 많습니다. 회사의 기술, 사람, 프로세스, 능력 및 교리를 가로 지르는 수정일뿐만 아니라 마지막 순간의 여행입니다. 따라서 기존의 변환과는 다른 전략이 필요합니다. 전 세계 주요 의료 서비스 제공 업체의 전문 지식은 매우 효과적인 전략의 한 예입니다.
조직의 IT COO가 명확히 한 이후 비즈니스는 인프라 불확실성과 가격 폭증으로 어려움을 겪었습니다. 조직의 민첩한 전자 비즈니스 세계의 중추로서 인프라를 준비하기 위해 운영을 업데이트하고자했습니다. 그들은 현대 기술 환경이 전자를위한 조직의 플랫폼을 준비하는 백본 작업 시스템과 역량을 구축하는 것임을 이해했습니다. 비즈니스 리더는 이것이 성취의 기초라는 것을 알고 있었고, 전자 환경에서는 아무런 변화도 일어나지 않았습니다.
IT가 조직의 핵심 역량이 아니고 "백본 지원"으로 간주되어 왔기 때문에 회사가 효율성 비용 포인트를 얻기 위해 IT 인프라를 선언하기 몇 년 전이었습니다. 그러나 리더십 팀은 전자 세계에 대한이 계획을 변경해야한다는 것을 깨달았습니다. 그들은 핵심을 구성하는 것과 전자에 대한 일반적인 생각에 백본 가격을 맞추는 방법에서 180도 변화를 얻어야한다는 것을 알고있었습니다.
디지털 버전으로 전환한다는 것은 설계자이자 통합 자 역할을해야하고 판매자를 처리하는 대신 서비스를 위해 회사 전체를 처리하는 데 능숙해야한다는 것을 의미했습니다. 그들은 as-a-service를 촬영하고 계획을 마무리하고 궁극적 인 기술 혁신이 결국 전략 없이는 권력과 영향력을 유지하지 못했을 것이라고 생각했습니다.
이 180도 변화는 아웃소싱 된 IT 인프라 솔루션을 사내로 끌어들이는 것이 필요했습니다. 그래야 비즈니스가 이러한 서비스를 소유하고 책임을지고 능력을 전환 할 수도 있습니다. 현재 계약으로 추정되는 수술은 비활성 상태입니다. 결과적으로 그들은 교대 요청 증가와 인프라 부식을 겪었습니다.
디렉션 팀은 전자 벤처를 장려하기위한 조력자뿐만 아니라 전자 운영에 대한 장애물을 추가로 식별하는 데 초점을 맞춘 전체적인 IT 현대화 방법이 필요했습니다. 불안정하고 비용이 많이 드는 인프라는 제공 업체를 위협하고 있습니다. 또한 많은 비즈니스 절차가 구식의 신념과 구현에 갇혀 비즈니스 엔터프라이즈로의 속도가 떨어졌습니다.
또한 비즈니스가 자신의 비즈니스에 직면 한 목적으로 IT를 변환하고 IT 숙련도가 탄력적이고, 실제로 반응하며, 가치와 실제로 그 가치를 가능하게하는 것에 집중할 수 있도록 준비하지 않는 한 사용자는 변화를 장려하지 않을 것임을 깨달았습니다.
현대화를 실행하는 2 팀 방식
COO는 현대화 여행 접근 방식이 "분리 된 버전"을 사용한다고 명확히했습니다. 즉, 행동 방향이 두 그룹으로 분리되었음을 의미합니다. 그룹은 서로 다른 시점에서 또 다른 강도로 관리했습니다. 1 단계에서 방향 그룹은 "여행 팀"으로 바뀌 었습니다.이 그룹은 주로 목표 상태를 설정하고이를 모든 임원 및 이사회와 공유하여 인수 및 자금 조달 약속을 획득하는 데 중점을 두었습니다. 또한 시나리오 준비 및 위험 관리 준비도 실행했습니다.
이 그룹은 또한 기업이 궁극적 인 디지털 버전에서 직면 할 수있는 문제에 초점을 맞추고 IT 버전을 변경하여 제공 업체간에 높은 수준의 통합을 설정하기로 결정했습니다. 그들은 조직의 미래를 반영 할 수있는 일련의 격동적인 서비스를 유도 할 수 있도록 IT 절차의 소유 및 관리를 찾는 방법을 설계하는 것으로 시작했습니다. 마지막 순간의 여행에서 안정성을 보장하기 위해 여행 팀은 경영진의 변화를 견디기 위해 변환이 여행하도록 명령했습니다.
여행 팀은 현재 인프라 아웃소싱 계약을 갱신할지 여부를 선택해야했는데, 이는 관리를 허용하지 않고 판매자 종속 기회를 도입했기 때문입니다. 이것은 분리 된 버전에서 두 그룹을 활용하는 조직의 현대화 접근 방식의 힘을 보여주는 선택 결정입니다. 일부 의사 결정권자는 거래를 갱신 할 가능성을 선택할 준비가되어 있지 않았으며 이후 상당한 판매자 계약을 사용하여 붕괴를 경험했습니다. 그러나 회사의 리더들은 판매자를 점유하는 것도 위험하다고 생각하고 자신의 일자리를 잃을 수도 있습니다. 여행 직원의 경영진이 선택했습니다.
여행 팀이 작업을 마치고 모든 손이 현대화 이니셔티브에 참여했을 때 "능력 팀"이 인계 받아 변화를 주도했습니다. 목표에 대한 진행 상황을 모니터링하는 것을 제외하고 여정 팀 작업이 데스크탑으로 이동했습니다.
진행 상황 유지
여행 그룹은 가격 측정, 유연성 측정 및 백업 인프라에 필수적인 안정성에 대한 새로운 메트릭을 정의하여 조직이 전자 세계에서 기능하기를 원하는 방법을 확인했습니다. 새로운 지표에는 회사 절차의 소유권을 되찾고 제 3 자 계약을 단순화하는 것도 포함되었습니다. 조직의 현재 상태에 대한 언급은 없습니다. 현대화 측정 기준은 회사가 진행하고자하는 부분에만 집중된 후이 관점에서 뒤로 작업했습니다.
목표를 향한 진행 상황을 모니터링하기 위해 메트릭을 활용하는 것이 변화에 대한 저항을 해결하는 데 중요하다는 것이 분명했습니다. 회사가 각 심리학자 또는 작업 완료를 획득 한 이후 여행 그룹의 목표 달성률보고는 직원들의 근무 전환에 대한 자신감을 높이고 마침내 그들의 면책을 감소 시켰습니다.
기술 현대화에 대한 귀사의 팀 접근 방식을위한 전략
IT 현대화 여행에 두 팀 전략을 고수하십시오. 다음은 그룹 간의 수많은 활동과 활동을 분리하고 망치는 몇 가지 전략입니다.
- 여행 팀은 지정된 비즈니스 목표를 향한 추진력을 확인하고 모두가 원하는 기능을 얻는 데 집중하도록해야합니다.
- 여행 팀은 현대화에 대한 자금 조달 모델을 확인하고 자금 조달을 보호하며 필요한 경우 여행에 대한 수요가 발생할 때 추가 자금 조달에 대한 결론을 내려야합니다.
- 능력 팀은 이니셔티브가 능력을 변경하도록 강요하면서 현재 환경을 감독해야합니다. 이 팀은 다양한 목적을 지원하는 판매자 에코 시스템 파트너 외에도 내부 부서 및 비즈니스 단위의 역량 전문가로 구성되어야합니다.
- 역량 팀은 직무 변경 또는 비즈니스 기능의 대체 측면과 관련된 여러 작업에 대한 책임이 있으며, 이는 기술 실행, 선물 변경 또는 기타 조직 변화입니다.
이 전략을 따르면 자신의 기술 현대화 여행을 진행하는 데 필수적인 연속성과 헌신이 보장됩니다.