新しい価値の開発を達成するためのテクノロジーの変革に先立ち、多くの企業は、システムがテクノロジーの変革を促進することを確実にするためにITの近代化の取り組みに取り組んでいます。 ITチームと共有サービスチームは、作成と競争力に対する企業の要求により効率的かつ迅速に対応できるように、更新する必要があります。
企業は、仮想世界でのITの近代化が、以前の従来の変革とはまったく異なることを認識していないことがよくあります。それは土壇場での旅行であり、会社の技術、人、プロセス、能力、教義にまたがる変更です。したがって、従来の変換とは異なる戦略が必要です。世界の主要なヘルスケアプロバイダーの専門知識は、非常に効果的な戦略の実例として機能します。
組織のITのCOOが明確になったため、ビジネスはインフラストラクチャの不確実性と価格の急騰に直面しました。組織の機敏な電子ビジネスの世界へのバックボーンとしてインフラストラクチャを準備するために、運用を更新することを望んでいました。彼らは、現代のテクノロジーランドスケープは、組織の電子プラットフォームを準備するバックボーン作業システムとコンピテンシーを構築することであると理解していました。ビジネスリーダーは、それが達成の基礎であり、シフトがなければ、電子環境では何も起こり得ないことを知っていました。
ITは組織のコアコンピテンシーではなく、「バックボーンサポート」と見なされていたため、会社が効率コストポイントを取得するためにITインフラストラクチャを宣言する数年前。しかし、リーダーシップチームは、電子の世界のためにこの計画を変更する必要があることに気づきました。彼らは、コアを構成するものと、電子に関する一般的な考え方にバックボーン価格を合わせる方法を180度変更する必要があることを知っていました。
デジタルバージョンへの移行は、アーキテクトおよびインテグレーターとして機能する必要があり、販売者を処理するのではなく、サービスのために会社全体を処理する能力を必要とすることを意味しました。彼らはサービスとしての最終計画を打ち出し、最終的なテクノロジーの変革は、戦略がなければ最終的に権力と影響力を維持することはできなかったと考えています。
この180度の変化には、アウトソーシングされたITインフラストラクチャソリューションを社内に引き付ける必要がありました。これにより、企業はこれらのサービスと能力のシフトを所有し、責任を負うことができます。現在の契約では、手術は非アクティブであると想定されています。結果として、彼らは増加するシフト要求とインフラストラクチャの腐食を受けました。
ディレクションチームは、電子ベンチャーを奨励するためのイネーブラーだけでなく、電子操作の障害を特定することに焦点を当てた、ITの近代化の包括的な方法を必要としていました。不安定で高コストのインフラストラクチャは、プロバイダーを危険にさらしています。さらに、多くのビジネス手順が昔ながらの信念と実装の範囲内で行き詰まり、それが企業に減速しました。
さらに、ユーザーは、ビジネスがITを独自のビジネス向けの目的で変革し、ITの習熟度が弾力性があり、応答性が高く、価値とその価値を実際に可能にするものへの集中を促進する準備が整っていない限り、シフトを奨励しないことに気付きました。
近代化を実行する2チームの方法
COOは、近代化旅行アプローチが「分離バージョン」を採用していることを明らかにしました。これは、行動の方向が2つのグループに分離されていることを意味します。グループは、異なる時点で別の強度で管理しました。ステージ1では、ディレクショングループが「旅行チーム」に変わりました。このグループは、主に目標の状態と計画を確立し、それをすべてのエグゼクティブスタッフと取締役会と共有して、買収と資金調達のコミットメントを獲得することに重点を置きました。また、シナリオの準備とリスク管理の準備も行いました。
このグループはまた、企業が独自の究極のデジタルバージョンで直面する可能性のある課題に焦点を当て、プロバイダー間で高レベルの統合を設定するためにITバージョンを変更することを決定しました。彼らは、IT手順の所有と管理を見つける方法を設計することから始めました。これにより、組織の将来を反映する可能性のある一連の激動のサービスを誘発できるようになります。ぎりぎりの旅行で前進する安定性を保証するために、旅行チームは、幹部の交代に耐えるために変革旅行を命じました。
旅行チームは、現在のインフラストラクチャのアウトソーシング契約を更新するかどうかを選択する必要がありました。これは、管理が許可されず、売り手のロックインの可能性が生じたためです。これは、分離されたバージョンで2つのグループを利用する組織の近代化アプローチの可能性を示す選択決定です。一部の意思決定者は、取引を更新し、その後、重要な売り手契約を使用して崩壊を経験する可能性を選択する準備ができていませんでした。しかし、会社のリーダーたちは、売り手を手に入れることも危険であり、自分の仕事を失うことになるかもしれないと考えました。旅行スタッフの幹部が選択をしました。
旅行チームがその行動を終え、すべての手がその近代化イニシアチブに向けて準備が整ったとき、「キャパシティチーム」が引き継ぎ、変化を推進しました。ジャーニーチームのアクションは、ターゲットへの進捗状況を監視することを除いて、デスクトップに移動しました。
進捗状況を監視する
旅行グループは、バックアップインフラストラクチャに不可欠な価格測定、柔軟性測定、および安定性に新しい指標を定義し、組織が電子世界で機能する方法を確認しました。新しい指標には、会社の手続きの所有権を取り戻し、サードパーティ契約を簡素化することも含まれていました。組織の現状への言及はありませんでした。近代化の指標は、企業がどこに進みたいかだけに集中し、この観点から逆行しました。
目標への進捗状況を監視するためにメトリックを利用することが、変化への抵抗に対処する上で重要であることは明らかでした。会社が各心理学者または仕事の完了を達成してからの旅行グループの報告の進捗状況は、シフトに対する労働者の自信を高め、最終的に彼らの免疫力を低下させました。
テクノロジーの近代化に関するビジネスのチームアプローチの戦略
ITの近代化の旅に2チームの戦略に固執します。以下は、グループ間の多数の活動と活動を分離して槌で打つためのいくつかの戦略です。
- 旅行チームは、指定されたビジネス目標に向けて前進し、すべての人が目的の機能を達成することに集中できるようにする必要があります。
- 旅行チームは、近代化への資金調達モデルを確認し、資金調達を保護し、旅行で需要が発生した場合は、必要に応じて追加の資金調達に関する結論を出す必要があります。
- キャパシティチームは、キャパシティを変更するイニシアチブを強制しながら、現在の環境を監視する必要があります。このチームが、さまざまな目的をサポートするセラーエコシステムパートナーに加えて、内部部門およびビジネスユニットの機能プロで構成されていることを確認してください。
- キャパシティチームは、テクノロジーの実行、贈答品の変更、またはその他の組織のシフトである一方で、仕事またはビジネス機能の代替面の変更に関連するいくつかのタスクに対して責任を負います。
この戦略に従うことで、独自のテクノロジー近代化の旅を前進させるための本質的な継続性と献身が保証されます。