Облачные технологии мощны и дешевы. Вот как их использовать для быстрого роста вашего бизнеса.
Из-за цифрового мэшапа технологии, меняющие правила игры, такие как искусственный интеллект, а также блокчейн, привлекли большое внимание. Единственное упоминание об облаке выглядит как 2016 год. Тем не менее, появляется новая категория облачных технологий, которая может быть секретом раскрытия ценности небольших компаний, пытающихся подняться.
Подумайте об уже имеющихся фактах. Пару недель назад Microsoft объявила о покупке GitHub за 7,5 миллиардов долларов, что в четыре раза превышает предыдущую опубликованную оценку. У Microsoft явно есть амбиции создать облако, связав Skype вместе с SharePoint с Office 365, стремясь предоставить «сквозное» решение. Сделка похожа на признание того, что Microsoft нуждается в большем объеме и искусстве для улучшения облачных вычислений.
Это игра для облачных технологий, и все, от стартапов до компаний среднего размера, будут благодетелями. Вот девять способов увеличения масштабов облачных технологий:
1. Всесторонняя интеграция
Хотя многие из этих пакетов основаны на приложениях, они предлагают степень интеграции предприятия. Допустим, вы конвертируете потенциального клиента в свою CRM. За пару щелчков мышью вы можете заполнить файлы и результаты в решении для управления заданиями. Интеграция позволяет манипулировать данными и выполнять аналитику, которые еще пару лет назад были непостижимыми.
2. Бесперебойная реализация
Современные сетевые технологии позволяют пользователям и администраторам легко настраивать продукты по своему вкусу, отражая их процессы получения доходов и язык без необходимости в разработчике. Каждый пользователь может выбрать предпочтительный вид экрана, а администраторы настроят поля в соответствии с требованиями.
3. Эффективная автоматизация маркетинга.
Автоматизация маркетинга предлагает компаниям возможность обеспечить более точный таргетинг на клиентов на основе их демографических, психографических и других характеристик. Примерно в 2018 году это могло быть святым Граалем рекламы.
Автоматизация продвижения, широко используемая такими компаниями, как Pardot и HubSpot, была дорогостоящей и трудной для реализации. Эти инструменты снижаются в стоимости и хорошо связаны с CRM (автоматизация маркетинга - это дополнительный компонент в Salesforce за дополнительную плату).
Например, использование шаблонов позволяет отделу продаж массово настраивать предложения для потенциальных клиентов, а отделу маркетинга - проводить массовые кампании. Автоматизация маркетинга не только позволяет повысить прибыльность при привлечении новых клиентов; это также может повысить привязанность к существующим клиентам, давая полезные сведения об услугах и продуктах, которые они уже приобрели.
4. Управление проектами и служба поддержки
Zendesk и Basecamp очень популярны среди программистов и людей, которые используют их для внутренних систем продажи билетов и управления заданиями. Несмотря на низкую цену или бесплатность, некоторые автономные инструменты не имеют интеграции с другими системами. Современные методы управления проектами являются мощными, позволяя пользователям автоматизировать различные действия, например составление повторяющихся списков вакансий.
5. Потоки, поддерживающие совместную работу.
Веб-инструменты, использующие «потоки», ставшие популярными благодаря Slack и Wrike, позволяют командам заменять электронную почту разговорами. Меньше электронной почты? Большой!
Фактически, потоки позволяют пользователям сортировать информацию по клиентам, каналам или разговорам в простых полях, которые легко найти. Тем не менее, это радикально меняет то, как команда работает и общается. Но будьте осторожны: отказываться от электронной почты - все равно что отказаться от углеводов или Netflix.
6. Электронные подписи
Такие инструменты, ставшие популярными с помощью eSignly, позволяют поставщикам более эффективно собирать цифровые подписи и управлять контрактами. Эти инструменты также включают автоматические напоминания, которые вызывают преобразование. В подобных случаях техник ищет возможность, а не поставщика.
7. Автоматическое формирование отчетов.
Веб-инструменты обладают впечатляющим набором отчетов, которые позволяют небольшим компаниям отслеживать текущие поставки, объем продаж, производительность земли и цены конверсии, а также персонализировать автоматизированные информационные панели для своих команд.
8. Интегрированные социальные сети
Такие инструменты, как Buffer, позволяют объединять учетные записи социальных сетей в одном центре.
9. Низкая цена
Если вам нужны доказательства того, что закон Мура по-прежнему верен, подумайте о расходах на веб-технологии. Примерно за треть этой стоимости Salesforce многие из этих программ предлагают вам недорогую альтернативу с меньшими затратами на интеграцию (вы всегда можете найти затраты на мягкую интеграцию).
Если у вас небольшой или средний бизнес, стремящийся к расширению, подумайте, как можно использовать сквозное веб-решение для повышения производительности и продаж. Технологии - потрясающий уравнитель для небольших компаний, ищущих ответы на свои вопросы.