مع تزايد القوى العاملة المتنقلة حول العالم ، فإن فرص الشركات هائلة ، وهي تبحث باستمرار عن طرق مختلفة لتحويل القوى العاملة السائدة إلى قوة عاملة متنقلة قوية. من أجل تحقيق ذلك ، تستثمر الشركات بكثافة في إدارة التنقل المؤسسي أو منصات EMM. تسمح حلول التنقل المؤسسي للشركات بتحسين إدارتها وتطويرها بسرعة من خلال الأجهزة المحمولة إلى جانب تحسين الأمان بالإضافة إلى سياسات الاستخدام الرسمية التي تبسط عمل إدارة تكنولوجيا المعلومات.
نظرًا لأن هذه الحلول تتغير وتتطور باستمرار ، فإن الشركات تعمل بالتأكيد على ضبط استراتيجيات إدارة الأجهزة الخاصة بها من أجل الاستفادة من الفوائد العامة لبيئة الهاتف المحمول مع التحكم في المخاطر الكامنة في الاختراقات الأمنية المختلفة وفقدان البيانات جنبًا إلى جنب مع التكاليف المرتفعة المرتبطة مع إدارة الجهاز. فيما يلي بعض النقاط التي تشرح كيفية تحسين إستراتيجية إدارة التنقل في مؤسستك لتحقيق نجاح طويل الأمد.
1. ابدأ في ضبط قيود الجهاز بناءً على متطلبات الأمان فقط
يمكن للشركات أن تختلف اختلافًا كبيرًا بشكل أساسي في سبب ومكان رسم الخط فيما يتعلق بقيود الجهاز. تعد المخاوف الأمنية المختلفة هي الأسباب الرئيسية لفرض هذه القيود ، ولكن قد تضطر الشركات إلى تضييق الخناق على الاستخدام العام للجهاز لأسباب شخصية أو سلوكيات أخرى مختلفة بالإضافة إلى الإجراءات التي لا تمتثل لسياسة الشركة. لدى الشركات الكثير من خطوط العرض عندما يتعلق الأمر بكيفية وضع هذه القيود العديدة بالضبط ، لكن يتعين عليهم أن يكونوا على دراية بالردود العكسية النهائية التي يمكن أن تأتي مع هذه القيود التي قد تبدو قاسية أو حتى غير ضرورية.
أيضًا ، تعتبر القيود الأمنية ضرورية للغاية ، وليس من المرجح أن ينزعج الموظفون في حالة فهمهم لهذا المنطق الواضح. ومع ذلك ، قد يكون هؤلاء الموظفون أنفسهم غير سعداء في حالة قيام الشركة بحظر البريد الإلكتروني الشخصي أو مواقع التواصل الاجتماعي أو أي عمليات تحويل محتملة أخرى. ما لم تكن هناك مشكلة أمنية بشكل عام ، فإن الأمر يستحق خفض الروح المعنوية للشركة لإجبار الموظفين على الاستمرار في التركيز على الوظيفة. يعد هذا ضروريًا جدًا إذا قمت بسن BYOD أو إحضار سياسة الجهاز الخاص بك ، حيث من بين الفوائد الحاسمة لـ BYOD للموظفين القدرة الكامنة في أجهزتهم على العمل بسهولة كأدوات شخصية وكذلك أدوات عمل أثناء وجودهم في العمل. يجب أن تأخذ خدمات التنقل المؤسسي هذا الجانب في الاعتبار أثناء تطوير حلول إدارة الأجهزة الجوّالة للمؤسسات (EMM).
2. تغيير ثقافة الشركة في اتجاه التحول المتنقل
يمكن أن تقدم إدارة التنقل المؤسسي الحوكمة المطلوبة بالإضافة إلى الدعم لأجهزة الموظفين ، ولكنها البداية الأساسية للتحول عبر الأجهزة المحمولة جنبًا إلى جنب مع الابتكار داخل الشركة. يجب أن يفهم الموظفون أن التنقل المحسّن مصمم بالفعل لرفع إنتاجيتهم بشكل كبير إلى جانب أمان الجهاز بالإضافة إلى تجربة العملاء بشكل عام. أيضًا ، من المقدر أن تحصل الشركة المتوسطة على ساعات إنتاجية إضافية كل عام من كل موظف يعمل مع المؤسسات. يمكن بسهولة نقل هذه الرسالة الخاصة بواسطة متخصصي تكنولوجيا المعلومات وكذلك كبار المديرين التنفيذيين. يجب أن يتم تأطيرها بشكل أقل كمبادرة شاملة لتكنولوجيا المعلومات وأكثر من ذلك كمشروع يقود التحول عبر المؤسسة ويجعل مهمة الجميع سهلة للغاية.
3. يزن في تكلفة الحاويات بعناية
أصبحت الحاوية استراتيجية شائعة جدًا لغرض تقسيم محتويات الأجهزة المحمولة المختلفة وإنشاء سياق فردي إلى حد ما يحدد في الواقع أجزاء معينة من الأجهزة يمكن الوصول إليها بسهولة وكذلك من قبل من ومتى يمكن القيام بذلك. إنها استراتيجية موثوقة تمامًا لحماية البيانات الحساسة للمؤسسة والتي يتم تخزينها في جهاز المستخدم ، كما أنها تقلل من تهديد البرامج الضارة وكذلك الانتهاكات الأمنية الأخرى.
إلى جانب ذلك ، تعتبر الحاويات عبئًا على قسم تكنولوجيا المعلومات عندما يتعلق الأمر بصيانتها ومراقبتها. لا يزال المدافعون عن الحاويات يجادلون بأنهم ضروريون للغاية من أجل حماية الشركة من أي كارثة وشيكة وفي حالات قليلة ، قد يكون ذلك صحيحًا بالفعل. تحتاج كل شركة إلى أن تقرر بنفسها ما إذا كانت التهديدات الرقمية المختلفة التي تواجهها تستحق الصعوبات في تجربة المستخدم عندما يتعلق الأمر بمفهوم النقل بالحاويات بالكامل. استعن بشركة تطوير تطبيقات مخصصة يمكنها معالجة هذه المشكلة بأكملها.
4. دعم الأمن عبر منصة موحدة
من المؤكد أن إدارة نقاط النهاية الموحدة تكتسب قوة جذب كافية كمجموعة فرعية مهمة من حلول التنقل للمؤسسات التي تدير مجموعة كاملة من أجهزة المؤسسات المختلفة التي تشمل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية والأجهزة القابلة للارتداء وأجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة إنترنت الأشياء وأي شيء آخر متصل ببيئة المؤسسة العامة. تعمل الأنظمة الأساسية الموحدة في الواقع على تبسيط العملية الكاملة لإدارة التقنيات المختلفة التي تستخدم أنظمة تشغيل مختلفة وتبسيط المتطلبات على تكنولوجيا المعلومات من أجل إدارة بيئة المؤسسة الشاملة. من خلال استخدام نظام أساسي موحد ، يمكن للشركات أن تعالج بسهولة الثغرات الأمنية المحتملة المختلفة التي قد يتم كشفها كلما تمت إضافة نقطة اتصال جديدة بالتأكيد إلى بيئة إدارة التنقل المؤسسي بأكملها.
5. الاستفادة من السحابة
يتم استخدام مزيج كامل من السحابات الخاصة والعامة في كل شيء تقريبًا ، بدءًا من استضافة التطبيقات وحتى تخزين البيانات. لغرض إدارة التنقل المؤسسي ، يمكن بسهولة أن تكون السحابة حلاً لإسكان الخدمات المختلفة أو حتى تخزين البيانات الحساسة للغاية والتي لا ينبغي الاحتفاظ بها على أجهزة الموظفين. توفر الحلول السحابية المرونة من أجل دعم استراتيجية إدارة التنقل المؤسسي الموجودة مسبقًا دون تحميل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات فعليًا بمهام صيانة إضافية وحتى إنشاء تحديات أمنية جديدة للمؤسسة. نظرًا لأن الشكل الكامل لبيئات أجهزة المؤسسة يتغير بوتيرة سريعة على مر السنين ، توفر حلول تكنولوجيا المعلومات المستندة إلى السحابة مرونة أكبر من أجل تلبية المتطلبات دائمة التطور.
استنتاج
الأجهزة غير الواضحة تشكل تحديًا لأي مؤسسة. ليس لدى تكنولوجيا المعلومات أي خيار سوى التعامل مع هذه الأجهزة المختلفة لتقليل التهديدات المحتملة المختلفة. مع تقدم إدارة التنقل المؤسسي ، تحتاج إلى البحث عن حلول جديدة بالإضافة إلى التحولات الاستراتيجية التي تعزز إدارة الأجهزة المحمولة الشاملة دون إعاقة العمليات اليومية فعليًا. يمكنك تعزيز استراتيجية إدارة التنقل في مؤسستك من خلال اتباع الجوانب المذكورة أعلاه والاستثمار فيها.