O mundo não está mudando para as plataformas digitais muito rapidamente, todos têm um smartphone e fazem a maior parte do trabalho usando-o.
As empresas precisam saber a importância deste mundo digital, a maioria das empresas ao redor do mundo já mudou do chão para smartphones e telas de laptop de seus clientes e clientes. Hoje em dia, cada empresa precisa de sua própria aplicação. Um aplicativo pode ser usado para interagir com os clientes, para vender os produtos, para promovê-los de forma mais eficiente, etc. Existem muitos benefícios em ter um aplicativo que apóia o negócio.
Se as empresas de varejo forem consideradas, elas podem se beneficiar com os aplicativos mais do que outras empresas, pois podem não apenas interagir corretamente e entender o que seus clientes precisam, mas podem facilmente vender todos os seus produtos em qualquer parte de sua região. Uma empresa de soluções de comércio eletrônico de varejo pode contratar um profissional para o propósito de desenvolvimento de aplicativos.
Os mercados de varejo não podem depender apenas de seus pontos de venda, agora eles têm que criar um aplicativo que possa atender a todas as demandas de seus clientes. Aplicativos de comércio eletrônico bem desenvolvidos no mercado de varejo podem se tornar o salvador nesta época de marketing digital. Existem muitas empresas de desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico que fornecem os serviços de desenvolvimento de aplicativos personalizados para empresas de varejo. Hoje em dia, a tendência de desenvolvimento de aplicativos está mudando e existem aplicativos híbridos que são melhores do que os aplicativos nativos.
Dicas para o desenvolvimento do aplicativo Retail Business:
1. Desenvolva um aplicativo de plataforma cruzada:
As empresas devem se concentrar no desenvolvimento de um aplicativo de plataforma cruzada que possa ser executado em qualquer dispositivo, independentemente do sistema operacional. Isso economizará muito tempo gasto no desenvolvimento de aplicativos separados para diferentes sistemas operacionais e também economizará muito dinheiro. Por meio de aplicativos de plataforma cruzada, 90% do código-fonte pode ser retido para várias plataformas, o que também economizará muito esforço para o desenvolvedor. Outras tendências e tecnologias mais recentes na indústria de desenvolvimento de software devem ser seguidas para desenvolver um aplicativo que se encaixe nas tendências de aplicativos atuais.
2. Faça o uso ideal da tecnologia do smartphone:
O aplicativo deve aproveitar o uso das tecnologias de smartphone mais recentes de forma otimizada para que seja avançado e fácil de usar. Existem muitas tecnologias mais recentes, como controle de gestos, multitoque, sacudir o telefone, que podem ser usadas para tornar o aplicativo interativo e mais ágil para os usuários. Se os recursos adicionais forem desenvolvidos e incluídos corretamente, eles podem proporcionar aos usuários uma ótima experiência ao usar o aplicativo. Mas se as tecnologias não forem usadas adequadamente ou os desenvolvedores tentarem exagerar, isso pode arruinar a vibração do aplicativo, e isso pode não ser atraente.
3. Use as técnicas de software mais recentes:
Algumas técnicas mais recentes na indústria de software também devem ser usadas para tornar o aplicativo único e diferente de outros aplicativos. Os desenvolvedores podem usar um recurso que pode usar a câmera do smartphone para procurar um produto no aplicativo. Existem muitas tendências mais recentes que podem ser seguidas para tornar o aplicativo melhor do que outros aplicativos de varejo rivais no mercado. Os aplicativos de eCommerce no mercado de varejo precisam de muitas coisas para se destacar e uma delas são os recursos utilizados por elas. As soluções de Big Data devem ser utilizadas no desenvolvimento da aplicação para que todos os dados que serão acumulados possam ser armazenados pela aplicação quando da sua utilização pelos usuários.
4. Análise da experiência do cliente:
Deve haver um motivo pelo qual os clientes dos aplicativos de varejo devem manter o aplicativo em seus smartphones e saber que as empresas de varejo e os desenvolvedores precisam analisar a experiência que os usuários têm enquanto usam seu aplicativo. Para fins de análise, as empresas podem usar formulários de feedback, avaliações sobre as lojas das quais baixam o aplicativo, suas atividades, etc. Existem muitos motivos pelos quais os desenvolvedores devem analisar a experiência que os usuários têm ao usar o aplicativo e a razão mais importante é que eles podem saber quais recursos estão atraindo os usuários e quais deles estão causando alguns problemas para eles. Se os desenvolvedores não analisarem e os clientes continuarem enfrentando os problemas, eles irão desinstalar o aplicativo.
5. O aplicativo deve suportar funções na loja e online:
O aplicativo deve oferecer suporte a uma experiência fluida para os clientes, eles devem ser capazes de coordenar suas compras na loja e online. Tudo o que compram online deve ser aceito para troca nas lojas e tudo o que é comprado na loja deve ser informado no aplicativo. A coordenação entre as compras na loja e online é imprescindível, pois ajudará os clientes a comprar, trocar, relatar qualquer coisa comprada na loja ou no aplicativo. As informações no aplicativo ou no site e na loja devem ser consistentes para que o usuário não tenha que pular de um lugar para outro para confirmar algumas informações.
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6. Recompensas para clientes regulares:
Isso pode ser feito para criar um bom relacionamento com os clientes. Recompensar os clientes que compram por meio do aplicativo regularmente irá mantê-los conectados, caso contrário, eles podem ser atraídos por outros aplicativos de compras de varejo online. As recompensas podem ser na forma de reembolso, vouchers ou algum outro tipo de prêmio. Também pode haver um programa de fidelidade que pode ser iniciado para os clientes no qual eles podem aderir e obter pontos que podem resgatar para obter descontos ou brindes. Os clientes não devem ser obrigados a aderir ao programa de fidelização, o que pode levar a resultados imprevistos.
7. Um recurso social para que os clientes compartilhem suas experiências:
Os desenvolvedores devem desenvolver uma vertical que seja especificamente para os clientes e os criadores de aplicativos compartilharem vários eventos e suas experiências. Isso ajudará os criadores a interagir com os clientes e fazer com que eles se sintam conectados ao seu negócio. Os clientes também devem ser capazes de compartilhar o que quiserem nas outras plataformas de mídia social. O aplicativo não deve ser apenas um aplicativo de compras simples, mas também uma plataforma de compras sociais. O aplicativo deve suportar conteúdo de vídeo e imagem a ser carregado. Os usuários não devem ser muito solicitados a usar os recursos sociais, pois alguns deles podem gostar de fazer compras sem distrações.
8. Design conveniente:
O design do aplicativo deve ser simples e atraente. Os usuários devem ser capazes de se mover de uma categoria para outra com facilidade, o aplicativo não deve ter recursos em massa, deve ser suave, não deve haver atrasos quando as páginas são alteradas, a transição também deve ser suave. As cores do aplicativo não devem ser muito brilhantes ou podem prejudicar os olhos dos usuários. O design do aplicativo desempenha um papel importante em atrair clientes para o aplicativo.
Se o design for estiloso e fácil de interagir com os clientes, eles permanecerão no aplicativo e continuarão a usá-lo por um longo tempo, e a probabilidade de eles comprarem no aplicativo aumentará, mas por outro lado, se o design for fraco, então o os usuários podem fechar o aplicativo muito em breve e isso significa que eles não comprarão ou mesmo procurarão o produto que desejam.
9. A privacidade e a segurança devem ser fortes:
Existem muitos problemas de segurança e privacidade que os desenvolvedores devem ter em mente enquanto desenvolvem o aplicativo. Quando um aplicativo está sendo desenvolvido, todas as restrições de segurança devem ser examinadas e satisfeitas. Os desenvolvedores também devem se concentrar na privacidade dos dados dos usuários que farão compras no aplicativo. Há chances de vazamento de dados se a privacidade não for mantida e se a privacidade do usuário for explorada, pode haver consequências que podem resultar em perda para o negócio de varejo. A aplicação deve estar protegida de qualquer tipo de ataque de hackers, caso contrário, a perda que ocorrer será por causa de seus próprios erros. A segurança do aplicativo e a privacidade dos dados disponíveis no aplicativo são muito importantes para construir a confiança dos clientes e demais clientes que trabalham com o varejo.
Os recursos que devem ser incluídos em um aplicativo móvel Retail Business são:
Os recursos incluídos em um aplicativo desempenham um papel importante em sua popularidade. Os recursos devem ser selecionados com base nos requisitos do negócio de varejo e também nas tendências da indústria de desenvolvimento de software. Existem muitas opções que podem ser antigas, mas ainda são muito importantes, e alguns recursos que não são tão populares, mas são muito úteis. Abaixo estão alguns recursos que podem ser adicionados no desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico :
1. Catálogo dos produtos:
Este é o recurso mais importante para adicionar no aplicativo, sem isso o aplicativo de varejo não é nada. Os usuários devem ser capazes de encontrar todos os produtos no catálogo. O catálogo deve ser dividido em categorias, as categorias devem ser decididas com cuidado. O catálogo também deve incluir o preço dos produtos, seus detalhes, as ofertas que vêm junto com esses produtos e os produtos que foram comprados com eles. O catálogo pode ser muito longo e conter muitos produtos e, por isso, os dados do aplicativo podem ser muitos para armazenar e, para isso, o varejo pode contar com a ajuda de uma empresa de Big Data Solutions. O catálogo também deve conter as imagens dos produtos para que os usuários possam saber como é o produto real.
2. Barra de pesquisa:
O catálogo de produtos pode demorar muito e encontrar um produto enquanto rola por ele pode ser um processo cansativo para os usuários. Isso pode resultar no desinteresse do usuário pelo aplicativo, pois a interface não é fácil. Para resolver este problema, os desenvolvedores podem adicionar um recurso de barra de pesquisa que os usuários podem pesquisar facilmente por qualquer produto. Os produtos podem ser pesquisados inserindo algumas palavras-chave relacionadas a esse produto. Os desenvolvedores também devem fazer uma pesquisa adequada sobre quais são as palavras-chave que as pessoas usam para pesquisar um produto específico e inseri-las nos algoritmos de pesquisa. Uma barra de pesquisa é um dos recursos básicos que devem ser adicionados em um aplicativo de varejo.
3. Filtros e classificação:
Este é um dos recursos mais importantes que devem existir em um aplicativo de varejo. Os clientes podem precisar ver alguns produtos específicos, eles podem querer um produto de alguma cor específica, ou material específico, ou marca, e para isso, a opção de filtro é necessária. Com a ajuda das opções de filtro que eles desejam e remove todas as outras irrelevantes. Também deve haver uma opção para classificar os produtos de acordo com o custo ou por popularidade. A classificação ajuda os clientes a ver os produtos na ordem que desejam, dessa forma eles podem chegar facilmente ao produto que desejam comprar. Ambos os recursos podem ajudar a aumentar as vendas por meio do aplicativo.
4. Opção para check-out:
O aplicativo de varejo consiste apenas nas versões online da loja de varejo, portanto, assim como o checkout do cliente após as compras na loja, deve haver uma opção para os usuários do aplicativo finalizarem a compra. Eles devem ser capazes de verificar quais produtos adicionaram ao carrinho e também de modificá-los. A página de checkout deve conter as opções de aplicação do código de desconto, endereço para entrega, forma de pagamento, etc.
5. Métodos de pagamento:
Os desenvolvedores de aplicativos devem se concentrar em adicionar todos os métodos de pagamento em alta no aplicativo. A maioria dos clientes prefere pagar online, portanto, todas as opções de pagamento populares devem estar disponíveis no aplicativo para facilitar o processo de pagamento. Alguns métodos de pagamento devem ser adicionados mantendo as tendências futuras em mente. Eles podem não ser relevantes no momento, mas podem se tornar populares no futuro e, se já estiverem no aplicativo, será necessário atualizar esse recurso no aplicativo naquele momento pode ser salvo. Também deve haver uma opção de pagamento em dinheiro quando os usuários receberem o pedido.
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Cálculo do custo para desenvolver um aplicativo de negócios de varejo:
Existem muitos fatores que afetam o custo de um aplicativo de negócios de varejo. O cálculo do custo pode diferir com a ajuda dessas características em qualquer aplicativo de varejo online. Estes são:
Tamanho do aplicativo:
O custo do aplicativo depende muito do tamanho desse aplicativo. Se o aplicativo for grande e tiver muitos recursos, o custo será maior. Por outro lado, se o aplicativo é criado em um nível menor com recursos e funcionalidades limitados. Além disso, inculcar recursos avançados, como integrações de terceiros, pode ser mais caro. Para manter o custo e ficar dentro do orçamento decidido, deve-se cuidar dos recursos que estão sendo adicionados ao aplicativo de forma que os recursos adicionados sejam relevantes e úteis para os usuários. Outros recursos inúteis ou irrelevantes devem ser removidos do aplicativo.
Projeto:
O design é um fator muito importante que afeta o custo de desenvolvimento de aplicativos de varejo. Como neste aplicativo, é necessário que o aplicativo seja interativo e criativo à sua maneira para chamar a atenção do máximo de usuários. Mas, para isso, muitas organizações tendem a ir para projetos complexos que, por sua vez, aumentam o custo do aplicativo. O design deve ser perfeitamente equilibrado de forma que não afete muito o custo e ainda seja criativo e interessante ao mesmo tempo.
Taxa de desenvolvimento:
A taxa de desenvolvimento pode ser identificada pela quantidade de tempo adiada levada pelos desenvolvedores para criar vários aplicativos. Existem alguns aplicativos que ficam prontos em poucos dias, enquanto outros levam semanas ou até um mês. Também depende do tipo de equipe. Uma equipe ágil e eficiente pode concluir o projeto de fazer um aplicativo de varejo em poucos dias, enquanto, por outro lado, uma equipe insensível e lenta pode levar mais tempo. A taxa de desenvolvimento afeta o custo. É importante definir um limite de tempo adequado e também uma equipe para controlar este fator de custo.
Conclusão
Uma empresa de desenvolvimento de aplicativos híbridos desenvolve aplicativos que podem ser executados nas plataformas Android e iOS, os aplicativos híbridos usam um único código que é executado em qualquer plataforma com apenas alterações mínimas. As empresas de varejo devem optar pelo desenvolvimento de aplicativos híbridos, pois isso vai economizar muito tempo e dinheiro para eles.
Antes de desenvolver um aplicativo, as empresas de varejo devem estar cientes de seus requisitos, requisitos claramente definidos ajudarão os desenvolvedores a construir um aplicativo que pode ajudar a atrair os clientes. As empresas também podem optar pelo PWA (Progressive Web Apps). Existem muitos serviços de desenvolvimento PWA que podem fazer esse trabalho para as empresas de soluções de comércio eletrônico de varejo.