El mundo no se está moviendo hacia las plataformas digitales muy rápidamente, todos tienen un teléfono inteligente y hacen la mayor parte de su trabajo usándolo.
Las empresas necesitan conocer la importancia de este mundo digital, la mayoría de las empresas de todo el mundo ya se han trasladado desde el suelo a los teléfonos inteligentes y las pantallas de los portátiles de sus clientes y clientes. En esta época contemporánea, cada empresa necesita su propia aplicación. Se puede usar una aplicación para interactuar con los clientes, vender los productos, promocionarlos de manera más eficiente, etc. Hay muchos beneficios de tener una aplicación que respalde el negocio.
Si se consideran las empresas minoristas, pueden beneficiarse de las aplicaciones más que otras empresas, ya que no solo pueden interactuar correctamente y comprender lo que necesitan sus clientes, sino que pueden vender fácilmente todos sus productos en cualquier parte de su región. Una empresa de soluciones de comercio electrónico minorista puede contratar a un profesional para el desarrollo de la aplicación.
Los mercados minoristas no pueden depender solo de sus puntos de venta, ahora tienen que crear una aplicación que pueda satisfacer todas las demandas de sus clientes. Las aplicaciones de comercio electrónico bien desarrolladas en el mercado minorista pueden convertirse en el salvador en esta época del marketing digital. Hay muchas empresas de desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico que brindan los servicios para el desarrollo de aplicaciones personalizadas para empresas minoristas. Hoy en día la tendencia del desarrollo de aplicaciones está cambiando y existen aplicaciones híbridas que son mejores que las nativas.
Consejos para el desarrollo de la aplicación Retail Business:
1. Desarrolle una aplicación multiplataforma:
Las empresas deben centrarse en desarrollar una aplicación multiplataforma que pueda ejecutarse en cualquier dispositivo independientemente del sistema operativo. Esto ahorrará mucho tiempo que se dedica al desarrollo de aplicaciones independientes para diferentes sistemas operativos y también ahorrará mucho dinero. A través de aplicaciones multiplataforma, el 90% del código fuente se puede retener para varias plataformas, esto también ahorrará mucho esfuerzo al desarrollador. Se deben seguir otras tendencias y tecnologías más recientes en la industria del desarrollo de software para desarrollar una aplicación que pueda encajar en las tendencias de aplicaciones actuales.
2. Aproveche el uso óptimo de la tecnología de los teléfonos inteligentes:
La aplicación debe aprovechar el uso de las últimas tecnologías de teléfonos inteligentes de manera óptima para que sea avanzada y fácil de usar. Hay muchas tecnologías más recientes, como el control por gestos, la función multitáctil, la agitación del teléfono, que se pueden utilizar para hacer que la aplicación sea interactiva y más receptiva para los usuarios. Si las funciones adicionales se desarrollan e incluyen correctamente, puede brindar a los usuarios una gran experiencia cuando usan la aplicación. Pero si las tecnologías no se utilizan correctamente o los desarrolladores intentan exagerar con ellas, puede arruinar el ambiente de la aplicación, y eso puede no ser atractivo.
3. Utilice las últimas técnicas de software:
Algunas técnicas más recientes en la industria del software también deben usarse para hacer que la aplicación sea única y diferente de otras aplicaciones. Los desarrolladores pueden usar una función que puede usar la cámara del teléfono inteligente para buscar un producto en la aplicación. Hay muchas últimas tendencias que se pueden seguir para hacer que la aplicación sea mejor que otras aplicaciones minoristas rivales en el mercado. La aplicación de comercio electrónico en el mercado minorista necesita muchas cosas para destacarse y una de ellas son las características que utilizan. Big Data Solutions debe usarse en el desarrollo de la aplicación para que todos los datos que se acumularán puedan ser almacenados por la aplicación cuando sean utilizados por los usuarios.
4. Análisis de la experiencia del cliente:
Debería haber una razón por la cual los clientes de las aplicaciones minoristas deben mantener la aplicación en sus teléfonos inteligentes y saber que las empresas minoristas y los desarrolladores necesitan analizar la experiencia que tienen los usuarios mientras usan su aplicación. A efectos de análisis, las empresas pueden utilizar formularios de retroalimentación, reseñas sobre las tiendas desde las que descargan la aplicación, sus actividades, etc. Son muchas las razones por las que los desarrolladores deben analizar la experiencia que tienen los usuarios cuando utilizan la aplicación y la razón más importante es que pueden saber qué funciones están atrayendo a los usuarios y cuáles les están causando problemas. Si los desarrolladores no analizan y los clientes continúan enfrentando los problemas, eventualmente desinstalarán la aplicación.
5. La aplicación debe admitir funciones tanto en la tienda como en línea:
La aplicación debe respaldar una experiencia fluida para los clientes, que deben poder coordinar sus compras en la tienda y en línea. Todo lo que compren en línea debe aceptarse para un intercambio en las tiendas y todo lo que compren en la tienda debe poder informarse en la aplicación. La coordinación entre las compras en la tienda y en línea es imprescindible, ya que ayudará a los clientes a comprar, intercambiar e informar sobre cualquier compra a través de la tienda o de la aplicación. La información en la aplicación o el sitio web y en la tienda debe ser consistente para que el usuario no tenga que saltar de un lugar a otro para confirmar alguna información.
Lea el blog: ¿Cómo beneficia la inteligencia artificial a los minoristas?
6. Recompensas para clientes habituales:
Esto se puede hacer para crear una buena relación con los clientes. Recompensar a los clientes que compran a través de la aplicación con regularidad los mantendrá conectados, de lo contrario, podrían verse atraídos por otras aplicaciones de compras minoristas en línea. Las recompensas pueden ser en forma de reembolso, cupones o algún otro tipo de premios. También puede haber un programa de fidelización que se puede iniciar para los clientes en el que pueden unirse y obtener puntos que pueden canjear para obtener descuentos o obsequios. Los clientes no deben verse obligados a unirse al programa de fidelización, lo que puede generar resultados imprevistos.
7. Una función social para que los clientes compartan su experiencia:
Los desarrolladores deben desarrollar una vertical que sea específicamente para que los clientes y los creadores de aplicaciones compartan varios eventos y sus experiencias. Esto ayudará a los creadores a interactuar con los clientes y hacer que se sientan conectados con su negocio. Los clientes también deberían poder compartir lo que quieran en las otras plataformas de redes sociales. La aplicación no debe ser solo una simple aplicación de compras, sino también una plataforma social de compras. La aplicación debe admitir la carga de contenido de video e imágenes. No se debe pedir demasiado a los usuarios que utilicen las funciones sociales, ya que a algunos de ellos les gustaría comprar sin distracciones.
8. Diseño conveniente:
El diseño de la aplicación debe ser sencillo y atractivo. Los usuarios deben poder moverse de una categoría a otra con facilidad, la aplicación no debe tener funciones acumuladas, debe ser fluida, no debe haber demoras cuando se cambian las páginas, la transición también debe ser fluida. Los colores de la aplicación no deben ser demasiado brillantes o podrían dañar los ojos de los usuarios. El diseño de la aplicación juega un papel importante a la hora de atraer clientes a la aplicación.
Si el diseño es elegante y fácil de interactuar con los clientes, los clientes permanecerán en la aplicación y continuarán usándola durante mucho tiempo, y la probabilidad de que compren desde la aplicación aumentará, pero por otro lado, si el diseño es débil, entonces la los usuarios pueden cerrar la aplicación muy pronto y eso significa que no comprarán ni buscarán el producto que podrían querer.
9. La privacidad y la seguridad deben ser sólidas:
Hay muchos problemas de seguridad y privacidad que los desarrolladores deben tener en cuenta mientras desarrollan la aplicación. Cuando se está desarrollando una aplicación, se deben buscar todas las restricciones de seguridad y se deben cumplir. Los desarrolladores también deben centrarse en la privacidad de los datos de los usuarios que comprarán desde la aplicación. Existen posibilidades de fuga de datos si no se mantiene la privacidad y si se explota la privacidad del usuario, puede haber consecuencias que pueden ocasionar pérdidas para el negocio minorista. La aplicación debe estar a salvo de cualquier tipo de ataque de piratería, de lo contrario, la pérdida que ocurra será por sus propios errores. La seguridad de la aplicación y la privacidad de los datos disponibles en la aplicación son muy importantes para generar confianza con los clientes y otros clientes que trabajan con el negocio minorista.
Las características que deben incluirse en una aplicación móvil de Retail Business son:
Las funciones que se incluyen en una aplicación juegan un papel importante en su popularidad. Las características deben seleccionarse en función de los requisitos del negocio minorista y también de las tendencias de la industria de desarrollo de software. Hay muchas opciones que pueden ser antiguas pero que siguen siendo muy importantes, y hay algunas funciones que no son tan populares pero que son muy útiles. A continuación, se muestran algunas características que se pueden agregar en el desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico :
1. Catálogo de los productos:
Esta es la característica más importante para agregar en la aplicación, sin esto, la aplicación minorista no es nada. Los usuarios deberían poder encontrar todos los productos en el catálogo. El catálogo debe dividirse en categorías, las categorías deben decidirse cuidadosamente. El catálogo también debe incluir el precio de los productos, sus detalles, las ofertas que acompañan a esos productos y los productos que se compraron con ellos. El catálogo puede ser muy extenso y puede contener muchos productos y, debido a ello, los datos de la aplicación pueden ser demasiado para almacenar, y para ese propósito, el negocio minorista puede obtener la ayuda de una empresa de Big Data Solutions . El catálogo también debe contener las imágenes de los productos para que los usuarios puedan saber cómo es el producto real.
2. Barra de búsqueda:
El catálogo de productos puede ser muy extenso y encontrar un producto mientras se desplaza por ellos puede ser un proceso agotador para los usuarios. Esto podría resultar en el desinterés del usuario en la aplicación, ya que la interfaz no es fácil. Para resolver este problema, los desarrolladores pueden agregar una función de la barra de búsqueda que los usuarios pueden buscar fácilmente para cualquier producto. Los productos se pueden buscar ingresando algunas palabras clave relacionadas con ese producto. Los desarrolladores también deben hacer una investigación adecuada sobre cuáles son las palabras clave que la gente usa para buscar un producto específico e ingresarlas en los algoritmos de búsqueda. Una barra de búsqueda es una de las características básicas que se deben agregar en una aplicación minorista.
3. Filtros y clasificación:
Esta es una de las características más importantes que debería tener una aplicación de venta minorista. Los clientes pueden necesitar ver algunos productos específicos, pueden querer un producto de algún color específico, o material específico o marca, y para eso, se necesita la opción de filtro. Con la ayuda de las opciones de filtro que desean y elimina todas las demás irrelevantes. También debería haber una opción para clasificar los productos según el costo o por popularidad. La clasificación ayuda a los clientes a ver los productos en el orden que desean, de esta manera pueden llegar fácilmente al producto que desean comprar. Ambas funciones pueden ayudar a aumentar las ventas a través de la aplicación.
4. Opción de pago:
La aplicación minorista son solo las versiones en línea de la tienda minorista, por lo que al igual que el pago del cliente después de comprar en la tienda, debe haber una opción para que los usuarios de la aplicación realicen el pago. Deberían poder comprobar qué productos han añadido a su carrito y también deberían poder modificarlo. La página de pago debe contener las opciones para aplicar el código de descuento, la dirección de entrega, el método de pago, etc.
5. Métodos de pago:
Los desarrolladores de aplicaciones deben centrarse en agregar todos los métodos de pago de moda en la aplicación. La mayoría de los clientes prefieren pagar en línea, por lo que todas las opciones de pago populares deben estar disponibles en la aplicación para facilitar el proceso de pago. Se deben agregar algunos métodos de pago teniendo en cuenta las tendencias futuras, es posible que no sean relevantes en el momento actual, pero pueden volverse populares en el futuro y, si ya están en la aplicación, el tiempo que se necesitará para actualizar esa función en el la aplicación en ese momento se puede guardar. También debe haber una opción para el pago en efectivo cuando los usuarios reciben el pedido.
Lea el blog: cómo iBeacon es útil para generar grandes ventas para los minoristas
Cálculo de costo para desarrollar una aplicación de Retail Business:
Hay muchos factores que afectan el costo de una aplicación comercial minorista. El cálculo del costo puede diferir con la ayuda de estas características en cualquier aplicación minorista en línea. Estos son:
Tamaño de la aplicación:
El costo de la aplicación depende en gran medida del tamaño de esa aplicación. Si la aplicación es grande y tiene muchas funciones, el costo será mayor. Mientras que, por otro lado, si la aplicación se crea en un nivel más pequeño con características y funcionalidades limitadas. Además de eso, inculcar funciones avanzadas como integraciones de terceros puede resultar más costoso. Para mantener el costo y permanecer en el presupuesto decidido, uno debe cuidar las características que se agregan a la aplicación, de modo que las características agregadas deben ser relevantes y útiles para los usuarios. Otras funciones inútiles o irrelevantes deben eliminarse de la aplicación.
Diseño:
El diseño es un factor muy importante que afecta el costo del desarrollo de aplicaciones minoristas. Al igual que en esta aplicación, es necesario que la aplicación sea interactiva y creativa a su manera para llamar la atención de los usuarios máximos. Pero para esto, muchas organizaciones tienden a optar por diseños complejos que a su vez aumentan el costo de la aplicación. El diseño debe estar perfectamente equilibrado para que no afecte mucho el costo y sea creativo e interesante al mismo tiempo.
Tasa de desarrollo:
La tasa de desarrollo se puede identificar por la cantidad de tiempo diferido que tardan los desarrolladores en crear varias aplicaciones. Hay algunas aplicaciones que se preparan en unos pocos días, mientras que otras tardan semanas o incluso un mes. También depende del tipo de equipo. Un equipo rápido y eficiente puede completar el proyecto de hacer una aplicación minorista en unos pocos días, mientras que, por otro lado, un equipo insensible y lento puede llevar más tiempo. La tasa de desarrollo afecta el costo. Es importante decidir un límite de tiempo adecuado y un equipo para controlar este factor de costo.
Conclusión
Una empresa de desarrollo de aplicaciones híbridas desarrolla aplicaciones que pueden ejecutarse en plataformas Android e iOS, las aplicaciones híbridas utilizan un solo código que se ejecuta en cualquier plataforma con cambios mínimos. Las empresas minoristas deberían optar por el desarrollo de aplicaciones híbridas, ya que les ahorrará mucho tiempo y dinero.
Antes de desarrollar una aplicación, las empresas minoristas deben conocer sus requisitos; los requisitos claramente definidos ayudarán a los desarrolladores a crear una aplicación que pueda ayudar a atraer a los clientes. Las empresas también pueden optar por PWA (aplicaciones web progresivas). Hay muchos servicios de desarrollo de PWA que pueden hacer este trabajo para las empresas minoristas de soluciones de comercio electrónico.