Il mondo non si sta muovendo verso le piattaforme digitali molto rapidamente, tutti hanno uno smartphone e fanno la maggior parte del loro lavoro usandolo.
Le aziende devono conoscere l'importanza di questo mondo digitale, la maggior parte delle aziende in tutto il mondo sono già passate da zero agli smartphone e agli schermi dei laptop dei loro clienti e clienti. In quest'epoca contemporanea, ogni azienda ha bisogno della propria applicazione. Un'applicazione può essere utilizzata per interagire con i clienti, per vendere i prodotti, per promuoverli in modo più efficiente, ecc. Ci sono molti vantaggi nell'avere un'applicazione che supporti il business.
Se si considerano le attività di vendita al dettaglio, possono trarre vantaggio dalle applicazioni più di altre aziende in quanto non possono semplicemente interagire correttamente e capire di cosa hanno bisogno i loro clienti, ma possono facilmente vendere tutti i loro prodotti in qualsiasi parte della loro regione. Una società di soluzioni di e-commerce al dettaglio può assumere un professionista ai fini dello sviluppo dell'applicazione.
I mercati al dettaglio non possono dipendere solo dai loro punti vendita ora devono creare un'applicazione in grado di soddisfare tutte le richieste dei loro clienti. Applicazioni di e-commerce ben sviluppate nel mercato al dettaglio possono diventare il salvatore in questo momento del marketing digitale. Esistono molte società di sviluppo di app e-commerce che forniscono servizi per lo sviluppo di applicazioni personalizzate per le imprese di vendita al dettaglio. Al giorno d'oggi la tendenza allo sviluppo di applicazioni sta cambiando e ci sono applicazioni ibride che sono migliori delle applicazioni native.
Suggerimenti per lo sviluppo dell'applicazione Retail Business:
1. Sviluppa un'applicazione multipiattaforma:
Le aziende dovrebbero concentrarsi sullo sviluppo di un'applicazione multipiattaforma che possa essere eseguita su qualsiasi dispositivo indipendentemente dal sistema operativo. Ciò consentirà di risparmiare molto tempo nello sviluppo di applicazioni separate per diversi sistemi operativi e risparmiare anche un sacco di soldi. Attraverso le applicazioni multipiattaforma, il 90% del codice sorgente può essere conservato per varie piattaforme, questo farà risparmiare molto sforzo anche allo sviluppatore. Altre ultime tendenze e tecnologie nel settore dello sviluppo software dovrebbero essere seguite per sviluppare un'applicazione che possa adattarsi alle attuali tendenze delle applicazioni.
2. Utilizza in modo ottimale la tecnologia degli smartphone:
L'applicazione dovrebbe utilizzare le ultime tecnologie per smartphone in modo ottimale in modo che sia avanzata e facile da usare. Esistono molte tecnologie più recenti come il controllo dei gesti, il multi-touch, lo scuotimento del telefono, che possono essere utilizzate per rendere l'applicazione interattiva e più reattiva per gli utenti. Se le funzionalità aggiuntive vengono sviluppate e incluse correttamente, è possibile offrire agli utenti un'ottima esperienza quando utilizzano l'applicazione. Ma se le tecnologie non vengono utilizzate correttamente o gli sviluppatori cercano di esagerare con esse, ciò può rovinare l'atmosfera dell'applicazione e ciò potrebbe non essere attraente.
3. Utilizza le ultime tecniche software:
Alcune tecniche più recenti nell'industria del software dovrebbero essere utilizzate anche per rendere l'applicazione unica e diversa dalle altre applicazioni. Gli sviluppatori possono utilizzare una funzionalità che può utilizzare la fotocamera dello smartphone per cercare un prodotto nell'applicazione. Ci sono molte ultime tendenze che possono essere seguite per rendere l'applicazione migliore rispetto alle altre applicazioni di vendita al dettaglio rivali sul mercato. L'applicazione di e-commerce nel mercato al dettaglio ha bisogno di molte cose per risaltare e una di queste sono le funzionalità da loro utilizzate. Le soluzioni Big Data dovrebbero essere utilizzate nello sviluppo dell'applicazione in modo che tutti i dati che verranno accumulati possano essere memorizzati dall'applicazione quando saranno utilizzati dagli utenti.
4. Analisi dell'esperienza del cliente:
Ci dovrebbe essere un motivo per cui i clienti delle applicazioni di vendita al dettaglio dovrebbero mantenere l'applicazione sui loro smartphone e sapere che le attività di vendita al dettaglio e gli sviluppatori devono analizzare l'esperienza che gli utenti hanno mentre utilizzano la loro applicazione. Ai fini dell'analisi, le imprese possono utilizzare moduli di feedback, recensioni sui negozi da cui scaricano l'applicazione, le loro attività, ecc. Ci sono molte ragioni per cui gli sviluppatori dovrebbero analizzare l'esperienza che gli utenti hanno quando usano l'applicazione e la ragione più importante è che possono sapere quali caratteristiche stanno attirando gli utenti e quali di loro stanno causando loro problemi. Se gli sviluppatori non analizzano e i clienti continuano ad affrontare i problemi, alla fine disinstalleranno l'applicazione.
5. L'applicazione dovrebbe supportare sia le funzioni in negozio che quelle online:
L'applicazione dovrebbe supportare un'esperienza fluida per i clienti, che dovrebbero essere in grado di coordinare i loro acquisti in negozio e online. Qualunque cosa comprino online dovrebbe essere accettata per uno scambio nei negozi e qualunque cosa venga acquistata dal negozio dovrebbe essere autorizzata a essere segnalata sulla domanda. Il coordinamento tra lo shopping in negozio e online è un must in quanto aiuterà i clienti ad acquistare, scambiare, segnalare qualsiasi cosa acquistata tramite il negozio o tramite l'applicazione. Le informazioni sull'applicazione o sul sito Web e nel negozio dovrebbero essere coerenti in modo che l'utente non debba saltare da un luogo all'altro per confermare alcune informazioni.
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6. Premi per clienti abituali:
Questo può essere fatto per creare un buon rapporto con i clienti. Premiare i clienti che acquistano regolarmente tramite l'applicazione li manterrà collegati, altrimenti potrebbero essere attirati da altre applicazioni di acquisto al dettaglio online. I premi possono essere sotto forma di cashback, voucher o altri tipi di premi. Può anche esserci un programma fedeltà che può essere avviato per i clienti a cui possono aderire e ottenere punti che possono riscattare per ottenere sconti o omaggi. I clienti non dovrebbero essere costretti ad aderire al programma fedeltà, che può portare a risultati imprevisti.
7. Una funzione social per consentire ai clienti di condividere la loro esperienza:
Gli sviluppatori dovrebbero sviluppare un verticale specifico per i clienti e i creatori dell'applicazione per condividere vari eventi e le loro esperienze. Ciò aiuterà i creatori a interagire con i clienti e a farli sentire in contatto con la loro attività. I clienti dovrebbero anche essere in grado di condividere tutto ciò che vogliono anche sulle altre piattaforme di social media. L'applicazione non dovrebbe essere solo una semplice applicazione per lo shopping, ma anche una piattaforma di social shopping. L'applicazione dovrebbe supportare il caricamento di contenuti video e immagini. Gli utenti non dovrebbero essere spinti troppo a utilizzare le funzionalità social poiché ad alcuni di loro potrebbe piacere fare acquisti senza distrazioni.
8. Design conveniente:
Il design dell'applicazione dovrebbe essere semplice e accattivante. Gli utenti dovrebbero essere in grado di spostarsi da una categoria all'altra con facilità, l'applicazione non dovrebbe contenere funzioni di massa, dovrebbe essere fluida, non dovrebbe esserci alcun ritardo quando le pagine vengono modificate, anche la transizione dovrebbe essere fluida. I colori dell'applicazione non dovrebbero essere troppo luminosi o potrebbero ferire gli occhi degli utenti. Il design dell'applicazione gioca un ruolo importante nell'attrarre i clienti all'applicazione.
Se il design è elegante e di facile interazione con i clienti, i clienti rimarranno sull'app e continueranno a utilizzarla per molto tempo, e la probabilità che facciano acquisti dall'applicazione aumenterà, ma d'altra parte, se il design è debole, allora il gli utenti potrebbero chiudere l'applicazione molto presto e ciò significa che non acquisteranno né cercheranno il prodotto che potrebbero desiderare.
9. La privacy e la sicurezza dovrebbero essere solide:
Ci sono molti problemi di sicurezza e privacy che gli sviluppatori dovrebbero tenere a mente mentre sviluppano l'applicazione. Quando un'applicazione è in fase di sviluppo, tutti i vincoli di sicurezza dovrebbero essere controllati e dovrebbero essere soddisfatti. Gli sviluppatori dovrebbero inoltre concentrarsi sulla privacy dei dati degli utenti che acquisteranno dall'applicazione. Ci sono possibilità di fuga di dati se la privacy non viene mantenuta e se la privacy dell'utente viene sfruttata potrebbero esserci conseguenze che potrebbero comportare una perdita per l'attività di vendita al dettaglio. L'applicazione dovrebbe essere al sicuro da qualsiasi tipo di attacco di hacking, altrimenti la perdita che accadrà sarà a causa dei propri errori. La sicurezza dell'applicazione e la privacy dei dati disponibili sull'applicazione sono molto importanti per creare fiducia con i clienti e altri clienti che lavorano con il commercio al dettaglio.
Le caratteristiche che dovrebbero essere incluse in un'applicazione mobile Retail Business sono:
Le funzionalità incluse in un'applicazione svolgono un ruolo importante nella sua popolarità. Le funzionalità dovrebbero essere selezionate in base ai requisiti del business al dettaglio e anche alle tendenze del settore dello sviluppo del software. Ci sono molte opzioni che potrebbero essere vecchie ma sono ancora molto importanti e ci sono alcune funzionalità che non sono così popolari ma sono molto utili. Di seguito sono riportate alcune funzionalità che possono essere aggiunte nello sviluppo di app di e-commerce :
1. Catalogo dei prodotti:
Questa è la caratteristica più importante da aggiungere nell'applicazione, senza di essa l'applicazione al dettaglio non è nulla. Gli utenti dovrebbero essere in grado di trovare tutti i prodotti nel catalogo. Il catalogo dovrebbe essere diviso in categorie, le categorie dovrebbero essere decise con attenzione. Il catalogo dovrebbe anche includere il prezzo dei prodotti, i loro dettagli, le offerte che accompagnano quei prodotti e i prodotti che sono stati acquistati con loro. Il catalogo potrebbe essere molto lungo e contenere molti prodotti e, a causa di ciò, i dati sull'applicazione potrebbero essere troppo da archiviare e, a tale scopo, l'attività di vendita al dettaglio può richiedere l'aiuto di un'azienda di Big Data Solutions . Il catalogo dovrebbe contenere anche le immagini dei prodotti in modo che gli utenti possano sapere come appare il prodotto reale.
2. Barra di ricerca:
Il catalogo dei prodotti potrebbe durare molto a lungo e trovare un prodotto mentre lo si scorre potrebbe essere un processo faticoso per gli utenti. Ciò potrebbe comportare il disinteresse dell'utente per l'applicazione poiché l'interfaccia non è facile. Per risolvere questo problema gli sviluppatori possono aggiungere una funzionalità della barra di ricerca pensata per cui gli utenti possono facilmente cercare qualsiasi prodotto. I prodotti possono essere ricercati inserendo alcune parole chiave correlate a quel prodotto. Gli sviluppatori dovrebbero anche fare una ricerca adeguata su quali sono le parole chiave che le persone usano per cercare un prodotto specifico e inserirle negli algoritmi di ricerca. Una barra di ricerca è una delle funzionalità di base che dovrebbe essere aggiunta in un'applicazione di vendita al dettaglio.
3. Filtri e ordinamento:
Questa è una delle caratteristiche più importanti che dovrebbe essere presente in un'applicazione di vendita al dettaglio. I clienti potrebbero aver bisogno di vedere alcuni prodotti specifici, potrebbero volere un prodotto di un colore specifico, o materiale specifico, o marca e per questo, è necessaria l'opzione di filtro. Con l'aiuto delle opzioni di filtro che desiderano e rimuove tutte le altre irrilevanti. Dovrebbe esserci anche un'opzione per ordinare i prodotti in base al costo o alla popolarità. L'ordinamento aiuta i clienti a vedere i prodotti nell'ordine che desiderano, in questo modo possono facilmente raggiungere il prodotto che vogliono acquistare. Entrambe le funzionalità possono aiutare ad aumentare le vendite tramite l'applicazione.
4. Opzione per il checkout:
L'applicazione di vendita al dettaglio è solo la versione online del negozio al dettaglio, quindi proprio come il checkout del cliente dopo aver fatto acquisti nel negozio, dovrebbe esserci un'opzione per il checkout per gli utenti dell'applicazione. Dovrebbero essere in grado di controllare quali prodotti hanno aggiunto nel carrello e dovrebbero anche essere in grado di modificarli. La pagina di pagamento dovrebbe contenere le opzioni per applicare il codice sconto, l'indirizzo per la consegna, il metodo di pagamento, ecc.
5. Metodi di pagamento:
Gli sviluppatori dell'applicazione dovrebbero concentrarsi sull'aggiunta di tutti i metodi di pagamento di tendenza nell'applicazione. La maggior parte dei clienti preferisce pagare online, quindi tutte le opzioni di pagamento più diffuse dovrebbero essere disponibili sull'applicazione per semplificare il processo di pagamento. Alcuni metodi di pagamento dovrebbero essere aggiunti tenendo a mente le tendenze future, potrebbero non essere rilevanti nel momento attuale ma potrebbero diventare popolari in futuro e se sono già presenti nell'applicazione il tempo necessario per aggiornare quella funzione nel l'applicazione in quel momento può essere salvata. Dovrebbe esserci anche un'opzione per il pagamento in contanti quando gli utenti ricevono l'ordine.
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Calcolo del costo per sviluppare un'applicazione Retail Business:
Ci sono molti fattori che influenzano il costo di un'applicazione aziendale di vendita al dettaglio. Il calcolo del costo può differire con l'aiuto di queste caratteristiche su qualsiasi applicazione di vendita al dettaglio online. Questi sono:
Dimensioni dell'app:
Il costo dell'applicazione dipende molto dalle dimensioni dell'app. Se l'app è grande e ha molte funzionalità, il costo sarà maggiore. Mentre d'altra parte, se l'applicazione viene creata in un livello più piccolo con caratteristiche e funzionalità limitate. In aggiunta a ciò, l'inculcare funzionalità avanzate come le integrazioni di terze parti può rivelarsi più costoso. Al fine di mantenere il costo e rimanere nel budget stabilito, è necessario occuparsi delle funzionalità che vengono aggiunte all'applicazione in modo che le funzionalità aggiunte siano rilevanti e utili per gli utenti. Altre funzionalità inutili o irrilevanti devono essere rimosse dall'app.
Design:
Il design è un fattore molto importante che influisce sul costo dello sviluppo di applicazioni al dettaglio. Come in questa applicazione, è necessario che l'app sia interattiva e creativa a modo suo per attirare l'attenzione dei massimi utenti. Ma per questo, molte organizzazioni tendono ad andare verso progetti complessi che a loro volta aumentano il costo dell'app. Il design deve essere perfettamente bilanciato in modo tale da non incidere molto sul costo ed essere comunque creativo e interessante allo stesso tempo.
Tasso di sviluppo:
La velocità di sviluppo può essere identificata dalla quantità di tempo differita impiegata dagli sviluppatori per creare diverse app. Ci sono alcune applicazioni che si preparano nell'arco di pochi giorni, mentre alcune richiedono settimane o addirittura un mese. Dipende anche dal tipo di squadra. Un team veloce ed efficiente può completare il progetto di realizzare un'app di vendita al dettaglio in pochi giorni, mentre d'altra parte, un team insensibile e lento può richiedere più tempo. Il tasso di sviluppo influisce sul costo. È importante decidere un limite di tempo adeguato e una squadra per controllare questo fattore di costo.
Conclusione
Una società di sviluppo di app ibride sviluppa applicazioni che possono essere eseguite su piattaforme Android e iOS, le applicazioni ibride utilizzano un unico codice che viene eseguito su qualsiasi piattaforma con modifiche minime. Le società di vendita al dettaglio dovrebbero optare per lo sviluppo di applicazioni ibride in quanto consentirà loro di risparmiare molto tempo e denaro.
Prima di sviluppare un'applicazione, le aziende di vendita al dettaglio dovrebbero essere consapevoli dei loro requisiti, requisiti chiaramente definiti aiuteranno gli sviluppatori a creare un'applicazione che possa aiutare ad attrarre i clienti. Le aziende possono anche optare per PWA (Progressive Web Apps). Esistono molti servizi di sviluppo PWA che possono svolgere questo lavoro per le società di soluzioni di e-commerce al dettaglio.