世界はそれほど急速にデジタルプラットフォームに移行しておらず、誰もがスマートフォンを持っており、ほとんどの作業をスマートフォンを使用して行っています。
企業はこのデジタル世界の重要性を知る必要があります。世界中のほとんどの企業は、顧客やクライアントのスマートフォンやノートパソコンの画面をすでに地上から移動しています。この現代では、すべてのビジネスに独自のアプリケーションが必要です。アプリケーションは、顧客との対話、製品の販売、顧客のより効率的な宣伝などに使用できます。ビジネスをサポートするアプリケーションを持つことには多くの利点があります。
小売業を検討すると、適切にやり取りして顧客のニーズを理解できるだけでなく、地域のどこでもすべての製品を簡単に販売できるため、他の企業よりもアプリケーションのメリットを享受できます。小売eコマースソリューション会社は、アプリケーション開発の目的で専門家を雇うことができます。
小売市場は、店舗だけに依存することはできません。今では、顧客のすべての要求を満たすことができるアプリケーションを作成する必要があります。小売市場で十分に開発されたeコマースアプリケーションは、このデジタルマーケティングの時代の救世主になることができます。小売企業向けにカスタマイズされたアプリケーション開発のためのサービスを提供する多くのeコマースアプリ開発会社があります。今日、アプリケーション開発の傾向は変化しており、ネイティブアプリケーションよりも優れたハイブリッドアプリケーションがあります。
小売ビジネスアプリケーションの開発のヒント：
1.クロスプラットフォームアプリケーションを開発します。
企業は、オペレーティングシステムに関係なく、任意のデバイスで実行できるクロスプラットフォームアプリケーションの開発に集中する必要があります。これにより、オペレーティングシステムごとに個別のアプリケーションを開発するための時間を大幅に節約でき、コストも大幅に節約できます。クロスプラットフォームアプリケーションを通じて、ソースコードの90％tをさまざまなプラットフォームで保持できるため、開発者の労力も大幅に節約できます。ソフトウェア開発業界の他の最新のトレンドとテクノロジーに従って、現在のアプリケーションのトレンドに適合するアプリケーションを開発する必要があります。
2.スマートフォンテクノロジーを最適に使用します。
アプリケーションは、最新のスマートフォンテクノロジーを最適に利用して、高度で使いやすいものにする必要があります。ジェスチャーコントロール、マルチタッチ、電話の振とうなど、アプリケーションをインタラクティブにし、ユーザーの応答性を高めるために使用できる最新のテクノロジーは数多くあります。追加機能が開発され、適切に含まれている場合、ユーザーがアプリケーションを使用するときに優れたエクスペリエンスを提供できます。しかし、テクノロジーが適切に使用されていない場合、または開発者がテクノロジーを使いこなそうとすると、アプリケーションの雰囲気が損なわれる可能性があり、それは魅力的ではない可能性があります。
3.最新のソフトウェア技術を使用します。
ソフトウェア業界の最新の技術も、アプリケーションを他のアプリケーションとは異なる独自のものにするために使用する必要があります。開発者は、スマートフォンのカメラを使用してアプリケーション内の製品を検索できる機能を使用できます。アプリケーションを市場の他のライバル小売アプリケーションよりも優れたものにするために従うことができる多くの最新のトレンドがあります。小売市場のeコマースアプリケーションは、目立つために多くのものを必要とし、それらの1つはそれらによって使用される機能です。ビッグデータソリューションは、アプリケーションの開発に使用する必要があります。これにより、蓄積されるすべてのデータを、ユーザーが使用するときにアプリケーションで保存できるようになります。
4.カスタマーエクスペリエンスの分析：
小売アプリケーションの顧客がアプリケーションをスマートフォンに保持し、小売企業と開発者がアプリケーションの使用中にユーザーが体験することを分析する必要があることを知っておく必要があるのには理由があります。分析の目的で、企業はフィードバックフォーム、アプリケーションをダウンロードしたストアのレビュー、アクティビティなどを使用できます。開発者がアプリケーションを使用したときのユーザーのエクスペリエンスを分析する必要がある理由はたくさんあります。最も重要な理由は、どの機能がユーザーを惹きつけているのか、そしてどの機能がユーザーに何らかの問題を引き起こしているのかを知ることができるということです。開発者が分析せず、顧客が引き続き問題に直面している場合、最終的にはアプリケーションをアンインストールします。
5.アプリケーションは、店舗内機能とオンライン機能の両方をサポートする必要があります。
アプリケーションは、顧客の流動的なエクスペリエンスをサポートする必要があり、店内とオンラインでの購入を調整できる必要があります。彼らがオンラインで購入したものはすべて店での交換のために受け入れられるべきであり、店から購入されたものはすべてアプリケーションで報告されることを許可されるべきです。店内またはオンラインショッピングの調整は、顧客が店またはアプリケーションを通じて購入したものを購入、交換、報告するのに役立つため、必須です。ユーザーが情報を確認するためにある場所から別の場所にジャンプする必要がないように、アプリケーションまたはWebサイトとストアの情報は一貫している必要があります。
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6.常連客へのご褒美：
これは、顧客との良好な関係を構築するために行うことができます。アプリケーションを定期的に購入する顧客に報酬を与えると、接続が維持されます。そうしないと、他のオンライン小売ショッピングアプリケーションに誘惑される可能性があります。報酬は、キャッシュバック、バウチャー、またはその他の種類の賞品の形をとることができます。また、顧客が参加してポイントを獲得し、割引や無料ギフトを獲得できるロイヤルティプログラムを開始することもできます。顧客は、予期しない結果につながる可能性のあるロイヤルティプログラムへの参加を強制されるべきではありません。
7.顧客が自分の経験を共有するためのソーシャル機能：
開発者は、顧客とアプリケーション作成者がさまざまなイベントとその経験を共有するための特別なカテゴリを開発する必要があります。これにより、クリエイターは顧客と交流し、ビジネスとのつながりを感じることができます。顧客はまた、他のソーシャルメディアプラットフォームでも好きなものを共有できる必要があります。アプリケーションは、単純なショッピングアプリケーションだけでなく、ソーシャルショッピングプラットフォームでもある必要があります。アプリケーションは、アップロードされるビデオおよび画像コンテンツをサポートする必要があります。一部のユーザーは気を散らすことなく買い物をしたいと思うかもしれないので、ユーザーはソーシャル機能を使用するようにあまり促されるべきではありません。
8.便利なデザイン：
アプリケーションのデザインはシンプルで魅力的でなければなりません。ユーザーは、あるカテゴリから別のカテゴリに簡単に移動できる必要があります。アプリケーションは機能をまとめてはいけません。スムーズで、ページが変更されてもラグがなく、移行もスムーズである必要があります。アプリケーションの色は明るすぎないようにしてください。明るすぎると、ユーザーの目を傷つける可能性があります。アプリケーションの設計は、顧客をアプリケーションに引き付ける上で重要な役割を果たします。
デザインがスタイリッシュで、顧客との対話が容易な場合、アプリを使い続けて長期間使用し続けるため、アプリケーションから買い物をする可能性が高くなりますが、一方で、デザインが弱い場合は、ユーザーはすぐにアプリケーションを閉じる可能性があります。つまり、必要な製品を購入したり、検索したりすることはありません。
9.プライバシーとセキュリティは強力である必要があります。
開発者がアプリケーションを開発する際に留意すべきセキュリティとプライバシーの問題はたくさんあります。アプリケーションを開発するときは、すべてのセキュリティ制約を調べて満たす必要があります。開発者は、アプリケーションから買い物をするユーザーのデータのプライバシーにも焦点を当てる必要があります。プライバシーが守られていない場合、データ漏えいの可能性があり、ユーザーのプライバシーが悪用された場合、小売業に損失をもたらす可能性のある結果が生じる可能性があります。アプリケーションは、あらゆる種類のハッキング攻撃から安全である必要があります。そうでない場合、発生する損失は、自身のミスが原因になります。アプリケーションのセキュリティとアプリケーションで利用可能なデータのプライバシーは、小売業で働く顧客や他のクライアントとの信頼を築くために非常に重要です。
RetailBusinessモバイルアプリケーションに含める必要のある機能は次のとおりです。
アプリケーションに含まれている機能は、その人気に重要な役割を果たします。機能は、小売業の要件とソフトウェア開発業界の傾向に基づいて選択する必要があります。古いかもしれないがそれでも非常に重要な多くのオプションがあり、あまり人気がないが非常に便利な機能がいくつかあります。以下は、eコマースアプリの開発で追加できるいくつかの機能です。
1.製品のカタログ：
これは、アプリケーションに追加する最も重要な機能です。これがなければ、小売アプリケーションは何もありません。ユーザーは、カタログ内のすべての製品を見つけることができるはずです。カタログはカテゴリに分割する必要があり、カテゴリは慎重に決定する必要があります。カタログには、製品の価格、詳細、それらの製品に付属するオファー、およびそれらと一緒に購入した製品も含める必要があります。カタログは非常に長く、多くの製品が含まれている可能性があり、そのため、アプリケーションのデータが多すぎて保存できない可能性があります。そのために、小売業はビッグデータソリューション会社の支援を受けることができます。カタログには、ユーザーが実際の商品がどのように見えるかを知ることができるように、商品の画像も含める必要があります。
2.検索バー：
製品カタログは非常に長く続く可能性があり、それらをスクロールしながら製品を見つけることは、ユーザーにとって面倒なプロセスである可能性があります。これにより、インターフェイスが簡単ではないため、ユーザーがアプリケーションに無関心になる可能性があります。この問題を解決するために、開発者は、ユーザーが任意の製品を簡単に検索できる検索バー思考の機能を追加できます。商品に関連するキーワードを入力することで、商品を検索できます。開発者はまた、人々が特定の製品を検索するために使用するキーワードが何であるかについて適切な調査を行い、それらを検索アルゴリズムに入力する必要があります。検索バーは、小売アプリケーションに追加する必要がある基本機能の1つです。
3.フィルターと並べ替え：
これは、小売アプリケーションに必要な最も重要な機能の1つです。顧客は特定の製品を見る必要があるかもしれません、彼らは特定の色、または特定の材料、またはブランドの製品を望むかもしれません、そしてそのために、フィルターオプションが必要です。彼らが望むフィルターオプションの助けを借りて、他のすべての無関係なものを削除します。コストまたは人気のいずれかに従って製品をソートするためのオプションもあるはずです。並べ替えにより、顧客は希望する順序で商品を確認できるため、購入したい商品に簡単にアクセスできます。どちらの機能も、アプリケーションを通じて売り上げを伸ばすのに役立ちます。
4.チェックアウトのオプション：
小売アプリケーションは小売ストアのオンラインバージョンにすぎないため、ストアで買い物をした後の顧客のチェックアウトと同様に、アプリケーションのユーザーがチェックアウトするオプションがあるはずです。カートに追加した商品を確認でき、変更もできるはずです。チェックアウトページには、割引コード、配送先住所、支払い方法などを適用するためのオプションが含まれている必要があります。
5.支払い方法：
アプリケーション開発者は、アプリケーションにすべてのトレンドの支払い方法を追加することに集中する必要があります。ほとんどの顧客はオンラインでの支払いを好むため、支払いプロセスをスムーズにするために、一般的なすべての支払いオプションをアプリケーションで利用できるようにする必要があります。一部の支払い方法は、将来の傾向を念頭に置いて追加する必要があります。現時点では関連性がない可能性がありますが、将来的に人気が出る可能性があります。アプリケーションにすでに存在する場合は、その時のアプリケーションを保存することができます。ユーザーが注文を受け取ったときに現金で支払うオプションもあるはずです。
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小売ビジネスアプリケーションを開発するためのコストの計算：
小売ビジネスアプリケーションのコストに影響を与える多くの要因があります。コストの計算は、オンライン小売アプリケーションのこれらの特性の助けを借りて異なる可能性があります。これらは：
アプリのサイズ：
アプリケーションのコストは、そのアプリのサイズに大きく依存します。アプリが大きく、多くの機能を備えている場合、コストは高くなります。一方、アプリケーションが限られた機能でより小さなレベルで作成されている場合。それに加えて、サードパーティの統合などの高度な機能を組み込むことは、よりコストがかかることが判明する可能性があります。コストを維持し、決定された予算内にとどまるために、追加された機能がユーザーにとって関連性があり有用でなければならないように、アプリケーションに追加された機能に注意を払う必要があります。その他の役に立たない、または無関係な機能は、アプリから削除する必要があります。
設計：
設計は、小売アプリケーション開発のコストに影響を与える非常に重要な要素です。このアプリケーションのように、最大のユーザーの注意を引くために、アプリは独自の方法でインタラクティブで創造的である必要があります。しかし、このために、多くの組織は複雑な設計に向かう傾向があり、その結果、アプリのコストが増加します。デザインは、コストにあまり影響を与えず、同時に創造的で興味深いものになるように、完全にバランスが取れている必要があります。
開発率：
開発の速度は、開発者が複数のアプリを作成するのにかかる遅延時間によって識別できます。数日で準備が整うアプリケーションもあれば、数週間から1か月かかるアプリケーションもあります。チームのタイプにも依存します。迅速で効率的なチームは、小売アプリを数日で完成させるプロジェクトを実現できますが、一方で、無神経で遅いチームはもっと時間がかかる場合があります。開発の速度はコストに影響します。このコスト要因を管理するためには、適切な制限時間とチームを決定することが重要です。
結論
ハイブリッドアプリの開発会社は、ハイブリッドアプリケーションだけで、最小限の変更で、任意のプラットフォーム上で実行することを単一のコードを使用して、両方のAndroidとiOSのプラットフォーム上で実行できるアプリケーションを開発しています。小売企業は、ハイブリッドアプリケーション開発を選択する必要があります。これにより、時間と費用を大幅に節約できます。
アプリケーションを開発する前に、小売企業は要件を認識しておく必要があります。明確に定義された要件は、開発者が顧客を引き付けるのに役立つアプリケーションを構築するのに役立ちます。企業はPWA（プログレッシブウェブアプリ）を利用することもできます。小売eコマースソリューション企業のためにこの仕事をすることができる多くのPWA開発サービスがあります。