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Com quase tudo acontecendo em todo o mundo, é muito mais vital do que nunca preparar o seu mercado para a venda e promoção online. O lado bom disso é que não deve ser difícil vender online. Será um sabonete de pato para listar facilmente suas mercadorias, aceitar pagamentos e gerenciar o transporte sem nunca sair do escritório, se você optar por utilizar a plataforma de comércio eletrônico correta.

Para resumir, já existem várias opções disponíveis, com base nos requisitos e preferências, mas escolhemos as 6 melhores plataformas de comércio eletrônico para start-ups que planejam vender digitalmente.

Os seis canais de comércio eletrônico de maior sucesso são:

• Shopify: é uma ótima maneira de começar e crescer mais rápido.
• Square: destina-se a vendas individuais e digitais.
• Ecwid: É ótimo para começar com uma ideia gratuita e depois expandir.
• BigCommerce: projetado para vendedores prolíficos.
• WooCommerce: É um plugin que permite conectar seu carrinho de compras com sua conta no WordPress que já está ativa.
• Wix: É uma plataforma que permite criar um site totalmente funcional.

Quais características distinguem um bom site de comércio eletrônico para pequenas empresas?

Listamos cinco aspectos principais que todo canal deve ter para pequenas empresas que estão começando a vender digitalmente. Com todas as ferramentas e modelos disponíveis, todos serão proativos em fazer uma loja decente e avançada que opere em todos os dispositivos. Existem recursos disponíveis para eles e, como já existem, eles precisariam fazer itens que se adaptassem muito bem à sua marca atual. As plataformas que precisavam de algum nível de experiência em codificação para executar funções específicas ou apenas fornecem um pequeno número de modelos e recursos sem qualquer meio de personalizá-los não foram decisivas.

Os vendedores devem ser capazes de vender tudo o que precisarem, quando quiserem e como quiserem no site. Isso contemplou que eles deveriam gerenciar produtos manuais e digitais e se fundir com uma variedade de processadores de pagamento para ter uma solução para lidar com vários impostos sobre vendas nacionais e estrangeiros. Esta linha anterior é especialmente crítica para pequenas empresas. Eles podem ser responsáveis por coletar e arquivar impostos se sua loja estiver localizada fisicamente ou se pretende exportar internacionalmente. Sem se limitar a planilhas do Excel ou outro software, a estrutura é para gerenciar pedidos, itens de envio, monitorar o estoque e, além disso, gerenciar as operações básicas de uma loja. As soluções de comércio eletrônico B2B também forneceriam essas opções.

O sistema é necessário para se conectar a várias outras plataformas, lojas online, aplicativos e alguns outros sites semelhantes, seja por meio de um sistema add-on robusto ou funcionalidade incorporada. O software deve ajudá-lo a fazer coisas como trazer novos clientes instantaneamente e digitalmente para seus boletins informativos por e-mail ou negociar através de sites de redes sociais, porque as empresas raramente executam qualquer coisa por meio de um sistema de software unificado.

Cobranças pela plataforma

Cada um desses benefícios deve estar disponível a um custo justo. Serviços totalmente personalizados e sob medida são fantásticos, mas também cobram uma grande quantidade de dinheiro por mês, o que provavelmente não é viável para pequenas empresas ou firmas iniciantes que estão apenas começando com o comércio eletrônico.

• Encargos de gateway de pagamento: como a fatura de sites de comércio eletrônico é ligeiramente diferente da maioria dos outros provedores, descobrir quanto e com frequência você espera receber pode ser um exercício de cálculo. Sua cobrança por mês pode variar de grátis a centenas de dólares por mês, com um pacote simples custando cerca de US $ 30 em média. Depois, há também taxas de transação. Poucos provedores de serviços têm seus próprios serviços de pagamento online, por outro lado, outros locais contam com PayPal ou outros métodos de pagamento.

• Encargos de transação: por último, mas não menos importante, existem os encargos de troca de negócios. Existem taxas adicionais que são pagas além disso. Muitos provedores anunciam "taxas de processamento de zero por cento", mas isso simplesmente significa que não há custo adicional. Se você não estiver usando a plataforma deles, outros provedores custarão uma taxa de manuseio de 1 a 2 por cento.

1. Shopify - A plataforma líder de comércio eletrônico para ser rapidamente funcional

Em mais de um milhão de empresas configuradas na plataforma Shopify em menos de 15 anos, é difícil localizar uma grande plataforma para a maioria das empresas menores do que esta, tentando obter um mercado digital configurado e funcional facilmente. Você pode fazer um teste por 14 dias, sem a necessidade de informações do cartão, e terá o modelo inicial da sua loja pronto para usar. O sistema de orientação orienta você no processo de adição de itens, personalizando a visualização de sua loja e organizando o pedido e os procedimentos de pagamento.

• Amigo do usuário

É duvidoso ficar preso no aplicativo da web amigável do Shopify, mesmo que você nunca tenha criado um site anteriormente. Por exemplo, adicionar um produto é tão fácil quanto clicar nos itens da barra de ferramentas e, em seguida, pressionar a tecla Adicionar produtos. Preencha todos os detalhes vitais e quaisquer outras informações relacionadas, mude para o modo Ativo e está tudo pronto para ser comprado em sua loja online.

• Fácil acesso

Praticamente todas as funções de que você gosta são da mesma maneira. Quando não estiver conectado ao Shopify, você sempre pode usar a app store para obter um plug-in complementar ou um recurso adicional que o faça. Uma empresa de desenvolvimento de software personalizado também fará, para manter aplicativos considerando negócios ou empresas específicas. Basta navegar para apps.shopify.com, localizar o software de que você precisa e pressionar Adicionar aplicativo. Para monitorar todos os aplicativos que você baixou, vá direto para a página inicial do Shopify e selecione Aplicativos na barra de ferramentas.

2. Ecwid - A melhor plataforma de comércio eletrônico de graça

Ecwid é a plataforma perfeita para começar se você está construindo uma loja digital, mas deseja manter seu investimento inicial baixo. Ele tem um plano fantástico e gratuito que permite a você vender seus primeiros 10 itens físicos, bem como níveis de melhoria baratos a partir de US $ 15 / mês conforme você expande ou requer mais ferramentas. Além disso, também não há custos extras de processamento além do custo dos procedimentos de pagamento, portanto, ele não está lucrando com taxas secretas.

• Recursos flexíveis de graça

Ecwid permite que você escolha se deseja incorporar sua empresa a um site já ativo (aceita a maioria dos sites como WordPress e outros) ou criar sua loja separada com um endereço da web quando você se registrar, que pode ser trocado a qualquer momento.

Você verá um gráfico de tarefas longo e claro na página inicial que o orienta para configurar seu perfil, incorporar seus itens iniciais, localizar sua loja e decidir como gostaria de distribuir e receber o pagamento por seus itens. O gráfico inteiro não leva mais de 20 minutos.

A versatilidade de Ecwid o diferencia da maioria das várias opções gratuitas. Para acessar o criador do site, vá até a barra lateral e pressione Site, depois Editar Site. Para mudar o fundo, vá para Temas e selecione uma das centenas de opções disponíveis. Há um tema de configuração sólido para começar, não importa o que você esteja pensando em vender. Em seguida, use o construtor fácil de usar para personalizar cada linha e imagem.

Embora Ecwid seja uma alternativa gratuita fantástica, os planos pagos não reduzem os recursos. Ele está vinculado a plataformas de mídia social como o Facebook, permitindo que você venda diretamente para seus clientes, venda seus produtos na Amazon ou eBay e receba dinheiro pessoalmente. Calcula impostos, proporciona redução de custos e acompanha o estoque. Se você criar uma loja Ecwid gratuita, não precisará se preocupar em trocar de plataforma se o seu negócio crescer.

3. Square - o site de comércio eletrônico mais importante para vender um em um e digitalmente

O Square é a alternativa ideal se você deseja negociar pessoalmente e online, como em um mercado de fazendeiros ou uma feira de arte. Suas vendas físicas e digitais são todas consolidadas em um único display, eliminando a necessidade de alternar entre aplicativos ou contar com tabelas e gráficos aleatórios para recuperar e navegar pelas informações do cliente.

A Square, por volta de 2018, comprou o aplicativo de construção de sites Weebly, que é o que opera nos bastidores enquanto você constrói sua loja online. Não é nada para se preocupar se você encontrar um URL que aponta para weebly.com de vez em quando.

• Excelentes serviços de mentoria

A Square possui uma das melhores práticas de mentoria do setor. Ao se registrar, você deve preencher uma breve pesquisa sobre sua empresa e seus requisitos. Com base na sua pesquisa, você pode criar um site de reservas específico, uma loja online completa ou simplesmente links de compras. O tema regular será alterado para se adequar ao segmento de mercado selecionado. Para métodos de compra, as soluções de comércio eletrônico B2B podem ajudar, pois ao invés de receber pedidos dos representantes de vendas, você pode fazer isso digitalmente, o que minimiza os custos indiretos.

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• Projetos limitados, mas de alto nível

Square é talvez mais restritivo do que a maioria das muitas opções que temos quando se trata de personalização de vitrines. Em vez de escolher um layout que cuida da maior parte da tarefa, o Square exige que você crie seu próprio modelo usando o (inegavelmente excelente) construtor de sites - ou contrate um designer por US $ 99 para fazer isso por você.

Para começar, acesse o Portal do Square Digital e pressione Editar Site. Você pode escolher os vários layouts de página na barra lateral esquerda ou clicando neles individualmente. Pressione os três pequenos pontos para mais escolhas. Você tem controle total sobre as cores, modelos e design de tudo, bem como a capacidade de colocar imagens editadas por você. É funcional, mas um pouco limitado.

• Venda online e também individualmente

Ambos, o Square Dashboard diário e o Square Digital Portal, permitem que você construa "objetos", aos quais o Square se refere como bens ou serviços para compra, e eles serão vinculados a uma coleção de produtos popular. Isso significa que você comercializa as mesmas mercadorias on-line e off-line ou tem determinados itens que só colocou em um local específico de um desses itens. Basta ir para Itens> Biblioteca de itens e selecionar Criar um item no menu suspenso.

Para realizar transações físicas ou individuais, clique no menu e escolha o Terminal Virtual, que funciona de forma semelhante a um caixa online. Você pode passar os cartões dos seus clientes por uma cobrança de 2,6 por cento + $ 0,10 da Square se você tiver um leitor de cartão Square de cortesia, e as informações deles serão exportadas instantaneamente para o seu perfil. Ou então, por uma taxa de 3,5 por cento + $ 0,15 por pagamento, você pode inserir os dados do cartão de seus clientes. Você pagará 2,9 por cento + $ 0,30 por compra se usar o plano premium. Aqui, você também pode ir a uma empresa de desenvolvimento de SaaS , por seus serviços, dando-lhe as soluções de Saas certas, e você pode acessar mercados globalmente sem aumentar a taxa de entrega de qualquer item.

4. Bigcommerce - A melhor plataforma de comércio eletrônico para fornecedores de alto volume

BigCommerce é uma plataforma de eCommerce utilizada por grandes empresas, como o nome sugere. BigCommerce Essentials é uma versão mais acessível do BigCommerce que fornece uma plataforma equivalente forte para pequenas empresas que desejam vender digitalmente. O BigCommerce Essentials, por outro lado, é direcionado apenas para empresas que vendem uma boa quantidade, seja em termos de quantidade ou de dólares. Por exemplo, como acontece com a maioria das opções, você é instruído a configurar impostos sobre vendas e entrega automática como um dos processos de integração; todos esses são itens com os quais pequenas lojas que estão apenas começando a trabalhar irão improvisar antes de estarem totalmente operacionais.

• Mais exposição

Embora o BigCommerce seja parceiro de plataformas de pagamento eletrônico populares, incluindo Stripe, PayPal, Braintree e Amazon, você também pode configurar sua empresa para aceitar pagamentos por meio de transferência bancária, cheque, etc.

Os compradores não precisam comprar diretamente através do seu site, porque você pode exibir seus itens em outras lojas, como o eBay, etc. Basta ir ao Gerenciador de Canais da barra de ferramentas e selecionar a opção desejada. Todas as mercadorias que você colocou serão importadas diretamente e quaisquer ajustes feitos por você serão refletidos em todas as suas plataformas. Se você estiver disposto a gastar mais dinheiro em sua loja online, você pode ir a uma empresa de desenvolvimento de software personalizado que pode projetar aplicativos para empresas ou clientes.

• Melhores recursos com o plano premium

No entanto, focar em pequenas empresas maiores tem suas desvantagens. Embora o BigCommerce venha com 12 designs gratuitos, a maioria deles na loja temática tem preços que variam de $ 150 a $ 300. Eles funcionam perfeitamente, e o designer de site de arrastar e soltar é suficientemente versátil para que você personalize os designs de acordo com sua melhor capacidade de forma decente, mas você deve ser capaz de pagar o preço. O plano básico de $ 29,95 por mês tem um limite de receita de $ 50.000 por ano, enquanto o plano premium de $ 79,95 por mês tem um limite de $ 180.000 por ano. Uma empresa de desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico também pode ser benéfica para sua loja digital se você puder gerenciar as despesas.

6. WooCommerce - A melhor plataforma de comércio eletrônico para incorporar um carrinho de compras a uma conta WordPress já ativa

Em vez de adicionar transações financeiras a uma plataforma existente, a maioria das plataformas de comércio eletrônico tem melhor desempenho ao criar uma loja online completa. É apenas mais fácil se tudo for regulado por uma página inicial unificada também projetada com as mesmas ferramentas. Então, o que você pode fazer se já tiver um site?

Se você estiver usando uma plataforma como o Weebly, os recursos instalados devem ser sua escolha principal. No entanto, se você usa o WordPress, assim como um grande número de pessoas na web, WooCommerce é sua melhor opção. Em vez de ter que fazer tudo de novo do zero, este plug-in WordPress vincula facilmente sua conta WordPress existente para uma venda fácil em uma nova plataforma.

• Vela plana

O WooCommerce é extremamente simples de configurar no seu site. Crie uma conta no site da WooCommerce. Selecione Instalar WooCommerce automaticamente em uma conta WordPress já ativa assim que chegar ao último estágio do processo de integração. Você será solicitado a fazer login antes de configurar o plugin. Não poderia ser mais fácil quando você já está usando o WordPress. E se ainda encontrar algum problema, você pode procurar a ajuda de bons serviços de desenvolvimento de sites para criar e projetar sites para seus negócios.

• Fácil para usuários do WordPress

Da mesma forma, o WooCommerce se integra perfeitamente ao back-end atual. Por meio da página inicial do WordPress, você pode rastrear suas remessas, gerar vouchers e exibir dados financeiros. Adicionar itens extras é tão fácil quanto escrever um artigo normal e, como o WooCommerce está vinculado ao WordPress, ele tem a mesma estrutura do WordPress, então você não teria que aprender como operar essa plataforma. A única diferença entre apresentar um novo item e criar um novo blog é que você deverá fornecer detalhes sobre o seu produto, como resumo, imagem, tipos e rótulos. Se você não estiver equipado com as habilidades que podem fazer seu site ter uma boa aparência, você pode contratar os serviços de desenvolvimento de sites de uma empresa que pode trabalhar para você e, ao mesmo tempo, oferecer uma experiência de usuário fácil.

• Recurso Add-on

Existe uma enorme plataforma de add-on se o WooCommerce não tiver nenhuma ferramenta ou opção que você deseja. O WooCommerce tem vários plug-ins gratuitos e pagos que podem ajudá-lo a melhorar sua loja digital. Por exemplo, você pode usar as assinaturas do WooCommerce para permitir que os compradores acessem seus produtos ou serviços. Você também pode mesclar esses recursos adicionais com os recursos do WordPress para personalizar ainda mais sua loja.

5. Wix - a melhor rede de comércio eletrônico para construir uma loja e um site de empresa ao mesmo tempo

Muitos sites de comércio eletrônico permitem que você adicione uma seção de detalhes, página de contato ou talvez um perfil simples em sua página, mas isso geralmente é um recurso opcional em vez de uma função autônoma. O Wix deve ser sua escolha principal se você deseja criar um site completo com uma loja digital como parte dele, mas não o kit completo. É uma plataforma robusta para construção de sites e também não minimiza as funções de qualidade das ferramentas de comércio eletrônico, como monitoramento de remessas, automação de impostos sobre vendas e recuperação de carrinhos descartados.

• Inteligência de Design Artificial

Ao se registrar no site pela primeira vez, você será solicitado a preencher uma pesquisa de dados na forma de questionários que o Wix usará para configurar sua conta. Você também tem a chance de construir o site personalizado, de acordo com você, com qualquer um dos mais de 500 modelos do Wix, ou você pode apenas responder a mais alguns questionários e, em seguida, deixar o "Artificial Design Intelligence" do Wix, também conhecido como ADI, faça milagres na construção de seu site.

A escolha do ADI é excepcionalmente grande em termos de velocidade e eficácia. Depois de realizar algumas pesquisas sobre o que você deseja oferecer e que tipo de design você prefere, escolher os temas e seções que gostaria de incluir em sua página e inserir seus dados, você terá uma página preparada para ir, em questão de minutos. Você também pode copiar e colar material de outro site ou de uma página do Search Engine. Depois que os designers auto-operados do Wix terminarem, você pode pegar e personalizar ainda mais as coisas em sua página.

• Recursos e ferramentas avançadas

O gráfico de tarefas de mentoria do Wix é longo, mas completo, com muitos recursos e ferramentas avançadas para trabalhar. Você será levado a construir um endereço de e-mail oficial, criar uma lista de e-mail, anúncios no Google e outros aplicativos, configurar um portal de pagamento e muito mais, além de incorporar itens como despesas de envio e horário de funcionamento da loja, se necessário . Pode chegar perto de guiar em todos os momentos, mas a direção excessiva ainda é preferível à orientação insuficiente ou inadequada. Você também pode considerar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico que tornaria os pedidos online mais fáceis para varejistas, serviços de aplicativos intuitivos e gerenciaria os horários de transporte como uma posição de terceiros.

Uma vez que o Wix está entre as plataformas de maior sucesso para a criação de sites para lojas digitais, de fato existe um portal de plugins e aplicativos de terceiros próspero. Os provedores de serviços de desenvolvimento da Web podem ajudá-lo a criar designs de sites responsivos e amigáveis. Existe um aplicativo de download fácil de um toque para integrar seu negócio com soluções de pagamento ou assistentes de entrega.

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Resumindo

Você obtém uma série de opções gratuitas e premium sempre que se trata de selecionar a plataforma de comércio eletrônico certa para sua loja digital. É mais econômico usar ferramentas gratuitas acessíveis, exceto que você é um mestre nisso. É mais seguro usar plataformas avançadas se você estiver familiarizado ou tiver uma boa experiência em programação.

Como se trata de planos premium de vários sites, nem todos os recursos estão disponíveis imediatamente. Ao considerar melhorias como recuperação de carrinho descartado ou monitoramento completo ou extenso, tenha em mente as despesas futuras potenciais. E, como já mencionado, um provedor de serviços de desenvolvimento web seria uma ótima alternativa ao configurar uma loja online.

O mesmo pode ser dito para plataformas acessíveis ou de código aberto. Embora o sistema em si seja gratuito, você terá que pagar pelos plug-ins e integrações se precisar operá-lo ou utilizá-lo. Embora seja possível criar uma loja digital sem investir nenhum dinheiro, o resultado final pode não atender ao benchmark definido por recursos e ferramentas avançadas.