Wie viel kostet die Entwicklung von CRM-Software?

Wie viel kostet die Entwicklung von CRM-Software?

Eine große Anzahl von Unternehmen bemüht sich um eine bessere CRM-Entwicklung, um die Nachteile zunächst zu beseitigen.

Die Top-Player im Segment sind Salesforce, Oracle, SAP usw. Ebenso ist es viel komplizierter, als ein Produkt selbst zu erstellen, als die vorgefertigten Lösungen für Ihre Plattform zu haben. Kundenbeziehungsmanagement oder CRM-Produkte sind am dynamischsten, um die Aufgabe zu erledigen. Ab Salesforce-, SAP- oder Microsoft-Dynamik ist die gesamte Palette der CRM-Lösungen hochentwickelt und funktional. Die aktiven CRM Development Services helfen den Geschäftsorganisationen auch dabei, ihren Service oder ihr Produkt zu personalisieren. Nicht alle Komponenten erforderten auf CRM-Ebene die gleiche Art von Services. Außerdem ist es schwierig, Software zu finden, die perfekt zu ihrem Umsatz passt.

Im Gegensatz dazu kann Sie nichts daran hindern, Ihre eigene personalisierte CRM-Software zu entwickeln, die reich an Funktionen und bequem für Sie ist. Wenn Sie dies bereits in Betracht gezogen haben, aber die Funktionsgrundlage für die Implementierung nicht kennen? Hier ist deine Hilfe.

Arten von CRM-Lösungen

Die umfassende Strategie, die darauf abzielt, absolute Geschäftsprozesse auf mehreren Ebenen bereitzustellen, wird durch CRM-Lösungen erreicht. Die Software fällt auch unter die Hauptklassen, die sich ebenfalls mit dem Problem befassen. Diese Klassen sind-

  • Betriebssystem: Es konzentriert sich auf Marketingfähigkeiten, Vertrieb, das Erreichen der kurzfristigen Ziele, Service-Automatisierung und vieles mehr.
  • Analysesystem: Es hilft, bessere Kundendaten zu analysieren, die von den operativen CRM-Lösungen bereitgestellt werden. Bei der Entwicklung von SaaS-Anwendungen ist es auch hilfreich, das Kundenverhalten zu erkennen.
  • Strategische Systeme: Es hat das Potenzial, Benutzerdaten zu einer wissensbasierten Assoziation zusammenzufassen, die dazu beiträgt, eine langfristige Kundenbeziehung zu ihnen aufrechtzuerhalten.
  • Kollaborative Systeme: Dies ist hilfreich bei der Kommunikationssynchronisierung mit Kunden auf allen Websites, E-Mails, sozialen Netzwerken und anderen Plattformen.

Alle diese Funktionen sind normalerweise miteinander verbunden. Dies ist ein Sonderfall in CRM-Software, die aus verschiedenen Modellen besteht, um die spezifischen Probleme in jedem Geschäftsprozess zu lösen.

Was kostet die Erstellung einer CRM-Software?

Es ist möglich, die grundlegende Annäherung der Kosten zu berechnen, die zum Erstellen der CRM-Software erforderlich sind. Die CRM Development Company bietet die Betriebssoftware als SaaS-Produkte an, bei denen der Preis vollständig von den Faktoren abhängt und es für das Projekt positiv schwierig wird, sie in Abwesenheit bereitzustellen. Für verschiedene Modelle in der Software sind ihre Raten unterschiedlich. Lassen Sie uns das im Detail wissen.

Für ein Verkaufsmodul - Für eine Reihe von Funktionen ist die Kostenschätzung sicherlich unterschiedlich.

  • Konten, Opportunities, Pipelines, Dashboards, Kontakte und Aufgaben kosten 36.000 bis 39.000 US-Dollar
  • Sales Analytics kostet 8.000 bis 9.000 US-Dollar
  • Die Verkaufsplanung und -prognose kostet 8.100 bis 11.700 USD

Lesen Sie den Blog - Wie kann die Planung und Implementierung von CRM zu einem erfolgreichen Geschäft beitragen?

Für Marketingmodul - Verschiedene Funktionen der Modulkostenschätzung variieren wie folgt:

  • Marketing und Kampagnenmanagement kosten 9.000 bis 10.800 US-Dollar
  • Die Kundensegmentierung kostet 8.000 bis 9.000 US-Dollar
  • Marketinganalysen kosten 8.000 bis 9.000 US-Dollar

Für Support-Module - Verschiedene Funktionen dieses Moduls haben unterschiedliche Kostenschätzungen wie:

  • Der Helpdesk und die Agentenkonsole kosten 24.300 bis 31.500 US-Dollar
  • Die Wissensdatenbank kostet 5.400 bis 6.000 US-Dollar
  • Service Analytics kostet 8.000 bis 9.000 US-Dollar

Dies ist eine allgemeine Kostenschätzung für CRM-Softwareentwicklungsdienste, die als Software als Servicelösung bereitgestellt wird. Sie können auch die genauen Funktionen berücksichtigen, die Sie möglicherweise für die Entwicklung benötigen.

Sie müssen die Hauptkosten in den Segmenten machen

Die Kosten für die Erstellung von CRM-Software hängen von den verschiedenen Modulen ab, die wir zuvor betrachtet haben. Einige der wichtigsten Geschäftsmodelle haben ihre eigenen Einnahmen. Abgesehen von ihnen gibt es mehrere andere Faktoren, die Ihre Investition erfordern könnten. Diese sind wie folgt:

  • Vorentwicklung für das Projekt: Während der frühen Vorbereitung des Projekts ist es sehr wichtig, seinen Zweck und seine grundlegenden Anforderungen zu formulieren, da seine Anforderung Details zur Kontogröße der erforderlichen CRM-Software darstellt. Diese Anforderungen wurden auch auf der Grundlage von inländischer Forschung, Wettbewerbsanalyse und anderer Marketinganalyse formuliert.
  • Mitarbeiterschulung: Die mit dem Projekt verbundenen Personen müssen verstehen, wie man mit der CRM-Software arbeitet. Wenn sie noch nicht im Geschäft waren, sind CRM Development Services hilfreich, um sie zu schulen. Bevor Sie das Team in den Entwicklungsprozess einbeziehen, müssen Sie sicherstellen, dass es bereit ist, die Verantwortung zu übernehmen. Zu diesem Zweck können Sie ihnen die wesentlichen Schulungen gemäß den schrittweisen Anweisungen anbieten.
  • Technische Unterstützung: Es besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass Sie bei der Entwicklung der CRM-Softwarelösung auf viele Fehler oder Bugs stoßen. Unabhängig von den Kosten oder der Komplexität des Projekts ist es wichtig, diese zu entfernen. Dazu benötigen Sie absolute technische Unterstützung. Zu diesem Zweck können Sie eine Einzelperson oder einen SaaS-Anwendungsentwicklungsdienstleister für eine bessere Unterstützung beauftragen.

Wie erstelle ich CRM-Lösungen?

Wenn Sie die Lösung für Ihr eigenes Unternehmen erstellen oder sie als Service für verschiedene Unternehmen anbieten möchten, müssen Sie im Voraus einige Prioritäten festlegen. Als CRM-Entwicklungsunternehmen ist es wichtig, dass auch Opportunities aufgelistet werden.

Die Entwicklung von Software, die mehrere Aufgaben ausführen kann, macht es definitiv zu einer schweren Software, die maximale Verarbeitungsleistung erfordert. Die geschätzten Kosten für die Entwicklung des Systems hängen von der Komplexität und den erforderlichen Prozessen ab. Zu den Entwicklungsstadien gehören:

  • Entwicklung der technischen Kompetenz
  • Interface Design und Programmierung
  • Testen und laufen
  • Nach der Veröffentlichung und Wartung der Anwendung zur weiteren Unterstützung

Vor der Entwicklung müssen Sie Ihre Ziele planen und die Softwareanforderungen auswählen. Wir haben die verschiedenen Modelle und anderen Gemeinkosten erörtert, die Ihre Bedenken hinsichtlich der Investition wecken können. Abgesehen davon müssen Sie auch die Entwicklung der neuesten Funktionen und Optimierungen berücksichtigen, da dies die Komplexität Ihres Projekts verändern kann.

Endeffekt

Die Implementierung eines CRM erfolgt parallel zu den Softwareentwicklungsdiensten, und beide verwenden denselben Dienstprogramm für kommerzielle Dienste. Für die Entwicklung der Software müssen Sie verschiedene Instanzen mitbringen, die nicht anstrengend, aber die Überlegung wert sind. Es ist auch wichtig, die genauen Faktoren für die Genauigkeit des Projekts manuell zu überprüfen, da es auf lange Sicht eine wichtige Rolle spielen wird.