Et stort antall bedriftsfirmaer legger vekt på å bygge bedre CRM-utvikling, og opprinnelig reduserer ulempene.
De beste aktørene i segmentet er Salesforce, Oracle, SAP og så videre. På samme måte er det mye mer komplisert enn å bygge et produkt selv mot å ha de ferdige løsningene for plattformen din. Kundeforholdsstyring eller CRM-produkter er mest dynamiske for å gjøre jobben. Rett fra Salesforce, SAP eller Microsoft-dynamikken er hele spekteret av CRM-løsninger svært avanserte og funksjonelt kloke. De aktive CRM Development Services hjelper også forretningsorganisasjonene med å tilpasse tjenesten eller produktet. Ikke alle komponentene krevde samme type tjenester på CRM-nivå, og det er vanskelig å finne programvare som passer perfekt inn i deres inntekter.
I motsetning til det er ingenting som kan hindre deg i å utvikle din egen personlige CRM-programvare som er funksjonsrik og praktisk for deg. Hvis du allerede har vurdert det samme, men ikke vet grunnlaget for å fungere om implementering? Her er din hjelp.
Typer CRM-løsninger
Den omfattende strategien som tar sikte på å tilby absolutte forretningsprosesser på flere nivåer gjøres gjennom CRM-løsninger. Programvaren faller også inn under de viktigste klassene som adresserer problemet. Disse klassene er-
- Operasjonssystem: Det fokuserer på markedsføringsevner, salg, oppfyllelse av kortsiktige mål, automatisering av tjenester og mange flere.
- Analytisk system: Det hjelper med å analysere bedre kundedata som leveres av de operative CRM-løsningene. Det er også nyttig i SaaS Application Development å oppdage kundeatferd.
- Strategiske systemer: Det har potensial til å sette sammen brukerdata i en kunnskapsbasert forening som bidrar til å opprettholde et langsiktig kundeforhold med dem.
- Samarbeidssystemer: Det er nyttig i kommunikasjonssynkroniseringen med kunder over hele nettstedet, e-post, sosiale nettverk og andre plattformer.
Alle disse funksjonene er vanligvis koblet sammen, og det er et spesielt tilfelle i CRM-programvare som består av forskjellige modeller for å løse det spesifikke problemet under hver forretningsprosess.
Hva koster det å bygge CRM-programvare?
Det er mulig å beregne den grunnleggende tilnærmingen av kostnadene som kreves for å bygge CRM-programvaren. CRM Development Company leverer operativ programvare som SaaS-produkter der prisen helt avhenger av faktorene, og det blir positivt vanskelig for prosjektet å distribueres i deres fravær. For forskjellige modeller i programvaren er prisene forskjellige. La oss få vite det i detalj-
For en salgsmodul - For en rekke funksjoner er kostnadsestimasjonen absolutt annerledes.
- Kontoer, muligheter, rørledninger, dashbord, kontakter, oppgaver koster $ 36.000 til $ 39.000
- Salgsanalyse koster $ 8000 til 9000
- Salgsplanlegging og prognoser koster $ 8.100 til 11.700
Les bloggen - Hvordan kan planlegging og implementering av CRM hjelpe i vellykkede virksomheter.
For markedsføringsmodul - Ulike funksjoner i moduloverslaget varierer som:
- Markedsføring og kampanjeadministrasjon koster $ 9000 til 10 800
- Kundesegmentering koster $ 8000 til 9000
- Markedsføringsanalyse koster $ 8000 til 9000
For støttemodul - Ulike funksjoner i denne modulen har forskjellig kostnadsestimering som:
- Help desk og agentkonsoll koster $ 24 300 til 31 500
- Kunnskapsbase koster $ 5400 til 6000
- Tjenesteanalyse koster $ 8000 til 9000
Dette er en generell kostnadsestimering for CRM-programvareutviklingstjenester som tilbys som en programvare som en tjenesteløsning. Du kan også vurdere de nøyaktige funksjonene du trenger for utvikling.
Du må gjøre de store utgiftene i segmentene
Kostnadene ved å bygge CRM-programvare avhenger av de forskjellige modulene vi har vurdert tidligere. Noen av de viktigste modellene for virksomheten har sine egne inntekter. Bortsett fra dem, er det flere andre faktorer som kan kreve investeringen din. Disse er som følger-
- Forutvikling av prosjektet: Under den tidlige forberedelsen av prosjektet er det veldig viktig å formulere formålet og grunnleggende krav fordi kravet representerer kontostørrelsesdetaljer for nødvendig CRM-programvare. Disse kravene er også formulert på grunnlag av innenlandsk forskning, konkurrentanalyse og annen markedsføringsanalyse.
- Personalopplæring: Personene som er tilknyttet prosjektet, må kunne forstå å jobbe med CRM-programvaren. Hvis de ikke har vært i virksomheten tidligere, vil CRM Development Services være nyttig for å utdanne dem. Før du henter teamet inn i utviklingsprosessen, må du sørge for om de er klare til å overta ansvaret. For dette kan du gi dem den grunnleggende opplæringen ved å følge trinnvise instruksjoner.
- Teknisk assistanse: Det er større sjanser for at du kan møte mange feil eller feil mens du utvikler CRM-programvareløsningen. Uansett kostnadene eller kompleksiteten til prosjektet, er det viktig å fjerne dem, og for dette trenger du absolutt teknisk assistanse. For dette kan du ansette en person eller SaaS Application Development- tjenesteleverandør for bedre hjelp.
Hvordan lage CRM-løsninger?
Hvis du bygger løsningen for ditt eget selskap eller tilbyr den som en tjeneste til forskjellige selskaper, er det viktig å sette noen prioriteringer på forhånd. Som et CRM-utviklingsselskap vil det være viktig for deg å ha muligheter også oppført.
Å utvikle programvare som er i stand til å utføre flere oppgaver, vil definitivt gjøre det og tung programvare som krever maksimal prosessorkraft. Den beregnede kostnaden for å utvikle systemet avhenger av kompleksiteten og nødvendighetsprosessene som kreves. Utviklingsstadiene inkluderer-
- Utvikling av teknisk ferdigheter
- Grensesnittdesign og programmering
- Testing og løping
- Etter utgivelse og vedlikehold av søknaden om ytterligere støtte
Før utviklingen må du planlegge målene dine og velge programvarekravene. Vi har diskutert de forskjellige modellene og andre generalomkostninger som kan gi deg bekymringer angående investeringen. Bortsett fra at du også må vurdere utviklingen av de nyeste funksjonene, optimaliseringer fordi det kan endre kompleksiteten i prosjektet ditt.
Bunnlinjen
Implementeringen for å ha en CRM er ganske parallell med programvareutviklingstjenestene, og begge deler samme verktøy for kommersielle tjenester. For å utvikle programvaren må du ta med forskjellige forekomster som ikke er utmattende, men verdt å vurdere. Det er også viktig å manuelt sjekke om de nøyaktige faktorene er for nøyaktigheten til prosjektet, fordi det på sikt vil spille en viktig rolle.