Mobiele applicaties hebben het proces veranderd om taken in het dagelijks leven uit te voeren. In feite heeft mobiel de desktop officieel overwonnen als de belangrijkste manier om toegang te krijgen tot internet en het te evalueren, waarbij 87% van de werkgevers werknemers verplicht om mobiele applicaties te gebruiken voor werkgerelateerde activiteiten.
Het gebruik van mobiel speelt een belangrijke rol in de bredere trend naar zakelijke mobiliteit. De unieke mogelijkheden van mobiele apps die het van alle kanten onderscheiden en de organisatorische processen versterken - locatiefuncties, berichten, camera, meldingsservices en nog veel meer - betekenen dat bedrijven ze kunnen gebruiken om de werkefficiëntie op oneindig veel manieren te verbeteren. Andere belangrijke verschuivingen zoals cloud computing, het gebruik van big data en de groei van externe arbeidskrachten zijn daar onlosmakelijk mee verbonden. Een van de meest geavanceerde mobiele telefoons geeft de bedrijven een nieuw leven door de operationele processen te vereenvoudigen, de productiviteit van de werknemers te verbeteren en grote inkomsten te genereren. Omarm de zakelijke mobiliteit en ontwikkel hi-tech met mobiele apps om de traditionele workflow om te zetten in een moderne.
Om een drastische verandering te verzekeren in zowel de prestaties van medewerkers als de ervaring van klanten met het merk, injecteer je mobiliteit in het systeem. Een andere belangrijke optie is de ontwikkeling van wearables en sensoren om informatie te verzamelen en de workflow te stimuleren met meer inzichten. De zakenwereld wordt vaak bijzonder hard getroffen door technologische veranderingen, omdat ze kunnen resulteren in de volledige herontwikkeling van een proces of zelfs een hele industrie.
Hier zijn enkele verschillende manieren waarop technologie het zakelijke landschap verandert en hoe bedrijven zich moeten aanpassen of achterblijven: -
Zakelijke inkomsten genereren
Dankzij mobiele technologie kunnen bedrijven nu meer dan ooit geld verdienen. Vóór deze bron moesten klanten een bedrijf binnenlopen en voor een item betalen. Daarna konden ze bellen en telefonisch bestellen.
Met internet werd online winkelen een optie. Dankzij het universele gebruik van smartphones en tablets kunnen bedrijven nu transacties aanbieden via een breed scala aan apps. Winkeliers, restaurants en zelfs gamingbedrijven bieden klanten de mogelijkheid om op een snelle, veilige manier via apps op hun telefoon te betalen, waardoor het hele werkproces flexibel is.
Meer inkomsten genereren
Mobiele apps hebben het online winkelen voor producten en diensten vereenvoudigd door toepassingssoftware op maat. De oneindige zakelijke kansen beïnvloeden door een geavanceerde mobiele app voor het bedrijf te ontwikkelen.
Een bedrijf dat online bioscoopkaartjes boekt, kan bijvoorbeeld een exclusieve gebruikerservaring bieden door een combinatie van mobiele apps en bakens toe te passen op hun klanten. Het biedt de koper meer gemak bij het identificeren van de exacte locatie van het theater, het bekijken van de voorzieningen van het gebouw, het kopen van parkeerkaarten, het kopen van kaartjes, het bestellen van eten en nog veel meer met dezelfde mobiele app. Het verhoogt dus de inkomstenbronnen door aanvullende diensten te leveren naast het boeken van bioscoopkaartjes.
Verbeterde productiviteit van medewerkers
Mobiele apps digitaliseren de oude papieren processen en automatiseren ze om de workflow te stroomlijnen. Het verbetert de gegevensnauwkeurigheid en stelt gebruikers in staat nieuwe gegevens vast te leggen, zoals tijd, locatie en afbeeldingen, wat een slimme aanpak blijkt te zijn dan de oudere.
Begrijp dit nu met een geval van een afvalbeheerorganisatie. Het bedrijf kan geavanceerde functionaliteiten realiseren, zoals optimalisatie van vrachtwagenroutes. Het helpt bij het verbeteren van de efficiëntie van vrachtwagenchauffeurs die het afval in vrachtwagens slepen. De zakelijke mobiliteitsoplossingen tonen hen de minimaal tijdrovende route. Deze functie minimaliseert niet alleen de reistijd van elke vrachtwagen, maar vermindert ook het aantal voertuigen dat nodig is om een gebied te bedienen.
Zakelijke connectiviteit 24/7/365
De hele wereld is nu 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar verbonden. Het is mogelijk om e-mail te sturen naar een kantoor halverwege de wereld, binnen een paar minuten gegevens op te halen van drie totaal verschillende locaties en vervolgens een videogesprek bij te wonen met vertegenwoordigers uit een tiental verschillende landen. Klanten kunnen producten en diensten op elk moment binnen een seconde benaderen, waardoor bedrijven winst kunnen blijven maken, zelfs als hun fysieke winkel gesloten is. Deze connectiviteit versterkt alleen maar het idee dat bedrijven deze technologie moeten bijhouden met behulp van enterprise mobility management . Als een bedrijf om welke reden dan ook achterop raakt, zullen ze onvermijdelijk klanten verliezen aan de bedrijven die hebben omarmd om elke seconde van elke dag verbonden te zijn.
Inleiding tot webgebaseerde applicaties
Webgebaseerde applicaties elimineren de noodzaak om meerdere grote bedrijfstoepassingen te downloaden die ruimte op hun persoonlijke apparaten in beslag nemen voor de werknemer. In plaats daarvan kunnen ze een enkele applicatie (bijvoorbeeld Chrome of Safari) gebruiken om in één keer toegang te krijgen tot veel services. Ik stel me voor dat organisaties bedrijfsportals maken - één "super-app" waarmee werknemers moeiteloos en zonder wrijving verbinding kunnen maken met al hun werk-apps. Dit zorgt ervoor dat werknemers altijd de meest recente versie van de app hebben, waardoor handmatige updates niet meer nodig zijn en een meer uitgebreide werknemerservaring wordt gecreëerd. Het zal ook het obstakel wegnemen om iets te downloaden voor werk op een persoonlijk apparaat - één enkele app voor werk, en ze zijn uitstekend te gebruiken.
Nieuwe gegevens die bijgewerkte inzichten bieden
Connectiviteit tussen mobiele app en sensoren zorgt voor buitengewoon inzicht in de status en gezondheid van apparatuur. Mobiliteit en Internet of Things (IoT) zorgen voor een drastische verandering voor een productie-eenheid die hen voorziet van hi-tech supply chain-volgsystemen en voorspellend onderhoud. De eigenaar van de productie-eenheid geeft de fabrieksmanager toegang tot gegevens van productie- en apparatuurwaarschuwingen, lijnefficiëntie en gegevensvisualisatie tegen de laagste kosten dan traditionele papieren processen.
Lees de blog - Wat is de impact van BYOD op bedrijfssoftware?
Interacties promoten via zakelijke apps
Voorafgaand aan het internet hadden klanten en bedrijven voornamelijk persoonlijk contact of telefonisch, en niemand had ooit gedacht dat het anders zou zijn. Nu laten sociale-mediasites, sms'en en apps bedrijven dagelijks communiceren met hun dagelijkse en nieuwe klanten, waarbij ze alles delen, van kortingsbonnen en productaankondigingen tot leuke video's en foto's van het personeel. Sociale media zijn tegenwoordig een van de dominante vormen van adverteren geworden, en het is allemaal enorm dankzij de technologie die het mogelijk heeft gemaakt om overal en altijd online te gaan. Nu hebben klanten toegang tot de services via een op maat gemaakt softwareontwikkelingsbedrijf dat ze willen, waar ze ook zijn, terwijl bedrijven op elk moment contact kunnen opnemen met informatie en deals.