Quantas fases existem no SAP Management and Engagement?

Quantas fases existem no SAP Management and Engagement?

SAP é uma ferramenta de serviços de computação em nuvem essencial para empresas. Os aplicativos ERP de missão crítica desempenham um grande papel no gerenciamento de negócios. No entanto, grandes aplicativos ERP podem ser muito demorados, complexos e consumir muito dinheiro.

A modificação, manutenção e personalização do aplicativo são um pouco complexas de lidar. Junto com a integração e o gerenciamento da configuração, o SAP precisa ser cardado e alimentado regularmente para o funcionamento adequado.

As empresas precisam do aplicativo orientado para o objetivo para trabalhar 24 horas por dia com o mesmo desempenho. Muitas empresas enfrentam desafios no gerenciamento do sistema SAP. Esses desafios variam de equipe de TI limitada à falta de habilidades tecnológicas e mudança de requisitos de negócios para implicações geográficas e aumento da pressão dos negócios.

Para lidar com as demandas de negócios e manter o ambiente SAP, as equipes de TI precisam ir com o provedor de serviços de desenvolvimento SAP. Parceiro SAP auxilia a empresa na agilização dos processos de negócios; reduza o custo de propriedade e amplie os componentes e alcance as metas de negócios.

O que é SAP Managed Services?

Os serviços gerenciados da SAP oferecem suporte estendido por especialistas profissionais. Os profissionais SAP conhecem as “entradas e saídas” técnicas, o que auxilia a organização na gestão do ambiente SAP. A equipe de parceiros gerenciados pela SAP trabalha lado a lado com a equipe interna de TI e os usuários para agilizar as atividades de rotina, melhorar os processos e aprimorar a integridade dos aplicativos SAP em um ambiente habilitado para TI.

Cada empresa e seu método de trabalho são diferentes. Assim como a implementação do SAP do serviço de computação em nuvem. Gerenciar e manter os recursos SAP requer suporte aos serviços de gerenciamento SAP por profissionais SAP. A relação entre os serviços gerenciados de aplicativos SAP e a empresa depende dos requisitos básicos da empresa SAP e da área específica onde a empresa requer suporte diário. A relação entre a equipe de atendimento SAP e a empresa é mais detalhada com o auxílio da matriz RACI. A matriz RACI é a matriz de atribuição de responsabilidade, que é construída com base no trabalho da empresa e na necessidade do parceiro de serviço gerenciado SAP.

Matriz RACI:

A matriz RACI é simples e o padrão mais eficaz para definir as responsabilidades e funções do projeto. As responsabilidades e funções podem ser detalhadas de forma mais compreensível entre a SAP Development Company e a empresa. A matriz aponta,

  • Quem pode assumir a responsabilidade?
  • Quem precisa ser responsável?
  • Quem é o responsável por consultar?
  • Quem cuidará de cada etapa do gerenciamento de aplicativos SAP?

Tudo isso melhora a gestão da organização que está trabalhando com SAP.

Importância dos Serviços Gerenciados SAP:

Trabalhar com o parceiro de serviço gerenciado SAP deixa escopo suficiente para trabalhar para outras tarefas principais. Os proprietários de negócios podem se concentrar nas principais tarefas de TI e dar uma grande quantidade de preocupação aos negócios. A empresa parceira de serviço oferece suporte proativo ao gerenciamento e monitoramento da integridade do aplicativo SAP. O monitoramento regular da saúde garante serviços de integração em nuvem perfeitos e melhor disponibilidade do aplicativo. Os parceiros de serviço gerenciado são recomendados para desenvolver a estratégia de remediação e otimização dos sistemas SAP com base no orçamento da empresa. Se o aplicativo SAP estiver bem integrado, ele pode acomodar de forma impressionante as necessidades da empresa.

Manter o cenário SAP é uma tarefa pesada e muitas vezes causa uma grande confusão se não for gerenciado da maneira certa. Sem amplas habilidades tecnológicas para lidar com os aspectos técnicos essenciais do SAP, a equipe pode perder muito tempo e importantes horas de trabalho. É necessária uma equipe profissional para monitorar o sistema SAP, o que aumenta o gerenciamento geral de recursos humanos da empresa e a sobrecarga de lidar com as operações de negócios. Se os sistemas estiverem inativos, é quase impossível manter as plantas funcionando no mesmo ritmo. O hardware de qualidade é estritamente desejado para apoiar o negócio.

Uma infraestrutura de TI inadequada e menos experiência da equipe interna para implementar e gerenciar o aplicativo SAP ERP ajudaram a empresa, em vez de um amplo escopo para SAP Development Services. Uma organização com hardware letárgico não consegue competir e funcionar bem. Portanto, para manter as coisas funcionando e funcionando bem, é necessário um parceiro de serviço gerenciado SAP. Os serviços gerenciados SAP ajudam a organização a trabalhar com sistemas SAP confiáveis, de alto desempenho e rápidos. Os funcionários podem terminar suas tarefas diárias de forma mais suave. Para empresas que operam SAP no ambiente de TI, estabilidade, dinamismo e confiança são essenciais.

As atividades relacionadas à operação SAP não são tarefas únicas. Eles precisam continuar constantemente com a melhoria necessária em todos os níveis. Muitas empresas costumam ter poucos funcionários de TI. A equipe é ampliada para as demandas de negócios e demandas de projetos de TI. Nem sempre é viável expandir os recursos conforme a necessidade surge. Ter um parceiro de serviços SAP pode alavancar com o cotidiano surgindo diversos problemas e alavancar com as estratégias. As organizações são orientadas pela SAP Development Company para otimizar as tarefas com SAP e a forma de atingir metas com SAP.

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É importante ter um parceiro de serviço SAP, que pode ajudar a empresa a planejar, construir e implementar a implementação SAP do serviço de computação em nuvem. Aplicativos SAP essenciais para os negócios bem implementados, antes rodavam acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o mundo. Além disso, os parceiros SAP ajudam as empresas a enfrentar os desafios. Esses desafios podem ser qualquer coisa como falta de experiência, capacidade insuficiente, escassez de talentos internos, etc. As empresas podem garantir o bom funcionamento do SAP e a manutenção cuidadosa dos sistemas SAP enquanto perseguem os objetivos com facilidade.

Quais são os componentes envolvidos no SAP Managed Services?

Os serviços de desenvolvimento SaaS trabalham para atender aos requisitos de negócios de uma empresa por meio de ferramentas ERP eficientes como o SAP. Para conformidade, proteção de dados, problemas de escalabilidade e disponibilidade de aplicativos SAP, o serviço gerenciado SAP é lucrativo. Os serviços gerenciados SAP incluem atualizações oportunas, personalização adequada, serviços gerenciados padrão e implementação perfeita. Os serviços SAP incluem, mas não se limitam ao seguinte:

Serviços de Hospedagem SAP

  • Serviços de suporte de base SAP
  • Serviços de segurança gerenciados pela SAP
  • Serviços SAP HANA hospedados

Hospedagem e serviços remotos SAP gerenciados

  • Serviços de suporte de base SAP
  • Serviços de administração de banco de dados
  • Serviços de instalação, atualização e avanços oportunos
  • Serviços de gerenciamento de problemas e cadeia
  • Monitoramento de capacidade
  • Serviços de administração de sistema operacional
  • Serviços de infraestrutura

Entrega de serviços SAP

  • Coordenação de serviço
  • Platina
  • Hypercare
  • Relatório de serviço
  • Gerenciamento de fonte única
  • Serviços de valor acrescentado

Manutenção SAP

  • Serviços de suporte de manutenção
  • Serviços de atualização de software
  • Alertas de observação antecipada
  • Problema e recomendação
  • Mercado SAP

SAP Managed Services

  • Suporte e teste de aplicativos
  • Otimização de aplicativos
  • Aprimoramentos de aplicativos
  • Quebrar, consertar e alterar
  • Lançamentos SAP
  • Atualizações regulares
  • Nova implementação Sap

Leia o blog -Guia para desenvolver um modelo financeiro SaaS

Segurança SAP

  • Estratégia e planejamento
  • Avaliação de vulnerabilidade e gestão
  • Proteção de endpoints
  • Segurança de firewall
  • SIEM e SSO

SAP Business Community

  • Maior disponibilidade
  • Gerenciamento e recuperação de desastres
  • Backups regulares

Fases de gerenciamento SAP e serviços de integração em nuvem

Existem basicamente seis fases de implementação do projeto SAP.

Preparação do Projeto : Na fase de preparação do projeto, todo o projeto é planejado. Aqui, o quadro é preparado para todo o roteiro. A adequação dos serviços de desenvolvimento SaaS é verificada.

Blueprint : Nesta fase, todo o wireframe é preparado. Workshops para o SAP são organizados e o levantamento de requisitos é feito.

Realização : A fase de realização permite a implementação da fase de requisitos de negócios.

Reparação final de P: Na preparação final, testes e treinamento são feitos. As atividades de cut-over ocorrem e toda a preparação do projeto é resumida.

Go - Live : A transição para o novo sistema está concluída.

Suporte : Uma atenção específica é dada, até que o negócio esteja normal.

Fase 1 : Preparação do Projeto:

Durante a fase de preparação do projeto, ocorre a atividade de preparação inicial.

Durante a primeira etapa de um projeto SAP, as primeiras atividades de preparação estão ocorrendo. Nessa fase, as necessidades e os limites do projeto são definidos. É determinado quais componentes são incluídos no projeto e quais fluxos de trabalho são migrados junto com o processo que precisa ser movido e quais não.

Elaboração : É determinado quantas plantas vão viver em cada fase e como a qualidade é medida.

Fase 2: Blueprint

Antes de começar a aproveitar o SAP Development Services, é sempre recomendável identificar os detalhes. Definir o que precisa ser feito é realmente essencial.

Uma série de workshops são organizados, onde cada pessoa da equipe está envolvida. Para garantir a perfeita implementação do projeto, é bom começar com a reunião do projeto. Está assegurado, todos estão envolvidos. A expectativa da reunião é divulgada e os fatores de risco da implementação e as lacunas do projeto. É importante definir como as coisas são organizadas. Os workshops podem ser organizados por fluxos de trabalho.

Durante as oficinas, são identificados os satélites e gaps de processo, junto com a estrutura necessária da organização. Cada lacuna precisa ser resolvida antes de ir ao ar. Se não for testado corretamente, qualquer uma das lacunas pode impedir o projeto de realizar sua tarefa. Satélites

  • Satélites : os satélites são a lista de programas que não são obtidos no SAP, mas paralelos usados após a ativação.
  • Estrutura da Organização : É a lista de informações que precisam ser customizadas no SAP para permitir o funcionamento de qualquer processo. Essa estrutura organizacional envolve o escritório da empresa, impostos para a localização geográfica específica e muitas dessas meta-informações.

Fase 3: Realização

Após a fase de análise, é hora de implementar o projeto. A equipe central do projeto deve estar preparada antes da fase de realização. As informações da organização são alimentadas no SAP. As lacunas são trabalhadas e a entrada de dados é preparada para a migração no novo sistema. Para os pontos de tempo predefinidos, o sistema de teste SAP é configurado com o avanço do projeto atual. O projeto é testado nesta fase. A primeira etapa é a personalização para apenas um sistema. A próxima etapa implementa metade das funcionalidades e a próxima etapa vem com a estimulação total, um mês antes da vida.

Fase 4: Preparação Final

A preparação final vai além dos sistemas. As máquinas e a infraestrutura devem ser perfeitas, mas na fase final, os recursos de trabalho precisam ser treinados. A equipe que trabalha no SAP precisa ser treinada no projeto. Todos os processos precisam ser testados no sistema SAP. Todos os processos envolvidos no trabalho real precisam ser totalmente definidos, testados e validados no sistema.

Esta fase é crucial e pode ser chamada de fase de filtro. Se os sistemas não estiverem 100 por cento prontos para a transição, a próxima etapa dos serviços de desenvolvimento SaaS precisa ser adiada.

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Fase 5: Go-Live

Go-live é a parte crítica do projeto. Na fase Go-Live, todos os membros da equipe envolvidos dão a máxima atenção ao processo. Qualquer pequeno problema que surja pode ter um impacto significativo na implementação do SAP.

  • O antigo sistema é curvado. Porque o sistema anterior não tem mais uso agora e os períodos financeiros precisam ser encerrados. Não é possível fazer negócios com os sistemas antigos.
  • Os dados finais são retirados de sistemas antigos e migrados para o novo SAP ERP. Os dados bem gerenciados são migrados para SAP ERP.
  • Testes rápidos são feitos, com o início do novo SAP.

Uma atualização de negócios é planejada após o estágio de ativação. Toda a migração é feita e iniciada com segurança. A atenção máxima é dada a cada parte minuciosa do negócio e, em poucas semanas, todo o sistema está instalado e funcionando, enquanto os problemas potenciais são resolvidos pela equipe do projeto.

Fase 6: Suporte:

Assim que o novo sistema SAP ERP estiver ativo, o próximo passo é fornecer suporte para o uso de SAP Development Services . Os membros do projeto são transferidos para novas funções e o tamanho da equipe é reduzido. Os membros da equipe passam para novas funções e trabalham na próxima fase do projeto. Uma equipe SAP dedicada está pronta para ajudar na situação de qualquer problema. As lacunas potenciais, que não foram atendidas anteriormente, são corrigidas aqui.

Veredito:

SAP é a ferramenta perfeita para a implementação e agilização adequadas de muitas estruturas de negócios. Em mim, a qualquer hora o sistema pode dar errado. É importante trabalhar com o parceiro de serviço gerenciado pela SAP para obter ajuda nas operações diárias. O parceiro de serviço SAP certo é difícil de encontrar. Portanto, é necessário fazer a lição de casa com antecedência e entender as nuances do SAP.