SAP es una herramienta de servicios de computación en la nube esencial para las empresas. Las aplicaciones ERP de misión crítica desempeñan un papel fundamental en la gestión empresarial. Sin embargo, las aplicaciones ERP de gran tamaño pueden llevar mucho tiempo, ser complejas y consumir dinero.
La modificación, el mantenimiento y la personalización de la aplicación son un poco complejos de manejar. Junto con la integración y gestión de la configuración, SAP necesita ser cardado y alimentado con regularidad para su correcto funcionamiento.
Las empresas necesitan que la aplicación orientada a objetivos funcione las 24 horas del día con el mismo rendimiento. Muchas empresas enfrentan desafíos en la gestión del sistema SAP. Estos desafíos van desde el personal de TI limitado hasta la falta de habilidades tecnológicas y el cambio de los requisitos comerciales a una implicación geográfica y una mayor presión de los negocios.
Para manejar las demandas comerciales y mantener el entorno de SAP, los equipos de TI deben ir con el proveedor de servicios de desarrollo de SAP. El socio de SAP ayuda a la empresa a optimizar los procesos comerciales; reducir el costo de propiedad y escalar los componentes y lograr los objetivos comerciales.
¿Qué son los servicios gestionados de SAP?
Los servicios gestionados de SAP ofrecen un soporte ampliado por parte de expertos profesionales. Los profesionales de SAP conocen las “entradas y salidas” técnicas, lo que ayuda a la organización en la gestión del entorno SAP. El equipo de socios administrados de SAP trabaja mano a mano con el equipo de TI interno y los usuarios para agilizar las actividades de rutina, mejorar los procesos y mejorar la salud de las aplicaciones de SAP en un entorno habilitado para TI.
Cada empresa y su método de trabajo son diferentes. También lo es la implementación de SAP del servicio de computación en la nube. La gestión y el mantenimiento de los recursos de SAP requieren el apoyo de los servicios de gestión de SAP por parte de los profesionales de SAP. La relación entre los servicios gestionados de la aplicación SAP y la empresa depende del requisito básico de la empresa SAP y del área específica donde la empresa requiere soporte diario. La relación entre el equipo de servicio de SAP y la empresa se detalla más con la ayuda de la matriz RACI. La matriz RACI es la matriz de asignación de responsabilidades, que se basa en el trabajo de la empresa y los requisitos del socio de servicios gestionados de SAP.
Matriz RACI:
La matriz RACI es simple y el patrón más efectivo para definir las responsabilidades y los roles del proyecto. Las responsabilidades y roles se pueden detallar de una manera más comprensible entre SAP Development Company y la empresa. La matriz señala,
- ¿Quién puede asumir la responsabilidad?
- ¿Quién debe rendir cuentas?
- ¿Quién es el responsable de consultar?
- ¿Quién se encargará de cada paso de la gestión de aplicaciones SAP?
Todo esto mejora la gestión de la organización que está trabajando con SAP.
Importancia de los servicios gestionados de SAP:
Trabajar con el socio de servicios gestionados de SAP deja suficiente margen para trabajar en otras tareas principales. Los propietarios de empresas pueden centrarse en las tareas básicas de TI y dar una gran cantidad de interés a las empresas. La empresa asociada de servicios respalda de forma proactiva la gestión y la supervisión del estado de la aplicación SAP. La supervisión periódica del estado garantiza unos servicios de integración en la nube perfectos y una mejor disponibilidad de la aplicación. Se recomiendan los socios de servicios gestionados para desarrollar la estrategia de reparación y optimización de los sistemas SAP en función del presupuesto de la empresa. Si la aplicación SAP está bien integrada, puede adaptarse de manera impresionante a las necesidades de la empresa.
Mantener el panorama de SAP es una tarea pesada y, a menudo, genera un gran alboroto si no se gestiona de la manera correcta. Sin amplias habilidades tecnológicas para lidiar con el meollo de la técnica de SAP, el equipo puede perder una gran cantidad de tiempo y horas de trabajo importantes. Se necesita personal profesional para monitorear el sistema SAP, lo que se suma a la administración general de recursos humanos de la empresa y los gastos generales de manejo de las operaciones comerciales. Si los sistemas no funcionan, es casi imposible mantener las plantas funcionando al mismo ritmo. El hardware de calidad es estrictamente deseado para respaldar el negocio.
Una infraestructura de TI inadecuada y una menor experiencia del personal interno para implementar y administrar la aplicación SAP ERP hacen que la empresa se quede atrás en lugar de un amplio margen para los servicios de desarrollo SAP. Una organización con hardware letárgico no puede competir ni trabajar bien. Por lo tanto, para mantener las cosas bien y trabajar bien, se necesita un socio de servicios administrados de SAP. Los servicios gestionados de SAP ayudan a la organización a trabajar con sistemas SAP rápidos, fiables y de alto rendimiento. Los empleados pueden terminar sus tareas diarias de una manera más fluida. Para las empresas que operan SAP en el entorno de TI, la estabilidad, la dinámica y la confianza son esenciales.
Las actividades relacionadas con las operaciones de SAP no son tareas únicas. Estos deben continuar constantemente con la mejora requerida en todos los niveles. Muchas empresas suelen tener poco personal para TI. El personal se amplía para las demandas comerciales y las demandas de proyectos de TI. No siempre es factible ampliar los recursos a medida que surge la necesidad. Tener un socio de servicios de SAP puede aprovechar los diferentes problemas que surgen diariamente y aprovechar las estrategias. Las organizaciones son guiadas por SAP Development Company para optimizar las tareas con SAP y la forma de lograr metas con SAP.
Es importante contar con el socio de servicios de SAP, que puede ayudar a la empresa a planificar, construir e implementar la implementación de SAP del servicio de computación en la nube. Las aplicaciones SAP críticas para el negocio bien implementadas antes se ejecutaban y eran accesibles las 24 horas, los 7 días de la semana en todo el mundo. Además, los socios de SAP ayudan a las empresas a enfrentar los desafíos. Estos desafíos pueden ser cualquier cosa, como falta de experiencia, capacidad insuficiente, escasez de talento interno, etc. Las empresas pueden garantizar el buen funcionamiento de SAP y el mantenimiento cuidadoso de los sistemas SAP mientras persiguen los objetivos fácilmente.
¿Cuáles son los componentes involucrados en los servicios gestionados de SAP?
Los servicios de desarrollo de SaaS funcionan para cumplir con los requisitos comerciales de una empresa a través de herramientas ERP eficientes como SAP. Para cumplimiento, protección de datos, problemas de escalabilidad y disponibilidad de aplicaciones de SAP, el servicio administrado de SAP es lucrativo. Los servicios administrados de SAP incluyen actualizaciones oportunas, personalización adecuada, servicios administrados estándar e implementación perfecta. Los servicios de SAP incluyen, entre otros, los siguientes:
Servicios de alojamiento SAP
- Servicios de soporte de base SAP
- Servicios de seguridad gestionados de SAP
- Servicios alojados de SAP HANA
Servicios y hospedaje remoto de SAP administrado
- Servicios de soporte de base SAP
- Servicios de administración de bases de datos
- Servicios oportunos de instalación, actualización y avances
- Servicios de gestión de problemas y cadenas
- Monitoreo de capacidad
- Servicios de administración de SO
- Servicios de infraestructura
Entrega de servicios de SAP
- Coordinación de servicios
- Platino
- Hypercare
- Informes de servicio
- Gestión de fuente única
- Servicios de valor añadido
Mantenimiento SAP
- Servicios de soporte de mantenimiento
- Servicios de actualización de software
- Alertas de vigilancia temprana
- Problema y recomendación
- Mercado de SAP
Servicios gestionados de SAP
- Soporte y prueba de aplicaciones
- Optimización de aplicaciones
- Mejoras de la aplicación
- Romper, arreglar y cambios
- Implementaciones de SAP
- Actualizaciones regulares
- Nueva implementación de Sap
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Fases de la gestión de SAP y los servicios de integración en la nube
Básicamente, hay seis fases en la implementación del proyecto SAP.
Preparación del proyecto : En la fase de preparación del proyecto, se planifica todo el proyecto. Aquí, el marco está preparado para toda la hoja de ruta. Se comprueba la idoneidad de los servicios de desarrollo de SaaS.
Blueprint : En esta fase, se prepara todo el wireframe. Se organizan talleres para el SAP y se realiza la recopilación de requisitos.
Realización : La fase de realización permite la implementación de la fase de requisitos comerciales.
P final reparación: En la final de preparación, control, y la formación se realizan. Se producen las actividades de corte y se resume toda la preparación del proyecto.
Go - Live : se realiza la transición al nuevo sistema.
Soporte : Se brinda una atención específica, hasta que el negocio sea normal.
Fase 1 : Preparación del proyecto:
Durante la fase de preparación del proyecto, tiene lugar la actividad de preparación temprana.
Durante el primer paso de un proyecto de SAP, se llevan a cabo las actividades de preparación temprana. En tal fase, se definen las necesidades y los límites del proyecto. Se determina qué componentes se incluyen en el proyecto y qué flujos de trabajo se migran junto con el proceso que se debe mover y qué no.
Redacción : se determina cuántas plantas se pondrán en funcionamiento durante cada fase y cómo se mide la calidad.
Fase 2: Plano
Antes de comenzar a aprovechar los servicios de desarrollo de SAP, siempre se recomienda identificar los detalles. Enmarcar lo que se debe hacer es realmente esencial.
Se organizan una serie de talleres en los que participan todas las personas del equipo. Para garantizar la implementación perfecta del proyecto, es bueno comenzar con la reunión del proyecto. Está asegurado, todos están involucrados. Se divulga la expectativa de la reunión y los factores de riesgo de implementación y las lagunas del proyecto. Es importante configurar cómo se organizan las cosas. Los talleres se pueden organizar por líneas de trabajo.
Durante los talleres se identifican los satélites y lagunas del proceso, así como la estructura necesaria de la organización. Cada brecha debe resolverse antes de comenzar a funcionar. Si no se prueba adecuadamente, cualquiera de las lagunas puede impedir que el proyecto realice su tarea. Satélites
- Satélites : Los satélites son la lista de programas que no se toman en SAP, pero que se usan en paralelo después de la puesta en funcionamiento.
- Estructura de la organización : esta es la lista de información que debe personalizarse en SAP para permitir que cualquier proceso funcione. Dicha estructura organizativa incluye la oficina de la empresa, los impuestos para la geolocalización en particular y mucha metainformación.
Fase 3: Realización
Después de la fase de análisis, es el momento de implementar el proyecto. El equipo central del proyecto debe estar preparado antes de la fase de realización. La información de la organización se alimenta en SAP. Se trabaja en los vacíos y se prepara la entrada de datos para la migración en el nuevo sistema. Para los puntos de tiempo predefinidos, el sistema de prueba de SAP se configura con el avance del proyecto actual. El proyecto se prueba en esta fase. El primer paso es la personalización de un solo sistema. El siguiente paso implementa la mitad de las funcionalidades y el siguiente paso viene con la estimulación completa, un mes antes de la vida.
Fase 4: Preparación final
La preparación final va más allá de los sistemas. Las máquinas y la infraestructura deben ser perfectas, pero en la etapa final, es necesario capacitar los recursos de trabajo. El equipo que trabaja en SAP debe estar capacitado en el proyecto. Todos los procesos deben probarse en el sistema SAP. Todos los procesos involucrados en el trabajo real deben estar completamente definidos, probados y validados en el sistema.
Esta fase es crucial y puede denominarse fase de filtrado. Si los sistemas no están 100 por ciento listos para la transición, el siguiente paso de los servicios de desarrollo de SaaS debe posponerse.
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Fase 5: puesta en marcha
La puesta en marcha es la parte fundamental del proyecto. En la fase de puesta en marcha, todas las personas involucradas en el equipo prestan su máxima atención al proceso. Cualquier pequeño problema que surja puede tener un impacto significativo en la implementación de SAP.
- El sistema anterior está encorvado. Porque el sistema anterior ya no sirve de nada y los ejercicios económicos deben cerrarse. No es posible hacer negocios con los sistemas antiguos.
- Los datos finales se toman de los sistemas antiguos y se migran al nuevo SAP ERP. Los datos bien administrados se migran a SAP ERP.
- Se realizan pruebas rápidas, con el inicio del nuevo SAP.
Se planea una actualización comercial después de la etapa de puesta en funcionamiento. Toda la migración se realiza y se inicia de forma segura. Se presta la máxima atención a cada parte mínima del negocio y, en pocas semanas, todo el sistema está en funcionamiento, mientras que el equipo del proyecto resuelve los problemas potenciales.
Fase 6: Soporte:
Una vez que el nuevo sistema SAP ERP esté en funcionamiento, lo siguiente es brindar soporte para el uso de SAP Development Services . Los miembros del proyecto se cambian a nuevos roles y se reduce el tamaño del equipo. Los miembros del equipo pasan a nuevos roles y trabajan en la siguiente fase del proyecto. Un equipo de SAP dedicado está listo para ayudar en la situación de cualquier problema. Las posibles brechas, que no se cubren antes, se corrigen aquí.
Veredicto:
SAP es la herramienta perfecta para la implementación adecuada y la optimización de muchas estructuras comerciales. En mí, el sistema en cualquier momento puede salir mal. Es importante trabajar con el socio de servicio administrado por SAP para obtener ayuda en las operaciones diarias. Aunque es difícil encontrar el socio de servicios de SAP adecuado. Por lo tanto, es necesario hacer los deberes de antemano y comprender los matices de SAP.