SAP व्यवसायों के लिए एक आवश्यक क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा उपकरण है। मिशन-महत्वपूर्ण ईआरपी ऐप व्यवसाय प्रबंधन में बहुत बड़ी भूमिका निभाते हैं। हालांकि, बड़े ईआरपी एप्लिकेशन वास्तव में समय लेने वाले, जटिल और पैसे लेने वाले हो सकते हैं।
ऐप में संशोधन, रखरखाव और अनुकूलन से निपटने के लिए थोड़ा जटिल है। कॉन्फ़िगरेशन के एकीकरण और प्रबंधन के साथ, SAP को उचित कामकाज के लिए नियमित रूप से कार्ड और फीड किए जाने की आवश्यकता है।
व्यवसायों को समान प्रदर्शन के साथ चौबीसों घंटे काम करने के लिए लक्ष्य-उन्मुख ऐप की आवश्यकता होती है। SAP सिस्टम के प्रबंधन में कई कंपनियों को चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। ये चुनौतियाँ सीमित आईटी कर्मचारियों से लेकर तकनीकी कौशल की कमी और व्यावसायिक आवश्यकता को भौगोलिक निहितार्थ में स्थानांतरित करने और व्यवसाय के बढ़ते दबाव से लेकर हैं।
व्यावसायिक मांगों को संभालने और एसएपी पर्यावरण को बनाए रखने के लिए, आईटी टीमों को एसएपी विकास सेवा प्रदाता के साथ जाने की जरूरत है। SAP पार्टनर कंपनी को व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने में मदद करता है; स्वामित्व की लागत को कम करना, और घटकों को बढ़ाना, और व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करना।
SAP प्रबंधित सेवाएँ क्या है?
SAP प्रबंधित सेवाएं पेशेवर विशेषज्ञों द्वारा विस्तारित समर्थन प्रदान करती हैं। एसएपी पेशेवर तकनीकी "अंदर और बाहर" जानते हैं, जो संगठन को एसएपी पर्यावरण के प्रबंधन में मदद करता है। SAP प्रबंधित भागीदार टीम नियमित गतिविधियों को सुव्यवस्थित करने, प्रक्रियाओं में सुधार लाने और IT-सक्षम वातावरण में SAP अनुप्रयोगों के स्वास्थ्य को बढ़ाने के लिए आंतरिक आईटी टीम और उपयोगकर्ताओं के साथ हाथ से काम करती है।
हर कंपनी और उसके काम करने का तरीका अलग होता है। तो क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा एसएपी कार्यान्वयन है। SAP संसाधनों के प्रबंधन और रखरखाव के लिए SAP पेशेवरों द्वारा SAP प्रबंधन सेवाओं का समर्थन करने की आवश्यकता होती है। SAP एप्लिकेशन प्रबंधित सेवाओं और कंपनी के बीच संबंध SAP कंपनी की मूलभूत आवश्यकता और उस विशिष्ट क्षेत्र पर निर्भर करता है जहां कंपनी को दैनिक समर्थन की आवश्यकता होती है। एसएपी सेवा दल और कंपनी के बीच संबंध आरएसीआई मैट्रिक्स की सहायता से अधिक विस्तृत है। आरएसीआई मैट्रिक्स जिम्मेदारी असाइनमेंट मैट्रिक्स है, जो कंपनी के कामकाज और एसएपी प्रबंधित सेवा भागीदार की आवश्यकता के आधार पर बनाया गया है।
आरएसीआई मैट्रिक्स:
आरएसीआई मैट्रिक्स जिम्मेदारियों और परियोजना भूमिकाओं को परिभाषित करने का सरल और सबसे प्रभावी पैटर्न है। SAP डेवलपमेंट कंपनी और कंपनी के बीच जिम्मेदारियों और भूमिकाओं को अधिक सुबोध तरीके से विस्तृत किया जा सकता है। मैट्रिक्स बताता है,
- जिम्मेदारी कौन ले सकता है?
- किसे जवाबदेह होना चाहिए?
- परामर्श करने के लिए जिम्मेदार कौन है?
- SAP एप्लिकेशन प्रबंधन के हर चरण का ध्यान कौन रखेगा?
यह सब उस संगठन के प्रबंधन में सुधार करता है जो SAP के साथ काम कर रहा है।
SAP प्रबंधित सेवाओं का महत्व:
SAP प्रबंधित सर्विस पार्टनर के साथ काम करने से अन्य मुख्य कार्यों के लिए काम करने की पर्याप्त गुंजाइश बच जाती है। व्यवसाय के स्वामी मुख्य आईटी कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और व्यवसायों को पर्याप्त मात्रा में चिंता दे सकते हैं। सर्विस पार्टनर कंपनी SAP ऐप के प्रबंधन और स्वास्थ्य निगरानी का लगातार समर्थन करती है। नियमित स्वास्थ्य निगरानी सही क्लाउड एकीकरण सेवाएं और एप्लिकेशन की बेहतर उपलब्धता सुनिश्चित करती है। कंपनी के बजट के आधार पर एसएपी सिस्टम के उपचार और अनुकूलन के लिए रणनीति विकसित करने के लिए प्रबंधित सेवा भागीदारों की सिफारिश की जाती है। यदि SAP एप्लिकेशन अच्छी तरह से एकीकृत है, तो यह कंपनी की आवश्यकता को प्रभावशाली ढंग से समायोजित कर सकता है।
एसएपी परिदृश्य को बनाए रखना एक भारी काम है और अगर इसे सही तरीके से प्रबंधित नहीं किया जाता है तो अक्सर यह एक बड़ा उपद्रव होता है। एसएपी की तकनीकी बारीकियों से निपटने के लिए व्यापक तकनीकी कौशल के बिना, टीम बड़ी मात्रा में समय और महत्वपूर्ण काम के घंटे खो सकती है। एसएपी प्रणाली की निगरानी के लिए पेशेवर कर्मचारियों की आवश्यकता होती है, जो कंपनी के समग्र मानव संसाधन प्रबंधन और व्यावसायिक कार्यों को संभालने के ऊपरी हिस्से में जोड़ता है। यदि सिस्टम डाउन हैं तो पौधों को उसी गति से चालू रखना लगभग असंभव है। व्यवसाय को समर्थन देने के लिए गुणवत्तापूर्ण हार्डवेयर की सख्त आवश्यकता है।
एसएपी ईआरपी एप्लिकेशन को लागू करने और प्रबंधित करने के लिए एक अपर्याप्त आईटी बुनियादी ढांचे और आंतरिक कर्मचारियों की कम विशेषज्ञता ने एसएपी विकास सेवाओं के लिए पर्याप्त गुंजाइश के बजाय कंपनी को पीछे छोड़ दिया। सुस्त हार्डवेयर वाला संगठन प्रतिस्पर्धा करने और अच्छी तरह से काम करने में असमर्थ है। इसलिए, चीजों को बनाए रखने और अच्छी तरह से काम करने के लिए SAP प्रबंधित सर्विस पार्टनर की जरूरत है। SAP प्रबंधित सेवाएँ संगठन को विश्वसनीय, उच्च प्रदर्शन करने वाले और तेज़ SAP सिस्टम के साथ काम करने में मदद करती हैं। कर्मचारी अपने दैनिक कार्यों को सुचारू रूप से पूरा कर सकते हैं। आईटी वातावरण में एसएपी का संचालन करने वाली कंपनियों के लिए, स्थिरता, गतिशीलता और विश्वास आवश्यक है।
SAP संचालन-संबंधी गतिविधियाँ एक बार के कार्य नहीं हैं। इन्हें हर स्तर पर अपेक्षित सुधार के साथ निरंतर जारी रखने की आवश्यकता है। कई कंपनियों के पास अक्सर आईटी के लिए कम कर्मचारी होते हैं। व्यावसायिक मांगों और आईटी परियोजना मांगों के लिए कर्मचारियों का विस्तार किया जाता है। आवश्यकता पड़ने पर संसाधनों का विस्तार करना हमेशा संभव नहीं होता है। SAP सर्विस पार्टनर होने से दैनिक रूप से उत्पन्न होने वाली विभिन्न समस्याओं का लाभ उठाया जा सकता है और रणनीतियों का लाभ उठाया जा सकता है। SAP डेवलपमेंट कंपनी द्वारा 0 SAP के साथ कार्यों को अनुकूलित करने और SAP के साथ लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीके के लिए संगठनों का मार्गदर्शन किया जाता है।
एसएपी सेवा भागीदार होना महत्वपूर्ण है, जो कंपनी को क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा एसएपी कार्यान्वयन की योजना बनाने, निर्माण करने और कार्यान्वित करने में मदद कर सकता है। अच्छी तरह से कार्यान्वित व्यापार-महत्वपूर्ण एसएपी एप्लिकेशन एक बार दुनिया भर में 24/7 सुलभ हो जाते हैं। साथ ही, SAP साझेदार कंपनियों को चुनौतियों का सामना करने में सहायता करते हैं। ये चुनौतियाँ कुछ भी हो सकती हैं जैसे विशेषज्ञता की कमी, पर्याप्त क्षमता की कमी, आंतरिक प्रतिभा की कमी, आदि। व्यवसाय आसानी से उद्देश्यों का पीछा करते हुए एसएपी के सुचारू संचालन और एसएपी सिस्टम के सावधानीपूर्वक रखरखाव को सुनिश्चित कर सकते हैं।
SAP प्रबंधित सेवाओं में शामिल घटक क्या हैं?
सास विकास सेवाएं एसएपी जैसे कुशल ईआरपी उपकरणों के माध्यम से कंपनी की व्यावसायिक आवश्यकता को पूरा करने के लिए काम करती हैं। अनुपालन के लिए, डेटा की सुरक्षा, मापनीयता के मुद्दे, और SAP अनुप्रयोग उपलब्धता SAP प्रबंधित सेवा आकर्षक है। SAP प्रबंधित सेवाओं में समय पर अद्यतन, उचित अनुकूलन, मानक प्रबंधित सेवाएँ और सही कार्यान्वयन शामिल हैं। एसएपी सेवाओं में शामिल हैं, लेकिन निम्नलिखित तक सीमित नहीं हैं:
एसएपी होस्टिंग सेवाएं
- एसएपी आधार समर्थन सेवाएं
- SAP प्रबंधित सुरक्षा सेवाएँ
- होस्ट किया गया SAP हाना सेवाएं
प्रबंधित एसएपी रिमोट होस्टिंग और सेवाएं
- एसएपी आधार समर्थन सेवाएं
- डेटाबेस प्रशासन सेवाएं
- समय पर स्थापना, अद्यतन, और प्रगति सेवाएं
- समस्या और श्रृंखला प्रबंधन सेवाएं
- क्षमता निगरानी
- ओएस प्रशासन सेवाएं
- इंफ्रास्ट्रक्चर सेवाएं
एसएपी सेवा वितरण
- सेवा समन्वय
- प्लैटिनम
- हाइपरकेयर
- सेवा रिपोर्टिंग
- एकल स्रोत प्रबंधन
- मूल्य संवर्धित सेवाएं
एसएपी रखरखाव
- रखरखाव सहायता सेवाएं
- सॉफ्टवेयर अपडेट सेवाएं
- प्रारंभिक घड़ी अलर्ट
- मुद्दा और सिफारिश
- एसएपी बाजार
एसएपी प्रबंधित सेवाएं
- ऐप समर्थन और परीक्षण
- ऐप ऑप्टिमाइज़ेशन
- ऐप एन्हांसमेंट
- तोड़ो, ठीक करो, और बदलो
- एसएपी रोलआउट
- नियमित उन्नयन
- नया सैप कार्यान्वयन
ब्लॉग पढ़ें-सास वित्तीय मॉडल विकसित करने के लिए मार्गदर्शिका Guide
एसएपी सुरक्षा
- रणनीति और योजना
- भेद्यता और प्रबंधन का आकलन
- समापन बिंदुओं का संरक्षण
- फ़ायरवॉल सुरक्षा
- सिएम और एसएसओ
एसएपी व्यापार समुदाय
- उपलब्धता में वृद्धि
- आपदा प्रबंधन और वसूली
- नियमित बैकअप
SAP प्रबंधन और क्लाउड एकीकरण सेवाओं के चरण
एसएपी परियोजना कार्यान्वयन के मूल रूप से छह चरण हैं।
परियोजना की तैयारी : परियोजना की तैयारी के चरण में, पूरी परियोजना की योजना बनाई जाती है। यहां, पूरे रोडमैप के लिए फ्रेम तैयार किया जाता है। सास विकास सेवाओं की उपयुक्तता की जाँच की जाती है।
खाका : इस चरण में, पूरा वायरफ्रेम तैयार किया जाता है। एसएपी के लिए कार्यशालाएं आयोजित की जाती हैं और आवश्यकताओं को एकत्रित किया जाता है।
प्राप्ति : प्राप्ति चरण व्यवसाय आवश्यकता चरण के कार्यान्वयन की सुविधा देता है।
अंतिम पी मरम्मत : अंतिम तैयारी में, परीक्षण और प्रशिक्षण किया जाता है। कट-ओवर गतिविधियां होती हैं और परियोजना की सभी तैयारी का सारांश दिया जाता है।
गो - लाइव : नई व्यवस्था में संक्रमण हो गया है।
सहयोग : व्यवसाय के सामान्य होने तक विशेष ध्यान दिया जाता है।
चरण1 : परियोजना की तैयारी:
परियोजना तैयार करने के चरण के दौरान, प्रारंभिक तैयारी गतिविधि होती है।
एसएपी परियोजना के पहले चरण के दौरान, प्रारंभिक तैयारी गतिविधियां हो रही हैं। ऐसे चरण में, परियोजना की जरूरतों और सीमाओं को परिभाषित किया जाता है। यह निर्धारित किया जाता है कि परियोजना में कौन से घटक शामिल हैं और कौन सी कार्यधाराओं को उस प्रक्रिया के साथ माइग्रेट किया गया है जिसे स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, और क्या नहीं।
प्रारूपण : यह निर्धारित किया जाता है कि प्रत्येक चरण के दौरान कितने पौधे जीवित रहेंगे और गुणवत्ता कैसे मापी जाएगी।
चरण 2: ब्लूप्रिंट
एसएपी विकास सेवाओं का लाभ उठाना शुरू करने से पहले, हमेशा विवरणों की पहचान करने की सिफारिश की जाती है। यह तय करना कि क्या करने की आवश्यकता है, वास्तव में आवश्यक है।
कार्यशालाओं की एक श्रृंखला आयोजित की जाती है, जिसमें टीम का प्रत्येक व्यक्ति शामिल होता है। सही परियोजना कार्यान्वयन सुनिश्चित करने के लिए, परियोजना बैठक के साथ शुरुआत करना अच्छा है। यह सुनिश्चित किया गया है, हर कोई शामिल है। बैठक की अपेक्षा का खुलासा किया गया है और कार्यान्वयन के जोखिम कारक और परियोजना की कमियां हैं। चीजों को कैसे व्यवस्थित किया जाता है, इसे स्थापित करना महत्वपूर्ण है। कार्यशालाओं का आयोजन वर्कस्ट्रीम द्वारा किया जा सकता है।
कार्यशालाओं के दौरान, संगठन की आवश्यक संरचना के साथ-साथ प्रक्रिया उपग्रहों और अंतरालों की पहचान की जाती है। लाइव होने से पहले प्रत्येक अंतर को हल करने की आवश्यकता है। यदि ठीक से परीक्षण नहीं किया जाता है, तो कोई भी अंतराल परियोजना को अपना कार्य करने से रोक सकता है। उपग्रहों
- उपग्रह : उपग्रह उन कार्यक्रमों की सूची है जो एसएपी में नहीं लिए जाते हैं, लेकिन लाइव होने के बाद समानांतर उपयोग किए जाते हैं।
- संगठन संरचना : यह जानकारी की सूची है जिसे किसी भी प्रक्रिया को काम करने की अनुमति देने के लिए एसएपी में अनुकूलित करने की आवश्यकता है। इस तरह के संगठनात्मक ढांचे में कंपनी कार्यालय, विशेष भौगोलिक स्थान के लिए कर, और ऐसी कई मेटा-सूचनाएं शामिल हैं।
चरण 3: अहसास
विश्लेषण चरण के बाद, परियोजना को लागू करने का समय आ गया है। परियोजना के केंद्रीय दल को प्राप्ति चरण से पहले तैयार किया जाना चाहिए। SAP में संगठन की जानकारी फीड की जाती है। अंतराल पर काम किया जाता है और नई प्रणाली में माइग्रेशन के लिए डेटा इनपुट तैयार किया जाता है। समय के पूर्वनिर्धारित बिंदुओं के लिए, SAP परीक्षण प्रणाली को वर्तमान परियोजना प्रगति के साथ स्थापित किया गया है। इस चरण में परियोजना का परीक्षण किया जाता है। पहला चरण अनुकूलन के साथ केवल एक प्रणाली में जाता है। अगला चरण आधे कार्यात्मकताओं को लागू करता है और अगला चरण जीवन से एक महीने पहले पूर्ण उत्तेजना के साथ आता है।
चरण 4: अंतिम तैयारी
अंतिम तैयारी सिस्टम से परे है। मशीनें और बुनियादी ढांचा सही होना चाहिए, लेकिन अंतिम चरण में काम करने वाले संसाधनों को प्रशिक्षित करने की जरूरत है। एसएपी पर काम करने वाली टीम को परियोजना पर प्रशिक्षित करने की जरूरत है। एसएपी प्रणाली में सभी प्रक्रियाओं का परीक्षण करने की आवश्यकता है। वास्तविक कार्य में शामिल सभी प्रक्रियाओं को सिस्टम में पूरी तरह से परिभाषित, परीक्षण और मान्य करने की आवश्यकता है।
यह चरण महत्वपूर्ण है और इसे फिल्टर चरण कहा जा सकता है। यदि सिस्टम संक्रमण के लिए 100 प्रतिशत तैयार नहीं हैं, तो सास विकास सेवाओं के अगले चरण को स्थगित करने की आवश्यकता है।
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चरण 5: गो-लाइव
गो-लाइव परियोजना का महत्वपूर्ण हिस्सा है। गो-लाइव चरण में, इसमें शामिल सभी टीम के व्यक्ति प्रक्रिया पर अपना अधिकतम ध्यान देते हैं। उत्पन्न होने वाली कोई भी छोटी समस्या एसएपी कार्यान्वयन पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकती है।
- पुरानी व्यवस्था ठप है। क्योंकि पूर्व प्रणाली अब किसी काम की नहीं है और वित्तीय अवधियों को बंद करने की आवश्यकता है। पुराने सिस्टम से कोई कारोबार करना संभव नहीं है।
- अंतिम डेटा पुराने सिस्टम से लिया जाता है और नए SAP ERP में माइग्रेट किया जाता है। अच्छी तरह से प्रबंधित डेटा SAP ERP में माइग्रेट किया जाता है।
- नए SAP की शुरुआत के साथ, त्वरित परीक्षण किए जाते हैं।
गो-लाइव चरण के बाद एक व्यवसाय उन्नयन की योजना बनाई गई है। सभी माइग्रेशन सुरक्षित रूप से किया और शुरू किया गया है। व्यवसाय के हर मिनट के हिस्से पर अधिकतम ध्यान दिया जाता है और कुछ हफ्तों के भीतर पूरी प्रणाली चालू हो जाती है, जबकि संभावित मुद्दों को प्रोजेक्ट टीम द्वारा हल किया जाता है।
चरण 6: समर्थन:
एक बार जब नया SAP ERP सिस्टम तैयार हो जाता है, तो अगला SAP विकास सेवाओं के उपयोग के लिए सहायता प्रदान करना होता है। परियोजना के सदस्यों को नई भूमिकाओं में बदल दिया जाता है और टीम का आकार कम कर दिया जाता है। टीम के सदस्य नई भूमिकाओं में चले जाते हैं और परियोजना के अगले चरण पर काम करते हैं। एसएपी की एक समर्पित टीम किसी भी समस्या की स्थिति में मदद के लिए तैयार है। संभावित अंतराल, जो पहले नहीं मिले हैं, यहां तय किए गए हैं।
फैसला:
एसएपी कई व्यावसायिक संरचनाओं के उचित कार्यान्वयन और सुव्यवस्थित करने के लिए एक आदर्श उपकरण है। मुझमें, कभी भी सिस्टम गलत हो सकता है। दैनिक कार्यों में सहायता प्राप्त करने के लिए SAP-प्रबंधित सर्विस पार्टनर के साथ काम करना महत्वपूर्ण है। हालांकि सही SAP सर्विस पार्टनर मिलना मुश्किल है। इसलिए जरूरी है कि होमवर्क पहले ही कर लिया जाए और एसएपी की बारीकियों को समझ लिया जाए।
