SAP est un outil essentiel de services de cloud computing pour les entreprises. Les applications ERP critiques jouent un rôle majeur dans la gestion d'entreprise. Cependant, les applications ERP volumineuses peuvent être très longues, complexes et coûteuses en argent.
La modification, la maintenance et la personnalisation de l'application sont un peu complexes à gérer. Parallèlement à l'intégration et à la gestion de la configuration, SAP doit être carte et alimenté régulièrement pour un bon fonctionnement.
Les entreprises ont besoin de l'application orientée cible pour fonctionner 24 heures sur 24 avec les mêmes performances. De nombreuses entreprises sont confrontées à des défis dans la gestion du système SAP. Ces défis vont du personnel informatique limité au manque de compétences technologiques et au déplacement des exigences commerciales vers une implication géographique et une pression accrue des entreprises.
Pour gérer les demandes commerciales et maintenir l'environnement SAP, les équipes informatiques doivent faire appel au fournisseur de services de développement SAP. Le partenaire SAP aide l'entreprise à rationaliser les processus d'affaires; réduire le coût de possession, faire évoluer les composants et atteindre les objectifs commerciaux.
Qu'est-ce que les services gérés SAP?
Les services gérés SAP offrent une assistance étendue par des experts professionnels. Les professionnels SAP connaissent les «entrées et sorties» techniques, ce qui aide l'organisation à gérer l'environnement SAP. L'équipe de partenaires gérée par SAP travaille main dans la main avec l'équipe informatique interne et les utilisateurs pour rationaliser les activités de routine, améliorer les processus et améliorer la santé des applications SAP dans un environnement informatique.
Chaque entreprise et sa méthode de travail sont différentes. Il en va de même pour la mise en œuvre SAP du service de cloud computing. La gestion et la maintenance des ressources SAP nécessitent la prise en charge des services de gestion SAP par des professionnels SAP. La relation entre les services gérés par les applications SAP et l'entreprise dépend des exigences de base de l'entreprise SAP et du domaine spécifique dans lequel l'entreprise a besoin d'un support quotidien. La relation entre l'équipe de service SAP et l'entreprise est plus détaillée à l'aide de la matrice RACI. La matrice RACI est la matrice d'attribution des responsabilités, qui est construite sur la base du fonctionnement de l'entreprise et des exigences du partenaire de service géré SAP.
Matrice RACI:
La matrice RACI est simple et le modèle le plus efficace pour définir les responsabilités et les rôles du projet. Les responsabilités et les rôles peuvent être détaillés de manière plus compréhensible entre la société de développement SAP et l'entreprise. La matrice souligne,
- Qui peut prendre la responsabilité?
- Qui doit rendre des comptes?
- Qui est le responsable à consulter?
- Qui se chargera de chaque étape de la gestion des applications SAP?
Tout cela améliore la gestion de l'organisation qui travaille avec SAP.
Importance des services gérés SAP:
Travailler avec le partenaire de services gérés SAP laisse suffisamment de latitude pour travailler pour d'autres tâches principales. Les propriétaires d'entreprise peuvent se concentrer sur les tâches informatiques de base et donner une grande importance aux entreprises. L'entreprise partenaire de services prend en charge de manière proactive la gestion et la surveillance de l'état de l'application SAP. Une surveillance régulière de l'état de santé garantit des services d'intégration cloud parfaits et une meilleure disponibilité de l'application. Les partenaires de services gérés sont recommandés pour développer la stratégie de restauration et d'optimisation des systèmes SAP en fonction du budget de l'entreprise. Si l'application SAP est bien intégrée, elle peut répondre de manière impressionnante aux besoins de l'entreprise.
La maintenance du paysage SAP est une tâche lourde et conduit souvent à une grande agitation si elle n'est pas gérée de la bonne manière. Sans compétences techniques étendues pour gérer les détails techniques du SAP, l'équipe peut perdre beaucoup de temps et des heures de travail importantes. Un personnel professionnel est nécessaire pour surveiller le système SAP, ce qui ajoute à la gestion globale des ressources humaines de l'entreprise et aux frais généraux liés à la gestion des opérations commerciales. Si les systèmes sont en panne, il est presque impossible de maintenir les usines au même rythme. Le matériel de qualité est strictement souhaité pour soutenir l'entreprise.
Une infrastructure informatique inadéquate et une moindre expertise du personnel interne pour la mise en œuvre et la gestion de l'application SAP ERP donnent du retard à l'entreprise au lieu de disposer d'une large gamme de services de développement SAP. Une organisation avec du matériel léthargique est incapable de rivaliser et de bien fonctionner. Par conséquent, pour garder les choses en place et un partenaire de service géré SAP qui fonctionne bien est nécessaire. Les services gérés SAP aident l'organisation à travailler avec des systèmes SAP fiables, performants et rapides. Les employés peuvent terminer leurs tâches quotidiennes de manière plus fluide. Pour les entreprises exploitant SAP dans l'environnement informatique, la stabilité, la dynamicité et la confiance sont essentielles.
Les activités liées aux opérations SAP ne sont pas des tâches ponctuelles. Celles-ci doivent être constamment améliorées à tous les niveaux. De nombreuses entreprises ont souvent peu de personnel informatique. Le personnel est élargi pour les demandes de l'entreprise et les demandes des projets informatiques. Il n'est pas toujours possible d'augmenter les ressources au fur et à mesure que les besoins se présentent. Avoir un partenaire de service SAP peut tirer parti des différents problèmes qui se posent quotidiennement et tirer parti des stratégies. Les organisations sont guidées par SAP Development Company pour optimiser les tâches avec0 SAP et la manière d'atteindre les objectifs avec SAP.
Il est important d'avoir le partenaire de service SAP, qui peut aider l'entreprise à planifier, construire et mettre en œuvre la mise en œuvre SAP du service de cloud computing. Les applications SAP critiques bien implémentées étaient jadis accessibles 24h / 24 et 7j / 7 dans le monde entier. De plus, les partenaires SAP aident les entreprises à relever les défis. Ces défis peuvent être n'importe quoi comme un manque d'expertise, une capacité insuffisante, une pénurie de talents internes, etc. Les entreprises peuvent assurer le bon fonctionnement de SAP et une maintenance minutieuse des systèmes SAP tout en poursuivant facilement les objectifs.
Quels sont les composants impliqués dans les services gérés SAP?
Les services de développement SaaS visent à répondre aux besoins commerciaux d'une entreprise grâce à des outils ERP efficaces comme SAP. Pour la conformité, la protection des données, les problèmes d'évolutivité et la disponibilité des applications SAP, le service géré par SAP est lucratif. Les services gérés SAP comprennent des mises à jour opportunes, une personnalisation appropriée, des services gérés standard et une mise en œuvre parfaite. Les services SAP incluent, sans toutefois s'y limiter:
Services d'hébergement SAP
- Services de support de base SAP
- Services de sécurité gérés par SAP
- Services hébergés SAP HANA
Hébergement et services à distance SAP gérés
- Services de support de base SAP
- Services d'administration de base de données
- Services d'installation, de mise à jour et de perfectionnement en temps opportun
- Services de gestion des problèmes et de la chaîne
- Surveillance de la capacité
- Services d'administration du système d'exploitation
- Services d'infrastructure
Prestation de services SAP
- Coordination des services
- Platine
- Hypercare
- Rapports de service
- Gestion de source unique
- Services à valeur ajoutée
Maintenance SAP
- Services d'assistance à la maintenance
- Services de mise à jour de logiciels
- Alertes de veille précoce
- Problème et recommandation
- Place de marché SAP
Services gérés SAP
- Assistance et test des applications
- Optimisation des applications
- Améliorations de l'application
- Pause, correction et modifications
- Déploiements SAP
- Mises à jour régulières
- Nouvelle implémentation de SAP
Lire le blog -Guide pour développer un modèle financier SaaS
Sécurité SAP
- Stratégie et planification
- Évaluation de la vulnérabilité et gestion
- Protection des terminaux
- Sécurité du pare-feu
- SIEM et SSO
Communauté d'entreprise SAP
- Augmentation de la disponibilité
- Gestion des catastrophes et reprise
- Sauvegardes régulières
Phases des services de gestion SAP et d'intégration dans le cloud
Il y a essentiellement six phases de mise en œuvre du projet SAP.
Préparation du projet : Dans la phase de préparation du projet, l'ensemble du projet est planifié. Ici, le cadre est préparé pour l'ensemble de la feuille de route. L'adéquation des services de développement SaaS est vérifiée.
Blueprint : Dans cette phase, l'ensemble du wireframe est préparé. Des ateliers pour le SAP sont organisés et la collecte des exigences est effectuée.
Réalisation : La phase de réalisation permet la mise en œuvre de la phase de besoin métier.
Réparation finale P: Dans la préparation finale, les tests et la formation sont effectuées. Les activités de transfert ont lieu et toute la préparation du projet est résumée.
Go - Live : la transition vers le nouveau système est terminée.
Support : Une attention particulière est accordée, jusqu'à ce que les affaires soient normales.
Phase 1 : Préparation du projet:
Pendant la phase de préparation du projet, l'activité de préparation initiale a lieu.
Au cours de la première étape d'un projet SAP, les premières activités de préparation ont lieu. Dans une telle phase, les besoins et les limites du projet sont définis. Il est déterminé quels composants sont inclus dans le projet et quels flux de travail sont migrés avec le processus qui doit être déplacé, et ce qui ne l'est pas.
Rédaction : Il est déterminé combien de plantes vont vivre pendant chaque phase et comment la qualité est mesurée.
Phase 2: Plan directeur
Avant de commencer à tirer parti des services de développement SAP, il est toujours recommandé d'identifier les détails. Il est vraiment essentiel de définir ce qui doit être fait.
Une série d'ateliers sont organisés, où chaque personne de l'équipe est impliquée. Pour assurer une mise en œuvre parfaite du projet, il est bon de commencer par la réunion de projet. C'est assuré, tout le monde est impliqué. L'attente de la réunion est divulguée ainsi que les facteurs de risque de mise en œuvre et les lacunes du projet. Il est important de mettre en place comment les choses sont organisées. Les ateliers peuvent être organisés par axes de travail.
Au cours des ateliers, les satellites de processus et les lacunes sont identifiés, ainsi que la structure nécessaire de l'organisation. Chaque écart doit être résolu avant d'être mis en ligne. S'il n'est pas correctement testé, l'une des lacunes peut empêcher le projet d'accomplir sa tâche. Satellites
- Satellites : Les satellites sont la liste des programmes qui ne sont pas pris dans SAP, mais qui sont utilisés en parallèle après leur mise en ligne.
- Structure de l' organisation : il s'agit de la liste des informations qui doivent être personnalisées dans SAP pour permettre à tout processus de fonctionner. Une telle structure organisationnelle implique le bureau de la société, la taxe pour la géolocalisation particulière et de nombreuses méta-informations.
Phase 3: Réalisation
Après la phase d'analyse, il est temps de mettre en œuvre le projet. L'équipe centrale du projet doit être préparée avant la phase de réalisation. Les informations d'organisation sont alimentées dans SAP. Les lacunes sont traitées et l'entrée de données est préparée pour la migration dans le nouveau système. Pour les moments prédéfinis, le système de test SAP est configuré avec l'avancement actuel du projet. Le projet est testé à cette phase. La première étape consiste à personnaliser un seul système. L'étape suivante implémente la moitié des fonctionnalités et l'étape suivante vient avec la stimulation complète, un mois avant la vie.
Phase 4: Préparation finale
La préparation finale va au-delà des systèmes. Les machines et l'infrastructure doivent être parfaites, mais au stade final, les ressources de travail doivent être formées. L'équipe travaillant sur le SAP doit être formée sur le projet. Tous les processus doivent être testés dans le système SAP. Tous les processus impliqués dans le travail réel doivent être entièrement définis, testés et validés dans le système.
Cette phase est cruciale et peut être appelée phase de filtrage. Si les systèmes ne sont pas prêts à 100% pour la transition, la prochaine étape des services de développement SaaS doit être reportée.
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Phase 5: mise en service
La mise en service est la partie critique du projet. Lors de la phase de mise en service, tous les membres de l'équipe impliqués accordent le maximum d'attention au processus. Tout petit problème survenant peut avoir un impact significatif sur la mise en œuvre de SAP.
- L'ancien système est voûté. Parce que l'ancien système est désormais inutile et que les périodes financières doivent être clôturées. Il n'est pas possible de faire des affaires avec les anciens systèmes.
- Les données finales sont extraites d'anciens systèmes et migrées vers le nouveau SAP ERP. Les données bien gérées sont migrées vers SAP ERP.
- Des tests rapides sont effectués, avec le démarrage du nouveau SAP.
Une mise à niveau commerciale est prévue après la phase de mise en service. Toute la migration est effectuée et démarrée en toute sécurité. Une attention maximale est accordée à chaque minute de l'entreprise et en quelques semaines, l'ensemble du système est opérationnel, tandis que les problèmes potentiels sont résolus par l'équipe de projet.
Phase 6: Assistance:
Une fois le nouveau système SAP ERP en place, le prochain est de fournir un support pour l'utilisation des services de développement SAP . Les membres du projet passent à de nouveaux rôles et la taille de l'équipe est réduite. Les membres de l'équipe passent à de nouveaux rôles et travaillent sur la phase suivante du projet. Une équipe SAP dédiée est prête à vous aider en cas de problème. Les lacunes potentielles, qui ne sont pas comblées auparavant, sont corrigées ici.
Verdict:
SAP est l'outil parfait pour une mise en œuvre et une rationalisation appropriées de nombreuses structures d'entreprise. En moi, le système à tout moment peut mal tourner. Il est important de travailler avec le partenaire de service géré par SAP pour obtenir de l'aide dans les opérations quotidiennes. Le bon partenaire de service SAP est cependant difficile à trouver. Par conséquent, il est nécessaire de faire les devoirs à l'avance et de comprendre les nuances de SAP.