إحدى وظائف الأعمال التي يبدو أنها تستفيد من تقنية blockchain حاليًا هي مجال الموارد البشرية. يقوم مطورو التكنولوجيا بالفعل بإنشاء حلول يتم تنفيذها عبر عدد من الصناعات ، وترى أقسام الموارد البشرية الفوائد المحتملة التي يمكن أن تقدمها هذه التكنولوجيا لدورة التوظيف بأكملها.
لم يتم بعد فهم القيمة المحتملة للكفاءات في مجال الموارد البشرية باستخدام تقنيات blockchain تمامًا ؛ ومع ذلك ، يمكن أن يكون مهمًا من حيث التكلفة ، ليس فقط المدخرات ولكن أيضًا تبسيط العمليات كثيفة العمالة. ما تقدمه التكنولوجيا لوظيفة الموارد البشرية هو تغيير كلي للطريقة التي تتفاعل بها مع الموظفين والباحثين عن عمل وكيفية تعاملها مع البيانات وكيفية تواصلها بين الإدارات ووظائف الأعمال الأخرى. في هذا الصدد ، تحتاج شركة تطوير تطبيقات الويب التقدمية إلى النظر في القضايا ذات الصلة.
سيلعب اعتماد التكنولوجيا التي تسمح بمعالجة البيانات بأمان دورًا كبيرًا في مستقبل عمليات الموارد البشرية. إن قدرة أصحاب المصلحة المتعددين على العمل ضمن الشبكات المؤمنة وتطبيق اللامركزية بفعالية ليست سوى واحدة من القيم العديدة التي يوفرها blockchain.
تأثير Blockchain خارج تكنولوجيا المعلومات
هناك الكثير من التفاؤل حاليًا وراء التكنولوجيا الناشئة لـ blockchain. ليس فقط جانب تكنولوجيا المعلومات في الأعمال هو الذي قد يشهد التغيير ولكن الوظائف الأوسع وعمليات الموارد البشرية التي قد تتعطل وتشهد تحولًا أساسيًا بعيدًا عن العمليات اليدوية والآلية القديمة. ستحتاج الشركات وإدارات الموارد البشرية إلى مواكبة وتيرة التغيير الذي قد تجلبه تقنية blockchain والتأكد من عدم تخلفها عن الركب وتأثرها سلبًا بسبب عدم الاستعداد.
لفهم التأثيرات المحتملة على الأعمال من blockchain ، من المفيد أولاً فهم العناصر المختلفة لتقنية blockchain.
خمس خصائص أساسية لـ Blockchain
قبل فهم التأثير المحتمل لتقنيات blockchain على مجال الموارد البشرية ، يجدر التعرف على العناصر الأساسية الأساسية للتكنولوجيا.
يسمح تصميم التقنية بشكل أساسي بالاتصال بين مستخدمين غير معروفين عبر خمس ميزات أساسية تسمح بإجراء عدد من معاملات أو عمليات الموارد البشرية المختلفة دون المخاطرة بتغيير أي بيانات من قبل المستخدم بعد التسجيل الأولي.
ومع ذلك ، لا تزال تقنية Blockchain والأنظمة ذات الصلة في مهدها ، ولا تزال قابلية التوسع والأداء من القضايا الرئيسية التي يجب معالجتها.
لا تتضمن حلول blockchain التكنولوجية الأولية حتى الآن جميع الخصائص التالية بطريقة متكاملة ولكنها كلها مطلوبة لتحقيق حل blockchain كامل:
توزيع. يرتبط المشاركون في blockchain بشبكة موزعة ويقومون بتشغيل "عقد" أو أجهزة كمبيوتر تقوم بتشغيل برامج لفرض القواعد التي تحددها أعمال blockchain. تحتفظ هذه العقد بنسخة من دفتر الأستاذ ، وتقوم بتحديث البيانات بشكل مستقل عند حدوث معاملة جديدة.
اللامركزية هي نقطة بيع رئيسية لحلول blockchain. تتمحور هذه الخاصية حول مبدأ أنه لا يوجد كيان واحد سوف يملي القواعد أو يتحكم في غالبية العقد. تتم إزالة الحاجة الفعلية لسلطة مركزية للإشراف على الشبكة باستخدام "آلية إجماع" ، والتي تقوم بشكل فعال بالموافقة على المعاملات والتحقق منها.
يعد التشفير عنصرًا مهمًا آخر يضمن وجود نظام قوي للموارد البشرية من خلال تسجيل تفاصيل المشارك باستخدام أسماء مستعارة والتسجيل الآمن لجميع سجلات البيانات. يتحكم المشارك في الهوية الشخصية والتفاصيل الأخرى ، مما يعني أنه لا يمكن الوصول إلا إلى التفاصيل المطلوبة أو ذات الصلة بخطوة معينة من عملية الموارد البشرية.
يعمل الترميز على تحويل العناصر ذات القيمة (أو العناصر المادية أو غير المادية) إلى "رموز مميزة" ، والتي يتعرف عليها blockchain على أنها "عملة" في النظام ويمكن تداولها. في هذا المثال ، يمكن أن تمثل البيانات أو هوية المشارك القيمة التي سيتم تحويلها إلى رموز مميزة ويتم تداولها.
ثبات البيانات هي ميزة أخرى لتقنية blockchain تحظى بالاهتمام. ضمان عدم إمكانية تغيير السجلات ما لم يتفق جميع المشاركين على أنها سمة أساسية للتكنولوجيا ، وبمجرد اكتمال المعاملات ، يتم ختمها بختم زمني ، وإضافتها إلى دفتر الأستاذ بالتسلسل وتوقيعها بالتشفير.
التقنيات الحالية التي تمكّن Blockchain
هناك عدد من التقنيات الحالية ، مثل التشفير ، التي تدعم الخصائص المذكورة أعلاه ؛ ومع ذلك ، فهي ليست كافية حاليًا وحدها لدعم بيئة blockchain المستقبلية ، حيث تعد قابلية التوسع والموثوقية من المشكلات المحتملة. العقود الذكية والأصول الذكية وكذلك التطبيقات اللامركزية هي عدد قليل من هذه التقنيات التي تعمل عليها حاليًا خدمات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول .
لا يزال يتعين رؤية الإمكانات الكاملة لتقنية blockchain لتعطيل العمليات التجارية بشكل كبير وربما مجموعة من المجالات الأخرى من الحياة اليومية. مطلوب زيادة فهم التكنولوجيا ، إلى جانب التكامل مع الحلول الحالية لتحقيق الإمكانات الكاملة لهذا التقدم التكنولوجي الجديد.
المشاكل التي تؤثر على عملية التوظيف الحالية
تضع عملية الموارد البشرية أعباء تكلفة ووقت عالية على الشركات. من البداية إلى النهاية ، قد تستغرق عملية التوظيف بأكملها وقتًا وتتضمن العديد من اللاعبين. يمكن أن تكون العملية نفسها عائقًا أمام الشركة التي تتخذ قرار التوظيف أو الموظف الذي يتقدم لشغل منصب.
غالبًا ما يضطر أصحاب العمل إلى توظيف استشاريين آخرين للقيام بالعناية الواجبة ، وعادة ما تكون هذه عملية طويلة تكلف المال والوقت.
أحد المجالات التي غالبًا ما يكون فيها تأخير طويل في عملية التوظيف هو التحقق من المؤهلات الأكاديمية لمقدم الطلب. على سبيل المثال ، تتطلب بعض العمليات من المتقدمين للوظيفة تقديم أوراق اعتمادهم للحصول على وظيفة من خلال كليتهم. قد تؤدي هذه العملية إلى تحمل رسوم وقد تستغرق أسابيع ؛ ومع ذلك ، هذا حيث يمكن أن توفر تقنية blockchain حلاً. قد يؤدي وجود دفتر الأستاذ المشترك بين الكليات والقائمين بالتوظيف حيث تمت مصادقة التفاصيل إلى توفير التكلفة والوقت بشكل كبير.
تريد توظيف مطور متخصص؟ احصل على تقدير مجاني أو تحدث إلى مدير أعمالنا
تداعيات Blockchain على الموارد البشرية
تعد إمكانية حدوث تغييرات وتحسينات بعيدة المدى في الموارد البشرية أمرًا مثيرًا عند التفكير في تقنيات blockchain الممكنة ، خاصة بالنسبة لأي شركة تطوير تطبيقات blockchain .
ما الذي يمكن أن تفعله المنظمة أيضًا من خلال التوفير من عمليات التوظيف المحسنة ، وتقليل الإنفاق في قسم الموارد البشرية ، والتواصل السلس داخل المنظمة ومع أصحاب المصلحة الآخرين؟ من خلال تقنية blockchain التي تقدم حلولًا لتحسين العمليات على طول دورة التوظيف ، يبدو أنها مناسبة تمامًا للتكنولوجيا وهذا المجال.
قد تكون التغييرات البسيطة مؤثرة مثل تقليل العبء على موظفي التوظيف وإدارات الموارد البشرية فيما يتعلق بالأعمال الورقية والتواصل مع المرشحين والأطراف الثالثة. يمكن أن يتحول التركيز إلى إيجاد المتقدمين المناسبين للوظيفة ، بدلاً من الوقت المستغرق في غربلة التفاصيل والتواصل ذهابًا وإيابًا. تسمح تقنية blockchain فقط بالوصول إلى المعلومات المطلوبة لخطوة معينة وإتاحتها. ثم تتحرك الدورة تلقائيًا بدون عمليات وتدخل غير ضروريين.
يمكن أن تتأثر جميع العمليات مثل التواصل الفعال مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين والأطراف الثالثة في عملية التوظيف والتفويضات والمراجعات والموافقات وما إلى ذلك ، بالحلول المستندة إلى blockchain.
توفر الغزوات الأولية لوظيفة الموارد البشرية وحلول blockchain نظرة ثاقبة لمستقبل هذا المجال الرئيسي من الأعمال.
كما أوضحنا سابقًا ، لا تتضمن دراسات الحالة الحالية لـ blockchain جميع المبادئ الضرورية لحل blockchain الكامل ؛ لذلك ، الاستنتاجات حول النجاح غير كاملة.
فيما يلي المواقف التي تقدم نظرة ثاقبة لما ينتظرنا في مجال الموارد البشرية:
- يتم استخدام العقود الذكية لموظفي العقود. على سبيل المثال ، بمجرد استيفاء المعالم أو شروط العقد ، يمكن لصاحب العمل الإعفاء من الدفع وفقًا للالتزامات التعاقدية ، دون الحاجة إلى تدخل بشري غير ضروري وتفويضات ، حيث تضمن التكنولوجيا الامتثال ولا يوجد خوف من تغيير البيانات الدخول مرة واحدة في أعلى قائمة الأولويات لجميع أصحاب العمل والموظفين - الأمن والوصول إلى بيانات الموظف. يمكن للموظفين أن يشعروا بالأمان من أن التشفير والثبات في تقنية blockchain يضمن فقط إصدار المعلومات ذات الصلة الخاصة بهم إلى الأشخاص المعنيين في الوقت المناسب. لا يمكن الوصول إلى البيانات أو تغييرها بطريقة أخرى. يمكن لأصحاب العمل التأكد من امتثالهم لأفضل الممارسات وقوانين الخصوصية والتمييز. باستخدام قدرة "الرمز المميز" ، يمكن للسجلات ، في بعض الأحيان ، أن نشاركها بإذن المرشح ، مما يسمح بحدوث التفويض المناسب.
- عملية تستغرق وقتًا طويلاً والتي يمكن أن تنتقص من العثور على الموهبة المناسبة هي التحقق من تاريخ التوظيف وتفاصيل الخلفية. تتيح تقنية blockchain الموزعة في وظيفة الموارد البشرية هذه إنشاء سجلات الموظفين الثابتة لسجل عمل المرشحين من خلال التحقق من بيانات اعتمادهم وبالتالي إنشاء "رمز مميز" يشتمل على هويتهم الشخصية. يمكن الآن الوصول إلى البيانات التي تم تسجيلها للاستخدامات المستقبلية مع المعرفة التي لا يمكن تغييرها وبالتالي توفير ضمان حول تفاصيل مقدم الطلب.
- أحد المجالات التي سيشعر فيها الموظفون بالتمكين هو الخيارات التكنولوجية المتعلقة بالامتثال واللوائح. الحق في إزالة سجلهم الشخصي ، كما هو منصوص عليه في اللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا ، هو أحد الأمثلة على ذلك. يمكن للموظف أن يجعل تفاصيل التعريف الخاصة به غير قابلة للاسترداد عن طريق حذف مفتاح التشفير. يمكن تكييف هذه التكنولوجيا مع المتطلبات التشريعية الأخرى أو ، في الواقع ، إجراءات الشركة الداخلية حسب الحاجة.
- يتم أيضًا رؤية الكفاءات عبر وظائف الموارد البشرية الهامة الخاصة بالمدفوعات وتقارير التدقيق من خلال حلول blockchain. تتيح البيانات المشفرة وغير القابلة للتغيير إجراء معاملات أكثر انسيابية وتساعد على إنشاء تقارير امتثال الجودة ومراجعة الحسابات. لن تطلب الشركات من البنوك أو مشاركة أطراف ثالثة أخرى لمعالجة الأجور أو المدفوعات الأخرى.
- ربما لا يحظى بتقدير الموظفين بالضرورة ، يمكن لتقنية blockchain تحسين دقة بيانات الحضور. نفس الفوائد المذكورة أعلاه فيما يتعلق بسلامة البيانات المخزنة تعني أن التعديلات لا يمكن أن تحدث دون إذن. بالاقتران مع حلول blockchain البيومترية ، يتم تبسيط تتبع البيانات ذات الصلة لأغراض الحضور والرواتب للشركة.
إدارة كشوف المرتبات - تغيير مدمر يعتمد على Blockchain
تم إنشاء تقنية Blockchain ، في غرضها الأولي ، باعتبارها "عملة" بديلة من خلال تطوير "العملات المشفرة" مثل النسخة المعروفة من Bitcoin. يبدو من المنطقي إذن توسيع هذه الفكرة لتشمل إمكانية دفع الأجور. بالنسبة للشركات التي تعمل محليًا ، قد لا يكون هذا فقط حلاً يناسب البنية التحتية المحلية أو الاقتصاد أو متطلبات الموظفين. ومن ثم ، يجب على شركة تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة التركيز بشكل خاص على الجانب أعلاه.
لذلك يبدو أن إحدى أقوى حالات استخدام blockchain في الموارد البشرية قد تكون في إدارة كشوف المرتبات. يتم تخزين المعاملات كبيانات غير قابلة للتغيير ومشفرة على blockchain. هذا الحل الجديد المحتمل لدفع أجور الموظفين يفسح المجال لإمكانيات جديدة ، على وجه الخصوص ، للوصول إلى الموظفين في الخارج أو في المواقع النائية.
لقد تم بالفعل تحقيق إمكانات حلول blockchain للموظفين أو الموظفين المتعاقدين ، كما رأينا مع عمال "اقتصاد العمل المؤقت" ، حيث يتم سداد المدفوعات إلى العاملين لحسابهم الخاص وما إلى ذلك ، دون وجود وسطاء مصرفيين أو أطراف ثالثة أو عملة محلية بالفعل.
لذلك ، إذا كانت الأعمال التجارية تعمل على مستوى العالم ، فقد يوفر تقديم خدمات كشوف المرتبات بالعملة المشفرة مزايا في المستقبل. حيثما يسمح النظام الاقتصادي ، فإن تقديم هذا النوع من المدفوعات للموظفين المحتملين قد يجذب العمال إلى شركة ، على سبيل المثال ، الذين يقلقون بشأن تقلبات العملة أثناء عمليات الدفع المطولة. اعتمادًا على الوضع المحلي والقوانين الخاصة بالبلد الأصلي للموظفين ، قد تكون طريقة الدفع المرنة والآمنة مفيدة يومًا ما في حالة تلقي مدفوعات خارجية ، بالإضافة إلى خفض الرسوم على أصحاب العمل.
اقرأ المدونة- حالات الاستخدام للعقود الذكية في التمويل اللامركزي.
الوصول المباشر إلى المواهب الخارجية
من المحتمل أن تؤدي الابتكارات في كشوف المرتبات لمدفوعات الموظفين أو المتعاقدين باستخدام blockchain إلى زيادة اكتساب المواهب. يمكن أن توفر المدفوعات على نظام قائم على blockchain العديد من عوامل الجذب للقوى العاملة المستقبلية وكذلك للشركات التي يمكنها الآن الوصول إلى المواهب التي لم تكن في الاعتبار في السابق بسبب الصعوبات في تأكيد التفاصيل مثل المعلومات الشخصية وتاريخ التوظيف. لذا فإن الزيادة الهائلة في مجموعة المواهب من خلال الوصول إلى بعض مئات الملايين من العمال الذين يعملون خارج النظام المصرفي التقليدي.
كيف يتم دمج Blockchain في عمليات الموارد البشرية؟
هناك مجموعة متنوعة من الخطوات التي يمكن أن تتخذها أقسام الموارد البشرية للتأكد من أنها في وضع يمكنها من الاستفادة من تطورات blockchain في المستقبل. تحتاج خدمات تطوير Blockchain إلى متابعة السبل التي تناسب متطلبات أقسام الموارد البشرية على أفضل وجه.
تعد مواكبة التطورات في التكنولوجيا أمرًا بالغ الأهمية للشركة وقسم الموارد البشرية. من الضروري مقابلة جميع الأطراف المهتمة ذات الصلة ، وليس فقط قسم تكنولوجيا المعلومات ، لتطوير إستراتيجية شاملة وفهم شامل للتكنولوجيا والتطورات والفوائد في blockchain. قد تحتاج الشركة إلى تجهيز العمليات أو تكييفها الآن لتكون جاهزة للابتكار المستقبلي. يجب النظر في الاحتياجات المحددة لمتطلبات الموارد البشرية بطريقة استراتيجية لضمان أن تكلفة اعتماد التكنولوجيا الجديدة لها ما يبررها.
قد يحتاج موظفو الموارد البشرية ، وفي الواقع ، الموظفون الإداريون الأوسع للشركة إلى تحسين المهارات حتى يكونوا مستعدين للتغييرات السريعة التي تحدث في التكنولوجيا. قد يستلزم ذلك استخدام خبراء المواهب الخارجيين في blockchain ، الذين يزداد الطلب عليهم حاليًا ، حيث تستكشف الشركات blockchain لتطبيقات الأعمال الخاصة بهم. قد لا تتحقق الفائدة الكاملة للتكنولوجيا إذا لم يكن صانعو القرار وموظفو الإدارات عبر الجانب التكنولوجي خلال مراحل الاستراتيجية.
تتمثل الخطوة الأخيرة في تعلم الدروس من المتبنين الأوائل الحاليين وبرامج blockchain التجريبية في مجال عملك. بدلاً من ذلك ، انظر إلى بعض المشاريع المبكرة من قطاعي البنوك والتمويل أو سلسلة التوريد لأن هذه هي الصناعات الأكثر خبرة في هذه التكنولوجيا الجديدة.
استنتاج
تشهد الاحتمالات بعيدة المدى للابتكار في الموارد البشرية أن تركيز مزودي حلول blockchain يتجه ببطء نحو هذا القطاع. إن احتمالية حدوث اضطراب في عملية الموارد البشرية الحالية كبيرة ، مع وجود كفاءات ممكنة في كل خطوة تقريبًا من دورة التوظيف. أمان البيانات ، والكفاءة في المدفوعات ، والسجلات اللامركزية ، والتحقق الآلي كلها تفسح المجال لهذه الوظيفة المهمة للغاية في معظم الأعمال. يبدو أن الحلول المستندة إلى Blockchain ، حتى لو كان تطوير تطبيقات iPhone الخاصة بها ، جاهزة لتغيير مشهد الموارد البشرية وقد يتم دمجها في النهاية كأفضل ممارسة في جميع المجالات.