Eine Geschäftsfunktion, die derzeit die Blockchain-Technologie zu nutzen scheint, ist der Bereich HR. Bereits jetzt entwickeln Technologieentwickler Lösungen, die in einer Reihe von Branchen implementiert werden, und die Personalabteilungen sehen die potenziellen Vorteile, die diese Technologie für ihren gesamten Einstellungszyklus haben kann.
Der potenzielle Wert von Effizienzsteigerungen im HR-Bereich bei der Verwendung von Blockchain-Technologien muss noch vollständig verstanden werden. Dies könnte jedoch im Hinblick auf die Kosten erheblich sein und nicht nur Einsparungen, sondern auch arbeitsintensive Prozesse rationalisieren. Was die Technologie der HR-Funktion bietet, ist eine völlige Veränderung der Art und Weise, wie sie mit Mitarbeitern, Arbeitssuchenden interagiert, wie sie mit Daten umgeht und wie sie zwischen Abteilungen und anderen Geschäftsfunktionen kommuniziert. In dieser Hinsicht muss ein fortschrittliches Web-App-Entwicklungsunternehmen die relevanten Themen berücksichtigen.
Die Einführung von Technologien, mit denen Daten sicher verarbeitet werden können, wird in der Zukunft der HR-Prozesse eine große Rolle spielen. Die Fähigkeit mehrerer Stakeholder, innerhalb der gesicherten Netzwerke zu arbeiten und Systeme effektiv zu dezentralisieren, ist nur einer der vielen Werte, die Blockchain bietet.
Auswirkungen der Blockchain über die IT hinaus
Derzeit steckt viel Optimismus hinter der aufkommenden Blockchain-Technologie. Es ist nicht nur die IT-Seite von Unternehmen, die Veränderungen sehen kann, sondern auch die umfassenderen Funktionen und HR-Prozesse, die möglicherweise gestört werden und eine grundlegende Abkehr von den alten manuellen und automatisierten Prozessen sehen. Unternehmen und Personalabteilungen müssen mit dem Tempo des Wandels Schritt halten, das die Blockchain-Technologie mit sich bringen kann, und sicherstellen, dass sie nicht zurückgelassen und durch mangelnde Bereitschaft negativ beeinflusst werden.
Um die möglichen Auswirkungen der Blockchain auf ein Unternehmen zu verstehen, ist es hilfreich, zunächst die verschiedenen Elemente der Blockchain-Technologie zu verstehen.
Fünf wesentliche Merkmale der Blockchain
Bevor Sie die möglichen Auswirkungen von Blockchain-Technologien auf den Bereich HR verstehen, sollten Sie sich mit den wichtigsten zugrunde liegenden Elementen der Technologie vertraut machen.
Im Wesentlichen ermöglicht das Design der Technologie die Kommunikation zwischen unbekannten Benutzern über fünf Kernfunktionen, die es ermöglichen, eine Reihe verschiedener HR-Transaktionen oder -Prozesse durchzuführen, ohne dass das Risiko besteht, dass ein Benutzer nach der ersten Aufzeichnung Daten ändert.
Die Blockchain-Technologie und verwandte Systeme stecken jedoch noch in den Kinderschuhen, und Skalierbarkeit und Leistung bleiben wichtige Themen, die angegangen werden müssen.
Die anfänglichen technologischen Blockchain-Lösungen umfassen noch nicht alle folgenden Merkmale auf integrierte Weise, sind jedoch alle erforderlich, um eine vollständige Blockchain-Lösung zu realisieren:
Verteilung. Teilnehmer an der Blockchain sind in einem verteilten Netzwerk verbunden und betreiben „Knoten“ oder Computer, auf denen Programme ausgeführt werden, um die vom Geschäft der Blockchain festgelegten Regeln durchzusetzen. Diese Knoten führen eine Kopie des Hauptbuchs und aktualisieren die Daten unabhängig voneinander, wenn eine neue Transaktion stattfindet.
Dezentralisierung ist ein wichtiges Verkaufsargument für Blockchain-Lösungen. Diese Eigenschaft basiert auf dem Prinzip, dass keine Entität Regeln diktiert oder einen Großteil der Knoten kontrolliert. Die tatsächliche Notwendigkeit einer zentralen Behörde zur Überwachung des Netzwerks wird mithilfe eines „Konsensmechanismus“ beseitigt, der die Transaktionen effektiv genehmigt und überprüft.
Die Verschlüsselung ist ein weiteres wichtiges Element, das ein robustes HR-System gewährleistet, indem die Details des Teilnehmers unter Verwendung von Pseudonymen aufgezeichnet und alle Datensätze sicher aufgezeichnet werden. Die persönliche Identität und andere Details werden vom Teilnehmer kontrolliert. Dies bedeutet, dass nur Details zugänglich sind, die für einen bestimmten Schritt des HR-Prozesses erforderlich oder relevant sind.
Durch die Tokenisierung werden Wertgegenstände (oder physische oder nicht physische Elemente) effektiv in „Token“ umgewandelt, die von der Blockchain im System als „Währung“ erkannt werden und gehandelt werden können. In diesem Beispiel könnten Daten oder die Identität eines Teilnehmers den Wert darstellen, der in Token umgewandelt und gehandelt werden soll.
Die Unveränderlichkeit von Daten ist ein weiteres Merkmal der Blockchain-Technologie, das Beachtung findet. Die Sicherstellung, dass Datensätze nur geändert werden können, wenn alle Teilnehmer zustimmen, ist ein wesentliches Merkmal der Technologie. Sobald Transaktionen abgeschlossen sind, werden sie mit einem Zeitstempel versehen, dem Hauptbuch nacheinander hinzugefügt und kryptografisch signiert.
Bestehende Technologien, die Blockchain aktivieren
Es gibt eine Reihe vorhandener Technologien wie die Verschlüsselung, die die oben genannten Merkmale unterstützen. Derzeit reichen sie jedoch nicht aus, um die zukünftige Blockchain-Umgebung zu unterstützen, in der Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit potenzielle Probleme darstellen. Intelligente Verträge, intelligente Assets sowie dezentrale Apps sind nur einige dieser Technologien, an denen derzeit von Entwicklungsdiensten für mobile Anwendungen gearbeitet wird .
Das volle Potenzial der Blockchain-Technologie, Geschäftsprozesse und möglicherweise eine Vielzahl anderer Bereiche des Alltags erheblich zu stören, bleibt abzuwarten. Ein besseres Verständnis der Technologie sowie die Integration in vorhandene Lösungen sind erforderlich, um das volle Potenzial dieses neuartigen technologischen Fortschritts auszuschöpfen.
Probleme, die den aktuellen Rekrutierungsprozess beeinflussen
Der HR-Prozess belastet Unternehmen mit hohen Kosten und Zeit. Von Anfang bis Ende kann der gesamte Einstellungsprozess einige Zeit in Anspruch nehmen und viele Spieler einbeziehen. Der Prozess selbst kann ein Hindernis für ein Unternehmen sein, das eine Einstellungsentscheidung trifft, oder für einen Mitarbeiter, der sich um eine Stelle bewirbt.
Arbeitgeber müssen häufig andere Berater einstellen, um die Due Diligence durchzuführen. Dies ist normalerweise ein langwieriger Prozess, der sowohl Geld als auch Zeit kostet.
Ein Bereich, in dem es häufig zu längeren Verzögerungen bei der Einstellung kommt, ist die Überprüfung der akademischen Qualifikationen des Bewerbers. Bei einigen Prozessen müssen Bewerber beispielsweise ihre Anmeldeinformationen für eine Stelle über ihre Hochschule einreichen. Dieser Vorgang kann kostenpflichtig sein und Wochen dauern. Hier kann jedoch die Blockchain-Technologie eine Lösung bieten. Ein gemeinsames Hauptbuch zwischen Hochschulen und Personalvermittlern, in dem die Details authentifiziert wurden, kann zu hohen Kosten- und Zeiteinsparungen führen.
Auswirkungen der Blockchain auf die Personalabteilung
Das Potenzial für weitreichende Änderungen und Verbesserungen in der Personalabteilung ist aufregend, wenn man über die möglichen Blockchain-Technologien nachdenkt, insbesondere für jedes Blockchain-App-Entwicklungsunternehmen .
Was könnte eine Organisation noch mit Einsparungen durch verbesserte Rekrutierungsprozesse, weniger Ausgaben in der Personalabteilung und nahtloser Kommunikation innerhalb der Organisation und mit anderen Stakeholdern tun? Mit der Blockchain-Technologie, die Lösungen zur Verbesserung der Prozesse während des gesamten Rekrutierungszyklus bietet, scheint sie für die Technologie und diesen Bereich gut geeignet zu sein.
Einfache Änderungen können Auswirkungen haben, z. B. eine geringere Belastung des Personalbeschaffungspersonals und der Personalabteilungen in Bezug auf Papierkram und die Kommunikation mit Kandidaten und Dritten. Der Fokus kann darauf gerichtet sein, die richtigen Bewerber für die Stelle zu finden, anstatt die Zeit in Anspruch zu nehmen, Details zu sichten und hin und her zu kommunizieren. Mit der Blockchain-Technologie können nur die Informationen abgerufen und verfügbar gemacht werden, die für einen bestimmten Schritt erforderlich sind. Der Zyklus verläuft dann automatisch ohne unnötige Prozesse und Eingriffe.
Prozesse wie die effiziente Kommunikation mit allen internen Stakeholdern und Dritten im Rekrutierungsprozess, Autorisierungen, Überprüfungen, Genehmigungen usw. können durch Blockchain-basierte Lösungen beeinflusst werden.
Die ersten Einblicke in die HR-Funktion und Blockchain-Lösungen bieten Einblicke in die Zukunft dieses Schlüsselgeschäftsbereichs.
Wie bereits erläutert, enthalten die aktuellen Blockchain-Fallstudien nicht alle erforderlichen Prinzipien einer vollständigen Blockchain-Lösung. Daher sind die Schlussfolgerungen über den Erfolg unvollständig.
Im Folgenden finden Sie Situationen, die Aufschluss darüber geben, was im HR-Bereich vor Ihnen liegt:
- Intelligente Verträge werden für Vertragsbedienstete eingesetzt. Sobald beispielsweise Meilensteine oder Vertragsbedingungen erfüllt sind, kann ein Arbeitgeber die Zahlung gemäß den vertraglichen Verpflichtungen freigeben, ohne dass unnötige menschliche Eingriffe und Genehmigungen erforderlich sind , da die Technologie die Einhaltung gewährleistet und keine Angst vor Datenänderungen besteht Einmal eingegeben. Ganz oben auf der Prioritätenliste für alle Arbeitgeber und Arbeitnehmer stehen Sicherheit und Zugriff auf Mitarbeiterdaten. Mitarbeiter können sich sicher fühlen, dass die Verschlüsselung und Unveränderlichkeit der Blockchain-Technologie sicherstellt, dass nur relevante Informationen über sie zum relevanten Zeitpunkt an die relevanten Personen weitergegeben werden. Auf die Daten kann nicht zugegriffen oder anderweitig geändert werden. Arbeitgeber können sicherstellen, dass sie die Best Practice sowie die Datenschutz- und Diskriminierungsgesetze einhalten. Mithilfe der Funktion "Tokenisierung" können Datensätze gelegentlich mit der Erlaubnis des Kandidaten geteilt werden, sodass die entsprechende Autorisierung erfolgen kann.
- Ein zeitaufwändiger Prozess, der die Suche nach den richtigen Talenten beeinträchtigen kann, ist die Überprüfung der Beschäftigungshistorie und der Hintergrunddetails. Die verteilte Blockchain-Technologie in dieser Funktion der Personalabteilung ermöglicht die Erstellung unveränderlicher Mitarbeiterdatensätze der Arbeitshistorie eines Bewerbers, indem seine Anmeldeinformationen überprüft und dadurch ein „Token“ erstellt wird, das seine persönliche Identität umfasst. Auf die aufgezeichneten Daten kann jetzt für zukünftige Verwendungen mit dem Wissen zugegriffen werden, das nicht geändert werden kann, und somit die Sicherheit über die Angaben des Antragstellers gewährleistet werden.
- Ein Bereich, in dem sich die Mitarbeiter befähigt fühlen, sind technologische Optionen in Bezug auf Compliance und Vorschriften. Das von der DSGVO in Europa festgelegte Recht, ihre persönlichen Daten zu entfernen, ist ein solches Beispiel. Der Mitarbeiter kann seine identifizierbaren Daten durch Löschen des Verschlüsselungsschlüssels nicht wiederherstellbar machen. Diese Technologie könnte je nach Bedarf an andere gesetzliche Anforderungen oder sogar an firmeninterne Verfahren angepasst werden.
- Auch bei Blockchain-Lösungen werden Effizienzsteigerungen in den wichtigen HR-Funktionen von Zahlungen und Prüfungsberichten erzielt. Verschlüsselte und unveränderliche Daten ermöglichen optimierte Transaktionen und unterstützen die Generierung von Qualitätskonformität und Audit-Berichten. Unternehmen verlangen weder von Banken noch von anderen Dritten die Verarbeitung von Löhnen oder anderen Zahlungen.
- Die Blockchain-Technologie wird von den Mitarbeitern möglicherweise nicht unbedingt geschätzt und kann die Genauigkeit der Anwesenheitsdaten verbessern. Die gleichen Vorteile, die oben in Bezug auf die Integrität der gespeicherten Daten angegeben wurden, bedeuten, dass Änderungen nicht ohne Genehmigung vorgenommen werden können. In Verbindung mit biometrischen Blockchain-Lösungen wird die Verfolgung relevanter Daten für Anwesenheits- und Gehaltsabrechnungszwecke für das Unternehmen weiter optimiert.
Payroll Management - Eine disruptive Änderung basierend auf Blockchain
Die Blockchain-Technologie wurde ursprünglich als alternative "Währung" durch die Entwicklung von "Kryptowährungen" wie der bekannten Version Bitcoin entwickelt. Es erscheint daher logisch, diese Idee auf die potenzielle Zahlung von Löhnen auszudehnen. Für Unternehmen, die im Inland tätig sind, ist dies möglicherweise keine Lösung, die derzeit der lokalen Infrastruktur, Wirtschaftlichkeit oder den Anforderungen der Mitarbeiter entspricht. Daher sollte ein Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps den oben genannten Aspekt besonders hervorheben.
Es scheint also, dass einer der stärksten Fälle für die Verwendung von Blockchain in der Personalabteilung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung liegt. Die Transaktionen werden als unveränderliche Daten gespeichert und in der Blockchain verschlüsselt. Diese mögliche neue Lösung zur Zahlung von Arbeitnehmerlöhnen bietet neue Möglichkeiten, insbesondere den Zugang zu Mitarbeitern in Übersee oder an abgelegenen Orten.
Das Potenzial von Blockchain-Lösungen für Mitarbeiter oder Vertragsbedienstete wurde bereits erkannt, wie dies bei den „Gig Economy“ -Arbeitern der Fall ist, bei denen Zahlungen an Freiberufler usw. ohne Bankintermediäre, andere Dritte oder in der Tat in lokaler Währung erfolgen.
Wenn ein Unternehmen global tätig ist, kann das Anbieten von Gehaltsabrechnungsdiensten in Kryptowährung daher in Zukunft Vorteile bieten. Wenn das Wirtschaftssystem dies zulässt, kann das Anbieten dieser Art von Zahlung an potenzielle Mitarbeiter beispielsweise Arbeitnehmer für ein Unternehmen gewinnen, die sich über Währungsschwankungen während langwieriger Zahlungsvorgänge Sorgen machen. Abhängig von der örtlichen Situation und den Gesetzen des Heimatlandes der Arbeitnehmer kann eine flexible und sichere Zahlungsmethode eines Tages von Vorteil sein, wenn Zahlungen aus dem Ausland eingehen und die Gebühren für Arbeitgeber gesenkt werden.
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Direkter Zugang zu externen Talenten
Innovationen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung für Zahlungen von Mitarbeitern oder Auftragnehmern mithilfe der Blockchain könnten möglicherweise zu einer verstärkten Akquisition von Talenten führen. Zahlungen in einem Blockchain-basierten System könnten sowohl für die zukünftige Belegschaft als auch für Unternehmen, die jetzt auf Talente zugreifen können, die zuvor aufgrund von Schwierigkeiten bei der Bestätigung von Details wie persönlichen Informationen und Beschäftigungsverlauf nicht berücksichtigt wurden, viele Attraktionen bieten. Die enorme Zunahme des Talentpools durch den Zugang zu einigen der Hunderten von Millionen von Arbeitnehmern, die außerhalb des traditionellen Bankensystems tätig sind.
Wie kann Blockchain in HR-Prozesse integriert werden?
Es gibt eine Vielzahl von Schritten, die HR-Abteilungen unternehmen können, um sicherzustellen, dass sie in Zukunft von Blockchain-Entwicklungen profitieren können. Blockchain-Entwicklungsdienste müssen Wege beschreiten, die den Anforderungen der Personalabteilungen am besten entsprechen.
Für das Unternehmen und die Personalabteilung ist es von entscheidender Bedeutung, über technologische Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben. Es ist wichtig, sich mit allen relevanten Interessenten zu treffen, nicht nur mit der IT-Abteilung, um eine ganzheitliche Strategie und ein umfassendes Verständnis der Technologie, Fortschritte und Vorteile der Blockchain zu entwickeln. Das Unternehmen muss möglicherweise jetzt Prozesse vorbereiten oder anpassen, um für zukünftige Innovationen gerüstet zu sein. Die spezifischen Anforderungen der Personalanforderungen müssen strategisch berücksichtigt werden, um sicherzustellen, dass die Kosten für die Einführung neuer Technologien gerechtfertigt sind.
HR-Mitarbeiter und in der Tat breitere Führungskräfte des Unternehmens müssen möglicherweise weitergebildet werden, um auf die schnellen technologischen Veränderungen vorbereitet zu sein. Dies kann den Einsatz externer Talentexperten in der Blockchain erforderlich machen, die derzeit sehr gefragt sind, da Unternehmen Blockchain für ihre Geschäftsanwendungen untersuchen. Der volle Nutzen der Technologie wird möglicherweise nicht realisiert, wenn Entscheidungsträger und Abteilungsmitarbeiter während der Strategiephase nicht auf der technologischen Seite sind.
Ein letzter Schritt wäre, Lehren aus den aktuellen Early Adopters und Pilot-Blockchain-Programmen in Ihrem Bereich zu ziehen. Schauen Sie sich alternativ einige der frühen Projekte aus dem Banken- und Finanzsektor oder der Lieferkette an, da dies die Branchen mit der größten Erfahrung mit dieser neuen Technologie sind.
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Fazit
Die weitreichenden Möglichkeiten für Innovationen in der Personalabteilung sehen, dass sich die Anbieter von Blockchain-Lösungen langsam auf diesen Sektor konzentrieren. Das Potenzial für Störungen des aktuellen HR-Prozesses ist groß, und in fast jedem Schritt des Rekrutierungszyklus sind Effizienzsteigerungen möglich. Die Datensicherheit, Effizienz bei Zahlungen, dezentrale Aufzeichnungen und automatisierte Überprüfungen eignen sich für diese äußerst wichtige Funktion in den meisten Unternehmen. Blockchain-basierte Lösungen scheinen bereit zu sein, die HR-Landschaft zu ändern, auch wenn die Entwicklung von iPhone-Anwendungen möglich ist , und können schließlich als Best Practice auf ganzer Linie integriert werden.