Una funzione aziendale che sembra sfruttare attualmente la tecnologia blockchain è il campo delle risorse umane. Gli sviluppatori di tecnologia stanno già creando soluzioni che vengono implementate in numerosi settori e i reparti delle risorse umane stanno vedendo i potenziali vantaggi che questa tecnologia può apportare all'intero ciclo di assunzione.
Il valore potenziale delle efficienze nell'arena delle risorse umane con l'utilizzo delle tecnologie blockchain deve ancora essere completamente compreso; tuttavia potrebbe essere significativo in termini di costi, non solo risparmi ma anche processi ad alta intensità di manodopera semplificati. Ciò che la tecnologia offre alla funzione Risorse umane è un cambiamento totale nel modo in cui interagisce con i dipendenti, in cerca di lavoro, nel modo in cui gestisce i dati e nel modo in cui comunica tra i reparti e altre funzioni aziendali. A questo proposito, una società di sviluppo di app Web progressiva deve considerare le questioni pertinenti.
L'adozione di una tecnologia che consente la gestione sicura dei dati giocherà un ruolo importante nel futuro dei processi HR. La capacità di più parti interessate di lavorare all'interno delle reti protette e decentralizzare efficacemente i sistemi è solo uno dei tanti valori offerti dalla blockchain.
Impatto della blockchain oltre l'IT
C'è molto ottimismo attualmente dietro la tecnologia emergente della blockchain. Non è solo il lato IT delle aziende che può vedere il cambiamento, ma le funzioni più ampie e i processi delle risorse umane che possono essere interrotti e vedere un cambiamento fondamentale rispetto ai vecchi processi manuali e automatizzati. Le aziende e i reparti delle risorse umane dovranno tenere il passo con il ritmo del cambiamento che la tecnologia blockchain potrebbe portare e garantire che non vengano lasciati indietro e influenzati negativamente dalla mancanza di preparazione.
Per comprendere i possibili impatti su un'azienda dalla blockchain, è utile prima comprendere i vari elementi della tecnologia blockchain.
Cinque caratteristiche essenziali della blockchain
Prima di comprendere il potenziale impatto delle tecnologie blockchain nel campo delle risorse umane, vale la pena acquisire familiarità con gli elementi chiave alla base della tecnologia.
In sostanza, il design della tecnologia consente la comunicazione tra utenti sconosciuti tramite cinque funzionalità principali che consentono l'esecuzione di una serie di transazioni o processi HR diversi senza il rischio che i dati vengano alterati da un utente dopo la registrazione iniziale.
Tuttavia, la tecnologia blockchain ei sistemi correlati sono ancora agli inizi e la scalabilità e le prestazioni rimangono questioni chiave da affrontare.
Le soluzioni tecnologiche iniziali di blockchain non coinvolgono ancora tutte le seguenti caratteristiche in modo integrato ma sono tutte necessarie per realizzare una soluzione blockchain completa:
Distribuzione. I partecipanti alla blockchain sono collegati su una rete distribuita e gestiscono "nodi" o computer che eseguono programmi per imporre le regole stabilite dal business della blockchain. Questi nodi conservano una copia del libro mastro, aggiornando i dati in modo indipendente quando si verifica una nuova transazione.
La decentralizzazione è un punto chiave di vendita delle soluzioni blockchain. Questa caratteristica è incentrata sul principio che nessuna entità detterà regole o controllerà la maggioranza dei nodi. L'effettiva necessità di un'autorità centrale per la supervisione della rete viene rimossa utilizzando un "meccanismo di consenso", che approva e controlla efficacemente le transazioni.
La crittografia è un altro elemento importante che garantisce un robusto sistema HR registrando i dettagli del partecipante utilizzando pseudonimi e registrando in modo sicuro tutti i record di dati. L'identità personale e altri dettagli sono controllati dal partecipante, il che significa che sono accessibili solo i dettagli richiesti o rilevanti per una particolare fase del processo HR.
La tokenizzazione converte efficacemente elementi di valore (o elementi fisici o non fisici) in "token", che blockchain riconosce come "valuta" nel sistema e possono essere scambiati. In questo esempio, i dati o l'identità di un partecipante potrebbero rappresentare il valore da trasformare in token e scambiare.
L'immutabilità dei dati è un'altra caratteristica della tecnologia blockchain che riceve attenzione. Garantire che i record non possano essere modificati a meno che tutti i partecipanti non siano d'accordo è una caratteristica chiave della tecnologia. Una volta completate, le transazioni vengono contrassegnate con data e ora, aggiunte al libro mastro in modo sequenziale e firmate crittograficamente.
Tecnologie esistenti che abilitano la blockchain
Esistono numerose tecnologie esistenti, come la crittografia, che supportano le caratteristiche di cui sopra; tuttavia, attualmente non sono sufficienti da soli a supportare il futuro ambiente blockchain, dove la scalabilità e l'affidabilità sono potenziali problemi. Contratti intelligenti, risorse intelligenti e app decentralizzate sono alcune di queste tecnologie su cui attualmente lavorano i servizi di sviluppo di applicazioni mobili .
Resta da vedere il pieno potenziale della tecnologia blockchain per interrompere in modo significativo i processi aziendali e potenzialmente una miriade di altre aree della vita quotidiana. È necessaria una maggiore comprensione della tecnologia, insieme all'integrazione con le soluzioni esistenti, per realizzare il pieno potenziale di questo nuovo progresso tecnologico.
Problemi che influenzano l'attuale processo di reclutamento
Il processo delle risorse umane impone alle aziende costi e tempi elevati. Dall'inizio alla fine, l'intero processo di assunzione può richiedere tempo e coinvolgere molti giocatori. Il processo stesso può essere un ostacolo per un'azienda che prende una decisione di assunzione o per un dipendente che fa domanda per una posizione.
I datori di lavoro devono spesso assumere altri consulenti per eseguire la due diligence, e questo di solito è un processo lungo che costa sia denaro che tempo.
Un ambito in cui si verificano spesso lunghi ritardi nel processo di reclutamento è quello della verifica dei titoli di studio del candidato. Ad esempio, alcuni processi richiedono ai candidati di un lavoro di inviare le proprie credenziali per un lavoro tramite il loro college. Questo processo può comportare addebiti e richiedere settimane; tuttavia, è qui che la tecnologia blockchain può fornire una soluzione. Un registro condiviso tra college e reclutatori in cui i dettagli sono stati autenticati potrebbe comportare un elevato risparmio di tempo e costi.
Implicazioni della Blockchain sulle risorse umane
Il potenziale per cambiamenti e miglioramenti di vasta portata nelle risorse umane è eccitante quando si pensa alle possibili tecnologie blockchain, in particolare per qualsiasi azienda di sviluppo di app blockchain .
Cos'altro potrebbe fare un'organizzazione con i risparmi derivanti da migliori processi di reclutamento, meno spesa nel reparto risorse umane e comunicazione senza interruzioni all'interno dell'organizzazione e con altri stakeholder? Con la tecnologia blockchain che offre soluzioni per migliorare i processi lungo tutto il ciclo di reclutamento, sembra essere una buona soluzione per la tecnologia e questa arena.
Semplici cambiamenti potrebbero avere un impatto come la riduzione dell'onere per il personale addetto alle assunzioni e i dipartimenti delle risorse umane per quanto riguarda le pratiche burocratiche e la comunicazione con i candidati e le terze parti. L'attenzione può concentrarsi sulla ricerca dei candidati giusti per la posizione, piuttosto che sul tempo impiegato a vagliare i dettagli e comunicare avanti e indietro. La tecnologia blockchain consente l'accesso e la disponibilità solo delle informazioni necessarie per un particolare passaggio. Il ciclo quindi procede automaticamente senza processi e interventi non necessari.
Processi come la comunicazione efficiente con tutti gli stakeholder interni e terze parti nel processo di reclutamento, autorizzazioni, revisioni, approvazioni ecc., Possono essere influenzati dalle soluzioni basate su blockchain.
Le prime incursioni nella funzione HR e nelle soluzioni blockchain stanno fornendo approfondimenti sul futuro di questa area chiave del business.
Come spiegato in precedenza, gli attuali casi di studio blockchain non includono tutti i principi necessari di una soluzione blockchain completa; pertanto, le conclusioni sul successo sono incomplete.
Di seguito sono riportate le situazioni che forniscono informazioni su ciò che ci aspetta nello spazio delle risorse umane:
- I contratti intelligenti vengono utilizzati per il personale a contratto. Ad esempio, una volta che le pietre miliari o le condizioni di un contratto sono state soddisfatte, un datore di lavoro può rilasciare il pagamento secondo gli obblighi contrattuali, senza la necessità di interventi umani e autorizzazioni non necessari , poiché la tecnologia garantisce la conformità e non c'è timore che i dati vengano alterati una volta inserito. In alto nell'elenco delle priorità per tutti i datori di lavoro e i dipendenti la sicurezza e l'accesso ai dati dei dipendenti. I dipendenti possono sentirsi sicuri che la crittografia e l'immutabilità della tecnologia blockchain assicurano che solo le informazioni rilevanti su di loro vengano rilasciate alle persone interessate al momento opportuno. I dati non possono essere consultati o modificati in altro modo. I datori di lavoro possono assicurarsi di rispettare le migliori pratiche e le leggi sulla privacy e sulla discriminazione. Utilizzando la capacità di "tokenizzazione", i record possono, in alcune occasioni condivisi con il permesso del candidato, consentire che si verifichi l'autorizzazione appropriata.
- Un processo che richiede tempo e che può sminuire la ricerca del talento giusto è la verifica della storia lavorativa e dei dettagli di base. La tecnologia blockchain distribuita in questa funzione delle risorse umane consente di generare record immutabili dei dipendenti della storia lavorativa di un candidato verificando le loro credenziali e creando così un "token" che comprende la loro identità personale. I dati registrati possono ora essere consultati per usi futuri con la consapevolezza che non possono essere modificati e fornendo così garanzia sui dettagli del richiedente.
- Un'area in cui i dipendenti si sentiranno responsabilizzati è con le opzioni tecnologiche relative alla conformità e alle normative. Il diritto di rimuovere i propri dati personali, come stabilito dal GDPR in Europa, è uno di questi esempi. Il dipendente può rendere irrecuperabili i propri dettagli identificabili eliminando la chiave di crittografia. Questa tecnologia potrebbe essere adattata ad altri requisiti legislativi o, in effetti, alle procedure aziendali interne in base alle necessità.
- Anche l'efficienza nelle importanti funzioni delle risorse umane dei pagamenti e dei rapporti di audit sono state viste con le soluzioni blockchain. I dati crittografati e immutabili consentono transazioni più snelle e aiutano la generazione di conformità di qualità e report di audit. Le aziende non richiederanno alle banche o al coinvolgimento di altre terze parti di elaborare stipendi o altri pagamenti.
- Forse non necessariamente apprezzata dai dipendenti, la tecnologia blockchain può migliorare l'accuratezza dei dati di presenza. Gli stessi vantaggi sopra indicati in relazione all'integrità dei dati conservati non comportano alterazioni senza autorizzazione. In combinazione con le soluzioni blockchain biometriche, il tracciamento dei dati rilevanti ai fini delle presenze e delle buste paga viene ulteriormente semplificato per l'azienda.
Gestione delle buste paga: un cambiamento dirompente basato sulla blockchain
La tecnologia Blockchain, nel suo scopo iniziale, è stata creata come una "valuta" alternativa attraverso lo sviluppo di "criptovalute" come la nota versione Bitcoin. Sembra quindi logico estendere questa idea al potenziale pagamento dei salari. Per le aziende che operano a livello nazionale, solo questa potrebbe non essere una soluzione che attualmente si adatta alle infrastrutture locali, all'economia o alle esigenze dei dipendenti. Pertanto, una società di sviluppo di app per dispositivi mobili dovrebbe porre un'enfasi particolare sull'aspetto di cui sopra.
Quindi sembra che uno dei casi più forti per l'uso della blockchain nelle risorse umane possa essere nella gestione dei salari. Le transazioni vengono archiviate come dati immutabili e crittografate sulla blockchain. Questa possibile nuova soluzione per pagare gli stipendi dei dipendenti si presta a nuove possibilità, in particolare, per accedere al personale all'estero o in località remote.
Il potenziale delle soluzioni blockchain per dipendenti o personale a contratto è già stato realizzato, come si è visto con i lavoratori della `` gig economy '', dove i pagamenti vengono effettuati a liberi professionisti ecc., Senza intermediari bancari, altre terze parti o addirittura valuta locale coinvolti.
Pertanto, se un'azienda opera a livello globale, offrire servizi di libro paga in criptovaluta potrebbe fornire vantaggi in futuro. Laddove il sistema economico lo consente, offrire questo tipo di pagamento ai potenziali dipendenti può attirare i lavoratori in un'azienda, ad esempio, che sono preoccupati per le fluttuazioni valutarie durante i lunghi processi di pagamento. A seconda della situazione locale e delle leggi del paese di origine dei dipendenti, un giorno un metodo di pagamento flessibile e sicuro potrebbe essere vantaggioso se si ricevono pagamenti all'estero, oltre a ridurre le commissioni per i datori di lavoro.
Leggi il blog- Casi d'uso per contratti intelligenti nella finanza decentralizzata.
Accesso diretto a talenti esterni
Le innovazioni nel libro paga per i pagamenti di dipendenti o appaltatori utilizzando blockchain potrebbero potenzialmente vedere una maggiore acquisizione di talenti. I pagamenti su un sistema basato su blockchain potrebbero offrire molte attrazioni alla futura forza lavoro e alle aziende che ora possono accedere a talenti che in precedenza non erano presi in considerazione a causa delle difficoltà nel confermare dettagli come le informazioni personali e la storia lavorativa. Quindi l'enorme aumento del pool di talenti attraverso l'accesso ad alcune delle centinaia di milioni di lavoratori che operano al di fuori del sistema bancario tradizionale.
Come incorporare Blockchain nei processi HR?
Ci sono una serie di passaggi che i dipartimenti delle risorse umane possono intraprendere per assicurarsi di essere in grado di capitalizzare gli sviluppi della blockchain in futuro. I servizi di sviluppo blockchain devono perseguire strade che meglio si adattano alle esigenze dei dipartimenti delle risorse umane.
Tenersi aggiornati sugli sviluppi tecnologici è fondamentale per l'azienda e per il reparto risorse umane. È essenziale incontrare tutte le parti interessate pertinenti, non solo il dipartimento IT, per sviluppare una strategia olistica e una comprensione completa della tecnologia, dei progressi e dei vantaggi della blockchain. L'azienda potrebbe aver bisogno di attrezzare o adattare i processi ora per essere pronta per l'innovazione futura. Le esigenze specifiche dei requisiti delle risorse umane devono essere considerate in modo strategico per garantire che il costo dell'adozione della nuova tecnologia sia giustificato.
Il personale delle risorse umane e, in effetti, il personale manageriale dell'azienda più ampio potrebbe richiedere un aggiornamento delle competenze per essere pronto per i rapidi cambiamenti che si verificano nella tecnologia. Ciò potrebbe richiedere l'uso di talenti esterni esperti in blockchain, che sono attualmente molto richiesti, poiché le aziende esplorano la blockchain per le loro applicazioni aziendali. Il pieno vantaggio della tecnologia potrebbe non essere realizzato se i responsabili delle decisioni e il personale dipartimentale non si trovano dal lato tecnologico durante le fasi della strategia.
Un ultimo passo sarebbe imparare le lezioni dagli attuali early adopter e dai programmi pilota di blockchain nel tuo campo. In alternativa, guarda alcuni dei primi progetti dei settori bancario e finanziario o della catena di approvvigionamento poiché questi sono i settori con la maggiore esperienza di questa nuova tecnologia.
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Conclusione
Le possibilità di vasta portata per l'innovazione nelle risorse umane stanno vedendo l'attenzione dei fornitori di soluzioni blockchain che si rivolgono lentamente a questo settore. Il potenziale di interruzione dell'attuale processo delle risorse umane è grande, con efficienze possibili in quasi ogni fase del ciclo di reclutamento. La sicurezza dei dati, l'efficienza nei pagamenti, i registri decentralizzati, le verifiche automatiche si prestano a questa funzione estremamente importante nella maggior parte delle aziende. Le soluzioni basate su blockchain, anche se lo sviluppo dell'applicazione per iPhone , sembrano essere pronte a cambiare il panorama delle risorse umane e potrebbero eventualmente essere incorporate come best practice su tutta la linea.