Dyma'r Newyddion Mawr o Uwchgynhadledd Partner Byd-eang SAP 2019

Dyma'r Newyddion Mawr o Uwchgynhadledd Partner Byd-eang SAP 2019

Mynychodd record o 2,500+ o bartneriaid Uwchgynhadledd Partner Byd-eang SAP eleni i glywed am strategaeth Partneriaeth y Genhedlaeth Nesaf SAP, mentrau profiad cwsmeriaid newydd, a sut y bydd SAP yn dyblu ei farchnad bartneriaid dros y pum mlynedd nesaf.

Yn ôl pob cyfrif, mae yna ddigon o gyfleoedd twf gyda SAP , a hefyd mae twf Uwchgynhadledd y flwyddyn ei hun yn arwydd o fuddsoddiadau SAP mewn llwyddiant partner, meddai swyddogion gweithredol. Y tymor hwn, symudwyd y digwyddiad i chwarteri mwy, Canolfan Confensiwn Sir Oren Orlando, a ddarparodd yr ystafell i gartrefu mwy o gynnwys i gynnal y dorf uchaf erioed.

Roedd Uwchgynhadledd 2019 yn cynnwys 34 o orsafoedd arddangos ar bynciau fel SAP S / 4HANA Movement, Partner SAP, Edge Build Integrate, opsiynau llinell busnes, y siwrnai farchnata i refeniw, SAP App Center, a llawer mwy.

Yn ogystal, cynhaliwyd 42 sesiwn ymneilltuo, heb gynnwys prif gyfeiriadau, a chyfanswm o fwy na 650 awr o gynnwys.

"Rydych chi wedi cyfrannu'n fawr at lwyddiant SAP. Pan edrychwn ni ar yr hyn sydd o'n blaenau, gallwn ni gyrraedd targedau uchelgeisiol gydag ecosystem partner pwerus," esboniodd Christian Klein, SAP COO, yn ystod prif gyfweliad.

Mae Partneriaid Next-Gen yn Dod yn Fyw

Yn gynharach yn y prynhawn, nododd Adaire Fox-Martin, Aelod o'r Bwrdd Gweithredol, Gweithrediadau Cwsmeriaid Byd-eang, Partneriaeth y Genhedlaeth Nesaf, menter i helpu partneriaid SAP i gyflymu cyfleoedd Menter Deallus a darparu'r profiadau gorau posibl i gwsmeriaid.

"Rydyn ni i gyd eisiau i chi gysylltu â ni lle mae'n gwneud y mwyaf o synnwyr, o fewn ein cyfres o gymwysiadau Menter Deallus, ein technoleg Deallus, ein platfform electronig - neu ar draws pob maes, " esboniodd Fox-Martin.

Nododd hefyd astudiaeth IDC newydd a fydd yn rhagweld y bydd marchnad gyswllt SAP (sy'n cynnwys yr holl wasanaethau, dewisiadau amgen ac arloesedd dan arweiniad partneriaid sy'n amgylchynu technoleg SAP) yn dyblu i dros $ 200 biliwn erbyn 2023.

"Mae'r gwerth rydyn ni'n ei ddarparu gyda'n gilydd yn ymestyn y tu hwnt i fantolenni. Mae'n ymestyn i'r effaith rydyn ni'n ei gael ar ein cleientiaid cyfun, eu cwmnïau a'u gweithwyr," meddai Fox-Martin. "Trwy gael cynnig partner-bob amser, rydym yn sicrhau ac yn galluogi ehangu cyson i chi, ein hecosystem, a hefyd ar gyfer SAP."

Gwella Profiad Cwsmer

Yn y cyweirnod dydd, dywedodd y Prif Swyddog Gweithredol Bill McDermott fod SAP wedi buddsoddi $ 70 biliwn mewn ymchwil a datblygu a chaffaeliadau yn ystod y deng mlynedd diwethaf - pob un wedi'i gynllunio i newid y cwmni i fod â'r gallu i ddarparu atebion o'r dechrau i'r diwedd gan gwmpasu gweithrediadau a chleientiaid. profiadau.

"Ni wnaethom fynd i mewn i galedwedd a hefyd ni chawsom atebion. Aeth $ 70 biliwn gennym ni ar feddalwedd cwmni. Fe wnaethon ni fuddsoddi'n gyflym ac fe wnaethon ni weithredu'n gyflym iawn. Nawr rydyn ni'n mynd i mewn i genhedlaeth hollol newydd a ffres ton o ddyfais, " esboniodd.

Yng nghanol yr arloesi hwnnw mae’r pryniant i wella opsiynau profiad cwsmeriaid, elfen sydd ar goll o fusnes traddodiadol SAP, meddai McDermott.

"Mae saith deg saith y cant o grefftau'r byd yn cyffwrdd â systemau SAP. Gallem ddweud wrth unrhyw gwsmer beth oedd yn digwydd. Y broblem oedd nad oeddem yn gwybod pam ei fod wedi bod yn digwydd, " meddai McDermott. "Mae yna fwlch economaidd o $ 1.6 triliwn gan na all cwmnïau gadw cwsmeriaid sydd ganddyn nhw eisoes oherwydd nad yw eu profiadau'n cael eu trin yn dda. Fel priod, gellir tynnu sylw uniongyrchol at eich busnes nawr."

Mae'r Siawns am "XO" (Arbenigedd a Gweithrediadau) bron yn ddiderfyn, meddai Arlen Shenkman, Is-lywydd Gweithredol, Datblygu Busnes Byd-eang ac Ecosystemau.

"Sut mae'ch busnes i fod yn ddeallus os nad ydych chi'n gwybod beth mae'ch cwsmeriaid a'ch defnyddwyr yn eich ystyried chi? Os yw priod yno gyntaf a'n helpu ni i ddatrys y materion hyn, byddwn ni'n effeithiol iawn," meddai Shenkman. "Mae'n mynd yn ôl i'r meddwl bod angen i'n cleientiaid wneud y penderfyniad cywir, ar yr adeg iawn, gyda'r ddyfais ddelfrydol," meddai Shenkman.

Cymryd y Cam Nesaf

Cynghorodd Karl Fahrbach, Prif Swyddog Partner SAP, gynulleidfa Uwchgynhadledd y Partneriaid Byd-eang bod ei hamser i bartneriaid drawsnewid eu cwmnïau hefyd i warantu buddugoliaeth hirdymor. Mae Partneriaeth y Genhedlaeth Nesaf yn gofyn am feddylfryd gwahanol a nododd Fahrbach, ffocws ar ofynion busnes cleientiaid, nid technoleg.

"Mae popeth yn dod at ei gilydd ym maes Menter Deallus," esboniodd Fahrbach. "Gallwch chi ganolbwyntio ar ddarnau technoleg penodol, ond mae'n rhaid i chi edrych arno o'r hyn y mae'r defnyddiwr yn ceisio ei drwsio? Os ydych chi'n canolbwyntio ar broses y cleient, bydd y technolegau'n dod at ei gilydd o dan hynny. Os hoffem ni ffynnu yn y cwmwl ar y cyd, defnyddiwr llwyddiant yw'r unig fetrig sy'n bwysig. "

Bydd sefydliad Cwsmer yn Gyntaf newydd o fewn SAP yn helpu i sicrhau bod SAP a phartneriaid i ganolbwyntio ar y metrig hwn, meddai Fahrbach. "Nid yw'n debygol o ymwneud â gwerthiannau na niferoedd y swyddi sy'n mynd yn fyw," meddai. "Bydd y sefydliad hwn yn edrych ar DPAau newydd: mabwysiadu, adnewyddu, boddhad cwsmeriaid. Po fwyaf o bobl sy'n cynnwys partneriaid yng nghylch bywyd cwsmeriaid, y mwyaf o werth rydyn ni'n ei greu i gleientiaid."

Ar y cyfan, mae cleientiaid yn newid sut maen nhw'n gwneud busnes, gan fabwysiadu technolegau blaengar yn raddol fel cwmwl, IoT, blockchain, dysgu peiriannau, a llawer mwy, esboniodd Fox-Martin. Mae'r astudiaeth IDC yn cadarnhau'r duedd honno:

  • Mae'n debyg y bydd o leiaf 55% o sefydliadau wedi'u "seilio'n ddigidol ar 2020, gan fynd i'r dyfodol ynghyd â modelau busnes newydd a chynhyrchion ac atebion wedi'u galluogi'n ddigidol
  • Bydd cwmwl, dadansoddeg a chymdeithasol yn codi i $ 764 biliwn erbyn 2022, cyfradd twf blynyddol gyfansawdd 14.2%
  • Bydd cyflymwyr arloesi fel deallusrwydd artiffisial, roboteg, ac IoT yn tyfu i $ 1.8 triliwn erbyn 2022, CAGR 17.5%.

Er mwyn sbarduno priod i ddatblygu eu harloesedd a'u heiddo deallusol eu hunain, datganodd SAP Cloud SAP S / 4HANA am ddim ynghyd ag amgylcheddau profi SAP C / 4HANA i bartneriaid am y 12 mis nesaf ac mae wedi ymestyn y mynediad hollol rhad ac am ddim i SAP Cloud Platform a gyhoeddwyd y llynedd. Uwchgynhadledd Partner Rhyngwladol.

Dywedodd Gavin Quinn, Prif Swyddog Gweithredol, a chyd-sylfaenydd Mindset Consulting, partner SAP ym Minneapolis, fod ei gwmni wedi mabwysiadu Menter Deallus ynghyd â'r cysyniad profiad cwsmer oherwydd ei fod yn gwella bywydau pobl, sydd wedi helpu i dyfu ei fusnes.

"Rydyn ni'n symud pobl o swydd undonog i rymuso gwaith," meddai Quinn

"Gall yr ystafell Menter Deallus a SAP meddalwedd newydd arall sy'n cael eu rhoi allan gael effaith wych ar gynhyrchiant, awtomeiddio a phrofiad y cwsmer yn gyffredinol. Rwyf wedi bod trwy dros 100 o weithrediadau SAP yn ystod fy oes. Nid ydynt byth yn llwyddiannus oherwydd meddalwedd. Maen nhw'n llwyddiannus oherwydd y bobl sydd yma. Rwy'n gyffrous gweld mwy am Fenter Deallus a'r hyn sy'n dod nesaf. "

Cyfeirnod : Blog Scott Campbell ar Sap .