إليك كيف ستغير Blockchain قطاع التجارة الإلكترونية في السنوات المقبلة.

يُعتقد أن تقنية Blockchain هي أكثر التقنيات صخبًا في هذه الثورة الصناعية الرابعة. لم يعثر العالم على تقنية قوية مثل تقنيات blockchain وقد تؤثر على جميع القطاعات في نهاية السوق ، مما سيؤدي إلى تحويلها من خلال فعالية عالية.

في الآونة الأخيرة ، تم استخدام هندسة blockchain في قطاعات مختلفة من القطاع والتي تتراوح من صناعة الخدمات المالية ، إلى صناعة الطاقة ، من الري إلى التحكم في سلسلة التوريد ، في الصناعة الصحية إلى أعمال المقامرة ، ويتم استخدامها في المقامرة عبر الإنترنت.

لكن العمل الذي يهدف إلى تغييره ، ويتوقع الحصول على أقصى تأثير على الإجراءات اليومية للعملاء والبائعين ، هو سوق التجارة الإلكترونية الخاص بك. يمكن القول إن التجارة الإلكترونية قد غيرت الطريقة التي نعيش بها ونتسوق ، حيث أصبح العديد من الأفراد متشابهين.

تكشف الميزة والقدرة على تحمل التكاليف والمجموعة الواسعة من السلع التي توفرها منصات التجارة الإلكترونية عن عدد من مزايا أعمال التجارة الإلكترونية ، ولكن مع زيادة القطاع (سوق بيع بالتجزئة دولي عبر الإنترنت من المتوقع أن يتجاوز 4.5 مليار دولار بحلول 2020) ، شركات التجارة الإلكترونية الكبيرة مثل Amazon و Alibaba و eBay جنبًا إلى جنب مع مجموعة ضخمة من الشركات المختلفة التي تمثل أكثر من 50 بالمائة من تقييم السوق ، بدأت المشكلات المرتبطة بالتجارة الإلكترونية في الظهور.

يتعلق عدد من هذه القضايا بالالتزامات ، ومراقبة سلسلة التوريد ، وحماية المعلومات ، والسوق الشفاف ، وتجار التجزئة المستوفين ، وطرق الإدارة الفعالة ، والعملاء الراضين. سيواجه إصدار أعمال التجارة الإلكترونية الحالي صعوبة في حل هذه المشكلات بضربة واحدة ، باستخدام العلاج الوحيد لمثل هذه المشكلات هو تقنية blockchain.

في هذا الجزء ، سوف أؤكد على المشكلات المختلفة التي تواجهها أعمال التجارة الإلكترونية والطريقة التي سيتم بها حلها عبر تقنيات blockchain في المستقبل غير البعيد.

إدارة الأمدادات

ربما يكون هذا من بين الجوانب الأساسية لأعمال التجارة الإلكترونية لأن برنامج سلسلة التوريد الحالي لديه مشاكل فقط قد تحلها تقنية سلسلة الكتل في عالم التجارة الإلكترونية الحالي سريع الحركة.

وظائف Blockchain مثل نية VeChain لعمل تصور غير قابل للفساد لإجراء سلسلة التوزيع هذا. نظرًا لأن البيانات المدعومة على نظام blockchain غير قابلة للفساد عمليًا ، فإن إجراء سلسلة التوزيع على نظام blockchain المركّز في سلسلة التوزيع هو حل هرمي لقضايا إدارة سلسلة التوريد التي تواجه قطاع التجارة الإلكترونية الآن.

سيوفر نظام blockchain غير القابل للفساد سلسلة توريد واضحة يمكن للعملاء من خلالها مراقبة تدفق الشراء للبضائع التي يشترونها ، مما يساعد على تعزيز ثقة العملاء.

المدفوعات

ستستفيد الأعمال المشحونة بشكل كبير من تقنيات blockchain ، وستستمتع تمامًا بصناعة الخدمات المالية. تعد خيارات الدفع للتجارة الإلكترونية العالمية طريقة مثالية ، وعلى الرغم من خيارات الدفع بما في ذلك PayPal و Skrill أيضًا ، لا يزال قطاع الدفع يتطلب بعض الوقت.

يتضمن استخدام طرق الدفع الحالية رسوم معالجة دفع أعلى بالإضافة إلى الأسعار الكبيرة التي تفرضها منصات التجارة الإلكترونية على أي أرباح يحققها التجار باستخدام نظامهم الأساسي. غالبًا ما تبدأ هذه الرسوم من حوالي 2-3 في المائة من التكلفة الإجمالية لأي تجارة.

تمتلك وظائف التجارة الإلكترونية في Blockchain مثل Request Network وأيضًا ECoinmerce هدفًا لإنشاء سوق قائم على blockchain يستخدم معاملات آمنة وسريعة لأي نموذج شركة تجارة إلكترونية تقريبًا. تريد شبكة Request Network استخدام تقنيات blockchain لجانب المعاملات المالية لقطاع التجارة الإلكترونية هذا من خلال تقديم صفقات مالية منخفضة التكلفة ومعايير أمان أعلى وتجربة ممتازة للمستهلك بشكل عام.

سوق شفاف

يُعتقد أن هذا من بين أكبر المشكلات التي تواجهها منصات التجارة الإلكترونية الحالية. تم الإبلاغ عن العديد من الشكاوى من متاجر التجارة الإلكترونية العملاقة من قبل تجار التجزئة الآخرين. ومع ذلك ، قام رئيس الولايات المتحدة الأمريكية ، دونالد جيه ترامب ، مؤخرًا بتغريد قضايا الشفافية في أمازون لأن متاجر التجارة الإلكترونية ذات الأسماء الكبيرة مثل أمازون تشتهر بقطع الاتصال المباشر بين البائعين والمستهلكين ، وفي بعض الأحيان تعطيل صفحة بائع التجزئة باستخدام القليل جدا إن وجد أي تفسير.

مع منصات التجارة الإلكترونية التي تم إنشاؤها بواسطة blockchain مثل Bitboost ، ستكون الشفافية هي "كلمة السر" الخاصة بك. Bitboost هو سوق لامركزي يسهل الصفقات عبر الإنترنت بين البائعين والمشترين بطريقة شفافة خالية من الاحتكاك.

من خلال هذه الخيارات التي توفرها تقنيات blockchain للمساعدة في حل الصعوبات المتأصلة في أعمال التجارة الإلكترونية هذه ، استجاب قادة الأعمال مثل Amazon و Alibaba و eBay من خلال التركيز على تطوير وأبحاث blockchain بينما يعمل آخرون مثل Walmart و Unilever على وظائف blockchain مع شركة التكنولوجيا الكبيرة IBM.

تحاول أعمال التجارة الإلكترونية القيام بشيء ما ؛ استخدام تقنيات blockchain لإصلاح المشكلات التي تواجهها منصات التجارة الإلكترونية الحالية ، وكذلك لإصلاح هذه المشكلات بعد الإمكان.

أداة رائعة أخرى تستخدم من خلال تقنيات blockchain للمساعدة في جعل تجربة مستخدم رائعة هي الذكاء الاصطناعي. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد مستهلكي منصة التجارة الإلكترونية المنشأة من قبل blockchain على تسهيل اتصالات النظام بطريقة أكبر بكثير وأكثر تلقائية. ستكون المراجعات وخطط الحوافز سلسة. تصور نظام التجارة الإلكترونية القائم على سلسلة الكتل باستخدام الذكاء الاصطناعي؟

مع تسهيل التجارة الإلكترونية لصناعة B2B و B2C التي وصلت إلى كميات غير مسبوقة وسط المشكلات التي تواجهها أنظمة التجارة الإلكترونية الحالية ، فإن صناعة التجارة الإلكترونية المتغيرة التي خففتها تقنيات blockchain ستزيد أرباح B2B و B2C ، الآن فقط مع المشترين والبائعين الأكثر بهجة. ستتحول أعمال التجارة الإلكترونية إلى أعمال أكثر كفاءة وشفافية لأن هذه التكنولوجيا مستمرة في الانتشار. نحن قادرون على تحديد ما يقرب من سبعين بالمائة من الإنجاز الذي يجب تحقيقه خلال العقود الخمسة القادمة.

أمن البيانات

من بين المشكلات المتعلقة بأنظمة التجارة الإلكترونية الحالية طريقة حفظ المعلومات. تعد منصات التجارة الإلكترونية أيضًا موطنًا لعدد كبير من المعلومات ، تم جمع الكثير منها مباشرةً من العملاء وتجار التجزئة المسجلين في أي منصة تجارة إلكترونية معينة.

يتم تخزين معلومات العميل على خوادم مخصصة تكون عرضة لمجرمي الإنترنت. تعرضت بعض شركات التجارة الإلكترونية لهجمات من مجرمي الإنترنت وسُرقت أيضًا المعلومات. ولكن باستخدام منصة التجارة الإلكترونية التي تم إنشاؤها بواسطة blockchain ، من المستحيل عمليا تحمل هذه الهجمات لأن منصات blockchain غير مركزية إلى حد ما ، مما يعني لاحقًا أن معلومات العميل يمكن أيضًا أن تكون لامركزية. وفقًا لـ Iulian Florea ، الرئيس التنفيذي لشركة Online.io

يعد الأمن السيبراني مجرد واحدة من أهم سمات المتسوقين على الشبكة. بدون وجود بروتوكولات مناسبة ، يعرض تجار التجزئة عبر الإنترنت عملائهم لخطر الاحتيال. تواجه المتاجر الصغيرة مخاطر متزايدة تتعلق بالسلامة في التجارة الإلكترونية نتيجة عدم كفاية الأمن عبر الإنترنت من مجرمي الإنترنت. استنادًا إلى البيانات ، وقع واحد من كل خمسة تجار من الشركات الصغيرة ضحية للاحتيال على بطاقات الائتمان كل عام ، حيث تم إغلاق 60 من هذه المتاجر في غضون ستة أسابيع.

تأتي مهمتنا لمساعدة هؤلاء التجار على تقديم أمان محسّن لعملائهم من خلال إجراء تأكيد خلفي للبرامج الضارة جنبًا إلى جنب مع نصوص أدوات الفدية وإزالتها من مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بك وبالتالي تجنب أي مجهود من الإجراءات الاحتيالية

من المستحيل عمليًا اختراق جميع العقد عبر منصة blockchain ، لذلك تعتبر المعلومات الموجودة على نظام التجارة الإلكترونية الذي تم إنشاؤه بواسطة blockchain آمنة نسبيًا.