将来の素晴らしいSaaSビジネスはすべてデータ協同組合です。
巨大な既存のSaaSビジネスのそれぞれの最大の見逃されたオプションは、それらがデータ協同組合ではないということです。
データ協同組合とは何ですか？
データ協同組合は、自社の顧客情報を利用して、すべての顧客に利益をもたらす製品を作るサービスです。つまり、製品が新しいクライアントにサインアップするたびに、そのアイテムは多くの現在のクライアントにとってより良くなります。
CRM統計協同組合-真新しいセールスフォースの競争相手
CRMの問題の1つは、連絡先情報を最新の状態に保つことです。連絡先情報が古くなっています。そして、多くの場合、とにかく部分的な連絡先情報しか持っていません。データ協力コンポーネントを備えたCRMは、他のすべての顧客からの情報を利用して、CRM上のすべての連絡先を自動的に最新の状態に保ちます。基本的に、すべての顧客が他のすべてのクライアントを支援します。
これを行うのは難しいですが、Salesforce.comはそうすることができます。ただし、最初に既存のすべての契約の用語を変更する必要があります（現在、顧客の情報を使用しないと明示的に言っています）。したがって、営業部隊がデータ協同組合を作成して、新規参入者が現職者を攻撃する機会を与える可能性はほとんどありません。
Gmail：スパムデータ協同組合
B2Cビジネスは、データ協同組合を永遠に利用してきました。 Facebookはそれ自体がデータ協同組合です（Facebookに参加する人が多ければ多いほど、あなたはより長く得ることができます）。
ただし、すべてのB2C企業が明らかなデータ協同組合であるとは限りません。 Gmailには、スパムフィルタリングという優れたデータ協力属性があります。すべてのユーザーは他のすべてのユーザーの活動から利益を得ます...それがGmailがスパムと戦うのが得意な理由です。
インターコムはデータ協同組合として描かれています
インターホンは良い製品です。彼らは複数のウェブサイトでまったく同じユーザーを見ることができ、どこでもその消費者の体験をより良くする可能性があります。ただし、知る限り、単一のWebサイトのデータを使用して別のサイトでのアクティビティを通知しないようにしています。これにより、新しいプレーヤーが既存のインターコムを攻撃する可能性が非常に高くなります。
最近作成されたインターコムの競合他社は、データ協同組合に特徴を売ることができます。 1つのクライアントを持つ特定のユーザーに適したアクティビティを検出すると、他のクライアント全体でこのユーザーのアクションを最適化する場合があります。
同じことが、サイト検索（Algoliaと競合）、支払い（Stripeと競合）、およびテレコムAPI（Twilioと競合）への新規参入者にも当てはまります。
FreshBooksは、データ生協としてもQuickbooksの、Expensify
QuickBooks、FreshBooks、Xero、Expensify（またはNetSuiteやSage Intacctでさえ）は、クライアント全体のデータを使用することで、すべてのクライアントに利益をもたらす可能性があります。あなたがあなた自身の利益供給者にあまりにも多くを費やしているかどうかを見たいですか？あなたの金融ソフトウェアプロバイダーは、彼らのクライアントのそれぞれと一緒にあなたをベンチマークすることができます。
言うまでもなく、ほとんどすべての伝統的なSaaS企業と同様に、今日の会計SaaS企業は、情報協同組合になることを妨げる取り決めを持っています。したがって、新しい金融ソフトウェア会社が特性の協同組合を販売するか、これらの金融会社に加えて別の事業が協同組合を構築することを期待する必要があります。 （実際、Sifteryは、ソフトウェア支出の協同組合を作成することにより、これに似た何かを達成しました：Siftery Track-SaaSを魔法のように監視します）。
データ協同組合は、勝者が最も多くの市場の可能性を維持します
SaaSビジネスの最大の問題は、競争力があることです。実際、彼らは非常に競争力があります。多くの場合、チーフは25％の市場シェアを持ち、速いフォロワーは20％であり、＃3の新しいブロックは15％です。すべてが1億ドル以上を調達し、すべてが優れたエンジニアリングと売上を上げています。彼らは最終的に機能戦争に巻き込まれます。
従来のSaaS市場が非常に競争が激しい理由は、他の市場よりも間違いなく優れた製品がこの分野に存在しないためです。
それに比べて、データ協同組合は、クライアントが多いほど強力になります。彼らが新しいクライアントに署名するときはいつでも、製品は誰にとっても良くなります。これは、最終的には、製品（顧客数が最も多い製品）が（はるかに）最高であることを意味することがよくあります。これは、クライアントがより幸せになり（優れた製品の専門知識のため）、会社がかなり良くやっているという、勝者が最も多い市場につながる可能性があります。
すべての素晴らしい将来のSaaS企業は情報協同組合になります
今日SaaS企業を始めているのであれば、最初から構築しているものに合わせてデータ協同組合を構築する必要があります。最初からすべての顧客から権利を取得します（後で行うのは実際には困難です）。
多数の顧客を獲得するとすぐに、情報協同組合はそれまでしか価値がありません。これが、SaaS企業がそれをプッシュしないことが多い理由です。しかし、後で契約を変更することは本当に、本当に難しいです。したがって、最初からデータ協同組合を販売します。