エンタープライズモビリティとはどういう意味ですか?
エンタープライズモビリティソリューション(ビジネスモビリティとも呼ばれます)は、ビジネスにリモート作業オプションを提供し、個人のラップトップ、コンピューター、およびモバイルデバイスをビジネス目的で使用できるようにするビジネス界のトレンドテクノロジーの1つです。
クラウドテクノロジーにより、ユーザーのデータアクセスが遅くなります。エンタープライズモビリティは、従来のセントラルオフィスビジネスモデルからクラウドベースのビジネスモデルへの移行に伴い、俊敏性を高めるソリューションが市場で切実に必要とされていることを理解しています。
スマートフォンの発明と使用により、私たちのビジネスのやり方やビジネスの取引や運営の方法が変わったことは間違いありません。モバイルデバイスは、より優れたユーザーエクスペリエンスと投資収益率の範囲を提供します。エンタープライズモビリティについて行われた複数の調査によると、インターネットへのアクセスをコンピューターに依存している人々よりも、モバイルデバイスでインターネットを使用することを好む人々の数が多いことは明らかです。これは、人とビジネスプロセスにモビリティを展開する必要性を強調しています。
エンタープライズモビリティ管理は、スタッフのモバイルデバイスで企業データを保護するために開発された一連のテクノロジーとサービスです。 EMMは複数のスーツで利用できますが、通常、知的財産を保護する一連のモバイル管理ツールで提供されます。特定のビジネスプロセス。これにより、広範囲にわたる懸念に対処するために、データおよび幅広いエンタープライズレベルのITクラスターと統合する必要のあるシステムの安全性が確保されます。
通常、特定の種類のEMMシステムがどの企業でも機能するかどうかは、その企業の特定のニーズに基づいています。ある企業で機能しているものが、必ずしも他の企業で機能するとは限りません。一部の企業は従業員のデバイスの使用を凍結する必要がありますが、他の企業は、特定のアプリケーションのみの安全性に注意を払う場合があります。一部の企業はデータのみに焦点を合わせます。
ただし、証明された事実は、多くの企業が、従業員が外出先で作業できるようにするためにEMMソリューションの使用を信じていることです。
ForresterResearchで重要な地位を占めているDavidJohnsonによると。エンタープライズモビリティ管理は、かつてはアプリケーション管理とモバイルデバイスに関するものでしたが、現在は、Windows 10やMacOSデバイスなどのデバイスとプラットフォーム間でさらに幅広いモビリティを提供すること、アクセスとID管理、魅力的なものを作成する方法がすべてです。スタッフにとって生産的な体験です。」
Gartnerによると、EMMは幅広いサービスを提供していますが、市場のベンダーの多くは、企業の要件に従って、それらのソリューションのごく一部を提供しています。エンタープライズモビリティ管理は、マネージャーがEMMを使用して、Android、iOS、macOS、その他のデバイスなどのさまざまなデバイスプラットフォームを支援するため、統合エンドポイント管理として変化しています。
エンタープライズモビリティ管理とその派生物が変化しているため、提供するすべてのソリューションを整理することが難しくなっているのも不思議ではありません。
エンタープライズモビリティソリューションを企業に導入するメリット:
- 効率的なデータ収集
データはあらゆるビジネスモデルで重要な役割を果たします。モビリティソリューションを導入することで、企業はモバイルアプリのさまざまなデータタッチポイントを介してデータを効率的に収集できます。また、収集された大量のデータを管理して、改善された付加価値のあるサービスをクライアントに提供するのにも役立ちます。
エンタープライズモビリティソリューションを使用すると、収集されたデータを追跡できるため、パフォーマンスや生産性などの観点から、より多くの情報に基づいたデータ駆動型のビジネス上の意思決定を迅速に行うことができます。
- 生産性を高める
エンタープライズモビリティにより、従業員は任意のコンピュータデバイスを使用してどこからでも作業できます。また、従業員は場所に関係なく、いつでも重要なビジネスデータにアクセスできます。企業は、地理的な距離や時間を気にすることなく、従業員とつながることができます。これは、すべてのビジネスの利害関係者が完全な柔軟性で作業できることを意味します。この柔軟性により、生産性が向上し、従業員がそれに苦しむことなく、データのセキュリティを損なうこともありません。
- 運用コストを軽減します
ビジネスとして、堅牢な企業インフラストラクチャの構築に莫大な費用を費やし、その保守にもコストをかけている必要があります。ただし、エンタープライズモビリティをインストールすると、スタッフが物理インフラストラクチャを必要とせず、自宅からリモートで運用されるため、これらすべての費用を節約できます。また、従業員が直接オフィスに出向かなければならない状況が発生した場合、エンタープライズモビリティ管理(EMM)ソリューションは、ワークスペースコラボレーション機能を使用して、さまざまなプラットフォームやデバイスでモバイル環境を使用できるようにします。
- 顧客満足
事業領域に関係なく、顧客満足と顧客ロイヤルティがなければ、ビジネスは長く生き残ることはできません。カスタマーサービスはすべてのビジネスにとって重要です。カスタムソフトウェア開発会社は、ビジネスが顧客に到達し、24時間365日顧客のニーズに対応できるようにするモバイルアプリケーションを構築します。モバイルアプリケーションは、顧客の苦情の解決、問題の解決、マーケティングの試み、割引の提供などにリアルタイムで使用できます。つまり、モビリティは最短時間で迅速なカスタマーサポートを提供し、最終的には顧客の信頼を獲得することにつながります。これは、CRM開発サービスと連携して機能します。
- より高速なレポートを可能にします
エンタープライズモビリティは、既存のビジネスシステムとシームレスに統合できるため、スタッフはプロジェクトレポートとビジネスデータをリアルタイムで表示および共有できます。さらに、従業員はいつでも任意のモバイルデバイスを使用してこれらのレポートにアクセスできます。あなたもそうです。これにより、地域がプロセスをスムーズにし、従業員のパフォーマンスも向上します。カスタムソフトウェア開発会社は、あなたとあなたのスタッフがデータを簡単に共有できるアプリの構築を支援します。
- より良いコラボレーション
中小企業や新興企業では、多くの従業員が同じプロジェクトに取り組む必要があります。そのようなシナリオでは、スムーズかつ定期的に相互に接続できるようにしないことが重要です。エンタープライズモビリティソリューションにより、従業員は毎日/毎週/毎月の進捗状況を更新し、継続的にコミュニケーションをとることができます。これにより、他のビジネスシステムから重要なデータをインポートできます。より良いコラボレーションとは、より良いデータフローを意味します。つまり、より良い洞察と、より改善された意思決定を行うための基盤を意味します。このシステムは、特に従業員が出張中で物理的に手の届かない場所にいる場合に役立ちます。
- データセキュリティ
今日の世界のすべての企業は、データセキュリティに関して意識的かつ慎重でなければなりません。データは現在の世界の燃料であり、ビジネスは適切なタイミングで利用できる正確なデータの助けを借りて、何でも作成または破壊できます。エンタープライズモビリティ管理は、IDおよびアクセス管理(IAM)やモバイルデバイス管理(MDM)などの他のビジネスセキュリティソリューションとともに、必要なすべてのデータセキュリティをビジネスに提供し、リスク管理プロセスを処理します。 EMMおよびその他のソリューションは、検証済みのスタッフのみがビジネスデータにアクセスできるようにする安全な通信プラットフォームも提供し、企業を不正なデータ侵害の試みから保護します。
EMMがBYODからどのように進歩したか
2007年に初めてiPhoneが発売された後、EMM市場が出現し、広く普及した理由は、BYOD(Bring-Your-Own-Device)プログラムの成長でした。柔軟性彼らは従業員にも最大限の柔軟性を持たせなければなりません。柔軟な作業ポリシーに適応するこのプロセス中に、企業はEMMに希望を持って目を向け、従業員が個人所有のデバイスでビジネスデータにアクセスできるようにするという問題点を克服できるようにしました。
451 ResearchのRaulCastañon-Martinezの声明に従えば、EMMが単なるモバイルデバイス管理ソリューションからより包括的なツールセットに劇的に変化したことを認めなければなりません。
技術的に健全な企業は、EMMを、管理を超えた活動を実行するために活用でき、従業員の作業負荷を軽減することでより柔軟で生産性の高いツールと見なしています。
ブログを読む- あなたのビジネスが作ることを避けるためにステップを踏まなければならないトップの壊滅的なモビリティ管理の間違い
EMMの適用
実際のビジネスの世界では、EMMはさまざまな方法で使用できます。 MotorolaSolutionsのCIOであるFregMeyersは、コンテナサービスでのクルーテリーの経験に対応する必要がありました。現在、Motorola Solutionsは、さまざまなベンダーから提供されたEMMサービスの小さな島を実行するのではなく、AndroidプラットフォームとiOSデバイスにGoogleデバイスマネージャーを使用しています。グレッグ氏によると、これはモバイルデバイスの使用状況を可視化する方法であり、オフィスのMotorolaゲストiwirelessシステムが自動的に組み込まれますが、必要に応じてデバイスをフリーズする機能も提供します。彼はまた、会社はより良いユーザーエクスペリエンスとともに必要なセキュリティを会社に提供するので、完全なコンテナよりもポリシーマネージャーのアプローチを好むと述べました。
この実際の例とエンタープライズモビリティの使用により、ソリューションが大規模な組織でさえも大幅な変化をもたらす方法についてのアイデアを得ることができます。
EMM市場の将来はどうなりますか?
451 Researchによると、EMMの世界全体の収益は、2021年を通じて年平均成長率25%で増加し、2021年には162億9000万ドルに跳ね上がる可能性があります。
上記では、エンタープライズモビリティソリューションとEMMのメリット、成長、将来について詳しく説明しました。ただし、この新しいテクノロジー兼ソリューションには課題もあります。
サイバー犯罪は日々増加しています。 eBay、TargetなどのITセクターの有名人でさえ、ハッキングの試みの犠牲になっています。組織を忘れて、有名人を含む個人でさえこれのために苦しんでいます。ハッカーは個人の写真を盗んでオンラインにしました。クラウドベースのソリューションでさえも例外ではありません。
したがって、 asp .net開発サービスプロバイダーまたはCRM開発会社である場合は、堅牢なエンタープライズモビリティシステムでさえそのような攻撃から安全ではないという事実を受け入れる必要があります。このようなシステムは、データハッキングやその他のセキュリティ違反を起こしやすいでしょう。モビリティ戦略を展開および使用する際に企業が直面する安全上の脅威の上位3つは次のとおりです。
1)デバイスの紛失/盗難
エンタープライズモビリティは、Bring Your OwnDeviceのトレンドを活用しています。しかし、このように、組織は従業員の数と同じ数のモバイルデバイスを処理する必要があり、それ以上になる可能性があります。通常、モバイルデバイスのストレージ容量は32GB〜64GBの範囲です。デバイスのいずれかが盗まれたり紛失したりした場合に備えて、デバイスがなくなったという理由だけで会社が失う必要のあるデータの量を想像してみてください。
Ponemon Instituteは、1つのビジネスファイルがなくなったとしても、企業は250ドルの後退を目撃できると予測した調査を実施しました。もう1つの調査がノートンライフロックによって実施されました。これによると、セキュリティ違反により、企業は約429,000ドルを失うことになります。中小企業の場合、この数字は約$ 126,000です。
従業員の個々のモバイルデバイスがいつどこで紛失するかは企業の手にはありませんが、そのようなシナリオでの被害を軽減するプロトコルが必要です。ファイル管理アプリまたはソフトウェアのインストールは1つの方法です
2)モバイルアプリケーション
私たちの私生活は、ケンや他のモバイルアプリケーションを中心に展開しています。調査によると、平均的なスマートフォンユーザーはデバイスに約33〜60個のアプリを持っています。これらのアプリは、ショッピング、ゲーム、勉強、エンターテインメント、ビジネスなど、何にでも使用できます。しかし実際には、モバイルアプリは、ユーザーが携帯電話で利用できるようになるだけで、企業に脅威をもたらしています。
この脅威は、これらのアプリの多くが電話帳へのアクセス許可、ギャラリー、場所、カメラなどへのアクセス許可などの許可を要求するという事実から来ています。これらの許可は、ハッカーがエンタープライズモビリティソリューションへの未承認または未確認の通路を構築するために悪用される可能性があります。
もう1つの脅威は、企業ネットワークまたはビジネスシステムをマルウェアにさらすという形で発生します。アプリ管理テクノロジーを使用して、これらのリスクをある程度軽減することができます。洗練された効率的なモバイルアプリ管理システムは、ユーザーIDを確認することにより、従業員の携帯電話にインストールされているアプリケーションを保護します。
最後に重要なのはアクセス制御です
BYOD文化により、組織は会社のネットワークにアクセスできるすべてのデバイスを監視および追跡することが困難になります。セキュリティ違反によって発生する可能性のあるリスクや脅威を回避するために、2層の認証プロセスなどを使用することで、不正なアクセス制御を完全に回避します。