Plataformas de comercio electrónico: cómo elegir el mejor software de comercio electrónico para su empresa

Al vender en línea, encontrar y elegir la plataforma de comercio electrónico perfecta para la empresa es posiblemente una de las decisiones más importantes que tomará, sin embargo, hay una variedad de programas de comercio electrónico para elegir. Si bien el propósito básico de las plataformas de comercio electrónico sería permitir que las empresas acepten pagos en línea además de recopilar la información necesaria para poder enviar productos de los clientes, decidir en qué plataforma de comercio electrónico comercializar también debe depender de la suya. empresa y sus planes de crecimiento.

Ocasionalmente, existen diferencias mínimas entre las características de las diferentes plataformas de comercio electrónico, pero incluso estas pueden influir en sus márgenes de beneficio. A menudo, existen costos ocultos para los servicios para sincronizar sus existencias con los mercados de Internet o incluso con los productos de envío directo. En otros casos, se dará cuenta de que la plataforma no es la combinación ideal para sus estrategias de marketing de motores de búsqueda o publicidad en línea. Estas son solo algunas de las razones por las que es muy importante investigar un poco más cómo las necesidades de su empresa se ajustan a la plataforma de comercio electrónico elegida.

En esta publicación, dividimos los componentes centrales que necesitará para aprender sobre las plataformas de comercio electrónico para que pueda comenzar a reducir su búsqueda y obtener el ajuste ideal para su empresa.

¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para usted? Cuando hay algunos líderes en el área, no hay una "mejor" plataforma completa, realmente depende de sus deseos específicos, sin embargo, le mostraremos exactamente qué buscar para que sea posible decidir cuál es el mejor comercio electrónico. sistema para su empresa y modelo de negocio específicos. DIFERENTES CARRERAS PARA

DIFERENTES GENTE

En última instancia, existen muchas opciones maravillosas de comercio electrónico disponibles para los emprendedores en la actualidad. Shopify, Bigcommerce y Squarespace son excelentes opciones que son altamente recomendadas no solo por las personas sino también por otros en la comunidad de comercio electrónico, pero hay algunas otras plataformas de mercado que han aparecido últimamente y que son adecuadas para ciertos propósitos, como crear. un mercado (ShareTribe), promoción de productos electrónicos (Gumroad), promoción de cajas de suscripción (Cratejoy), venta en su blog / sitio actual (Selz), venta a otras empresas (NuOrder) o realización de pedidos anticipados (Apio).

Cubriremos cada una de las plataformas de comercio electrónico estándar con mayor detalle a lo largo de este artículo, como un resumen completo de las 10 mejores, y hablaremos suavemente sobre los méritos de estas plataformas de comercio electrónico de nicho para que pueda encuentre una idea de qué plataformas existen y son accesibles para usted.

Factores al seleccionar una plataforma de comercio electrónico Antes de comenzar a delimitar sus propias opciones de comercio electrónico, hay algunos fundamentos en los que querrá pensar detenidamente, primero, que lo ayudarán a identificar qué plataforma será la mejor. apto para su empresa. Dentro de esta parte, vamos a repasar los fundamentos además de algunas de las ventajas y desventajas de cada uno.

SU PROPIA TIENDA O MERCADO

Construya su propia tienda: (más difícil de comenzar y más costoso en el corto plazo): al usar una tienda diseñada a medida, tiene la oportunidad de producir un encuentro más privado y de marca con mucho más control sobre su empresa.

Únase a un mercado: (más fácil de comenzar pero más costoso a largo plazo): un mercado como Etsy, ya sea Amazon o eBay, hace que comenzar sea lo más fácil posible como el que ya está instalado y organizado. Simplemente ingrese el nombre de un producto, escriba una descripción, cargue una foto e inmediatamente podrá comenzar a beneficiarse del gran volumen de hombres y mujeres que están buscando su tipo de producto en el mercado.

ENTONCES, ¿DEBERÍA VENDER EN UN MERCADO O EN SU PROPIA TIENDA?

Considérelo de esta manera: en caso de que esté pensando en abrir una tienda física, la pregunta idéntica sería: "¿Debería abrir un quiosco en un centro comercial o en su propia boutique personalizada independiente?" Los huecos también se parecen notablemente a los escaparates de las tiendas electrónicas.

Primero, si abriera un quiosco dentro de un centro comercial, tendría limitaciones. Por ejemplo, su firma debe tener un tamaño específico y debe colocarse en el lugar proporcionado por el centro comercial. Cuando comienzas tu propia tienda independiente, puedes diseñar cosas como quieras.

En segundo lugar, si abre un quiosco en el centro comercial, tiene garantizado algo de tráfico. El centro comercial hará una buena parte del marketing para que las personas atraviesen las puertas, lo que generalmente significa que se beneficiará del tráfico peatonal que pasa por su quiosco. Esto es muy bueno ya que recibirás tráfico sin necesidad de trabajar muy duro para ello, excepto ... Tendrás que pagar por ello. Por lo general, en los centros comerciales, incluso como propietario de una tienda, pagará algo que se denomina "alquiler porcentual". Esto significa que pagará un alquiler base por mes por el espacio de su tienda desde el centro comercial, pero también le pagará al centro comercial un porcentaje de todas las ventas que haga su tienda, ya que ayudaron a atraer tráfico peatonal a su tienda.

Sin embargo, si abre una tienda boutique fuera de un centro comercial, solo tendrá que pagar el alquiler estándar y no más "alquiler porcentual"; sin embargo, algunos visitantes no estarán garantizados. Tienes que trabajar duro para anunciar tu pequeña empresa y atraer visitantes a tu tienda y, aunque es posible que no pagues un "porcentaje de alquiler", es probable que gastes dinero en efectivo en otra parte para la promoción. Sin embargo, siempre que tenga su propia boutique, puede configurar su tienda donde desee y puede administrarla de la manera que desee. No es necesario que se apegue a las reglas y pautas del centro comercial con respecto al aspecto de su tienda y también a las horas en las que puede estar disponible, y no se le pedirá que cumpla con las regulaciones y reglas del centro comercial que tienen la capacidad. para cambiar y afectar negativamente a su tienda.

En el comercio electrónico, lo mismo es exacto. Los mercados como Etsy, eBay y Amazon son geniales, ya que tienen tráfico integrado como un centro comercial, pero debes pagarles por esta conveniencia. Además, los mercados ofrecen pocas opciones para construir una marca por su cuenta. Lo más importante es notar que le ocultan los datos de sus clientes. Por lo general, nunca recibirá la dirección de correo electrónico de su cliente para futuras comunicaciones porque, desde el punto de vista del mercado, es su cliente, ninguno. Nunca tener la dirección de correo electrónico de su cliente asegura que nunca tendrá esa relación con el cliente. Ese es un gran problema para el crecimiento y la sostenibilidad a largo plazo.

CONSTRUYE EN TU PROPIA TIERRA

Veamos la siguiente analogía en una situación algo diferente. Imagínese que construye una casa en el terreno de otra persona, posiblemente dentro de un país extranjero: el país y la propiedad parecen geniales, encontrará tiendas de comestibles, escuelas fantásticas y muchos parques. De repente, un día llega el terrateniente y dice "lárgate". No tienes ningún recurso. La vida que has construido desaparece instantáneamente porque has construido sobre la propiedad de otra persona.

Lo mismo ocurre en línea. Cuando construye su negocio en la tierra de otra persona (mercados), pueden quitarle esa tierra (o cobrarle más por permanecer allí) y usted no puede hacer nada al respecto. Esa es una consideración importante para recordar, especialmente cuando elige construir su negocio en un mercado como Etsy o incluso Amazon. Ellos son los terratenientes, y cuando comercializa en su mercado, está construyendo en su terreno. No es inusual que Amazon o Etsy cierren tiendas sin previo aviso o incluso por pequeñas infracciones que podría haber conocido, y si pudieran hacerlo, afectará su tienda y su sustento cuando haya construido exclusivamente en su territorio.

CONSTRUYA EN SU PROPIO TERRENO PERO PROMOVER A TRAVÉS DE OTROS CANALES

La solución ideal, y lo que generalmente recomiendan muchas empresas de comercio electrónico, es eliminar tantos intermediarios en la industria principal como sea posible. Por lo tanto, necesita construir su negocio principal y nuevo en una plataforma que usted controla y que le da acceso a toda la información de sus clientes. Tan pronto como haya reunido ese negocio principal, puede usar mercados y extensiones de estaciones como Pinterest, Twitter, Facebook, Amazon, eBay, etc. para aumentar el tráfico y las ganancias mientras continúa construyendo constantemente sus recursos principales, su propia tienda en línea. y fabricante. Esta elección imita lo mejor de ambos mundos, por lo que puede experimentar las ventajas de hacer su propia tienda al igual que en los mercados y reducir las desventajas de ambas opciones.

Nota: Aunque muchos proveedores han tenido mucho éxito vendiendo solo en varios mercados, creemos que su negocio principal debe construirse dentro de un activo que le brinde mucho más control del que un mercado puede brindar. El resto de este manual se centrará principalmente en plataformas y no en mercados debido a esto.

ALOJADO O AUTO ALOJADO

En el caso de que opte por simplemente construir su empresa en un mercado, esta elección no se aplicará a usted, ya que todos los mercados importantes están alojados. Pero si está pensando en construir su propio escaparate, solo hay dos formas de hacerlo:

• Software de carrito de compras alojado: menos administración más fácil de usar
• Software de carrito de la compra de código abierto y autohospedado: mucho más complejo pero con más gestión)

Nota: Continuamos con más detalles con respecto a las alternativas de comercio electrónico alojado y multimedia, sin embargo, prácticamente todas las plataformas defendidas en este manual están alojadas. Le recomendamos encarecidamente que finalmente opte por una plataforma alojada para construir su tienda de comercio electrónico, pero es vital que comprenda y conozca las lagunas.

PLATAFORMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO ALOJADAS

Los programas de comercio electrónico alojados le simplifican la vida. No necesita preocuparse por la seguridad, las vulnerabilidades, el cumplimiento de PCI, las copias o las fallas del sitio. Solo funciona. Cada una de las facetas técnicas de mantener un sitio seguro y protegido las maneja el proveedor del sistema (es decir, Shopify, Bigcommerce, Squarespace, etc.).

¿Por qué es esto importante? Ya que construir una empresa es bastante difícil. No hay ninguna razón por la que deba dedicar su tiempo a estudiar y manejar todos los elementos técnicos de la operación de un sitio cuando alguien más con más conocimientos y experiencia en esta región puede administrarlo. Una solución de comercio electrónico alojada le permite permanecer enfocado en lo que es importante: su pequeña empresa y sus clientes.

PLATAFORMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO AUTOBUSADAS

Un sistema de comercio electrónico autohospedado como WooCommerce para obtener WordPress.org (nunca debe confundirse con WordPress.com) implica que debe comprar un área de alojamiento, descargar la aplicación y cargarla en su área de alojamiento. Si alguna vez es derrotado, tendrá que ocuparse de eso. También deberá asegurarse de que su sitio web esté protegido para garantizar que su PCI cumpla con los requisitos. No desea ser responsable si los números de la tarjeta de crédito de su cliente son robados, ¿verdad?

No nos consiga que una alternativa autohospedada tenga su propio lugar, pero para muchos empresarios de comercio electrónico, decidir sobre una alternativa autohospedada será una curva de aprendizaje extremadamente empinada y también le proporcionará toneladas de dolores de cabeza que lo eliminarán del negocio principal. de promover productos, atender a los clientes y construir su propia marca.

ECOSISTEMAS DE APLICACIONES Y EXTENSIONES

Varias de las mejores plataformas de comercio electrónico, por ejemplo, Shopify y Bigcommerce, tienen tiendas de programas donde puede elegir un rendimiento adicional en función de lo que necesita.

Aunque algunos de esos programas son gratuitos, algunos se pagan pero también pagan para obtener programas útiles que ayudarán a optimizar su empresa, vale la pena el gasto, especialmente si su tienda está aumentando. Estas herramientas le ayudarán a ahorrar tiempo y dolores de cabeza mientras le permiten concentrarse en otros elementos vitales de su empresa.

Además, hay una serie de funciones que puede agregar a su tienda de Internet, incluidas extensiones y aplicaciones en estas clases:

• Ventas y Marketing
• Envío y cumplimiento
• Gestión de inventario y pedidos
• Servicios al cliente
• Contabilidad
• Informes y análisis

Deberá pensar detenidamente en los programas y las funcionalidades adicionales que probablemente desee para su tienda de comercio electrónico tanto en la actualidad como en el futuro. Por ejemplo, en el caso de que anteriormente posea una tienda física o una tienda emergente y también use QuickBooks para la contabilidad, entonces puede optar por pensar en qué programas tienen una integración con QuickBooks para que todos los datos salgan de su las solicitudes se insertarían automáticamente en su programa de contabilidad. Esto por sí solo podría ahorrar horas cada mes.

FUNCIONALIDAD BÁSICA DEL MODELO DE NEGOCIO

Aunque muchas plataformas tienen atributos similares, como comentamos al comienzo de la guía, algunos programas están diseñados para funciones específicas. Algunos se adaptan mucho mejor a la venta rápida de productos electrónicos (Gumroad), la promoción de cajas de lotería (Cratejoy), la venta a otras empresas (NuOrder) o la realización de pedidos anticipados (Apio).

Pregúntese que las características centrales son absolutamente necesarias para su empresa comercial. Aquí hay algunos de los mejores que pueden afectar en gran medida la selección de su plataforma:

• Productos de suscripción recurrente
• Productos digitales y entrega de productos digitales
• Capacidades de reserva
• Capacidades en línea y fuera de línea (escaparate real / tienda emergente)
• Ingresos interempresariales (pedidos al por mayor)
• Integrable en otros sitios web
• Integración de aplicaciones / socios

Plataformas de comercio electrónico convencionales y de nicho

Ahora que hemos analizado cada uno de los factores que desea crear al elegir una plataforma de comercio electrónico, echemos un vistazo a una lista seleccionada de las mejores plataformas de comercio electrónico en las que puede construir su empresa:

PLATAFORMAS TRADICIONALES DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Estos programas son algunos de los mejores en el negocio y tienen colecciones de características bastante amplias. Esto los convierte en una solución fantástica para casi todas las empresas nuevas y en crecimiento.

• Shopify: Online / Offline, Insertar, Compras recurrentes *, App Store, Descargas digitales *, Venta multicanal
• Bigcommerce: App Store, compras recurrentes *, descargas digitales *, venta multicanal
• WooCommerce: autohospedado
• Squarespace: descargas digitales
• BigCartel: Descargas digitales
• Volusion: compras alérgicas
• 3DCart: Venta multicanal
• Magento: Extensiones accesibles, marketing multicanal *, descargas digitales
• YoKart: venta de múltiples proveedores
• LemonStand: API, extensiones ofrecidas e integraciones

Nota: * Programa de terceros necesario para el rendimiento.

PLATAFORMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO DE NICHOS Y ESPECIALIDADES

Estos programas son plataformas algo más pequeñas y de mercado que tienen un enfoque más limitado que las plataformas de comercio electrónico convencionales. Estos programas tienden a concentrarse en un par de características que son extremadamente importantes para algunas personas.

• ShareTribe: Mercados
• Gumroad: incrustado, suscripciones, productos digitales
• GoSpaces: suscripciones
• Selz: Productos digitales, App Store, Insertar
• NuOrder: B2B
• CrateJoy: suscripciones, escaparate
• Apio: pedidos anticipados
• Subbly: suscripciones
• Sellfy: Descargas digitales
• Polea: Descargas digitales
• Sello: Escaparate móvil

Nota: Dado que las plataformas de comercio electrónico convencionales tienden a ser más populares que las plataformas de comercio electrónico del mercado, y la mayoría de las mejores plataformas de comercio electrónico le ofrecen las mismas características que las plataformas de comercio electrónico del mercado, es probable que nos concentremos en el capacidades, beneficios y trampas de sus 10 mejores plataformas de comercio electrónico de aquí en adelante. Estos 10 programas de comercio electrónico de alto nivel serán las plataformas más recomendadas en el negocio y, en general, esas plataformas probablemente serán una combinación perfecta para prácticamente cualquier empresa de comercio electrónico.

Las 10 mejores plataformas de comercio electrónico para su nueva tienda

Aunque la mayoría de estas plataformas afirman ser mejores que las demás en cuanto a velocidad, SEO o quizás confiabilidad, algunas se destacan por encima del resto y, por lo tanto, son las favoritas entre los creadores de sitios web / tiendas de Internet. Estas son nuestras 10 mejores opciones para las mejores plataformas de comercio electrónico y están calificadas y revisadas para obtener la ventaja.

Estas plataformas se clasifican en función de los factores: características, precios, resistencia, servicio y popularidad.

Mejor plataforma de comercio electrónico n. ° 1: Shopify

Dentro de nuestro lugar número uno está Shopify ya que sin duda son los jefes del espacio de la plataforma de comercio electrónico. Como sistema de comercio electrónico, Shopify permite a los propietarios de tiendas vender todo tipo de mercancías y servicios y, dado que la plataforma es una solución de comercio electrónico completamente integrada, tiene una interfaz "lista para usar y lista para usar", con muchos y características interesantes.

La plataforma tiene temas personalizables con los que los usuarios pueden organizar y exhibir productos como deseen, monitorear y completar pedidos, mientras aceptan pagos en línea (Shopify admite varias opciones de pago en línea) a través de PayPal, tarjetas de crédito o débito.

Pero Shopify también ofrece una prueba gratuita de 14 días para que sea posible probar la plataforma antes de comprometerse.

Shopify es una plataforma fácil de usar y es relativamente simple establecer su propia tienda de comercio electrónico y hacer que su empresa funcione en poco tiempo. El proceso de configuración de su tienda es bastante intuitivo: después de registrarse en la ceremonia, podrá elegir entre más de cien diseños de tiendas en línea y personalizar su elección a su gusto, lo que elimina el requisito de emplear un diseñador o tener alguna comprensión de diseño previa de su parte. Los diseños de sitios que están disponibles son visualmente impresionantes y deben optimizarse para aumentar los precios de conversión de sus clientes.

Como Shopify es una plataforma basada en la nube, también proporciona convenientemente alojamiento en una estructura de servidor que está específicamente construida y optimizada para el comercio electrónico. Como propietario de una empresa, esto implica un costo general menos del que realizar un seguimiento, ya que no tiene que alojar su sitio web en otro lugar.

Otro gran atributo, que es muy útil si ya es propietario de un negocio con una tienda física real, es que Shopify también ofrece opciones fuera de línea, como hardware como Chip y Swipe Reader, que se pueden integrar fácilmente con sus operaciones actuales.

La infraestructura que proporciona la plataforma de comercio electrónico de Shopify es excelente para escalar su negocio, ya que Shopify puede manejar todo, desde un aumento en los productos que promociona hasta un aumento en la cantidad de ventas que realiza, fácilmente. Esto significa que puede vender directamente en plataformas como Facebook, Pinterest, Twitter junto con otros sitios web de redes sociales, mientras que los usuarios pueden obtener actualizaciones dentro del sistema (como en Facebook Messenger) o puede tener una tienda dedicada usando algún punto de venta (POS ) y su propio servicio de procesamiento de pagos también (a medida que actualice su plan de Shopify, el precio de la transacción incluso será más bajo con este soporte).

Shopify es su mejor sistema de comercio electrónico fácil de usar, lo que lo hace ideal tanto para principiantes en el área de comercio electrónico como para profesionales experimentados. Los aspectos polivalentes de esta plataforma la convierten en una solución sensata para los propietarios de empresas que buscan un método flexible para comercializar sus productos cuando y donde quieran.

El sistema también ofrece recursos gratuitos que pueden ayudarlo a iniciar y administrar su empresa, como la herramienta Business Name Generator y el instrumento Paypal Fee Calculator, entre otros. La facilidad de uso del sistema, la arquitectura de precios asequibles y su variedad de atributos es quizás lo que hace que Shopify se encuentre entre las plataformas de comercio electrónico más atractivas que existen y lo coloca en la mejor posición de nuestra lista.

(Además, vale la pena mencionar Shopify Plus: ideal para empresas y nuevas empresas que hacen un volumen sustancial).

Mejor plataforma de comercio electrónico n. ° 2: BigCommerce

BigCommerce se encuentra entre los principales proveedores de comercio electrónico desde 2009 y alberga más de 50.000 tiendas en línea, entre las que se incluyen algunos de los peces gordos como Toyota junto con Martha Stewart. Para aquellos que no tienen ningún conocimiento técnico o experiencia con la codificación, pero necesitan un escenario que tenga un gran conjunto de atributos integrados, BigCommerce es una excelente opción.

BigCommerce se presenta como un sistema de comercio electrónico basado en la nube para marcas en rápido crecimiento y garantiza más visitantes, altas tasas de conversión y un rendimiento inigualable. Algunas de las características que enumera son cumplimiento de pedidos, análisis, soporte de pago en línea, boletines informativos y provisión de cupones, entre otros.

BigCommerce también proporciona una prueba gratuita de 15 días que permite acceso completo a todas las funciones que ofrece el sistema; el único inconveniente de este período es que, aunque puede tener la capacidad de configurar toda su tienda, sus clientes no pueden comprar. nada durante el período de prueba si no actualiza su programa de precios.

El plan de precios de BigCommerce tiene solo tres niveles: el primero es el Plan Estándar de $ 29.95 / mes que incluye bienes, ancho de banda y almacenamiento ilimitados, lo que significa que no limita el desarrollo de su tienda. Tenga en cuenta que aunque este programa le permite aceptar pagos mediante tarjetas de crédito y PayPal, todavía hay una tarifa de transacción del 1,5% en cada operación, que puede evitarse si opta por actualizar a la estrategia variable de $ 79,95 / mes. Alternativamente, BigCommerce también incluye un plan que admite negocios de alto volumen y contiene precios personalizados para cada caso individual.

La principal desventaja de esta plataforma, en comparación con las demás, es la escasez de temas gratuitos para tiendas. Si bien BigCommerce ofrece solo 7 temas gratuitos para que los propietarios de empresas los utilicen, otras plataformas ofrecen hasta 20 temas gratuitos. Pero BigCommerce es excelente en caso de que desee personalizar su tema y generar un "escaparate" único con las opciones superiores (un costoso $ 120 - $ 250).

Como resultado del posicionamiento de la plataforma dentro de la industria y su orientación específica a empresas que desean escalar, puede contener entre 10 y 1000 productos en la base de datos y, al mismo tiempo, mantener todo el proceso extremadamente fácil. Incluso si hay un aumento repentino de tráfico en su tienda debido al lanzamiento de un nuevo producto o si se está volviendo viral, los servidores también pueden manejar fácilmente este tipo de escenarios.

BigCommerce también se toma muy en serio la seguridad de la información. Tienen firewalls de hardware de disuasión de piratas informáticos de primera línea y utilizan SSL para salvaguardar todos los datos de sus clientes.

Con una historia estelar en el pasado y un excelente soporte para los clientes a través de manuales completos, videos y otros recursos, BigCommerce es una excelente plataforma para alojar su negocio en línea.

La mejor plataforma de comercio electrónico n. ° 3: WooCommerce

WooCommerce es realmente el sistema de comercio electrónico muy personalizable que existe, por lo que posiblemente sea extremadamente popular entre los diseñadores y desarrolladores de comercio electrónico porque tienen una enorme cantidad de flexibilidad al utilizar todas las funciones de la plataforma para ser creativos.

Esto es extremadamente interesante porque es la combinación ideal de comercio y contenido con una gran escala de personalización. WordPress, realmente, es que el programa que ejecuta alrededor del 26% de la web, esto generalmente significa que WooCommerce esencialmente puede ejecutarse con la más amplia variedad de complementos en línea al tiempo que brinda una sensación de familiaridad a las personas que ya tienen experiencia con el sistema de administración de contenido de WordPress. Cuando usa WooCommerce, WordPress es en realidad la plataforma que le permite construir el sitio web para su tienda, pero el complemento WooCommerce es el que transforma su sitio web en una tienda en línea. El simple complemento es de uso totalmente gratuito; sin embargo, puede agregar funciones y características adicionales instalando más complementos.

Aunque WooCommerce no es el único complemento disponible para convertir un sitio web de WordPress en una tienda de comercio electrónico, es sin duda el más popular, lo que significa que hay mucho conocimiento y apoyo disponible para ayudarlo a que su tienda funcione.

A diferencia de otras plataformas de comercio electrónico, para poder utilizar WooCommerce, primero deberá completar algunos pasos:

• En primer lugar , tendrá que seleccionar su servidor de Internet y registrar el dominio que le gustaría utilizar para su tienda.
• En segundo lugar , deberá descargar e instalar WordPress en el servidor de Internet que haya elegido.
• Por último , tendría que instalar y activar el complemento WooCommerce en su sitio web.

Estos pasos le proporcionarán una tienda básica con características de comercio electrónico limitadas. Para incluir atributos adicionales, es posible instalar varias extensiones de WooCommerce, por ejemplo, herramientas de análisis como Google Analytics y paquetes de productos que le permiten empaquetar sus productos y venderlos en su tienda. Otras extensiones populares incluyen MailChimp y FreshDesk.

Debido al hecho de que WooCommerce le permite tener un control total sobre las cualidades que desea y las que no, ningún otro sistema se acerca en términos de la flexibilidad que necesita para crear su tienda como lo desea. Aunque esta plataforma puede ser extremadamente intuitiva y fácil de usar si tiene experiencia previa con WordPress, puede ser una curva de aprendizaje enorme si no la tiene. Entonces, para un principiante en el área del comercio electrónico, una plataforma más todo en uno como Shopify o BigCommerce puede ser una mejor opción.

La mejor plataforma de comercio electrónico n. ° 4: Squarespace

Squarespace es LA plataforma para la persona que prioriza el cociente estético y de estilo de la interfaz de usuario y el estilo de su tienda en línea por encima de todo. Tan pronto como es un poco "más ligero" en relación con los atributos, ¿de ninguna manera lo hace más notable?

La plataforma en sí maneja todos los aspectos técnicos como el alojamiento, los dominios y los servidores, lo que significa que puede concentrarse en los otros aspectos del funcionamiento de su organización, sin hacer un trabajo pesado.

Apenas hay una curva de aprendizaje cuando se trata de usar el sistema, ya que el puerto es un agente, pero bastante simplificado. Para alguien sin conocimientos técnicos, Squarespace se encuentra entre las mejores soluciones para crear un sitio web magnífico que resuene con el carácter de su marca y sus espectadores. Hay cientos de plantillas para elegir, que se pueden personalizar aún más según sus deseos, e incorporan fácilmente integraciones de pago en línea.

El precio comienza en $ 26 / mes y puede ser comparativamente menos costoso que otras plataformas para el tipo de características que obtiene. No solo recibe un nombre de dominio personalizado de forma gratuita y puede vender millones de productos en su tienda, además, no hay precios de transacción. A medida que su tienda crece, tiene la opción de elegir el programa premium de $ 70 / mes que actualiza el rendimiento de múltiples capacidades.

Una de las cosas que realmente distingue a Squarespace es el hecho de que puede usar muchos diseños exactamente en el mismo sitio web y poseer una disposición de producto flexible en lugar de los puntos de vista clasificados estándar.

Las características de esta plataforma incluyen un módulo de blogs que la hace excelente para la gestión de la información y el análisis del sitio y los datos que proporcionan datos métricos para su tienda. Squarespace proporciona una estructura compatible con SEO y optimiza automáticamente su sitio web para dispositivos móviles, y puede ser importante ver cómo la gran parte de los consumidores ahora está comprando tabletas y tabletas. Además, la plataforma también cuenta con opciones de envío flexibles, seguridad incorporada a través de SSL, gestión de pedidos e inventario y soporte 24 × 7.

Una de las razones por las que Squarespace no ocupa un lugar más alto en esta lista se debe a las limitaciones que tiene cuando se trata de aumentar su negocio. El escenario pierde ya que solo ofrece una opción de pasarela de pago en particular, Stripe, sin integración con mercados como Amazon.

La mejor plataforma de comercio electrónico n. ° 5: BigCartel

BigCartel es esencialmente un sistema de comercio electrónico dirigido a creativos. BigCartel incluye todos los aspectos de una tienda de comercio electrónico fundamental, pero lo simplifica en el escenario de que, literalmente, puede instalar su tienda completa y ponerla en funcionamiento en unos momentos. Las características de esta plataforma son muy limitadas para que sea simple y minimalista.

Es importante ver que esta plataforma en particular es adecuada solo para algunos tipos de modelos comerciales que se ocupan de un mercado creativo. Para algún profesional experimentado del comercio electrónico, esta plataforma podría incluso resultar frustrante debido a su "simplicidad excesiva".

BigCartel se clasifica a sí misma como una plataforma centrada en el artista, junto con su espíritu que refleja claramente que en la forma en que se ha instalado su infraestructura y en el método por el cual se creó la plataforma en sí. Se trata de tomar el producto y llevarlo al cliente de la forma más sencilla posible, sin ningún tipo de molestia.

La plataforma se basa en gran medida en su propia intuición para promocionarse a los nuevos propietarios de tiendas, y esto explica la razón por la que no encontrará ningún diseño de UX complicado o atributos complejos. BigCartel es perfecto para cualquier creativo que pueda ser nuevo en la venta en línea y quiera comercializar entre 1 y 20 productos en su tienda en línea y mantener el negocio relativamente pequeño.

Incluso con su enfoque simple, el sistema aún tiene algunas características limitadas pero esenciales: administración y monitoreo de pedidos y existencias, sin tarifas de pago, integración con Facebook y Google Analytics y estructura de SEO.

El precio es relativamente más barato en comparación con otras plataformas, comenzando con un programa "siempre gratis" en el que es posible vender hasta 5 productos únicos pero no más, luego algunas de las funciones no se ofrecen.

Como BigCartel es enorme en imágenes y diseño, una de sus mayores fortalezas es ayudarlo a desarrollar su propio marketing. Tienen algunas herramientas de marketing incorporadas increíbles, como descuentos y pedidos anticipados urgentes.

Debido a la naturaleza de su plataforma, definitivamente falta la flexibilidad para construir su tienda exactamente como la necesita y, junto con esto, hay factores importantes como integraciones con numerosos sistemas de pago (actualmente solo se pueden encontrar Stripe y PayPal), un sitio función de búsqueda, y también menos opciones de personalización de productos.

Afirman que "brindan la combinación ideal de análisis en tiempo real, optimización de motores de búsqueda, administración de pedidos y herramientas promocionales para adquirir una pequeña tienda lista para usar con la menor ansiedad posible", y son bastante acertados con que.

Mejor plataforma de comercio electrónico n. ° 6: Volusion

Volusion es una plataforma de comercio electrónico totalmente alojada que es bastante similar a Shopify o incluso BigCommerce. De ello se deduce que paga mensualmente y obtiene una etapa que proporciona un buen poder de personalización mientras está completamente preparado para escalar a medida que su negocio crece. Volusion incluye un módulo de creación de sitios que no solo hace posible dar vida al componente comercial de su tienda en línea, sino que también podría ayudarlo a producir un sitio web intuitivo y con un hermoso diseño con varios tipos de páginas web basadas en contenido y no comerciales. . Además, si prefiere contratar a un grupo de expertos para lograr esto, Volusion también incluye un personal de soporte que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, junto con un administrador de cuenta dedicado para ayudarlo con esto.

El sistema es compatible con las principales tarjetas de crédito y tiene integraciones con PayPal y Amazon Payments. Tiene un sofisticado programa de administración de inventario y puede enumerar opciones ilimitadas de productos en su tienda con información detallada del producto para comenzar. Además, Volusion facilita la venta en Amazon, eBay y Facebook y tiene una dirección de SEO incorporada y también un sistema CRM.

La estrategia básica es de solo $ 15 / mes y le permite colocar alrededor de 100 productos en su tienda, lo que suena muy bien a menos que lea esta letra pequeña; si desea que su tienda acepte las principales tarjetas de crédito, tendrá que comprar la certificación SSL individualmente, que tendrá un precio de $ 89 / año.

Volusion es una buena plataforma para las personas que buscan una plataforma potente y con muchos atributos que utiliza una interfaz simple y toneladas de plantillas de diseño diferentes. Ahora ofrecen más de 300 magníficas plantillas que utilizan lo que llaman "temas inteligentes". Todo es relativamente simple y, como se mencionó anteriormente, si necesita ayuda con algo, entonces el equipo de servicio de Volusion es insuperable.

Volusion es definitivamente la opción perfecta para ti si estás comenzando en el sector del comercio electrónico, buscando una potencia de un escenario con una excelente estructura de soporte, pero no gastes un par de dólares para que tus métodos de pago sean más inclusivos. .

La mejor plataforma de comercio electrónico n. ° 7: 3DCart

3DCart se especializa en el aspecto CRM de las cosas, que es una de las características que las distingue de otras plataformas de comercio electrónico. Aparte de las características básicas que brindan la mayoría de las otras plataformas, mientras que combinan las páginas de destino, los listados de mercancías y los pedidos en un solo tablero, 3DCart tiene un sistema de clasificación debido a su base de clientes, completo con toda la información de contacto, orden historia, así como las reseñas que puedan haber dejado.

La posesión de esta base de datos colectiva también sugiere que las operaciones y campañas de marketing son algo más efectivas. Para empezar, los boletines informativos por correo electrónico pueden estar dirigidos a ciertos grupos de acuerdo con sus compras, etc. La función de cupón ya existe; sin embargo, esta información completa del cliente también podría permitirle construir una plataforma de lealtad donde los clientes que regresan podrían ser recompensados.

Se cree que la plataforma alimentará a más de 23.000 tiendas en todo el mundo y también cuenta con soporte telefónico y por chat 24 horas al día, 7 días a la semana, en caso de que sus clientes necesiten asistencia. 3DCart es una plataforma alojada, lo que para usted, como propietario de una empresa, significa que no tendrá que pagar más por diversas configuraciones de software, alojamiento web o alternativas técnicas / de servidor en el futuro.

Dado que la plataforma gestiona sus pedidos e inventario, integraciones junto con otros servicios de transporte y mercados, además, proporciona servicios de impresión para etiquetas de envío y también puede procesar reembolsos y devoluciones.

Una de las características en las que 3DCart parece enfatizar y con lo que está relativamente más experimentado es la venta adicional y la venta cruzada, que es especialmente útil cuando tiene muchos productos complementarios o graduados.

Hay 5 estrategias de precios diferentes:

• Inicio: $ 19 / mes para obtener una empresa con un usuario personal más un límite de ventas de $ 10k
• Básico: $ 29 / mes para una empresa con 2 usuarios en el personal
• Más: $ 79 / mes para una empresa con 5 usuarios en el personal
• Ventaja: $ 229 / mes para una empresa con 15 usuarios en el personal
• Empresa: solicite una cotización para una empresa que gana más de 400.000 al mes y un número ilimitado de usuarios de personal.

Una de las desventajas de 3DCart es que su precio se basa en el volumen mensual llamado, por lo que es una solución un poco inadecuada para una persona que tiene una mayor acción de tráfico. Otro aspecto en el que pensar es el número limitado de plantillas que a menudo no son tan atractivas visualmente como las que se proporcionan en plataformas como Shopify o incluso BigCommerce. Sin embargo, para alguien que busca una plataforma que lo ayude a ponerse en marcha, 3DCart no es una mala elección, ya que se basa en muchas funciones.

Mejor plataforma de comercio electrónico n. ° 8: Magento (ideal para empresas)

Magento es una de las aplicaciones de comercio electrónico gratuitas más utilizadas y también cuenta con una base de usuarios de más de 30.000 empresas en todo el mundo: el 20 por ciento de todos los sitios web de comercio electrónico en línea funcionan con esta plataforma. Aunque la cantidad simple de esta plataforma es absolutamente gratuita, ofrecen planes pagados para aquellos que buscan actualizar. Con gigantes como Nespresso y Samsung con su plataforma de comercio electrónico, es seguro afirmar que Magento entiende lo que están haciendo e incluso cuando usted es una empresa más pequeña, pero seria, que sigue siendo una gran plataforma para elegir.

Como se mencionó anteriormente, el software simple de Magneto es totalmente gratuito para cargar y descargar en su servidor, pero el software totalmente gratuito no incluye su servicio alojado. Para utilizar su servicio alojado, debe actualizar a un grado de pago.

Si bien el escenario en sí es un atributo que lo incluye todo, la tecnología que respalda el software es avanzada y es posible que no sea posible utilizar Magento sin experiencia en desarrollo web. Por lo tanto, a menos que ya sea un programador web con un poco de experiencia en su haber, es posible que deba terminar contratando a alguien para que lo ayude a administrar su tienda, lo que supone un costo adicional para administrar un negocio próspero.

Magento está dirigido a empresas bien establecidas con fondos y tiempo de sobra para configurar y administrar su tienda en línea. A pesar de que Magento sigue siendo una opción atractiva debido a la clientela que alberga, incluso si eres alguien nuevo en el área del comercio electrónico, existen diferentes plataformas (por ejemplo, Shopify o incluso BigCommerce) que se adaptan mejor a tu requisitos comerciales y tener todas las características que pueda necesitar específicamente para administrar su empresa con éxito sin la ayuda de un desarrollador de redes contratado.

La plataforma Magento administra las cosas básicas como el inventario y la dirección del transporte, múltiples opciones de pago, atributos integrados de SEO, programas de marketing, etc. Las características más atractivas, sin embargo, son el soporte multilingüe, así como las más de 5000 extensiones para personalizar y Optimice el sitio web exactamente como le gustaría que se convierta. Debido a sus amplias capacidades, Magento puede manejar fácilmente el tráfico y las ventas pesadas, por lo que es una excelente alternativa si tiene la intención de escalar rápidamente o si es una gran tienda de comercio electrónico.

Si bien el sistema fundamental es gratuito, es posible que no funcione para su negocio y puede optar por actualizarlo; la cuestión es que puede tener un costo. Si bien el sitio web no enumera los precios, se informa que el rango oscila entre $ 15,000 y aproximadamente $ 50,000 al año y el costo será subjetivo a las dimensiones comerciales, etc. Este grado pagado es la versión Enterprise y puede ser presentado por el equipo de servicio de Magento. sí mismo.

Un factor más a considerar es que Magento en sí no ofrece personalizaciones de plantillas o temas, lo que significa que debe buscar en Magento Connect, ThemeForest o incluso construir sus propios temas superiores.

Magento es una plataforma que requiere una gran inversión, ya sea en dinero, tiempo y esfuerzo, sin embargo, cuando la plataforma se adapta a su modelo y plan de negocio, posiblemente podría ser una fantástica alternativa de plataforma de comercio electrónico para su negocio de comercio electrónico.

Mejor plataforma de comercio electrónico n. ° 9: YoKart

YoKurt es una plataforma de comercio electrónico que tiene muchas funciones y contiene un modelo de precios maravilloso. Si eres el propietario de una empresa que quiere montar una tienda multicanal, como vendiendo en otros mercados como Etsy o eBay junto con tu plataforma de comercio electrónico, entonces YoKart es sin duda una excelente solución para ti.

Si bien la plataforma ya está configurada para permitir la venta multicanal para tiendas al instante, también puede realizar personalizaciones para su tienda siempre que tenga la capacidad de editar su marco cifrado o pueda contratar a un experto para que realice cambios por usted.

El precio de este sistema en particular tiene dos niveles: el plan de inicio es de $ 250 para obtener una licencia de 1 año y será una solución alojada, aunque el plan avanzado tiene un cargo único de $ 999 para la compra, que es completamente personalizable y también autohospedado. Estos programas se basan en el tipo de modelos comerciales que tiene y la actualización es relativamente fácil. Lo maravilloso es que obtienes todas las características que ofrece el escenario independientemente del programa que selecciones.

Las características incluyen un soporte de 12 meses para administrar su tienda (manuales, tutoriales y herramientas también disponibles), excelente soporte de pasarela de pago para múltiples plataformas de pago en línea, herramientas analíticas, recompensas y atributos de cupones, etc. Lo que le falta a YoKart, sin embargo, son integraciones con plataformas de redes sociales y actualmente no hay extensiones de terceros disponibles para la plataforma, que son bastante negativas si su enfoque está en el comercio social.

La mejor plataforma de comercio electrónico n. ° 10: LemonStand

Tan pronto como se registre, la mayoría de los aspectos técnicos de su tienda serán atendidos por el escenario, sin embargo, si anhela un control total, o tal vez un poco más, sobre el diseño de su tienda, puede obtener acceso completo. a esto también.

El escenario es ideal para empresas que ya tienen una base de datos existente y están en camino de expandirse / escalar. LemonStand brinda opciones de personalización para cada aspecto de su tienda para asegurarse de que su presencia esté ajustada para ser exactamente lo que su marca y negocio desean (para hacer esto, es posible que necesite experiencia en desarrollo web o tal vez tenga que contratar a alguien que lo haga). En esa circunstancia, LemonStand podría no ser la solución de comercio electrónico perfecta para las tiendas más pequeñas o para aquellas que están entrando en el mercado.

Articule la prueba gratuita, pero encontrará 4 niveles de precios: El más barato es el Plan de inicio a $ 49 / mes que permite hasta 200 pedidos al mes. Para funciones extensas junto con un límite más alto para la cantidad de pedidos por mes, LemonStand también ofrece los programas Growth y Premium a $ 199 / mes y $ 599 / mes, respectivamente.

En lo que respecta a los diseños de la tienda en línea, LemonStand ofrece algunos diseños fabulosos que se personalizan tanto para computadoras de escritorio como para dispositivos móviles.

Las características que ofrece la plataforma incluyen sin cargos por transacción, funciones avanzadas de SEO integradas, alojamiento escalable, API amigable para el programador, soporte SSL, múltiples opciones de pago que incluyen moneda criptográfica como Bitcoin, entre otras. Esto, junto con una de las selecciones más importantes de procesadores de pago, lo que lo convierte en un sistema de comercio electrónico bastante maravilloso.

Decidir sobre el sistema de comercio electrónico correcto requerirá mucha atención de su parte, por lo que no debería ser una decisión apresurada. Para elegir la perfecta, puede crear una hoja de cálculo que enumere todos sus requisitos y colocar las diferentes plataformas de las columnas. Enfatice o marque las casillas que se relacionen con sus necesidades y, al finalizar este ejercicio, debe tener una respuesta definitiva o, al menos, sus 3 opciones principales. Para reducir aún más esta lista, piense qué plataforma es la mejor para su industria y si hay integraciones con aplicaciones o extensiones de terceros disponibles para ayudar con cualquier problema imprevisto en el futuro.

Tan pronto como tenga su elección de ubicación, establecer al menos la versión simple de su tienda no debería requerir más de unas pocas horas. Con la mayoría de las plataformas que ofrecen pruebas gratuitas, ni siquiera debería comprometerse con ninguna opción hasta que haya analizado todos los aspectos y características. Asegúrese de optar por una solución de comercio electrónico que le permita concentrarse en sus clientes y los productos en lugar de los aspectos técnicos de la tienda en sí.

Entonces, lo tienes ~ ¡Las 10 mejores plataformas de comercio electrónico, clasificadas y revisadas para tu conveniencia!

Resumen de las mejores plataformas de comercio electrónico

A continuación se enumeran las principales recomendaciones: en caso de que esté planeando construir una empresa de larga data, una que planea escalar y crecer, es probable que deba seleccionar Shopify, Bigcommerce o Squarespace. Los dos Shopify y Bigcommerce tienen buenas tiendas de aplicaciones que pueden extender la funcionalidad de su propia tienda, dándoles una ventaja sobre Squarespace. Squarespace tiene un mejor diseñador de temas y en realidad se enorgullece de ayudarlo a crear hermosos diseños de tiendas, por lo que si el diseño (con un presupuesto limitado) es extremadamente importante para usted, puede optar por echar un vistazo de cerca en Squarespace. Si eres un fanático de Paypal, debes entender que Squarespace no tiene la funcionalidad de Paypal y tampoco tienen una tienda de aplicaciones, por lo que estás limitado a las únicas funcionalidades que ofrece la plataforma. Nuevamente, Shopify o Bigcommerce es la mejor opción si ambos aspectos son importantes para usted.

Si está pensando en realizar ventas fuera de línea, como abrir una tienda física o vender en una tienda o mercado emergente, querrá buscar en Shopify.

Si vende productos digitales (como libros electrónicos, música, etc.), debería echar un vistazo a Gumroad. Hacen que las cosas sean súper simples para comenzar, pero Gumroad ofrece habilidades de personalización muy limitadas, sin selecciones de impuestos para personas que viven más allá de los EE. UU., Y no se le permite comercializar servicios / consultoría en su escenario.

Si desea vender servicios o consultoría con tiempo, o simplemente desea un poco más de rendimiento y capacidad de personalización que Gumroad, eche un vistazo a Selz. Selz se parece mucho a Gumroad pero con más funcionalidad, opciones de personalización y una tienda de aplicaciones. El inconveniente clave de Selz es que aceptar PayPal necesita un programa que cuesta $ 4,99 / mes.

Tiene menos rendimiento que las plataformas más basadas como Shopify y Bigcommerce, sin embargo, solo se enfocan en las suscripciones, y es un modelo comercial gratificante pero un poco más complejo. Si desea su pastel y comérselo también, puede usar Shopify junto con la aplicación de terceros BOLD Recurring Programs App o Recharge para producir suscripciones utilizando Shopify.

Pensamientos finales

Para casi todas las personas (literalmente el 90%), es probable que la solución adecuada para usted se convierta en una plataforma de comercio electrónico alojada como Shopify o incluso Bigcommerce.

Recomendamos ambas plataformas por algunas razones:

• Son plataformas con todas las funciones: esto significa que funcionarán para la mayoría de personas y empresas. Son geniales si solo vende algunas camisetas por semana, pero funcionan igual de bien si vende millones de dólares en ingresos por año.
• Son plataformas alojadas: mire, construir una empresa ya es bastante difícil. Probablemente esté estudiando muchas cosas que nunca antes entendió (relaciones con proveedores, contabilidad, administración de inventario, cumplimiento de pedidos, etc.) y también lo último que desea aprender y administrar mientras construye una empresa es TI, PCI cumplimiento, actualizaciones de seguridad, parches y hacks. Una plataforma alojada se encarga de esto, para que pueda concentrarse en construir y desarrollar su negocio.
• Tienen tiendas de aplicaciones: ambos tienen un programa saludable, una base de diseñadores y programadores, lo que significa que puede obtener ayuda y también hacer algunos artículos realmente interesantes para su tienda de comercio electrónico si lo desea o necesita.
• Tienes más control: tienes control total sobre el aspecto de tu tienda, tu propia comunicación con los clientes y, en última instancia, tu relación con ellos. Eres absolutamente libre de hacer lo que desees. Eso no quiere decir que no deba utilizar los mercados para la exposición y el tráfico, pero también construir su tienda de comercio electrónico en plataformas como Shopify o BigCommerce le brinda una buena base de operaciones para hacer crecer y poseer realmente su marca.

Encontrar la plataforma de comercio electrónico correcta puede ser un proceso lento y, a menudo, desafiante; sin embargo, la recompensa probablemente será gratificante cuando descubra la plataforma más adecuada para su empresa. Cuando ve un aumento en las ganancias, su negocio crece y sus cirugías diarias se vuelven más fluidas y eficientes, entonces puede darse cuenta del valor del tiempo, el trabajo duro y la energía que invirtió en este procedimiento.

Esperamos que esta guía haya respondido todas sus preguntas sobre la plataforma de comercio electrónico y que ahora pueda tomar una decisión informada sobre qué sistema de comercio electrónico será el complemento ideal para que pueda construir, lanzar y expandir su empresa. ¡Muy buena suerte!