هل تريد إنشاء تطبيق طلب الطعام الخاص بك وأنت مرتبك بشأن ميزاته وفوائده وشركة تطوير التطبيقات وما إلى ذلك؟

الغذاء هو الضرورة الأساسية لحياة الإنسان وهو أحد الأسباب العديدة التي تجعل صناعة المطاعم تزدهر على ما يبدو.

عندما يتعلق الأمر بالحصول على أفضل إشباع ، يبحث الناس هذه الأيام باستمرار عن خيارات وأصناف مختلفة. ومن ثم فإن الطعام الجيد هو وسيظل دائمًا هو الأكثر طلبًا بغض النظر عن التنوعات. سواء كنت تخطط لبدء مشروع طلب الطعام الخاص بك أو كنت تمتلك مطعمًا ، يمكنك بالتأكيد دمج أفضل حلول تطوير تطبيقات طلب الطعام في عملك. سيساعدك على تحقيق نجاح هائل ويمكنك دائمًا توفير الراحة في طلب الطعام عبر الإنترنت للعملاء في أي وقت وفي أي مكان.

يبتكر عدد من المطاعم وشركات توصيل الطعام حلولًا فريدة كل يوم لتعزيز رضا العملاء وكسب الأرباح. يعد امتلاك تطبيق لطلب الطعام طريقة رائعة لزيادة نطاق عملك وسيساعدك أيضًا على الاستمرار في الصناعة. تتضمن بعض مزاياها الرائعة زيادة قابلية التوسع في الأعمال ، وتعزيز تجربة العملاء ، والخدمة الفورية ، والدعم ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت جديدًا على هذا المفهوم ، فمن المحتمل ألا يكون لديك فكرة جيدة عن تطبيق لطلب الطعام. في هذه المقالة ، سنطلعك على بعض الموضوعات الأساسية المتعلقة بتطوير تطبيق طلب الطعام.

لماذا تحتاج إلى تطبيق أو حل لطلب الطعام عبر الإنترنت؟

تزدهر تطبيقات طلب الطعام عبر الإنترنت أو مواقع الويب في الوقت الحالي حيث لا أحد يريد تجنب تسهيل تلقي الطعام المطلوب عبر الإنترنت من المنزل أو مكان العمل. في الواقع ، بالنظر إلى الموجة الحالية ، فقد برزت أيضًا كواحدة من أكثر الصناعات كفاءة وربحًا ، خاصة إذا كنت تمتلك بالفعل مطعمًا لا يقدم خدمات التوصيل إلى المنازل. إليك كيف سيساعدك دمج خدمات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول في أعمالك الغذائية على الاستفادة من فوائدها. يمكن لمالكي المطاعم الذين لديهم بالفعل نظام غير متصل بالإنترنت بدء تطبيق طلب الطعام عبر الإنترنت على خدمات مواقع الويب التي يمكنهم من خلالها قبول الطلبات مباشرة من العملاء عبر الإنترنت وتقديم طعام طازج ولذيذ لهم عند عتبة بابهم.

لن يؤدي ذلك إلى زيادة وصول عملك فحسب ، بل يمكنك أيضًا إنشاء علامة تجارية ضخمة. في أعقاب هذه الظروف الخاصة ، هناك العديد من الأشخاص المحتملين الذين يتطلعون إلى تبني أعمال عصرية ومربحة للغاية. ومن ثم ، إذا كنت تنتمي إلى نفس المجتمع ، فيمكنك بدء خدمات توصيل الطعام عبر الإنترنت من خلال تطوير تطبيق أو موقع ويب. بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك تطوير حل يمكنه ربط المطاعم المحلية في مناطق معينة من مدينتك. ويمكنك أيضًا تقديم خدمات التوصيل إلى المنازل للعملاء نيابة عن هذه المطاعم. يمكنك الحصول على مرجع من عمالقة توصيل الطعام عبر الإنترنت مثل Uber Eats و Zomato و Swiggy و FoodPanda وما إلى ذلك.

كيف سيعود تطوير تطبيق توصيل الطعام بالفائدة على عملك؟

في الوقت الحالي ، فإن أصحاب الأعمال على استعداد تام لتعزيز وصولهم إلى عملائهم المحتملين. وبالمثل ، ينفد صبر العملاء ويبحثون عن حلول يمكن أن تسمح لهم بالوصول إلى كل منشأة تقريبًا بنقرة واحدة. بالنسبة لأي صاحب عمل ، فهذا يعني فقط أنه يمكنهم تحقيق أقصى مبيعات لمنصتهم من خلال توفير أقصى قدر من الراحة لمستخدميهم. إذا كنت ترغب في مواكبة اتجاهات صناعة طلب الطعام من خلال تلبية متطلبات عملائك ، فإن حل تطبيق الطعام عبر الإنترنت يعد طريقة رائعة لإنجاز ذلك. علاوة على ذلك ، سيساعدك امتلاك تطبيق توصيل الطعام على زيادة مبيعاتك وتحسين تجربة العملاء. إذا كنت لا تميل إلى استثمار الجهد أو الوقت في التعاقد مع شركة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فيمكنك التفكير في الاستعانة بشركة تطوير تطبيقات المطاعم أو بناة.

هذا مجرد نهج بديل ، وفي هذه المقالة ، سنناقش كيفية تطوير تطبيق طلب الطعام عبر الإنترنت. ولكن قبل الشروع في نفس السؤال ، قد يكون بالتأكيد قرع الأجراس في ذهنك. ما هي فوائد وجود تطبيق مطعم أو تطبيق طلب طعام لعملك؟ أهم فوائد الحصول على الحل مذكورة أدناه-

• من خلال تطبيق طلب الطعام عبر الإنترنت ، يمكنك الوصول إلى قاعدة عملاء كبيرة وذات إمكانات عالية

• يمكنك بسهولة استهداف جيل الألفية أو العملاء الشباب من خلال تطبيقك

• سيساعدك وجود حل واحد في الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجماهير عبر مناطق جغرافية متعددة

• يمكنك زيادة التواجد عبر الإنترنت وكذلك التواجد غير المتصل لمطعمك أو علامتك التجارية

• إنه حل توصيل طعام خالٍ تمامًا من المتاعب حيث يمكنك بسهولة إدارة الطلبات وتتبعها ومراجعتها

• يمكنك إجراء خصومات أو برامج ولاء لخدماتك لأنها ستساعدك على جذب أكبر عدد من العملاء

الميزات الأساسية التي قد تحتاجها في تطبيق طلب الطعام عبر الإنترنت

تتعهد أي منصة تطوير تطبيقات إنترنت الأشياء بالميزات في البداية لتقديم أي تطبيق لطلب الطعام عند الطلب. في الأساس ، يتم تصنيف هذه الميزات إلى أربعة جوانب واسعة هي-

• لوحة العملاء

• لوحة المطعم

• لوحة الادارة

• لوحة توصيل الصبي / الشخص

في القسم المذكور أدناه ، سوف نستكشف الميزات التي يمكنك دمجها في كل لوحة من تطبيقات طلب الطعام عبر الإنترنت.

اقرأ المدونة- قائمة بالأفكار الجديدة والميزات الجديدة لتطوير تطبيقات الطعام بعد COVID 19

ميزات لوحة العملاء - العامل الحيوي لأي تطبيق لطلب الطعام عند الطلب هو مستخدميه. ومن ثم ، يجب أن يكون على رأس أولوياتك جعلهم يشعرون بالراحة والسهولة في واجهة التطبيق الخاصة بك ، مثل البحث عن وجبة مباشرة ، والبدء في الدفع وطلب الطعام ، إلى استلام التوصيل. الميزات الرئيسية هي-

• تسجيل الدخول- من خلال هذه الميزة ، يمكنك السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول إلى التطبيق الخاص بك باستخدام رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بهم. سوف يساعدهم على التسجيل بسرعة في النظام الأساسي الخاص بك.

• الموقع - عندما يسجل المستخدمون أنفسهم بنجاح على النظام الأساسي الخاص بك ، يمكنك تمكين ميزة الموقع (الاكتشاف التلقائي). يمكنك أيضًا أن تطلب منهم إدخال أقرب المواقع أو المعالم أو المباني الشهيرة لتسهيل مهمة التوصيل للأولاد.

• الصفحة الرئيسية - تحتوي الصفحة الرئيسية لأي تطبيق لتوصيل الطعام مدفوعًا بحلول الواقع المعزز على قائمة المطاعم القريبة. يمكنك أيضًا توفير العديد من المرشحات للمستخدمين يمكنهم من خلالها فرز المطاعم حسب تقييماتهم أو مواقعهم.

• البحث - ستسمح هذه الميزة للعملاء بالبحث عن وجبتهم أو طعامهم المفضل من مطاعمهم المفضلة بسهولة. يمكنك هنا تقديم العديد من الخيارات والمرشحات القابلة للتخصيص.

• طلب الطعام - يمكن للعملاء الاطلاع على قائمة المطعم واختيار الوجبة وفقًا لذلك. ستسمح لهم هذه الميزة ببدء الطلب عن طريق تقديمه وتأكيده. سيسمح لهم أيضًا بالتحقق من طلباتهم إلى جانب سعره في عربة التسوق لزيادة أو تقليل الوجبات إذا طلبوا ذلك.

• دفع- من خلال هذه الميزة ، يمكن للمستخدمين بدء الدفع عبر الإنترنت حسب راحتهم.

• تتبع الطلبات - تسمح هذه الميزة للمستخدمين بتتبع حالة الطعام الذي طلبوه أو طلب التوصيل. سيساعدهم أيضًا على معرفة الوقت المطلوب لتسليم الطلب.

• مراجعة - تقدم أفضل شركات أو منصات تطوير تطبيقات طلبات الطعام هذه الميزة دائمًا حيث يمكن للعملاء تقييم الطعام أو توصيل المطعم.

ميزات لوحة المطعم- تشير ميزات لوحة المطعم إلى المكونات المطلوبة من طرف صاحب المطعم. وهم على النحو التالي:

• إدارة القائمة - يمكنك إضافة أو حذف قائمة الطعام الخاصة بمطعمك حسب توفر الطعام. في إدارة القائمة ، يمكنك أيضًا إبراز العناصر الجديدة وحزم مجموعة الأطعمة والصفقات الخاصة لليوم للعملاء.

• لوحة القيادة - ستساعدك ميزة لوحة المعلومات على عرض طلبات متعددة جنبًا إلى جنب مع حالتها مثل الطلبات المعلقة أو المقبولة أو الملغاة أو القادمة

• إدارة الطلبات- ستتيح لك هذه الميزة عرض المعلومات الخاصة بأوامر متعددة. من خلال هذا ، يمكنك التأكد من الطلب الدقيق مثل الكمية والمواصفات المذكورة مع الطلب.

• إلغاء الطلبات- من خلال هذه الميزة ، يمكنك بسهولة إلغاء الطلب مع ذكر السبب للعملاء.

• سوف مطعم Profile- ميزة مطعم الشخصي يسمح لك لإنشاء أو تحديث الملف الشخصى قطاع الأغذية الخاص جنبا إلى جنب مع المعلومات ذات الصلة.

• الدردشات- ستتيح لك هذه الميزة الرد بسرعة على استفسارات العملاء وحلها في أقرب وقت ممكن.

ميزات لوحة الإدارة- تعتبر ميزات لوحة الإدارة حاسمة لأي تطبيق طعام. أهمها-

• إدارة المستخدم والقائمة - ستسمح هذه الميزة للمسؤولين بإدارة العديد من المستخدمين لنفس التطبيق جنبًا إلى جنب مع مراقبة أنشطتهم وأوامرهم.

• إدارة الطعام والدفع - يمكن للمسؤولين بسهولة عرض الطلبات الحالية أو القادمة أو إلغاء الطلبات من مطاعم معينة أو نهاية العميل. يمكنهم أيضًا التحقق من المدفوعات أو المعاملات التي يقوم بها المستخدمون.

• إشعارات الدفع - يمكن لمشرفي حل تطوير تطبيق توصيل الطعام إرسال إشعارات فورية للعملاء حول العروض أو التحديثات الموسمية.

ميزات Delivery Boy - هذه هي بعض أهم اللوحات التي يجب عليك مراعاتها في تطبيق طلب الطعام عبر الإنترنت. عليك أن تدمج بشكل خاص معلومات موظف التوصيل في مطعمك. أهم الميزات المطلوبة لهذه اللوحة هي-

• تسجيل الدخول- ستسمح هذه الميزة لصبي التوصيل بتسجيل الدخول بسهولة إلى التطبيق من خلال معرف البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.

• حالة الطلب - تشير هذه الميزة إلى ما إذا كان يمكن للشخص أن يأخذ الطلب أم لا. يمكن لصبي التوصيل قبول أو رفض طلب الطعام الذي بدأ من نهاية العميل بسهولة.

• الدردشات- في هذه الواجهة ، يمكن للعملاء الاتصال بشخص التوصيل لحل استفساراتهم المتعلقة بالطلب. قد تحتوي هذه الواجهة على ميزات الاتصال أو المراسلة.

• الموقع ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) - يمكن لصبي التوصيل الوصول إلى موقع العميل أو المطعم بسهولة لجمع أو توصيل الطلب عند البدء.

• لوحة معلومات Delivery Boy- تحتوي لوحة القيادة هذه على التفاصيل الكاملة للطلب جنبًا إلى جنب مع الطلبات الحالية أو الملغاة أو القادمة.

ما هي تكلفة تطوير تطبيق توصيل الطعام عبر الإنترنت؟

أثناء التعاقد مع مزودي خدمات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول لتطوير تطبيق طلب الطعام عبر الإنترنت ، تعد الميزانية والتكلفة من العوامل الرئيسية التي تحدد ما إذا كان يجب عليك المتابعة مع نفس الشركة أم لا. ومع ذلك ، قد تختلف تكلفة تطوير المشروع من شركة إلى أخرى أو المواصفات إلى المواصفات وهناك بعض العوامل التي يمكنك وضعها في الاعتبار قبل الشروع في التطوير. يمكنك أيضًا إنشاء قائمة مرجعية بالعوامل المذكورة أدناه لأنها ستمنحك تلميحًا لتكلفة التطوير الإجمالية.

• الميزات والوظائف المتقدمة التي ترغب في دمجها في التطبيق

• توافق النظام الأساسي مثل Android أو iOS (تكلفة Android أقل من iOS)

• تطوير الواجهة الخلفية لعمليات تكامل الجهات الخارجية كما يفضلها محدود من حيث التكاليف ولكنها تتطلب نفقات متكررة ضخمة على المدى الطويل. على العكس من ذلك ، تُفضل الواجهة الخلفية للخادم كثيرًا لأنها ميسورة التكلفة على المدى الطويل.

• تطوير التطبيقات المحلية مقابل تطوير التطبيقات عبر الأنظمة الأساسية وحلول الواقع المعزز . تكلفة تطوير التطبيقات عبر الأنظمة الأساسية أقل نسبيًا

• تكلفة ترقية التطبيق وصيانته

• فريق داخلي أو الاستعانة بمصادر خارجية لحل

كل هذه العوامل لها تأثير مباشر على تكلفة تطوير تطبيقات طلب الطعام عبر الإنترنت وعند الطلب.

التكلفة حسب الساعات والموقع

لمنحك تكلفة تقريبية ، سيكلفك تطبيق بسيط لتوصيل الطعام حوالي 13000 دولار إلى 22000 دولار. وسيكلفك تطبيق توصيل الطعام المعقد أكثر من 38000 دولار.

• يتقاضى المطورون المقيمون في الولايات المتحدة مبلغًا يتراوح بين 50 إلى 300 دولار في الساعة

• يتقاضى مطورو أوروبا الشرقية مبلغًا يتراوح بين 40 إلى 200 دولار في الساعة

• يتقاضى المطورون الآسيويون مبلغًا يتراوح بين 30 إلى 100 دولار في الساعة. (هذه هي التكاليف التقريبية)

إذا كنت تستعين بشركة تطوير تطبيقات جوال معقولة ، فستساعدك في الحصول على الحل الأنسب لميزانيتك وتوقعاتك. توزيع التكلفة على النحو التالي-

• تتطلب الوثائق الفنية أكثر من 40 ساعة وستكلفك حوالي 1200 دولار

• تتطلب واجهة المستخدم وتجربة المستخدم أكثر من 50 ساعة وستكلفك أكثر من 1500 دولار

• يتطلب تطوير تطبيقات الواجهة الأمامية والخلفية أكثر من 350 ساعة وسيكلفك حوالي 10000 دولار

• يتطلب اختبار MVP للتطبيق أكثر من مائة ساعة وسيكلفك 3000 دولار

• يتطلب تلميع التطبيق ومعالجة الأخطاء أكثر من 30 ساعة وسيكلف 2000 دولار

هناك عامل آخر يستحق النظر وهو أن إجراء تطوير Android لتطبيق طلب الطعام عبر الإنترنت ميسور التكلفة مقارنةً بتطوير تطبيق theiOS. وذلك لأن تطوير تطبيقات إنترنت الأشياء يتطلب اختبارًا صارمًا يتضمن الكثير من المال.

كيف يمكن تقديم طلب توصيل الطعام عبر الإنترنت؟

الآن بعد أن أصبح لدينا التكلفة والميزات والأهم من ذلك الهدف المتمثل في تطوير تطبيق لتوصيل الطعام عبر الإنترنت ، دعنا نواصل عمليته:

• تحقق من صحة فكرتك - في البداية ، عليك إجراء بحث مكثف حول السوق وعملائك. سيساعدك هذا في الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال الحل الخاص بك بأقل جهد ممكن. يمكنك الآن التحقق من صحة تطبيق توصيل الطعام أو فكرة موقع الويب.

• إصلاح نموذج - بمجرد التحقق من صحة فكرة التطبيق الخاص بك ، يمكنك استعراض نماذج تطبيق توصيل الطعام للحصول على فهم أفضل للحل المطلوب. يمكنك الاطلاع على الميزات والمواصفات الخاصة بكل طراز واختيار النموذج الذي يناسبك أكثر.

• المتطلبات - بمجرد اختيار نموذج التطبيق ، تأكد من دمج متطلبات نموذج المجمع في البداية. سيساعدك هذا على التخلص من الأخطاء ويمكنك إنشاء تطبيق مخصص في أي وقت من الأوقات.

• إنهاء الميزات - عليك أن تتذكر أنه كلما زاد عدد الميزات التي تدمجها في تطبيقك ، زادت تكلفة مشروعك. من ناحية أخرى ، ستعمل المزيد من الميزات في التطبيق على تحسين ظهوره ويمكنك توفير أقصى قدر من الراحة للمستخدمين. قم بتحليل هذا العامل بعناية وحدد فقط الميزات الأساسية.

اقرأ المدونة -أمثلة على تطبيقات طلب الطعام الشائعة

• Tech Stack - لبناء أساس تطبيق قوي ، من المهم للغاية دمج التقنيات الناشئة والحلول المتقدمة. انتبه إلى مجموعة التكنولوجيا في تطبيقك. سيساعدك تنفيذ مكدس التكنولوجيا الشامل على إنشاء تطبيق محدث بأخطاء محدودة أو معدومة.

• اختر الشريك المناسب - سيساعدك الشريك أو الشركة المناسبة في تطوير التطبيق على إنشاء حل رائع دون أي متاعب. تأكد دائمًا من الشراكة مع الشركات المجربة والمختبرة لأنها ستساعدك على توفير الوقت والموارد القيمة.

• إجراء الاختبار - عندما يكون التطبيق جاهزًا ، يمكنك إجراء اختبار فعال للحل من أجل مصادقة أدائه ووظائفه.

الخط السفلي

سوق تطوير تطبيقات الطعام مشبع للغاية بوجود العديد من التطبيقات حسب الطلب. ومع ذلك ، لا تدع المنافسة الشرسة تثبط قدرتك وبالتأكيد لا تتخلى عن فكرة إنشاء تطبيق غني بالميزات لتوصيل الطعام عبر الإنترنت. إذا كان لديك إيمان كبير بمنطقتك ، فيمكنك الحصول على التقنية والاستراتيجية المثالية لإنشاء تطبيق عالي الأداء. سيساعدك هذا في الحصول على تطبيق سيصبح التطبيق المفضل للمستخدمين في لمح البصر. تقدم شركة تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة خدمات تطوير تطبيقات ممتازة عند الطلب والتي لن تساعدك فقط على جذب السوق ولكن يمكنك أيضًا تقديم ميزات متقدمة للعملاء.