डिजाइन थिंकिंग एक ऐसी तकनीक है जो मुद्दों की देखभाल के लिए डिजाइन की प्रथागत रणनीतियों का उपयोग करती है। इसे एक नियंत्रण के रूप में वर्णित किया जाता है जो तकनीकी रूप से व्यवहार्य है और एक उचित व्यापार प्रणाली ग्राहक सम्मान और बाजार के अवसर में क्या बदल सकती है, के साथ व्यक्तियों की जरूरतों को समन्वयित करने के लिए डिजाइनर संवेदनशीलता और तकनीकों का उपयोग करती है।
यह मूल रूप से "उचित चीज़ का निर्माण, और चीज़ को सही तरीके से इकट्ठा करने" का इरादा रखता है। जब भी हम किसी वस्तु की योजना बनाते हैं तो हमें इस तरह से संरचना करने की आवश्यकता होती है कि सामान्य जनसंख्या उस वस्तु की तरह हो और ग्राहक को क्या चाहिए।
डिजाइन के 4 चरण
संरचना का विशाल बहुमत एक जानबूझकर, अपेक्षाकृत तार्किक पद्धति के लिए नीचे आता है। जबकि हर किसी की संरचना पद्धति अपनी प्राथमिकताओं या अनिवार्यताओं के अनुसार बदलती है, एक नियम के रूप में प्रक्रिया में तीन आवश्यक चरणों को शामिल किया जाना चाहिए, जिसमें बीच में बहुत सारे पुनरावृत्ति होते हैं:
1. उत्पाद परिभाषा - हितधारकों के साथ उच्चतम स्तर पर उत्पाद पर विचार-मंथन करने की आवश्यकता है।
2. शोध - यह जानने की जरूरत है कि आपके उपयोगकर्ता क्या चाहते हैं (" सही उत्पाद बनाएं")।
3. विश्लेषण - यह उत्पाद अनुसंधान चरण के दौरान एकत्रित आंकड़ों से जानकारी प्राप्त करता है।
4 डिजाइन - उन्हें वह देने के लिए दृष्टिकोण बनाएं जो उन्हें चाहिए (" उत्पाद को सही तरीके से विकसित किया")।
5. उपयोगकर्ता परीक्षण - ग्राहकों के साथ अपने परिणामों की पुष्टि करें, या खोजें कि आपको क्या बदलना है।
आइए सभी UX डिज़ाइन प्रक्रिया के लिए एक विस्तृत अवलोकन करें
1. उत्पाद परिभाषा
जब हम किसी उत्पाद का निर्माण करते हैं, तो हमें उसके अस्तित्व के संदर्भ को समझने की आवश्यकता होती है। उत्पाद परिभाषा चरण किसी वस्तु की सफलता के लिए चरण निर्धारित करता है। इस चरण के दौरान, हमें हितधारकों के साथ उच्चतम स्तर पर उत्पाद पर विचार-मंथन करना होगा। इस चरण में आमतौर पर शामिल हैं
हितधारकों के साक्षात्कार :- व्यवसाय की जरूरतों और प्रौद्योगिकी मानकों को समझने के लिए सबसे आदर्श दृष्टिकोण स्रोतों के माध्यम से पूछ रहा है। जो प्रश्न हम पूछते हैं और जो उत्तर हमारे पास होते हैं वह यह निर्धारित करेगा कि आपके अंतिम उत्पाद हिट कितने करीब होंगे। अपने लक्ष्यों के बारे में अंतर्दृष्टि इकट्ठा करने के लिए एक परियोजना में प्रमुख हितधारकों का साक्षात्कार।
प्रोजेक्ट किकऑफ़ मीटिंग : किकऑफ़ मीटिंग हर एक प्रमुख खिलाड़ी को एकजुट करने में मदद करती है और टीम और हितधारकों दोनों के लिए सही अपेक्षाओं को समझने में मदद करती है। इसमें सभी बिंदुओं को शामिल किया गया है जैसे कि उत्पाद की रूपरेखा और उसके उद्देश्य में क्या है, टीम उत्पाद के डिजाइन और विकास में शामिल है। वे कैसे सहयोग करते हैं और हितधारकों की क्या अपेक्षाएं हैं।
मूल्य प्रस्ताव बनाएँ : मूल्य प्रस्ताव उत्पादों के मूलभूत भागों के बारे में बताता है: वस्तु किस लिए है, उत्पाद का उपयोग कौन कर रहा है और वस्तु का उपयोग कहाँ किया जाएगा। मूल्य प्रस्ताव टीम और हितधारकों को उत्पाद के बारे में आम सहमति बनाने में मदद करता है।
कॉन्सेप्ट स्केचिंग : समूह जो निर्माण करने की उम्मीद कर रहा है, उसका शुरुआती मॉक-अप तैयार करना।
2. उपयोगकर्ता अनुभव अनुसंधान
डिजाइन प्रक्रिया के इस चरण में आप वास्तव में अपने ग्राहकों को समझते हैं। अनुसंधान चरण में हम ग्राहक अनुसंधान के माध्यम से जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे (साक्षात्कार, क्षेत्र अध्ययन, आदि), कुछ पुराने जमाने की सहानुभूति के साथ मिश्रित, जो एक अच्छा विचार देगा कि हम किस उपयोगकर्ता के लिए डिजाइन कर रहे हैं और उपयोगकर्ता वास्तव में क्या चाहता है। इसके अतिरिक्त हमें हितधारकों की आवश्यकताओं को भी समझना होगा जो अंतिम उपयोगकर्ता की तरह ही महत्वपूर्ण हैं। शोध के चरण में प्रलेखन के माध्यम से हम डेटा एकत्र कर सकते हैं। हम निम्नलिखित तरीकों से डेटा एकत्र कर सकते हैं:
उपयोगकर्ता साक्षात्कार : हितधारक साक्षात्कार के समान, हमें सबसे सहायक समाधान खोजने के लिए उपयोगकर्ता से सही प्रश्न पूछने की आवश्यकता है। उपयोगकर्ता साक्षात्कार उन उपयोगकर्ताओं को समझने के लिए लाभदायक साबित होते हैं जिनके लिए आप डिज़ाइन कर रहे हैं, जो डिज़ाइन प्रक्रिया का मुख्य भाग है। प्रारंभिक ग्राहक जानकारी एकत्र करने के अन्य विकल्प क्षेत्र अध्ययन और डायरी अध्ययन हैं।
उपयोगकर्ता सर्वेक्षण : उपयोगकर्ता सर्वेक्षणों को समझना आसान है और अधिक व्यक्तियों को कवर कर सकते हैं क्योंकि वे नियमित दस्तावेज हैं जिन्हें आसानी से टीमों को अग्रेषित किया जाता है। गुणात्मक डेटा के लिए मात्रात्मक दृष्टिकोण अपनाने के लिए सर्वेक्षण अविश्वसनीय हैं। हम कुछ और जटिल चीज़ों के लिए Google फ़ॉर्म या सर्वे मंकी का उपयोग कर सकते हैं।
प्रतिस्पर्धी लेखा परीक्षा : यह एक अनुमानी डिजाइन का उपयोग करके आपके प्रतिस्पर्धियों की ताकत और कमजोरियों का निरीक्षण करता है। फॉर्म को पूरा करने में आसानी, नेविगेशन की स्पष्टता, पहुंच, विश्वास के कारकों आदि जैसे क्षेत्रों का मूल्यांकन करें। प्रतिस्पर्धी उत्पादों की एक व्यापक परीक्षा, उनकी मौजूदा विशेषताओं को एक तुलनीय तरीके से मैप करती है। प्रतिस्पर्धी ऑडिट यूएक्स डिजाइनरों को उद्योग के गेज को समझने और किसी दिए गए क्षेत्र में उत्पाद के अवसरों को पहचानने में मदद करता है।
3. उपयोगकर्ता अनुभव विश्लेषण
विश्लेषण खंड का सबसे महत्वपूर्ण उद्देश्य उत्पाद अनुसंधान चरण की अवधि के लिए संचित जानकारी से अंतर्दृष्टि को आकर्षित करना है। ग्राहकों को "क्या" चाहिए/सोचने/आवश्यकता से पकड़ने, व्यवस्थित करने और बनाने से यूएक्स डिजाइनरों को यह पहचानने में मदद मिल सकती है कि वे "क्यों" चाहते हैं/सोचते हैं/चाहते हैं। इस चरण के दौरान, डिजाइनर पुष्टि करते हैं कि किए जा रहे सबसे अनिवार्य संदेह पर्याप्त हैं।
इस चरण में आमतौर पर शामिल हैं:
ए उपयोगकर्ता पी व्यक्तित्व : जैसे ही हमारे पास हमारे ग्राहकों पर पर्याप्त तथ्य होते हैं, हम काल्पनिक उपयोगकर्ता व्यक्तित्व बनाने में सक्षम होते हैं। ये डिजाइन प्रक्रिया के किसी बिंदु पर वास्तविक व्यक्ति के लिए स्टैंड-इन के रूप में कार्य करते हैं, जनसांख्यिकी के बजाय व्यवहार पर अतिरिक्त ध्यान केंद्रित करते हैं। व्यक्ति काल्पनिक पात्र होते हैं जो विशिष्ट उपयोगकर्ता प्रकारों का प्रतीक होते हैं जो किसी उत्पाद का भी उपयोग कर सकते हैं। व्यक्तियों का कारण महत्वपूर्ण बात का विश्वसनीय और समझदार प्रतिनिधित्व करना और संदर्भ के लिए लोगों के टुकड़ों को लक्षित करना है।
बी उपयोगकर्ता परिदृश्य : उपयोगकर्ता परिदृश्य वे तर्क अभ्यास हैं जो व्यक्तियों को एक समान कदम बनाते हैं - वे लेआउट करते हैं कि एक विशिष्ट परिस्थिति में एक पहचान कैसे कार्य कर सकती है, व्यापक रूप से वे किन पृष्ठों पर जाते हैं और क्यों।
सी. ग्राहक यात्रा मानचित्र : ग्राहक यात्रा मानचित्र ग्राहकों को विस्तार से समझने में मदद करते हैं, उद्यम अनुभव के प्रत्येक चरण में व्यक्तियों और ग्राहक स्थितियों को चित्रित करते हैं। ग्राहक की भावनाओं, अनुभव की प्रकृति, उत्पाद की गुणवत्ता और विभिन्न घटकों को संग्रहीत किया जा सकेगा। इसके अतिरिक्त, वे क्लाइंट संपर्क को कवर करते हैं जो पहले, बीच में और सेवा के बाद केंद्रित होता है ताकि आप अपने डिजाइन के स्थायी परिणाम उत्पन्न कर सकें। ग्राहक यात्रा मानचित्र मूल रूप से एक दृश्य चित्रण की रूपरेखा तैयार करता है जो किसी वस्तु/लाभ के अंदर क्लाइंट स्ट्रीम का प्रतिनिधित्व करता है। एक आवश्यक ग्राहक उद्यम की रूपरेखा एक तरह से (एक ग्राहक, एक उद्देश्य, एक स्थिति) तब भी होती है जब उत्पाद / सेवा कई पथ भिन्नताओं की अनुमति देती है।
डी. उत्पाद प्रलेखन : प्रोटोटाइप की अवधि में, आइटम पूर्वापेक्षा रिपोर्ट और उपयोगी विशिष्ट संग्रह जैसे दस्तावेज बाजार और ग्राहक जांच को एक एकीकृत दृष्टि में जोड़ते हैं। इस बीच, स्टाइल गाइड डिजाइन चरण के दौरान सर्वोत्तम कार्यों की निरंतरता और अनुपालन की गारंटी देने में मदद करते हैं।
4. उपयोगकर्ता अनुभव डिजाइन और उत्पादन
इस चरण में आमतौर पर शामिल हैं: महान, उदार शून्य क्षेत्र पूर्ण गन्दा इंटरफेस को स्वागत योग्य और सीधा बना सकता है। डाउनप्ले सामग्री। सुनिश्चित करें कि सामग्री सभी गैजेट्स पर बरकरार है या इससे रणनीतिक दूरी बनाए रखें। पृष्ठ विवरण को संक्षिप्त और सटीक बनाने की आवश्यकता है।
डिज़ाइन दस्तावेज़ अक्सर भौतिक संरचना ही होते हैं। वे फ्रेम और अप्रत्याशितता दोनों में बदलते हैं क्योंकि योजना प्रक्रिया को गति मिलती है, और उनकी वफादारी सहित रिकॉर्ड के प्रकार भी बदल जाते हैं। तेजी से योजना बनाने और जल्द से जल्द अंतिम उत्पाद तैयार करने की कई प्रक्रियाएँ हैं। प्रत्येक योजना प्रक्रिया ने असाधारण अवसर को समाप्त करने के लिए अलग रखा है, फिर भी वे लगातार डिजाइन प्रक्रिया को विशिष्टता प्रदान करते हैं। एक प्रभावी संरचना चरण अत्यधिक समुदाय उन्मुख होता है (इसमें उत्पाद उन्नति से जुड़े सभी सहकारी लोगों के योगदान की आवश्यकता होती है) और पुनरावृत्त (जिसका अर्थ यह है कि यह विचारों और मान्यताओं को मान्य करने के लिए स्वयं पर वापस चक्र करता है)।
डिजाइन चरण में आमतौर पर शामिल हैं:
ए स्केचिंग : जब हम कागज पर क्लासिक स्केच की अवधारणा कर रहे हैं, तो अपने विचारों को नीचे लाने और उन्हें दूसरों के साथ साझा करने के लिए सबसे तेज़ और सबसे आसान तरीकों में से एक है। विचारों की कल्पना के लिए यह सबसे कम मांग वाला तरीका है। रेखाचित्र चुनने से पहले डिजाइन समाधानों के एक विस्तृत दायरे की कल्पना करने में मदद करते हैं जिसके साथ हमें आगे संसाधित करने की आवश्यकता होती है।
B. वायर-फ़्रेम : वायर-फ़्रेम एक विज़ुअल गाइड है जो पृष्ठ संरचना (प्रगति और प्रमुख घटक) का प्रतिनिधित्व करता है। वायर-फ़्रेम उत्पाद की नींव के रूप में काम करते हैं - आर्किटेक्ट अक्सर उन्हें मॉक-अप के लिए खुली हड्डी संरचनाओं के रूप में उपयोग करते हैं। वायर-फ़्रेम के निर्माण के लिए समय देना, आपको अधिक जटिल विवरण के बिना साइट मानचित्र को बाहर निकालने में सक्षम बनाता है।
सी. उपयोगकर्ता प्रवाह : पर्याप्त उपयोगकर्ता अनुसंधान के साथ, हम विश्लेषण शुरू कर सकते हैं कि दिए गए डिज़ाइन में पृष्ठ उपयोगकर्ता कार्यों के साथ कैसे मेल खाते हैं। उपयोगकर्ता प्रवाह सबसे तेज़ तरीका है जो डिज़ाइन की दक्षता को बढ़ाने में मदद करता है। हम प्रत्येक चरण पर घर्षण की मात्रा का विश्लेषण कर सकते हैं और जब संभव हो तो चरणों को सीमित कर सकते हैं।
D. इंटरएक्टिव वायर-फ़्रेम (कम-फ़िडेलिटी प्रोटोटाइप) : अपने वायरफ़्रेम में थोड़ी सहजता को शामिल करते हुए, प्रारंभिक उत्पाद परीक्षण को ध्यान में रखा जाता है, इससे पहले कि आप इनपुट प्राप्त कर सकें, इसे निष्पादित करना उतना ही आसान होगा। जटिल संचार के लिए कोई आवश्यकता नहीं है (एक उच्च-निष्ठा प्रोटोटाइप के लिए उन्हें छोड़ दें), बस अनिवार्य घटकों को इंटरैक्टिव विज्ञापित करने की आवश्यकता है ताकि व्यक्ति वास्तव में डिजाइन का उपयोग कर सकें।
ई. पेपर प्रोटोटाइप : दिए गए डिज़ाइन की उत्पादकता और उपयोग में आसानी की जांच करने के लिए प्रोटोटाइप का सबसे मौलिक प्रकार। यह अपनी सीधी डिजाइन संरचना के कारण दूसरों की अवधारणा बनाने और इनपुट देने में मदद करता है। उसके बाद उपयोगिता परीक्षण में आसानी के लिए प्रोटोटाइप नियंत्रण है।
एफ. मॉक-अप: मॉक-अप आपको विशेष रूप से दिए गए उत्पाद के दृश्य विवरण पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाता है, यह कैसे दिखना चाहिए, इसके लिए एक उच्च-निष्ठा संदर्भ बनाते हैं। फोटो शॉप और स्केच एकीकरण की सहायता से, हम बिना किसी खिंचाव के स्थिर मॉक-अप को इंटरैक्टिव प्रोटोटाइप में बदल सकते हैं। मॉक-अप को रंगीन थीम के साथ विज़ुअल डिज़ाइन के रूप में माना जा सकता है।
जी. हाई-फाई प्रोटोटाइप : इसे लाइव संस्करण से पहले उत्पाद के अंतिम पुनरावृत्तियों के रूप में माना जा सकता है। हाई-फाई प्रोटोटाइप एनिमेशन और इंटरेक्शन डिजाइन को ठीक करने के लिए अच्छे हैं। हाई-फाई प्रोटोटाइप के साथ हम बिना किसी कोड के चरण-दर-चरण एनिमेटेड प्रोटोटाइप बना सकते हैं।
एच. साइट मैप्स : साइट मैप्स की मदद से हम सूचना आर्किटेक्चर की रूपरेखा तैयार कर सकते हैं, यह दिखाते हुए कि पेज एक दूसरे से कैसे जुड़े हैं। यह सभी वेबसाइट पेजों को आसानी से जोड़ने में मदद करता है।
५ . उपयोगकर्ता परीक्षण
उपयोगिता परीक्षण का डिजाइन निर्णयों पर बहुत प्रभाव पड़ता है। यह गारंटी देता है कि आप ग्राहकों को आचरण के अस्वाभाविक तरीकों में नहीं ले जा रहे हैं, और इसके अलावा पार्टनर इनपुट को संतुलित करते हैं। उपयोगकर्ता परीक्षण को अंतिम चरण के रूप में भ्रमित न करने का प्रयास करें - अधिकांश भाग के लिए परीक्षणों के परिणाम अतिरिक्त शोध और संशोधनों की ओर ले जाते हैं। आमतौर पर, परीक्षण चरण तब शुरू होता है जब उच्च-निष्ठा डिज़ाइन समाप्त हो जाता है। क्लाइंट परीक्षण सत्रों की श्रृंखला के माध्यम से एक उत्पाद को हितधारकों और अंतिम उपयोगकर्ताओं के साथ अनुमोदित किया जाता है। यह समझने की कोशिश न करें कि यह चरण केवल डिज़ाइन चरण के बाद आना चाहिए। परीक्षण जल्दी और नियमित रूप से होना चाहिए - यह विभिन्न स्तरों पर योजना प्रक्रिया के करीब होना चाहिए, इस लक्ष्य के साथ कि परिणामों को आगे की संरचनाओं में समन्वित किया जा सके। उदाहरण के लिए, यदि आपने केवल एक कम-निष्ठा प्रोटोटाइप पूरा किया है और आप एक नकली-अप शुरू करने जा रहे हैं, तो पहले एक त्वरित परीक्षण का नेतृत्व करें। आपको कुछ उपयोगी मुद्दों को बदलने की आवश्यकता हो सकती है जो साइट के दृश्यों को प्रभावित करेंगे। परीक्षण प्रलेखन योजनाओं, स्वयं परीक्षणों और परिणामों के रूप में आ सकता है। टीम के बीच सब कुछ साझा करें, इसलिए इन अभिलेखों के लिए एक संस्थागत ढांचा प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करेगा।
परीक्षण चरण में आमतौर पर शामिल हैं:
उ. प्रयोज्य परीक्षण योजनाएँ : ये आपके परीक्षण के उद्देश्यों और प्रक्रियात्मक विवरणों का खाका तैयार करते हैं, उदाहरण के लिए, क्षेत्र और समय, या यहाँ तक कि विशिष्ट पूछताछ/कार्य। ये विशेष रूप से हितधारकों के लिए यह समझने में सहायक होते हैं कि क्या प्रयास किया जा रहा है और क्यों।
B. उपयोगकर्ता कार्य : आपको उपयोगकर्ताओं को वह सही कार्य दिखाना होगा जो आप उनसे करना चाहते हैं। विशिष्ट रहें, भाषा से दूर रहें, और दिए गए कार्य को प्राप्त करने के लिए अपेक्षित विभिन्न चरणों पर इतनी बड़ी संख्या में विवरण न दें (जो कि ग्राहकों को आपको दिखाने के लिए है!)
C. प्रयोज्यता परीक्षण स्क्रिप्ट: यदि आप परीक्षण का निर्देशन कर रहे हैं, तो आपको निश्चित रूप से निरंतरता की गारंटी के लिए एक स्क्रिप्ट की आवश्यकता होगी।
डी. प्रयोज्य रिपोर्ट : जब आपके पास परीक्षण के परिणाम होते हैं, तो आपको विभिन्न विभागों के सदस्यों के लिए जानकारी को संपूर्ण बनाना होगा, जिनके पास कोई विशेष ज्ञान नहीं हो सकता है। जानकारी का परिचय यह सुनिश्चित करने के लिए अत्यावश्यक है कि हर कोई इसका प्रभावी ढंग से अनुवाद करे।
ई. उपयोगकर्ता परीक्षण सत्र: उपयोगकर्ता परीक्षण सत्र वास्तविक उपयोगकर्ताओं के साथ परीक्षणों के आधार पर डिजाइन के अनुमोदन के रूप में कार्य करते हैं। उपयोगकर्ता परीक्षण सत्रों के बहुत सारे रूप हैं, जिनमें से कुछ सबसे लोकप्रिय हैं बीटा परीक्षण, ए/बी परीक्षण, उपयोगिता परीक्षण, फ़ोकस समूह और समीक्षाएं।
एफ. उपयोगकर्ता डायरी बनाएं: उपयोगकर्ता डायरी वास्तविक उपयोगकर्ताओं से जानकारी एकत्र करने में महान हैं। Google डॉक्स का उपयोग करके, UX डिज़ाइनर एक साधारण टेम्प्लेट बना सकते हैं और फिर ओपन-एंडेड प्रश्नों को शामिल कर सकते हैं जैसे:
- क्या काम हासिल करना है?
- सबसे ज्यादा निराशा की बात क्या है?
- किस कार्य को प्राप्त करने की आवश्यकता है?
G. मीट्रिक विश्लेषण : मीट्रिक विश्लेषण एक विश्लेषणात्मक उपकरण द्वारा प्रदान की गई संख्या है जो इस बारे में है कि उपयोगकर्ता आपके उत्पाद के साथ कैसे इंटरैक्ट करता है: खोज क्वेरी क्लिक, नेविगेशन समय आदि। मीट्रिक में सरफेसिंग प्रथाएं भी हो सकती हैं जो उपयोगकर्ता परीक्षणों में स्पष्ट नहीं हैं।
एच. ग्राहक की ओर से प्रतिक्रिया: ग्राहक पक्ष प्रतिक्रिया उत्पाद परिशोधन में सहायक है। फीडबैक डेटा जैसे बग रिपोर्ट, सपोर्ट टिकट और अन्य विश्लेषणात्मक उत्पाद बढ़ाने में सहायक होते हैं।
UX डिजाइन प्रक्रिया को बेहतर बनाने में मदद करने वाले कदम
1. चरणों और पुनरावृत्तियों के बीच ओवरलैप क्या है, इस पर विचार करने की आवश्यकता है : -
यह समझना आवश्यक है कि UX डिज़ाइन प्रमाणित रूप से एक सीधी प्रक्रिया नहीं है। UX प्रक्रिया की अवधि में अक्सर महत्वपूर्ण कवर होता है और आम तौर पर आगे और पीछे बहुत कुछ होता है। UX डिज़ाइनर के रूप में हमें समस्या को हल करने, उपयोगकर्ता और कार्य के बारे में अंतर्दृष्टि (विशेष रूप से, अनिवार्यता) के बारे में उत्तरोत्तर अनुकूलन करना होगा, परीक्षा के एक हिस्से पर वापस लौटना या नए संरचना विचारों के साथ प्रयोग करना महत्वपूर्ण हो सकता है।
2. डिजाइन में संचार का महत्व क्या है
संचार एक सबसे महत्वपूर्ण यूएक्स डिजाइन कौशल है। जबकि अविश्वसनीय संरचना को डिजाइन करना एक निश्चित चीज है, महान डिजाइन को संप्रेषित करना उतना ही अनिवार्य है, जितना कि टीम और हितधारकों द्वारा स्वीकार नहीं किए जाने पर सबसे अच्छे विचार भी गिर जाएंगे। यही कारण है कि सर्वश्रेष्ठ यूएक्स डिजाइनर कमाल के संचारक हैं।
3. परियोजनाओं के साथ लचीला होने की आवश्यकता
यूएक्स डिजाइनरों को प्रत्येक कार्य के अनुकूल होना चाहिए - उपयोग की जाने वाली प्रक्रिया को व्यावसायिक और कार्यात्मक दोनों, स्पष्ट उपक्रम आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कस्टम-मेड होना चाहिए। व्यवसाय और ग्राहकों की क्षमताओं के अनुसार कस्टम-मेड एक प्रक्रिया आम तौर पर सम्मोहक निकली।
निष्कर्ष
किसी भी मामले में, भले ही आपकी UX प्रक्रिया हल्की हो या यह एक टन अभ्यास से भरी हुई हो, प्रत्येक UX डिज़ाइन प्रक्रिया का उद्देश्य समान है - अपने ग्राहकों के लिए अविश्वसनीय आइटम बनाएं। इन पंक्तियों के साथ, अपने उपक्रम के लिए सबसे अच्छा काम करने वाले का उपयोग करें, बाकी का निपटान करें, और अपनी UX प्रक्रिया को आगे बढ़ाएं क्योंकि आपका आइटम आगे बढ़ता है। UX डिजाइन प्रक्रिया के संबंध में, कोई भी ऐसा नहीं है जो सभी दी गई आवश्यकताओं को पूरा करता हो।
वर्तमान डिजिटल बाजार में फलदायी होने के लिए, आपको उपयोगकर्ता अनुभव पर ध्यान देना चाहिए। फिर कभी आप उन साइटों से बच नहीं पाएंगे जो व्यर्थ या स्वादिष्ट कारणों से हैं।
इसके बजाय, आपकी वेबसाइट संरचना का प्रत्येक भाग आपके खरीदार व्यक्तियों, उनकी आवश्यकताओं, कठिनाइयों और चाहतों के लिए कस्टम फिट होना चाहिए। जब आप समझते हैं कि आपके लोगों के जमावड़े को क्या चाहिए, तो आपकी साइट को उन गंतव्यों को प्रतिबिंबित करना चाहिए। आपके रंग आपके खरीदार व्यक्तियों के मानसिक प्रोफाइल पर स्थापित होने चाहिए। आपका डिज़ाइन अतिथि झुकाव पर स्थापित होना चाहिए। इसके अलावा, परिवर्तन के तरीके स्पष्ट रूप से स्पष्ट होने चाहिए और आपके मेहमानों के लिए सरल होने चाहिए।
इस प्रकार का रेडिड यूएक्स डिज़ाइन आपके प्रतिद्वंद्वियों और आपके खरीदार व्यक्तित्व दोनों के व्यापक शोध से उत्पन्न हो सकता है। हालांकि, आपके अधिकांश अन्वेषण के साथ भी, उपयुक्त साइट परीक्षण कुछ समय बाद आपकी UX संरचना को तेज करने का सबसे अच्छा तरीका है।
पर्याप्त परीक्षा और परिवर्तनों के साथ, आपका क्लाइंट एनकाउंटर कॉन्फ़िगरेशन मेहमानों को आपके साथ काम करने के लिए उत्सुक महसूस करवा सकता है। इस प्रकार, इस प्रकार का UX क्लाइंट रेफरल को बढ़ावा देगा, जिससे आपके प्रदर्शन उद्यम के लिए काफी अधिक प्रमुख परिणाम और लाभ प्राप्त होगा। आपके UX डिज़ाइन में काम की ज़रूरत है, आप जानते हैं कि आपके परिणामों में मदद करने के लिए आपके पास कुछ महत्वपूर्ण कदम हैं, जो आपकी मुख्य चिंता में अधिक परिवर्तन लाते हैं।