Los datos muestran qué campos comerciales están adoptando aplicaciones en la nube e invirtiendo en avances técnicos
Sin duda, todas las empresas de hoy deben ser una empresa de tecnología. Y la nueva información de más de 4.000 clientes de Okta muestra que las empresas de todas las industrias están dedicadas a construir su huella digital. Están creando sus propias aplicaciones, adoptando una ingeniería nueva e innovadora y abandonando los procesos heredados.
Un ejemplo: solo en las últimas dos décadas, la cantidad media de programas empleados por las asociaciones de la red Okta creció en un 24 por ciento.
Como parte de esta evolución, las empresas también están afirmando "sí, por favor" en varias herramientas de desarrollo para integrar y lograr sus objetivos de transformación digital. Si bien industrias como la tecnología, los medios de comunicación y el entretenimiento lideran el grupo en lo que respecta a la adopción de herramientas de desarrollo, nuestra información demuestra que, lentamente, las industrias más convencionales como las finanzas, los seguros y la educación también incorporarán herramientas de codificación y tecnología a sus organizaciones.
Aquí hay solo cinco industrias que están adoptando aplicaciones y haciendo de los avances tecnológicos una prioridad, según nuestros datos:
1) Medios + Entretenimiento
Atrás quedaron los días de los periódicos impresos y las colecciones de televisión. Hoy en día, todo es portátil. Las empresas de medios y entretenimiento han necesitado adaptarse rápidamente a las necesidades digitales de los consumidores de hoy en día (millennials) que esperan servicios de contenido de calidad que sean adecuados y bajo demanda. Si no pueden ofrecer estos servicios, las empresas se enfrentarán a la ira de los "cortadores de cables", como el millón de televidentes estadounidenses que cancelaron sus servicios de televisión por suscripción multicanal y optaron por servicios de transmisión por secuencias como Internet de banda ancha e IPTV.
Debido a esto, el negocio de los medios y el entretenimiento se ha lanzado descaradamente al mundo de la tecnología, y eso es evidente en nuestras estadísticas. Durante las últimas tres décadas, las empresas de medios y entretenimiento de nuestra red han ido escalando posiciones en lo que respecta al número medio de aplicaciones utilizadas. Y el 68,7 por ciento de nuestros clientes de entretenimiento y medios utilizan al menos una herramienta de desarrollo, lo que la convierte en la segunda empresa que más se beneficia de esas herramientas.
2) Tecnología
Si trabajas en una empresa de tecnología y puedes contar la cantidad de aplicaciones que usas cada día con una mano, probablemente no te creería. No debe sorprendernos, entonces, que las empresas de tecnología estén adoptando otras tecnologías para mejorar la seguridad, acelerar (o automatizar por completo) los procedimientos y aumentar la eficiencia de los empleados. El negocio de la tecnología utilizó el número máximo de aplicaciones distintas en 2017 en 1.910.
Y dirigen la carga en la adopción de herramientas de programación: nuestros hallazgos muestran que el 69,4% de las empresas de tecnología en nuestra comunidad utilizaron al menos una herramienta de desarrollo en 2017.
3) Educación
Aunque no está tan clasificado en nuestros hallazgos sobre el uso medio del programa, la industria de la instrucción merece una A por esfuerzo por abarcar significativamente más de 480 aplicaciones distintas. Las herramientas de educación en línea como Lynda.com, Coursera y Pluralsight, las tres aplicaciones de aprendizaje electrónico más utilizadas en nuestra comunidad, han llevado la educación a la era digital, haciendo que el aprendizaje sea más accesible y eficiente. El 31% de los clientes accedió a cursos de aprendizaje en línea en 2017, ya sea para uso comercial o personal. Dado que se prevé que la economía tecnológica alcance los $ 1.830 millones en 2020, esto puede ser un negocio digno de observar.
4) Finanzas y Banca
Las finanzas y la banca son un ejemplo de una industria convencional que se está volviendo más avanzada tecnológicamente cada año. De 2016 a 2017, el número medio de aplicaciones utilizadas por los clientes de Okta en el sector financiero y bancario creció un notable 33%; el número de clientes de banca y finanzas que utilizan al menos una herramienta de programación aumentó un 6%.
Esta rápida adopción de programas y herramientas de desarrollo indica que la banca ya no es lo que solía ser. El 40% de los estadounidenses no ha entrado en un banco o cooperativa de crédito en los últimos seis meses. Los servicios bancarios y financieros se han adaptado al desarrollar sus propias soluciones celulares, el proceso de transacción preferido entre los clientes, como programas, pagos automáticos y billeteras digitales. Chase, Bank of America, American Express y Wells Fargo son solo algunos ejemplos de bancos que han comenzado a ofrecer sus propios proveedores de aplicaciones (e incluso aparecieron en nuestra lista de programas bancarios populares este año). Ahora, con el desarrollo de blockchain , la empresa está considerando más cambios de antemano.
5) Cuidado de la salud
Las organizaciones en el mundo de la biotecnología, la farmacia y la atención médica vieron un aumento del 36% en la cantidad promedio de programas utilizados de 2016 a 2017, una indicación de que esta industria también está saliendo de su caparazón. Anteriormente, los médicos dictaban los tipos de proveedores de tecnología que llevaban a su práctica, sin embargo, han cambiado, según Jason Bush, director de seguridad de la información de Magellan Health. La creciente cantidad de violaciones de información que afectan a la industria de la salud, además de los datos individuales confidenciales que están en juego regularmente, ha llevado a los reguladores a establecer reglas de cumplimiento para la tecnología de la información y los criterios de seguridad actuales. Por lo tanto, el aumento dramático en los programas utilizados: frente a los nuevos estándares de la industria, los médicos y las instituciones de atención médica no tienen más opción que armarse con soluciones avanzadas de ingeniería y seguridad.
Empresas de todas las industrias están cambiando la forma en que sus organizaciones interactúan con la tecnología, y estamos entusiasmados de ver qué nuevas tecnologías emergen y forman el futuro de la función en 2018 y más allá.