1. Obtén ese momento
Tómese el momento enviando artículos durante eventos culturales y vacaciones en redes sociales. Ya sea el 4 de julio o el Día de la Pizza, comparte contenido relacionado con tu empresa y no olvides usar hashtags específicos para tu evento. @BoxedWholesale, por ejemplo, hizo una zapatilla de baloncesto hecha de mordiscos para celebrar March Madness.
2. Incluya a sus seguidores
Ya sea que tenga 500 o 50,000 seguidores, llame a sus propios fanáticos. Sus opiniones importan y son vitales para el desarrollo de su empresa. Al involucrarlos en su proceso de toma de decisiones, puede encontrar más información sobre dónde tomarse su tiempo, además de fortalecer la conexión que tiene con su vecindario. Por ejemplo, @ShreebsCoffee solicitó a su comunidad que participara en lo que les gustaría ver en el nuevo menú para obtener su lugar en Echo Park a partir de este verano.
3. Comparte el amor
Aporte una nueva exposición a su empresa de forma natural trabajando y promocionando de forma cruzada junto con diferentes empresas o personas influyentes que se alineen con su marca. Por ejemplo, si estás en la industria de la joyería, colabora usando un influencer de estilo que transmita la misma moda y vibra para crear contenido y compartirlo en ambos balances.
4. Revertir
Muestre aprecio por la comunidad retribuyendo a través de un concurso o sorteo. Recuerde ser siempre inventivo en lugar de vender demasiado. Por ejemplo, si eres un entrenador personal que espera conseguir nuevos clientes, crea un Desafío de flexiones en un minuto, en el que pides a tus fans que publiquen un video de este desafío en su feed con todos los hashtags que generaste. El ganador puede aparecer en su propia cuenta y obtener un mes de entrenamiento personal gratuito.